Simplificando ROI de CX
Precisa apresentar o retorno das suas iniciativas de CX?
Então, o curso Simplificando ROI de CX é indispensável para você! Aqui você vai aprender, de um jeito rápido e simples:
- Conceito correto do ROI de CX
- Validar o retorno positivo observando aspectos além do financeiro
- Quais são as análises mais adequadas para mensuração em CX
- Comprovar o retorno das suas iniciativas de CX
- Avaliar impactos de longo prazo
- Envolver a lideranças e outros departamentos nos projetos
- Implementar mudanças significativas com base nas análises do ROI de CX
Comprovar o ROI de Customer Experience pode ser mais simples do que você pensa! Inscreva-se e descubra como!
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A Flwow, como instituição privada de ensino e prestadora de serviços na área de CX, analisa os perfis dos interessados em seus cursos e, em nome da manutenção do seu ambiente de negócios e de proteção de suas ideias e métodos, mantem-se no direito de recusar a matrícula e inscrição de profissionais que atuem com outras empresas dos segmentos de consultoria, pesquisa ou prestação de serviços em CX.