Organizações Orientadas a Serviços - Grandes como Unicórnios, Ágeis como Startups
Grandes empresas sonham em atingir a agilidade de uma startup.
Startups, por sua vez, sonham em ser grandes.
Assim, fica o desafio: como escalar e lidar com a necessidade de controle que uma grande empresa apresenta, sem perder a agilidade, simplicidade e velocidade de uma startup?
A estrutura de Organizações Orientadas a Serviços resolve esse e outros problemas se apoiando no melhor das práticas de Gestão de Projetos, Modern Service Management, Cloud Computing, Agile, Egenharia de Sistemas e Governança de Tecnologia.
Confira o cronograma e assista à primeira aula gratuitamente.
Conteúdo Vantagens Detalhes
- Boas-vindas
- Como usar este Conhecimento
- Introdução - crescer não é fácil
- As Dores do Crescimento
- Frameworks Ágeis Escalados
- De onde veio a Service Oriented Organization
- SOO, Capitalismo e Socialismo. Qual a relação? (Parte 01)
- SOO, Socialismo e Capitalismo. Qual a relação? (Parte 02)
- Pensamento Sistêmico
- O que é um Serviço Digital e do que é Composto
- Unidades de Serviço
- Estrutura de uma Unidade de Serviços
- Processos em uma Unidade de Serviços
- Cerimônias de uma Unidade de Serviços
- Métricas de Sucesso da Unidade de Serviço
- A Central de Serviços
- O Papel da Liderança na SOO
- Governança em uma Service Oriented Organization
- Perspectiva Tecnológica da SOO
- Gestão de Serviços & Scrum
- Gestão de Serviços & Kanban
- Gestão de Serviços e a Gestão de Projetos
- Gestão de Serviços e o COBIT
- Gestão de Serviços e BPM
- Gestão de Serviços e Site Reliability Engineering (SRE)
- Gestão por Serviço e a Agilidade Organizacional
- Arquitetura de Aplicações Corporativas em uma SOO
- Service Oriented Architecture (SOA) e SOO
- Configuration Management Databse (CMDB)
- Ferramentas Úteis para começar sua SOO
- Conclusão
Atualmente CTO da Poli Digital, Breno é um Executivo Internacional com mais de 15 anos de experiência liderando projetos em mais de 15 países, tendo morado em 3 países diferentes.
Já atuou com diversos unicórnios da tecnologia, investidores do programa Shark Tank e empresas globais dos mais variados setores ao redor do mundo. Possui MBA pela FGV, onde também foi professor executivo aos 23 anos.
Conta com 15 certificações internacionais em técnicas de gestão de projetos, processos, serviços, governança e agilidade, além de formações adicionais em universidades internacionais.
Perguntas Frequentes
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