Taxa de agendamento de consulta - Comunicação com paciente
Cobrar uma taxa de agendamento de consulta exige mais do que simplesmente informar o valor ao paciente. É preciso comunicar as condições de forma clara e juridicamente adequada.
Este documento foi elaborado por advogada especialista em Direito Médico, considerando as normas éticas do Conselho Federal de Medicina (CFM), o Código de Defesa do Consumidor e os entendimentos jurisprudenciais aplicáveis.
O objetivo é oferecer aos médicos e clínicas um modelo de comunicação que contribua para a segurança jurídica na cobrança da taxa de agendamento, especialmente quanto às condições de reserva, cancelamento e eventual não comparecimento do paciente.
O que você recebe:
Modelo de comunicação pronto para adaptar e utilizar.
Linguagem clara, profissional e acessível ao paciente.
Estrutura desenvolvida com atenção às normas éticas e jurídicas.
Mais transparência na relação médico-paciente e prevenção de conflitos.
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