Técnicas de cobrança e negociação de dívidas

A Inadimplência pode decretar a morte de sua empresa. Responda você que é profissional de cobrança. Seu dia a dia é:

• Estressante? E lhe falta paciência?

• Os inadimplentes reagem com xingamentos, gritos, palavrões e encerram a conversa abruptamente?

• Você sente falta de equilíbrio emocional ao lidar com evasivas e desculpas?

• Tem dificuldade em se controlar quando o devedor enrola para pagar? Independentemente se são empresas ou pessoas físicas?

• Fica acuado diante de devedores que são bons questionadores, conhecem seus direitos, mas negligenciam seus deveres?

• Por vezes, não consegue controlar o contato de cobrança?

Se você se identifica com essas situações, este curso foi especialmente desenhado para você.

Enfrentar a inadimplência é vital para a sobrevivência e prosperidade empresarial. Este curso oferece estratégias eficazes de cobrança e negociação de dívidas, essenciais em um mercado onde devedores estão sempre “um passo à frente”. Com uma abordagem que vai além dos métodos tradicionais, o curso é uma oportunidade única de aprender com o especialista Prof. Dorival Machado, que tem mais de 30 anos de experiência e compartilha casos reais, não se limitando à teoria.

Ao longo de 10 aulas gravadas e cerca de 24 horas de conteúdo, o curso aborda desde a análise do mercado, atraso e inadimplência, impacto da legislação até técnicas avançadas de cobrança. Você aprenderá diversas medidas preventivas e corretivas, criar a política e régua de cobrança para sua empresa, identificar perfis de inadimplentes e a melhor maneira de cobrá-los.