Seja seu cliente

Ainda quando eu estava na graduação de direito ouvia muito de outros advogados atuantes à época na área trabalhista, que assim que formasse era obrigatório ter um “carro do ano”, porque havia se estabelecido a regra de que advogado não anda de ônibus e somente é bem sucedido ou mesmo “bom advogado” pelo carro que possui, e, claro este não poderia ser um carro popular porque os clientes enxergam o carro como se fosse sua convalidação da atuação do profissional.

E exatamente por isso, decidi criar este e-book falando sobre relacionamento com o cliente para todos os profissionais que atuam como advogados, possuem ou não escritório, e, que precisam saber gerir a relação.

Principais questões sob análise:

1. bom atendimento.

2. importância da boa comunicação: linguagem próxima ao cliente

3. não seja conhecido como “a sumida”

4. o grande diamante do relacionamento com o cliente: o relatório

5. gerindo suas demandas: porque devo aposentar a planilha de excel?

Bônus: ganhe um modelo simples de relatório ao cliente