Workshop Jornada do cliente

O Workshop da Jornada do Cliente apresentará todas as etapas da jornada que um cliente passa quando contrata um escritório de advocacia. Desde quando o potencial cliente é atraído por alguma estratégia de marketing, passando por todo o processo de criação de conexão e confiança assinando o contrato de honorários até a conclusão da demanda jurídica do cliente.

No workshop trabalharemos as estratégias práticas para melhorar a experiência do nosso cliente mas também para que nossos fluxos internos dependam menos dos sócios do escritório e ainda assim sigam um padrão de qualidade e excelência.