Vendas: do Atendimento ao Fechamento
Aprenda a conduzir uma venda com mais segurança, comunicar o valor do que você oferece e transformar o interesse do cliente em decisão de compra.
O curso Venda é para empreendedores, vendedores, autônomos e prestadores de serviços que desejam melhorar o atendimento, negociar com mais clareza e aproveitar melhor cada oportunidade de venda.
São 32 aulas organizadas em 11 módulos, que conectam a gestão do negócio às etapas da venda: entender o cliente, apresentar uma oferta, responder às objeções e construir um relacionamento após a compra.
Você vai aprender a:
• Desenvolver uma mentalidade voltada ao crescimento.
• Entender custos, faturamento e lucro.
• Definir preços e compreender o impacto dos descontos.
• Fazer perguntas para identificar as necessidades do cliente.
• Criar confiança no atendimento presencial e pelo WhatsApp.
• Comunicar seus diferenciais e o valor da sua solução.
• Montar ofertas e aumentar o valor de cada venda.
• Apresentar orçamentos e conduzir o fechamento.
• Lidar com objeções sobre preço, prazo e decisão de compra.
• Usar o Instagram para gerar interesse e pedidos de orçamento.
• Recuperar clientes e estimular indicações e novas compras.
Ao final, você terá um plano de aplicação em 30 dias e uma simulação para colocar os aprendizados em prática.
Dê o próximo passo para vender com mais clareza, confiança e estratégia.
