Trilha Agentes de Atendimento Humanizados

Português

Seu cliente não percebe o robô pela IA. Percebe pelo comportamento: o textão, o tom de telemarketing, a resposta que esquece o que ele acabou de dizer.

Nesta trilha, com o professor Vitor Paim, você constrói do zero, com o Claude Code, um agente que atende no WhatsApp sem parecer robô. Ele funciona 24 horas por dia, sem mensalidade de plataforma, e você sabe onde mora cada peça dele.

O método são os 6 Pilares do Atendimento Humanizado: ritmo, formato, tom, memória, conhecimento e saber passar a vez.

O QUE VOCÊ VAI CONSTRUIR

Em 37 aulas, você monta um único agente, a Duda, atendente de uma barbearia, e depois o adapta ao seu negócio ou ao de um cliente.

- Agente no WhatsApp já na primeira etapa, com memória, personalidade e áudio, imagem e documento

- Agente no ar 24h em uma VPS, com domínio e HTTPS

- Respostas com base em uma planilha que o dono atualiza pelo celular. Se não sabe, não inventa: chama uma pessoa

- Projetos opcionais: Claude Code na VPS e agente de agendamento pelo Cal.com

PARA QUEM É

Donos de negócios de serviço (barbearia, salão, clínica, escritório) e quem implementa automação e atendimento para empresas.

NÃO PRECISA SABER PROGRAMAR

Você pede em português e o Claude Code escreve o código. Você só precisa seguir as instalações (Claude Code, Python e Docker) e conferir o resultado.

VOCÊ RECEBE

Prompts prontos, repositório no GitHub, modelo de planilha de FAQ e PDFs de apoio.

Mostrar mais