Respostas que Vendem Moda Infantil: o que responder no Direct

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Respostas que Vendem traz 20 respostas prontas para as mensagens que mais aparecem no direct de uma loja de moda infantil, na ordem em que elas chegam na conversa.

Estão divididas em 4 momentos:

- o início da conversa: quem comentou a palavra do reels, o "quanto custa?", o "tem kit?", a peça esgotada;

- as dúvidas sobre a peça: "qual tamanho pra 3 anos?", "é presente, e se não servir?", "pode lavar na máquina?", "chega antes do aniversário?", "tem igual pro irmão?";

- as objeções difíceis: "achei caro", "vou pensar", "criança cresce rápido, não compensa", "vou ver com o pai dela";

- quando ela some: quem visualizou e não respondeu, e quem comprou e sumiu.

Cada resposta vem com o motivo de funcionar, para você adaptar o nome e o tom sem perder a estrutura. Nenhuma promete o que você não pode garantir: tamanho se responde pela medida e pela altura, nunca pela idade, e tecido se responde com o que a etiqueta diz. E uma regra que vale para todas: nunca responder o preço seco na primeira mensagem.

Um material de Thamires Aleixo, criadora do Calendário de Stories, com mais de 14 mil alunas no Brasil e em Portugal.

Formato: PDF de 11 páginas, para usar no celular ou imprimir.

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