Soft skills: O que são, pra que serve e como eles irão ajudar a decolar a sua carreira?

Hoje em dia para manter um emprego, ganhar méritos e até mesmo as promoções, nao é mais só as habilidades técnicas que contam, 85% do que é avaliado de cada colaborador são as habilidades interpessoais, os chamados soft skills, pois eu reuni os detalhes de alguns deles a luz da minha própria experiência profissional, eu evolui a minha carreira com eles, muitas vezes eles me fizeram falta e falhei, mas depois que consegui melhorá-los evolui e alcancei vários objetivos me tornando um colaborador modelo e um exemplo a ser seguido dentro...