Sustentação oral e audiência: técnicas e procedimento

Curso On-line gravado

Carga horária: 5 horas

Professora: Melissa Folmann

Conteúdos abordados:

1. Audiência e sustentação oral relação com o atendimento ao cliente;

2. Audiência e sustentação oral relação com a instrução probatória;

3. O requerimento administrativo e a peça inicial como nortes da audiência e da sustentação oral;

4. A pré-audiência: 5W2H e 5S;

5. A audiência: institutos formais e materiais (da postura aos dispositivos de lei);

6. Sustentação oral: institutos formais e materiais (da postura aos dispositivos legais e regimentais);

7. Casoteca de audiência e de sustentação oral.