técniaca de Rapport papa o comercial

"Técnica de Rapport para o Comercial" é um livro escrito por Castro Bartolomeu, que apresenta técnicas e estratégias para estabelecer conexões emocionais e de confiança com os clientes, a fim de melhorar o desempenho em vendas.

O livro aborda a importância do rapport no processo de vendas e como essa técnica pode ser utilizada para criar um ambiente favorável à negociação. Além disso, apresenta diferentes tipos de rapport e ensina como identificar o perfil comportamental do cliente para adaptar a abordagem de vendas.

A obra também traz exemplos práticos de situações de vendas e como utilizar o rapport para lidar com objeções e resistências por parte do cliente. Outro ponto abordado é a comunicação não-verbal e a importância da linguagem corporal para estabelecer conexões mais profundas e autênticas com o cliente.

No geral, "Técnica de Rapport para o Comercial" é um livro bastante útil para profissionais de vendas que buscam aprimorar suas habilidades e obter melhores resultados em suas negociações. A leitura é fluida e didática, apresentando conceitos teóricos de forma clara e objetiva, além de trazer exemplos práticos e exercícios para aplicação das técnicas apresentadas.