Treinamento de Vendedores de Lojas de Materiais de Construção

A sua loja pode ter o melhor produto e o melhor preço — mas se o vendedor não sabe atender, você perde a venda.

No setor de materiais de construção, o vendedor é um consultor técnico. O cliente chega com um problema, não com uma solução. Quem souber diagnosticar e indicar corretamente fecha a venda, eleva o ticket e fideliza o cliente. Quem não souber, perde para o concorrente.

Este eBook foi criado exclusivamente para donos e gerentes de lojas de materiais de construção que querem transformar sua equipe em um time de alta performance.

Com 11 capítulos práticos, você vai aprender:

💪 O perfil ideal do vendedor para o setor de construção — e o que priorizar na contratação

📋 Plano de Onboarding completo de 30 dias para acelerar o novo colaborador

🧱 As 6 categorias de produto que todo vendedor precisa dominar (com o que ensinar em cada uma)

🎯 Roteiro de atendimento de 9 etapas treinável e repetível para qualquer perfil de cliente

🔄 Técnicas práticas de cross-selling, up-selling e fechamento com scripts prontos

💬 Como lidar com as 5 objeções mais comuns — incluindo "está caro" e "vou pensar"

📊 Indicadores individuais, remuneração variável e cultura de alta performance

📚 Calendário de treinamento semanal para manter a equipe sempre evoluindo

✅ Plano de treinamento de 90 dias com ações semana a semana

Escrito por Lucas Schwanke de Avila — empresário e especialista com anos de experiência no mercado de materiais de construção.

Vendedor bem treinado não é custo. É o maior investimento que uma loja pode fazer.