Técnicas eficazes para vender garantia estendida.

Melquisedeques começou a trabalhar como vendedor em uma loja de varejo há mais de 15 anos, ele achava que vender garantias estendidas era uma tarefa difícil. Na verdade, ele se sentia um pouco desconfortável oferecendo essa opção aos clientes, pois achava que a garantia estendida era cara e talvez não valesse a pena.

Mas um dia, ele teve uma experiência que mudou sua perspectiva. Um cliente comprou um produto e, alguns meses depois, o produto apresentou um problema que não estava coberto pela garantia padrão do fabricante. O cliente ficou indignado e insatisfeito e acabou por desistir da marca do produto.

Foi então que Melquisedeques percebeu a importância da garantia estendida. Ele entendeu que a mesma poderia proteger o investimento do cliente e evitar que ele ficasse insatisfeito com o produto. A partir daí, começou a oferecer a garantia estendida de forma mais proativa aos clientes, explicando seus benefícios e mostrando como ela poderia ajudar a proteger o investimento do cliente.

Com o tempo, Melqui se tornou um especialista em vendas de garantias estendidas. Ele percebeu que, para ter sucesso, é importante abordar a venda de garantias de forma consultiva, entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.

Agora, Melquisedeques quer compartilhar suas experiências e estratégias com outros vendedores para ajudá-los a ter sucesso na venda de garantias estendidas. E é por isso que ele criou este eBook - para ajudar outros vendedores a entenderem a importância da garantia estendida e como vendê-la com sucesso aos clientes.