Workshop Online - Abordagem de Processos: clareza, integração e melhoria

Aprenda a compreender como o trabalho realmente acontece, identificar interfaces críticas e estruturar processos mais claros e integrados. Este workshop é uma introdução prática à abordagem de processos e à construção de um SIPOC.

Duração e idioma: 2 horas | Português

Horário: 18h às 20h, no horário de Brasília

Formato: Ao vivo e online, pelo Google Meet

Investimento: R$ 197,00

Pagamento: Pela Hotmart, com diferentes opções disponíveis

Certificação: Certificado de participação aos participantes que cumprirem a carga horária.

Não é necessário conhecimento prévio. Recomenda-se apenas familiaridade com processos organizacionais ou sistemas de gestão.

Exposição dialogada, estudo de caso, exercício aplicado e espaço para perguntas.

PALESTRANTE

Diretora Executiva e fundadora da Qualiexpert; Engenheira de Produção e Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense; Auditora Líder ISO 9001; Membro profissional da ASQ (American Society for Quality). Mais de duas décadas de atuação em sistemas de gestão, auditorias, processos e melhoria organizacional; Workshops conduzidos diretamente pela especialista.

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