Simule.Tech - Simulado ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

O Simule.Tech - Simulado ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value foi criado para ajudar profissionais de TI a se prepararem com mais segurança para a certificação ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value.

O produto oferece questões de múltipla escolha no estilo da prova, com correção automática, explicações das respostas e acompanhamento dos temas em que o aluno precisa melhorar.

A proposta é simples: simular, aprender e evoluir. O aluno treina em um ambiente parecido com o exame, identifica seus pontos fracos e reforça os principais conceitos relacionados à jornada do cliente, relacionamento com stakeholders, experiência do usuário, comunicação, negociação, acordos de serviço e criação de valor antes de realizar a prova oficial.

Este produto é indicado para profissionais de TI, analistas, gestores, líderes de equipe, profissionais de service desk, atendimento, relacionamento com clientes, governança, operações, suporte, gestão de serviços e todos que desejam validar seus conhecimentos em engajamento, relacionamento e entrega de valor com base na ITIL 4.