Politique de Confidentialité

Hotmart et toutes les sociétés de son groupe économique se préoccupent de la protection de votre vie privée et s’engagent à la préserver. Le traitement des données personnelles liées à l’utilisation des services fournis par les sociétés du Groupe Hotmart est décrit dans la présente Politique de Confidentialité, qui doit être lue, conjointement avec les Conditions d’Utilisation de Hotmart et le cas échéant, en conjonction avec les conditions d'utilisation de la société du groupe respective avec laquelle vous pouvez interagir. 

Cette Politique peut être modifiée à tout moment, c'est pourquoi il est important que vous en consultiez constamment les conditions. Lorsque des modifications substantielles sont apportées à cette Politique, vous en serez informé par e-mail si vous êtes un Utilisateur enregistré de la Plateforme Hotmart ou des services fournis par les sociétés du Groupe Hotmart. La présente Politique et ses mises à jour respectives prévalent sur toutes les propositions, les contrats, ententes antérieures et accords, verbaux ou écrits qui pourraient exister entre vous et Hotmart, particulièrement en ce qui concerne la vie privée ou les données personnelles.

VISION GÉNÉRALE

A. Cette Politique de Confidentialité établit les règles sur (A) comment et à quelles fins vos données personnelles peuvent être traitées par les sociétés du Groupe Hotmart, (B) avec qui ces données peuvent être partagées et (C) comment les Utilisateurs peuvent gérer leurs données personnelles. Elle s’applique à l’utilisation ou à l’accès à la Plateforme ou aux autres services proposés par les sociétés du Groupe Hotmart via ses sites web (y compris, mais sans s’y limiter à, hotmart.com, scd.hotmart.com, teachable.com et enotas.com.br) et ses sous-domaines, tout comme d’autres sites, interfaces ou applications sur lesquels les sociétés du Groupe Hotmart mettent à disposition leurs ressources, y compris les applications mobiles, tabletes ou autres appareils électroniques. 

B. Pour faciliter la lecture de cette Politique, nous fournissons un Glossaire, qui répertorie la signification des expressions commençant en majuscules dans les Conditions de Hotmart, ainsi que dans la présente ou dans d’autres Politiques de Hotmart. En outre, il est important que vous compreniez la signification des expressions suivantes, utilisées dans le contexte de la protection de la vie privée et mises en évidence dans les Conditions de la présente Politique ou dans d’autres Politiques du Groupe Hotmart sans initiales en majuscule : 

« Données personnelles », au singulier ou au pluriel, désigne toute information qui identifie l’Utilisateur ou qui rend possible son identification. Donc, aussi générique que cela puisse paraître, une donnée personnelle peut être n’importe quelle information qui vous identifie directement ou n’importe quelle information qui fonctionne comme une pièce du puzzle qui mène à votre identification. 

« Traitement », ainsi que le verbe « traiter », désigne toute opération effectuée avec des données personnelles, telles que celles ayant trait à leur collecte, production, réception, classification, utilisation, accès, reproduction, transmission, distribution, traitement, archivage, stockage, élimination, évaluation, modification, communication, transfert, diffusion ou extraction. 

« Services de Hotpay », Hotmart peut permettre que ses partenaires (tels que les institutions financières, les institutions de paiement et les correspondants bancaires) offrent leur service de manière ajoutée, comme par exemple, la mise à disposition d’une Carte Bancaire aux Utilisateurs. Pour plus d'informations sur les services Hotpay, accédez à la politique générale de paiement de Hotmart. 

« Données relatives au compte de l'Utilisateur » : données relatives à un Utilisateur qui sont nécessaires à la mise à disposition des services fournis par les sociétés du Groupe Hotmart. « Données relatives au compte du Créateur » : désigne les données personnelles traitées par Hotmart au nom du Créateur, lorsque les données personnelles sont transférées au Créateur et/ou extraites, collectées et/ou générées directement par le Créateur. Les règles de traitement des données personnelles entre Hotmart et le Créateur sont définies dans un Accord de Traitement des Données Personnelles.

1. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR LES SOCIÉTÉS DU GROUPE HOTMART

Données Personnelles. Les données personnelles traitées par les sociétés du Groupe Hotmart (" Données relatives au compte Utilisateur " et " Données relatives au compte Créateur ") peuvent varier, en fonction de chacune des sociétés respectives et de leurs pratiques de traitement des données personnelles, ainsi qu'en fonction du type d'interaction de l'Utilisateur avec la Plateforme ou avec chacune des sociétés du Groupe Hotmart. 

Ces données personnelles peuvent être collectées directement auprès de l'Utilisateur, obtenues par l'intermédiaire de tiers ou collectées automatiquement. 

Les données personnelles peuvent inclure, par exemple : (a) des informations d’inscription, telles l'adresse e-mail, le nom complet, l’adresse, le(s) numéro(s) de téléphone et portable, pièces d'identitél, la photo de profil, le permis de conduire et le passeport ; et (b) les informations bancaires, telles que le nom de l'institution financière auprès de laquelle l'Utilisateur dispose d'un compte bancaire, le numéro de compte, le type de compte, l'agence, les six premiers et les quatre derniers chiffres de la carte de crédit, dont le nom du titulaire. 

Vous trouverez ci-dessous la liste des données personnelles collectées par les sociétés du Groupe Hotmart, présentées par catégories et formes de collecte distinctes afin de faciliter votre compréhension. 

1.1. Données Personnelles collectée directement de l’Utilisateur. Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent collecter des données personnelles directement auprès de vous lorsque, par exemple, vous créez un compte, lancez un processus d'achat directement via checkout et/ou interagissez avec les sociétés du Groupe Hotmart par n'importe quel moyen, y compris par le biais de notre chatbot. 

1.2. Interaction « offline ». Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent collecter des données personnelles lorsque vous interagissez avec elles par d'autres moyens que l'accès à la Plateforme, comme, par exemple, vos données d'inscription ou votre image lorsque vous participez à un événement organisé par les sociétés du Groupe Hotmart ou à un événement organisé par un tiers dont l'activité est contractuellement liée à celle des sociétés du Groupe Hotmart. 

1.3. Champs optionnels. La Plateforme met à disposition certains champs optionnels à remplir. Ces champs sont signalés comme étant optionnels et ont pour objectif d’améliorer la personnalisation du contenu mis à disposition de l’Utilisateur. 

1.4. Données publiques. Les sociétés du Groupe Hotmart considère certaines données personnelles comme étant publiques, car elles peuvent être vues par n'importe qui, à l'intérieur et à l'extérieur de Plateforme, y compris si cette personne n'a pas de compte sur la Plateforme. Les données publiques considérées sont les informations que vous indiquez dans les champs mis en évidence par l'avertissement « données publiques ». Vous, d’autres personnes qui utilisent la Plateforme et même les sociétés du Groupe Hotmart pouvez fournir l’accès ou envoyer des données publiques à toute personne dans et en dehors de la Plateforme. Il est également possible de visualiser, accéder, partager ou télécharger des données publiques via des outils de tiers, tels que des moteurs de recherche, des API et des médias hors ligne, ou via des applications, des sites Web et d'autres Services de Tiers. 

1.5. Données personnelles obtenues de tiers. Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent avoir accès à certaines données personnelles par l'intermédiaire de tiers, qu'il s'agisse d'informations d’inscription ou bancaires. Cela se produit, par exemple, lorsque, en raison du respect d'une obligation légale ou réglementaire, les sociétés du Groupe Hotmart ont besoin de consulter des bases de données gérées par des tiers qui permettent l'analyse de restrictions de crédit, des analyses antifraudes et d'autres analyses de gestion des risques intégrées à la Plateforme. Les sociétés du Groupe Hotmart collectent également des informations d’inscription par l’intermédiaire de tiers lorsque vous associez, vous connectez ou faites le login sur la Plateforme via un Service de Tiers (par exemple, Facebook). Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent également avoir accès à des informations d’inscription par le biais de tiers pour l’inscription à des évènements, recherches, campagnes publicitaires et autres activités organisées par ces tiers, dont l’activité est liée par contrat aux sociétés du Groupe Hotmart. 

1.6. Données Personnelles collectées automatiquement lors de l’accès à la Plateforme. Des données personnelles sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à la Plateforme, même si vous n’avez pas de compte sur la Plateforme. Ces informations peuvent inclure les exemples ci-dessous. 

1.6.1. Informations sur les transactions de paiement : l’instrument de paiement utilisé ; la date et l’heure de la transaction ; le montant du paiement ; date d’échéance de l’instrument de paiement ; le code postal de facturation ; les informations de l’IBAN, l’adresse et les autres détails liés à la transaction de paiement. 

1.6.2. Informations d’accès ou d’utilisation : pages et contenu que vous visualisez ; recherches par annonces ; fréquence d’utilisation de la Plateforme ; informations sur le navigateur ; données de connexion ; historique d’achats et historique de navigation. 

1.6.3. Données de log et informations du dispositif : détails sur comment vous avez accédé et utilisé la Plateforme (y compris les liens auxquels vous avez accédé) ; l’adresse IP ; les dates et les horaires de l’accès ; les informations de hardware et software ; les informations du dispositif ; les informations d'événements du dispositif ; les identifiants uniques (par exemple, ID de Hotmart) ; les données de défaillance ; les données de cookies, pixel et technologies similaires (voir Politique de Cookies) et les pages que vous avez visualisées ou avec lesquelles vous avez interagi avant et après avoir utilisé la Plateforme. 

1.6.4. Participation au Contenu de Créateurs. Lorsque vous vous inscrivez à un cours, à un service de coaching ou que vous utilisez ou accédez à d'autres contenus de Créateurs, nous collectons des données personnelles relatives à votre participation aux Contenus du Créateur, telles que les cours auxquels vous vous êtes inscrit, les résultats des tests, vos progrès et vos certifications.

1.7. Informations de Paiement des Créateurs. Nous utilisons des passerelles de paiement tierces pour traiter les paiements effectués par l'intermédiaire de la Plateforme. Pour les paiements traités par les passerelles de paiement propres à l'une des sociétés du Groupe Hotmart, les tiers nous fournissent des informations relatives au statut de paiement de votre compte et vous êtes tenu de lier votre compte de paiement à la Plateforme pour recevoir vos paiements. Lorsque vous associez votre compte, nous recevons certaines informations relatives à vos paiements, notamment le type de votre carte de paiement et ses 4 derniers chiffres, votre code postal, votre pays d'origine, la date d'expiration et votre adresse électronique associée au type de paiement. En outre, nous collecterons certaines informations personnelles à des fins fiscales, spécifiquement votre nom complet, votre adresse et votre numéro d'immatriculation. Nos passerelles de paiement tierces sont indépendantes et ont leurs propres politiques de confidentialité. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données de paiement sont traitées et stockées, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des passerelles de paiement. 

1.8. Participation au Contenu de Créateurs. Lorsque vous vous inscrivez à un cours, à un service de coaching ou que vous utilisez ou accédez à d'autres contenus de Créateurs, nous collectons des données personnelles relatives à votre participation aux Contenus du Créateur, telles que les cours auxquels vous vous êtes inscrit, les résultats des tests, vos progrès et vos certifications.

2. QUELS SONT LES OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1. Les objectifs du Traitement des Données Personnelles de l’Utilisateur. Les sociétés du Groupe Hotmart utilisent les données personnelles pour les objectifs suivants : 

2.1.1. Fournir et développer la Plateforme : 

• Lier votre compte sur la Plateforme à des réseaux sociaux tiers 
• Personnaliser la Plateforme selon l’expérience de navigation 
• Réaliser des analyses et des études liées au comportement, à l’intérêt et à la démographie 
• Améliorer la Plateforme 
• Archiver l’historique d’achat 
• Actualiser l’inscription 
• Envoyer des messages, des mises à jour et des notifications du compte 
• Réaliser des activités d'assistance aux Utilisateurs 
• Permettre à l'Utilisateur de publier ses contenus 
• Divulguer le contenu de l´Utilisateur grâce aux moyens mis à disposition sur la plateforme 
• Formation de systèmes d'intelligence artificielle construits par la société Hotmart ou des tiers, en utilisant uniquement les données d'enregistrement des utilisateurs

2.1.2. Fournir et optimiser les activités de publicité et de marketing 

• Réaliser l’inscription dans des évènements 
• Envoyer des newsletters 
• Envoyer des communications via courriel, SMS ou enregistrements téléphoniques 
• Envoyer des matériels éducatifs ou des e-books 
• Réaliser des campagnes de média centrés sur la publicité et les promotions 
• Envoyer, manuellement, des listes avec les véhicules de média (Facebook et Google) 
• Envoyer des communications telles que le marketing par e-mail, le remarketing et d'autres campagnes publicitaires dans les canaux de média 
• Analyser le comportement de navigation pour une optimisation de la Plateforme et l’offre de produits et services 

2.1.3. Viabiliser les services de Hotpay 

• Effectuer des communications liées au paiement, par exemple, l’envoi de courriels transactionnels 
• Prendre part aux accords avec les émetteurs de carte bancaire 
• Émettre de la monnaie électronique 
• Créditer et émettre un instrument de paiement 
• Gérer un compte de paiement 
• Convertir la monnaie physique en monnaie électronique 
• Effectuer une remise de fonds 
• Appliquer les termes des conditions d’utilisation d’une carte de crédit et d’autres politiques impliquant la Carte Hotmart 
• Fournir des outils qui offrent à l'utilisateur une meilleure expérience de paiement.

2.1.4. Maintenir un environnement sécurisé 

• Réaliser une authentification auprès de la Plateforme 
• Vérifier l’authenticité des données et des documents fournis, y compris par le traitement et la vérification croisée 
• Envoyer des notifications 
• Réaliser des activités d’analyse de prévention de fraudes, d’incidents de sécurité et d’abus sur la Plateforme 
• Assurer la sécurité physique des bâtiments de Hotmart 
• Vérification d’inscription 
• Vérification de contenu 

2.1.5. Objectifs du Traitement des Données Personnelles du Visiteur. Nous pouvons collecter les données personnelles des visiteurs de la Plateforme pour les objectifs suivants : 

• Campagnes de média centrées sur la publicité et les promotions 
• Envoyer des communications, telle que des e-mails de marketing, remarketing et d’autres campagnes publicitaires sur les canaux de média 
• Analyser leur comportement de navigation sur la Plateforme 
• Réaliser l’inscription à des événements 
• Envoyer des newsletters 
• Envoyer des communications via e-mail, SMS ou enregistrements téléphoniques 
• Envoyer des matériels éducatifs ou des e-books

3. BASES LÉGALES DE TRAITEMENT

3.1. Bases Légales. Le traitement des données personnelles effectué par les sociétés du Groupe Hotmart est toujours fondé sur une base légale prévue par les législations applicables. Les bases juridiques utilisées par les sociétés du Groupe Hotmart peuvent varier en fonction du contexte du traitement et incluent : 

3.1.1. Consentement. Lorsque l’Utilisateur accepte manifestement le traitement de ses données personnelles, par exemple lorsqu'il accepte de recevoir des newsletters, des communiqués publicitaires ou des enquêtes. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par l’Utilisateur. 

3.1.2. Respect d’une obligation légale ou réglementaire. Lorsqu’une société du Groupe Hotmart est obligée de réaliser le traitement de données personnelles en raison d’une détermination légale ou réglementaire, comme par exemple, quand une Société du Groupe Hotmart stocke des registres d'accès à des fins de conformité avec la législation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent. 

3.1.3. Exécution du Contrat ou de procédure liées au Contrat. Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu entre une société du Groupe Hotmart et la personne concernée, ou lorsqu'il est nécessaire pour des procédures préliminaires au contrat, par exemple lorsque nous devons traiter vos données de paiement au moment où vous effectuez un achat sur la Plateforme. 

3.1.4. Exercice régulier de droits dans les procédures judiciaires, administratives ou arbitrales. Lorsqu'il est nécessaire de traiter des données personnelles en raison d’une action judiciaire, d’une procédure administrative ou arbitrale. 

3.1.5. Intérêt légitime. Lorsqu'une société du Groupe Hotmart décide de procéder au traitement des données personnelles après une analyse minutieuse impliquant l'évaluation de l'objectif et de la nécessité du traitement pour l'Utilisateur et les attentes de ce dernier en matière de traitement des données personnelles. Cette base juridique est utilisée lorsque, par exemple, Hotmart envoie une newsletter liée aux intérêts de l'Utilisateur, compte tenu de son interaction avec la Plateforme, pour aider à soutenir et à promouvoir les activités des sociétés du Groupe Hotmart. Dans ce cas, les sociétés du Groupe Hotmart offrent toujours à l'utilisateur la possibilité d'annuler la réception de ces communications.

4. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR LES SOCIÉTÉS DU GROUPE HOTMART AU NOM DE TIERS

4.1. Traitement de Données Personnelles à la Demande de Tiers. Certaines données personnelles sont traitées par les sociétés du Groupe Hotmart à la demande de tiers. Les sociétés du Groupe Hotmart effectuent le traitement de ces données personnelles selon des règles formalisées avec ces tiers au moyen de contrats écrits. Par exemple, le Créateur peut demander, par l'intermédiaire de la Plateforme, des données personnelles supplémentaires à l'Acheteur ("Données du Créateur"). Les types de données du créateur peuvent varier en fonction des orientations spécifiques du Créateur. 

4.2. Traitement de Données Personnelles relatives à des Services Hotpay. Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent également traiter certaines données personnelles au nom de tiers lorsque vous décidez d’utiliser les Services de Hotpay. Pour plus d'informations sur les services Hotpay, accédez à la politique générale de paiement de Hotmart

4.3. Responsabilité pour le Traitement de Données Personnelles par des Tiers. Les tiers mentionnés dans les articles antérieurs sont également des agents de traitement responsables pour les données personnelles dans le contexte de l’offre de leurs produits et services. En particulier, les tiers peuvent être les Créateurs dont les responsabilités et les devoirs sont définis dans l'Accord sur le Traitement des Données Personnelles. 

4.3.1. Plus précisément, l’Utilisateur qui opte pour la Carte Hotmart, bien qu’il n’ait pas de contact direct avec l’opérateur de la carte de crédit ou avec l’institution de paiement partenaire de Hotmart, a un lien contractuel avec ces tiers et, de ce fait, est également lié aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité applicables à ces tiers.

5. PÉRIODE DE RÉTENTION DES DONNÉES PERSONNELLES

5.1. Période de Traitement. Les données personnelles sont traitées par les sociétés du Groupe Hotmart jusqu’à ce qu’au moins une des hypothèses décrites ci-dessous soit atteinte. Les voici : 

• Le fait d’atteindre l’objectif de traitement 
• Les données personnelles ne sont plus nécessaires ou pertinentes pour atteindre l’objectif spécifique recherché 
• Fin du Contrat avec l’Utilisateur, quelle qu’en soit la raison 
• Exercice du droit de révocation du consentement par l’Utilisateur, dans le cas où le traitement des données personnelles est réalisé en se fondant sur cette base légale 
• Pénalisation éventuelle appliquée par l’organe responsable pour l’aide ou, la mise en œuvre et la surveillance du respect de la législation en vigueur, ou par d’autres organes compétents 

5.2. Conservation des Données Personnelles. Dans certaines situations, les sociétés du Groupe Hotmart peuvent conserver des données personnelles résiduelles même après l'hypothèse de la cessation du traitement des données personnelles, en raison du respect d'une obligation légale ou réglementaire, ou dans des circonstances où il existe un objectif légitime des sociétés du Groupe Hotmart. Dans ces cas, les données personnelles seront stockées dans un endroit sûr avec un accès limité et pour la durée nécessaire au respect de l'obligation légale ou réglementaire, ou à la fin de l'objectif légitime des sociétés du Groupe Hotmart. 

5.2.1. Les périodes de conservation des données personnelles sont différentes et dépendent du type d'information et des objectifs pour lesquels nous utilisons l'information. Pour plus de détails sur la période de rétention d'une catégorie particulière de données personnelles, veuillez contactez-nous via le formulaire.

6. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

6.1. Les sociétés du Groupe Hotmart ne partagent les données personnelles avec des tiers que dans les circonstances décrites ci-dessous.  Ces tiers concluent un contrat écrit avec les sociétés du Groupe Hotmart et sont conscients de leurs responsabilités à chaque étape du traitement, en particulier de leur devoir de mettre en œuvre des mesures de sécurité qui répondent aux exigences du contrat et des lois applicables. Hotmart Company ne vend pas de données personnelles.

6.1.1. Consentement de l'Utilisateur. Lorsque vous donnez votre consentement, nous partageons vos informations conformément à ce qui est décrit au moment du consentement – par exemple, en autorisant l’envoi de données personnelles à des tiers pour viabiliser une participation à des évènements. 

6.1.2. Respect de la loi, prévention des risques et sécurité. Lorsqu'il est nécessaire de partager des données personnelles avec des tiers afin de (a) prévenir des fraudes (par exemple, des analyses des risques de blanchiment d'argent), ce qui peut impliquer une décision automatisée ; (b) vérifier la liste des Utilisateurs avec restrictions ; (c) authentifier la documentation transmise ; (d) permettre le service de soutien technique ; (e) éviter des activités illégales ; (f) procéder en cas de litige entre Utilisateurs ; (g) procéder à des enquêtes internes concernant tout comportement susceptible de violer les règles des Conditions ou des Politiques des sociétés du Groupe Hotmart. 

6.1.2.1. Vous acceptez et autorisez Hotmart à traiter, stocker et partager vos données personnelles, dans le but de soutenir les procédures visant à contrôler et prévenir la fraude, conformément aux lignes directrices établies par les autorités compétentes.

6.1.3. Services Hotpay. Les données personnelles sont également partagées avec des tiers lorsque l'Utilisateur utilise les services Hotpay, en particulier lorsque l'Utilisateur opte pour la Carte Hotmart. Les données personnelles, y compris le numéro de la carte, seront partagées avec le fournisseur de la carte de crédit et l'institution de paiement en partenariat avec les sociétés du Groupe Hotmart. L'objectif de ce partage est de traiter le paiement, de rendre les services de la carte disponibles, de prévenir, de détecter et d'enquêter sur toute fraude ou liste de restrictions, de faciliter la résolution des litiges impliquant un remboursement ou Chargeback. 

6.1.4. Entre les Sociétés du Groupe Économique. Le partage des données personnelles peut avoir lieu entre les sociétés mères, les filiales, les sociétés affiliées ou les sociétés sous contrôle commun de Hotmart, ou toute société du Groupe Économique, afin de permettre les services des Sociétés du Groupe Hotmart, de générer des efficacités administratives, et de faciliter l'utilisation de différents services par le même Utilisateur. Hotmart Company peut également partager vos données personnelles dans des scénarios de transactions impliquant une partie ou la totalité de notre activité, tels qu'une vente d'une unité commerciale, une acquisition, une fusion, une consolidation, ou en cas de faillite ou de redressement judiciaire.

6.1.5. Prestataires de services. Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers impliqués dans des activités de conseil financier, comptable, juridique, à but non lucratif et des investisseurs potentiels, ainsi qu'avec des tiers impliqués dans la sauvegarde des données, des fournisseurs de services d'informatique dans le cloud ou pour mener des études analytiques. 

6.1.6. Partage d'informations entre utilisateurs. Lorsque vous participez à un Contenu de Créateur, les sociétés du Groupe Hotmart partageront certaines informations avec le Créateur pour permettre à ce dernier de vous fournir les services. Ces informations comprennent : (a) les informations relatives au compte, telles que votre nom et votre adresse électronique ; (b) les informations relatives au paiement, telles que le montant payé, votre adresse et d'autres informations de facturation, mais jamais votre numéro de carte de crédit complet ; (c) votre adresse IP ; (d) les informations relatives à votre participation au Contenu de Créateur, y compris vos inscriptions, vos progrès, vos résultats de test et vos certificats ; (e) tous les messages que vous avez échangés avec le Créateur par l'intermédiaire de la Plateforme. Une autre situation peut se produire lorsque vous utilisez les services des sociétés du Groupe Hotmart pour publier du Contenu de créateur, les informations contenues dans votre Contenu de créateur seront visibles par les Utilisateurs qui ont accès au Contenu de créateur. Par exemple, lorsque vous publiez votre biographie sur une page de vente, les données personnelles de votre biographie seront visibles par les personnes qui visitent la page de vente. 

6.1.7. Avec les Services Intégrés. Lorsque vous décidez d'intégrer des services de tiers sur votre Plateforme, vos données personnelles seront partagées avec ces tiers. Nous vous recommandons de lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos données personnelles. 

6.1.8. Avec des Partenaires Commerciaux. Nous nous associons parfois à des tiers pour proposer des événements, des promotions, des concours et d'autres programmes. Pour participer à ces offres, il peut vous être demandé de fournir votre adresse électronique et d'autres informations personnelles. 

6.1.9. Avec les Annonceurs et les Fournisseurs de Données Analytiques. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des annonceurs, des chaînes publicitaires et des fournisseurs de données analytiques par le biais de cookies ou d'autres technologies. 

6.1.10. Avec les Autorités Gouvernementales, la Police ou le Pouvoir Judiciaire. Les sociétés du groupe Hotmart peuvent être tenues de partager vos données personnelles avec les autorités gouvernementales, la police ou le pouvoir judiciaire, lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une décision de justice ou à une demande de l'autorité concernée.

7. INTÉGRATIONS ET PARTENAIRES TIERS

7.1. Vous pouvez permettre à notre Plateforme d'interagir avec des services tiers (tels que Facebook, Google, Zoom). Les informations auxquelles vous nous permettez d'accéder dépendent de chaque service et peuvent être affectées par les paramètres de confidentialité que vous et les autres personnes avec lesquelles vous êtes en contact établissez lors de l'utilisation des services. Les services de tiers sont exploités, contrôlés et maintenus par des Tiers, sans aucune relation avec nous. Nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des tiers respectifs pour comprendre comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées par eux avec nous ou avec d'autres tiers. 

7.2. Plus précisément, les sociétés du Groupe Hotmart peuvent, dans certains cas, relier des services tiers à la Plateforme au moyen d’application programming interface (APIs), telles que, par exemple, l'API YouTube. Ces services tiers n'entrent pas dans le cadre des services des sociétés du Groupe Hotmart et ne font pas partie de la Plateforme, et sont soumis à des conditions différentes, telles que les Conditions de Service de YouTube et la Politique de Confidentialité de Google. Les sociétés du Groupe Hotmart ne sont pas responsables de ces services et lorsque vous interagissez avec eux, vous leur fournissez directement vos données personnelles.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

8.1. Transferts Internationaux. Les sociétés du Groupe Hotmart peuvent transférer vos données personnelles vers d'autres pays que celui où vous vous trouvez. Les sociétés du Groupe Hotmart adoptent les mesures requises par la loi, lorsqu'elles existent et sont applicables, pour assurer la protection de ces données personnelles. Dans les juridictions où la législation ou la réglementation en vigueur ne fournit pas encore de critères spécifiques ou de règles claires pour les transferts internationaux de données personnelles, les sociétés du Groupe Hotmart adopteront de bonnes pratiques pour protéger vos données personnelles en concluant des accords avec les destinataires de vos informations qui établissent des mesures conformes aux normes des lieux où les données personnelles ont été collectées à l'origine. 

9. DROITS PAR RAPPORT À VOS DONNÉES PERSONNELLES

9.1 Droits : En fonction des lois applicables au traitement de vos données personnelles, vous pouvez disposer de certains droits spécifiques concernant vos informations personnelles, qui peuvent être exercés par le biais de ce formulaire. Les droits applicables sont énumérés ci-dessous : 

• Confirmation de l'existence du traitement. Vous avez le droit de nous demander si   nous   traitons vos données personnelles, en confirmant l'existence ou non d'un tel traitement.
• Accès aux données. Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous traitons, par des moyens électroniques, sécurisés et appropriés ou sous forme imprimée, selon votre préférence. 
• Rectification. Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles qui sont incomplètes, inexactes ou périmées. 
• Anonymisation, blocage ou suppression. Dans les cas où des données inutiles, excessives ou illégales sont traitées, vous avez le droit de demander qu'elles soient anonymisées, bloquées ou même supprimées, cliquer sur ce formulaire. 
• Portabilité. Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données personnelles vers d'autres plateformes de contenu, conformément à la réglementation émise par l'Autorité Nationale de Protection des Données, sous réserve du secret commercial et industriel des entreprises du Groupe Hotmart. 
• Informations sur le partage. Vous avez le droit de demander des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles nous partageons vos données personnelles. 
• Informations sur la possibilité de refuser votre consentement. Vous avez le droit de recevoir des informations sur la possibilité de ne pas donner votre consentement, lorsque celui-ci constitue la base juridique applicable au traitement des données personnelles, avec une indication des conséquences d'un tel refus. 
• Révocation du consentement. À tout moment, vous avez le droit de révoquer le consentement que vous avez précédemment accordé, facilement et gratuitement. Il est important que vous sachiez que la révocation du consentement n'invalide pas et ne rend pas illégitimes les activités de traitement des données personnelles qui ont été effectuées avant la date de la révocation. 
• Opposition au traitement. Dans les cas où le consentement n'est pas la base juridique applicable au traitement de vos données personnelles, et en cas de non-respect de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de vous opposer au traitement, en indiquant les raisons qui vous poussent à le faire. Les sociétés du Groupe Hotmart évalueront si votre objection est justifiée ou non et prendront les mesures nécessaires pour suspendre le traitement ou vous informer des raisons pour lesquelles vous comprenez que le traitement est légal et autorisé. 
• Plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles effectué par les sociétés du Groupe Hotmart auprès de l'Autorité nationale de protection des données. Toutefois, nous espérons qu'avant de le faire, vous nous donnerez l'occasion de répondre directement à vos questions ou plaintes. 
• Suppression des données traitées avec consentement. Dans les cas où votre consentement constitue la base juridique d'une activité de traitement particulière, vous avez le droit de demander la suppression de ces données, cliquer sur ce formulaire, sous réserve des possibilités pour nous de continuer à stocker les données lorsque cela est nécessaire pour le respect d'une obligation légale ou réglementaire, ou pour la défense de nos intérêts dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou d'arbitrage. 

9.2. Pour vous adresser à notre responsable de la protection des données personnelles, veuillez utiliser ce formulaire. 

9.3. Lorsqu'une société du Groupe Hotmart agit au nom d'un tiers et que vous décidez de faire valoir l'un de vos droits auprès d'une société du Groupe Hotmart, nous pouvons, dans certaines circonstances, accéder à cette demande, le cas échéant. 

Si vous souhaitez annuler l'envoi de newsletters, de courriers électroniques, d'appels téléphoniques ou de SMS publicitaires, vous pouvez le faire au moyen du lien fourni dans les communications elles-mêmes. 

9.4. Hotmart se réserve le droit de ne pas donner suite aux demandes manifestement infondées et/ou excessives. 

Tous les droits susmentionnés qui sont applicables dans votre juridiction peuvent être exercés par vous à tout moment, gratuitement, à moins que la facturation d'une taxe ne soit autorisée par la loi ou la réglementation applicable, et les sociétés du Groupe Hotmart s'engagent à faire de leur mieux pour répondre à vos demandes de manière transparente et rapide. 

Pour s'assurer que vos droits sont exercés par vous ou votre représentant légal dûment constitué, les sociétés du Groupe Hotmart peuvent demander des informations ou une preuve d'identité afin de prévenir la fraude et de garantir votre vie privée, de sorte que vos données personnelles ne soient pas partagées avec une personne qui n'est pas autorisée à le faire. 

Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable, conformément à la législation applicable, sachant que nous ne pouvons répondre à certaines demandes qu'après avoir reçu les confirmations susmentionnées. 

9.5. Dans certains cas, par exemple lorsque votre demande est particulièrement complexe ou lorsque nous recevons un grand nombre de demandes en même temps, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre aussi rapidement que nous le souhaiterions. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé de l'état d'avancement de votre demande.

10. SÉCURITÉ

10.1. Mesures de sécurité. Les sociétés du Groupe Hotmart prennent les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles qu'elles traitent. Ces efforts visent à atténuer les risques de destruction, de perte accidentelle ou illégale, d'altération, de divulgation ou d'accès non autorisé ou de toute autre forme de traitement illégal ou non autorisé. À cette fin, les sociétés du Groupe Hotmart ont mis en place des contrôles stricts d'accès restreint, basé sur le moindre privilège, aux systèmes de technologie de l'information afin de protéger les données personnelles contre tout incident de sécurité. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Cybersécurité et de l'Information. 

Bien que les sociétés du Groupe Hotmart mettent en œuvre ces mesures pour minimiser les risques d'incidents de sécurité et d'accès inappropriés, il n'est pas possible de garantir la sécurité absolue de vos données, en particulier contre les attaques perpétrées par des personnes malveillantes, qui peuvent être très sophistiquées et innovantes, avec des techniques et des méthodes inconnues jusqu'alors, même par les meilleurs outils de sécurité de l'information. 

La sécurité de vos données dépend également des mesures raisonnables que vous prenez dans l'utilisation de vos appareils et logiciels.

11. TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS

11.1. Données Personnelles de Mineurs. Les sociétés du Groupe Hotmart ne collectent pas ni ne sollicitent consciemment les données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que les données personnelles d’un mineur de moins de 13 ans ont été collectées, nous supprimerons le compte créé sur la Plateforme et exclurons les données personnelles, en ne conservant que les données personnelles qui auraient pour objectif d’éviter une nouvelle tentative d’inscription.

12. COORDONNÉES

Pour les Utilisateurs situés en dehors de l’Union Européenne : 

Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda. 

Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, Bairro Floresta

CEP 30.150-101 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 

Pour les Utilisateurs situés dans l’Union Européenne : 

Hotmart B.V. 

Frederiksplein, 1 1017XK 

Amsterdam, Holland 

Pour les Utilisateurs situés au Royaume-Uni : 

Représentant légal : MCF LEGAL TECHNOLOGY SOLUTIONS (UK) LIMITED 

Tower 42 Level 38C, 

25 Old Broad St, Cornhill, 

London, UK EC2N 1HQ

Pour les Utilisateurs situés en Amérique Latine : 

Launch Pad Hotmart México 

Avenida Paseo de la reforma, número 295, 

Piso 8 Oficina A, Cuauhtemoc, Ciudad de México 

Pour parler à la responsable de la protection des données de la société Hotmart, Juliana Salles, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire.