Politica sulla Privacy

Versione aggiornata a luglio 2024

Sommario

Hotmart, e tutte le società del suo gruppo economico, si preoccupano della tua privacy e si impegnano a preservarla. Il trattamento dei dati personali connesso alla tua fruizione dei servizi forniti dalle società del Gruppo Hotmart è descritto nella presente Politica sulla Privacy, che deve essere letta congiuntamente alle Condizioni di Utilizzo di Hotmart e ove applicabile, insieme ai Termini di utilizzo della rispettiva società del gruppo con cui potresti interagire

Questa politica può cambiare in qualsiasi momento, quindi è importante rivedere costantemente i suoi termini. Quando verranno apportate modifiche sostanziali alla presente Politica, sarai informato via email se sei un Utente registrato alla Piattaforma Hotmart o ai servizi erogati dalle società del Gruppo Hotmart. La presente Informativa e i relativi aggiornamenti prevalgono su qualsiasi proposta, contratto, precedente intesa e accordo, verbale o scritto, che possa esistere tra te e qualsiasi società del Gruppo Hotmart, in particolare in materia di privacy o dati personali.

Panorama

          A. La presente Politica sulla Privacy stabilisce le regole su (a) come e per quali finalità i tuoi dati personali possono essere trattati dalle società del Gruppo Hotmart, (b) con chi tali dati possono essere condivisi e (c) come gli Utenti possono gestire i tuoi dati personali. Si applica all'uso o all'accesso alla Piattaforma o ad altri servizi offerti dalle società del Gruppo Hotmart attraverso uno qualsiasi dei loro siti Web (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, hotmart.com, teachable.com ed enotas.com.br) e i loro sottodomini, nonché attraverso altri siti web, interfacce o applicazioni in cui le società del Gruppo Hotmart mettono a disposizione le proprie risorse, incluse le proprie applicazioni per telefoni cellulari, tablet o altri dispositivi elettronici.

           B. Per facilitare la lettura della presente Politica, offriamo un Glossario, che elenca il significato delle espressioni che iniziano con la lettera maiuscola nei Termini di Hotmart, così come in questa o in altre Politiche delle società del Gruppo Hotmart. Inoltre, è importante che tu comprenda il significato specifico delle seguenti espressioni, utilizzate nell'ambito della protezione della privacy e scritte nei Termini, in questa Policy o in altre Policy delle società del Gruppo Hotmart senza lettere maiuscole:

“Dati personali”, al singolare o al plurale, indica qualsiasi informazione che identifica l'Utente o che ne rende possibile l'identificazione. Pertanto, per quanto generico possa sembrare, i dati personali possono essere qualsiasi informazione che ti identifica direttamente o qualsiasi informazione che funzioni come un pezzo del puzzle che porta alla tua identificazione.

Per “trattamento”, oltre al verbo “trattare”, si intende qualsiasi operazione effettuata con dati personali, come quelle riferite alla raccolta, produzione, ricezione, classificazione, utilizzo, accesso, riproduzione, trasmissione, distribuzione, elaborazione, archiviazione, conservazione, eliminazione, valutazione, controllo, modifica, comunicazione, trasferimento, diffusione o estrazione.

“Servizi Hotpay”, Hotmart può consentire ai propri partner (quali istituti finanziari, istituti di pagamento preposti all'emissione di carte in licenza da marchi, marchi e corrispondenti bancari) di offrire i propri servizi in maniera aggregata, come, ad esempio, fornire la Carta agli Utenti. Per ulteriori informazioni sui servizi Hotpay, accedi alla Politica generale di pagamento di Hotmart.

“Dati dell’account dell’utente”: indica i dati relativi all'Utente necessari per l'erogazione dei servizi offerti dalle società del Gruppo Hotmart. 

“Dati dell’account del Creator”: indica i dati personali elaborati da Hotmart per conto del Creator, quando i dati personali vengono trasferiti al Creator e/o estratti, raccolti e/o generati direttamente dal Creator. Le regole per il trattamento dei dati personali tra Hotmart e Creator sono stabilite nei Termini per il trattamento dei dati personali. 

    1. DATI PERSONALI TRATTATI DALLE IMPRESE DEL GRUPPO HOTMART

Dati Personali. I dati personali trattati dalle società del gruppo Hotmart ("Dati dell'account utente" e "Dati dell'account creatore") possono variare, a seconda di ciascuna delle rispettive società e delle loro pratiche di trattamento dei dati personali, nonché a seconda del tipo di Utente di interazione con la Piattaforma o con ciascuna delle società del Gruppo Hotmart.

Questi dati personali possono essere raccolti direttamente presso l'Utente, ottenuti tramite terze parti o raccolti in modo automatico.

I dati personali possono includere, ad esempio: (a) informazioni di registrazione, come e-mail, nome completo, indirizzo, telefono, cellulare, documenti di identificazione, immagine del profilo e passaporto; e (b) informazioni bancarie, quali il nome dell'istituto finanziario presso il quale l'Utente ha un conto bancario, numero di conto, tipo di conto, filiale, le prime sei e le ultime quattro cifre della carta di credito, compreso il nome dell'intestatario 

Di seguito sono elencati i dati personali che vengono raccolti dalle società del Gruppo Hotmart, presentati in diverse categorie e forme di raccolta per facilitarne la comprensione.

    1.1. Dati Personali raccolti diretamente dall’Utente. Le società del gruppo Hotmart possono raccogliere dati personali direttamente da te, quando, ad esempio, crei un account, avvii un processo di acquisto direttamente tramite checkout e/o interagisci con le società del gruppo Hotmart con qualsiasi mezzo, incluso il nostro chatbot.

     1.2. Interazione “offline”Le società del Gruppo Hotmart possono raccogliere dati personali quando interagisci con loro attraverso mezzi diversi dall'accesso alla Piattaforma, come, ad esempio, i tuoi dati di registrazione o la tua immagine quando partecipi a un evento organizzato dalle società del Gruppo Hotmart o a un evento organizzato da un terzo soggetto la cui attività è contrattualmente legata alle società del Gruppo Hotmart.

     1.3. Campi Facoltativi. La Piattaforma fornisce alcuni campi facoltativi. Tali campi sono evidenziati come facoltativi e hanno lo scopo di migliorare la personalizzazione dei contenuti messi a disposizione dell'Utente. 

      1.4. Dati Pubblici. Le società del Gruppo Hotmart considerano pubblici alcuni dati personali, in quanto possono essere visualizzati da chiunque, sia all'interno che all'esterno della Piattaforma, anche se tale persona non dispone di un account sulla Piattaforma. Le informazioni che inserisci nei campi evidenziati con l'avviso "dati pubblici" sono considerate dati pubblici. Tu, le altre persone che utilizzano la Piattaforma e le stesse società del Gruppo Hotmart potete fornire l'accesso o inviare dati pubblici a chiunque all'interno e all'esterno della Piattaforma. È inoltre possibile visualizzare, accedere, ricondividere o scaricare dati pubblici tramite strumenti di terze parti come motori di ricerca, API e media offline o tramite app, siti Web e altri servizi di terze parti.

     1.5. Dati personali ottenuti da terzi. Le società del gruppo Hotmart possono avere accesso a determinati dati personali tramite terze parti, sia che si tratti di registrazioni o informazioni bancarie. Ciò accade, ad esempio, quando, per ottemperanza ad un obbligo di legge o regolamentare, una società del Gruppo Hotmart ha la necessità di consultare banche dati gestite da terzi che consentono l'analisi di vincoli di credito, analisi antifrode e altre analisi di gestione del rischio integrate nel Piattaforma. Le società del gruppo Hotmart raccolgono anche informazioni di registrazione tramite terze parti quando ti colleghi, ti connetti o accedi alla piattaforma tramite un servizio di terze parti (ad esempio, Facebook). Le società del Gruppo Hotmart possono anche avere accesso alle informazioni di registrazione tramite terze parti per registrarsi a eventi, sondaggi, campagne pubblicitarie e altre attività organizzate da tali terze parti, la cui attività è contrattualmente legata alle società del Gruppo Hotmart.

     1.6. Dati Personali raccolti automaticamente nell’accesso alla Piattaforma. I dati personali vengono raccolti automaticamente quando accedi alla Piattaforma, anche se non disponi di un account sulla Piattaforma. Queste informazioni possono includere quelle esemplificate di seguito.

          1.6.1. Informazioni sulle transazioni di pagamento: strumento di pagamento utilizzato; data e ora della transazione; importo del pagamento; data di scadenza dello strumento di pagamento; codice postale di fatturazione; Informazioni IBAN, indirizzo e altri dettagli relativi alla transazione di pagamento.

          1.6.2. Informazioni di accesso o di utilizzo: pagine e contenuti che visualizzi; ricerche di annunci; frequenza di utilizzo della Piattaforma; informazioni sul browser; dati di connessione; cronologia degli acquisti e cronologia di navigazione.

          1.6.3. Dati di log e informazioni sul dispositivo: dettagli su come hai effettuato l'accesso e utilizzato la Piattaforma (inclusi i link a cui hai avuto accesso); Indirizzo IP; date e orari di accesso; informazioni su hardware e software; informazioni sul dispositivo; informazioni sugli eventi del dispositivo; identificatori univoci (es. Hotmart ID); dati di guasto; i dati dei cookie, pixel e tecnologie simili (vedi Cookie Policy) e le pagine che hai visualizzato o con cui hai interagito prima e dopo l'accesso o l'utilizzo della Piattaforma. 

          1.6.4. Partecipazione nel contenuto dei Creators. Quando ti iscrivi a un corso, a un servizio di coaching o utilizzi o accedi ad altri contenuti del creatore, raccogliamo dati personali relativi alla tua partecipazione al contenuto del creatore, come i corsi a cui ti sei iscritto, i punteggi dei test, i tuoi progressi e le certificazioni.

     1.7. Informazioni di Pagamento dei Creators. Utilizziamo gateway di pagamento di terze parti per elaborare i pagamenti effettuati tramite la Piattaforma. Per i pagamenti elaborati dai gateway di pagamento nativi di qualsiasi società del Gruppo Hotmart, terze parti ci forniscono informazioni relative allo stato dei pagamenti del tuo account, richiedendoti di collegare il tuo account di pagamento alla Piattaforma per ricevere i tuoi pagamenti. Collegando il tuo account, riceveremo alcune informazioni relative ai tuoi pagamenti, incluso il tipo di carta di pagamento e le ultime 4 cifre, il tuo codice postale, il paese di origine, la data di scadenza e il tuo indirizzo email associato al tipo di pagamento. Inoltre, raccoglieremo alcune informazioni personali a fini fiscali, che possono includere il nome completo, l'indirizzo e il numero di registrazione. I nostri gateway di pagamento di terze parti sono indipendenti e hanno le proprie politiche sulla privacy. Per ulteriori informazioni su come vengono elaborati e archiviati i tuoi dati di pagamento, ti consigliamo di consultare le politiche sulla privacy dei gateway di pagamento.

     1.8. Partecipazione nei Contenuti dei Creators. Quando ti iscrivi a un corso, o utilizzi o accedi ad altri contenuti del creatore, raccogliamo dati personali relativi alla tua partecipazione al contenuto del creatore, come i corsi a cui ti sei iscritto, i punteggi dei test, i tuoi progressi e le certificazioni.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

     2.1. Finalità del Trattamento dei Dati Personali dell’Utente. Le società del gruppo Hotmart possono utilizzare i dati personali per le seguenti finalità: 
          2.1.1. Fornire e sviluppare la Piattaforma:

  • Collegare il tuo account della piattaforma con i social network di terze parti
  • Personalizzare la piattaforma in base alla tua esperienza di navigazione
  • Eseguire analisi e studi relativi al comportamento, agli interessi e ai dati demografici
  • Migliorare la piattaforma
  • Archiviare la cronologia degli acquisti
  • Aggiornare la registrazione
  • Inviare messaggi di account, aggiornamenti e notifiche
  • Eseguire attività di supporto agli utenti
  • Consentire all'utente di pubblicare i propri contenuti
  • Diffondere i contenuti dell'Utente attraverso i mezzi disponibili sulla Piattaforma
  • Addestramento di sistemi di Intelligenza Artificiale realizzati da Hotmart Company o da terze parti, utilizzando esclusivamente i dati di registrazione dell'Utente

          2.1.2. Fornire e ottimizzare le attività di pubblicità e marketing

  • Realizzare il registro negli eventi 
  • Inviare newsletter
  • Inviare comunicazioni per e-mail, SMS o registrazioni telefoniche
  • Inviare materiali formativi o e-books
  • Realizzare campagne di media com focus in pubblicità e promozioni 
  • Inviare, manualmente, elenchi con i veicoli di media (Facebook e Google)
  • Inviare comunicazione, come ad esempio e-mail marketing, remarketing e altre campagne di pubblicità nei canali di media
  • Analizzare il comportamento di navigazione per l’ottimizzazione della Piattaforma e oferta di prodotti e servizi 

          2.1.3. Rendere fattibile i pagamenti di Hotpay

  • Eseguire comunicazioni relative ai pagamenti, come l'invio di e-mail transazionali
  • Partecipare all'accordo con i marchi delle carte
  • Emettere valute elettroniche
  • Accreditare ed emettere strumenti di pagamento
  • Gestire i conti di pagamento
  • Convertire valute fisiche in valute elettroniche
  • Eseguire la rimessa dei fondi
  • Fornire strumenti che forniscono all'Utente una migliore esperienza di pagamento.

          2.1.4. Applicare le condizioni dei termini di utilizzo della carta di credito e altre politiche che coinvolgono la Carta Hotmart 

          2.1.5. Mantenere um ambiente sicuro

  • Realizzare l’autentica presso la piattaforma
  • Verificare l'autenticità dei dati e dei documenti forniti, anche attraverso elaborazioni e controlli incrociati
  • Inviare comunicati
  • Svolgere attività di analisi per prevenire frodi, incidenti di sicurezza e abusi sulla Piattaforma
  • Garantir ela sicurezza física dei palazzi di Hotmart
  • Verifica dei Registri
  • Verifica dei contenuti

          2.1.6. Finalità del Trattamento di Dati Personali dei Visitatori. Possiamo raccogliere dati personali dai visitatori della Piattaforma per le seguenti finalità:

  • Campagne di media con finalità in pubblicità e promozioni 
  • Inviare comunicazioni, come ad esempio e-mail marketing, remarketing e altre campagne pubblicitarie nei canali di media 
  • Analizzare il suo comportamento di navigazione nella piattaforma
  • Realizzare registri in eventi
  • Inviare newsletter
  • Inviare comunicazioni tramite e-mail, SMS o registrazioni telefoniche
  • Inviare material formativi o e-books 

3. BASI LEGALI DI TRATTAMENTO

     3. Basi Legali. Il trattamento dei dati personali effettuato dalle società del Gruppo Hotmart si basa sempre su una base giuridica prevista dalla normativa applicabile. Le basi giuridiche utilizzate dalle società del Gruppo Hotmart possono variare a seconda del contesto del trattamento, e comprendono quanto segue:

          3.1.1. Consenso. Quando l'Utente accetta manifestamente il trattamento dei dati personali, come, ad esempio, quando acconsente a ricevere comunicazioni pubblicitarie o sondaggi. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento dall'Utente.

          3.1.2. Adempimento di obblighi legali o regolamentari. Quando una società del Gruppo Hotmart è obbligata a trattare i dati personali a causa di determinazioni legali o regolamentari, come, ad esempio, quando una società del Gruppo Hotmart archivia i record di accesso ai fini del rispetto della legislazione sulla prevenzione del riciclaggio di denaro. 

          3.1.3. Esecuzione del Contratto o procedure connesse al Contratto. Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto stipulato tra una società del Gruppo Hotmart e l'interessato, o quando necessario per le procedure preliminari al contratto, come, ad esempio, quando abbiamo bisogno di elaborare il tuo pagamento dati al momento in cui effettui un acquisto sulla Piattaforma.

          3.1.4. Regolare esercizio dei diritti in sede giudiziaria, amministrativa o arbitrale. Quando vi è la necessità di trattare dati personali a causa di un procedimento giudiziario, amministrativo o arbitrale.

          3.1.5. Interesse legittimo. Quando una società del gruppo Hotmart decide di procedere al trattamento dei dati personali dopo un'attenta analisi che comporta la valutazione dello scopo e della necessità del trattamento dell'utente e delle aspettative dell'utente in merito al trattamento dei dati personali. Questa base legale viene utilizzata quando, ad esempio, Hotmart invia una newsletter relativa agli interessi dell'Utente, considerando la sua interazione con la Piattaforma, per aiutare a sostenere e promuovere le attività delle società del Gruppo Hotmart. In questo caso, le società del Gruppo Hotmart forniscono sempre all'Utente la possibilità di scegliere di non ricevere tali comunicazioni.

4.1. DATI PERSONALI TRATTATI DALLE SOCIETA' DEL GRUPPO HOTMART PER CONTO TERZI

4.2. Trattamento dei dati personali su richiesta di terzi. Vi sono dati personali che vengono trattati dalle società del Gruppo Hotmart su richiesta di soggetti terzi. Le società del Gruppo Hotmart trattano questi dati personali seguendo le regole formalizzate con queste terze parti attraverso contratti scritti. Ad esempio, il Creatore può richiedere, attraverso la Piattaforma, ulteriori dati personali all'Acquirente ("Dati del Creator"). I tipi di dati del creatore possono variare a seconda della guida specifica del creator

4.3. Trattamento dei dati personali relativi a Servizi di HotpayLe società del gruppo Hotmart possono inoltre elaborare determinati dati personali per conto di terzi quando si sceglie di utilizzare i servizi Hotpay. Per ulteriori informazioni sui servizi Hotpay, accedi alla Politica generale di pagamento di Hotmart.

4.4. Responsabilità per il trattamento dei dati personali da parte di terzi. Le terze parti di cui ai punti precedenti sono anche responsabili del trattamento dei dati personali nell'ambito dell'offerta dei propri prodotti e servizi. In particolare, terze parti possono essere gli Autori le cui responsabilità e attribuzioni sono stabilite nel Termine per il trattamento dei dati personali.

     4.4.1. In particolare, l'Utente che opta per la Carta Hotmart, pur non avendo un contatto diretto con il marchio della carta di credito o con l'istituto di pagamento partner di Hotmart, ha un rapporto contrattuale con tali soggetti terzi e, pertanto, è anch'esso vincolato dalle condizioni di utilizzo e le politiche sulla privacy applicabili a queste terze parti.

 5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

     5.1. Periodo di Trattamento. I dati personali sono trattati dalle società del Gruppo Hotmart fino al raggiungimento di almeno una delle ipotesi di seguito descritte. Queste sono:

  • Raggiungimento delle finalità del trattamento.
  • I dati personali non sono più necessari o pertinenti per raggiungere lo scopo specifico perseguito.
  • Fine del contrato com l’utente, qualunque sai il motivo.
  • Esercizio del diritto di revoca del consenso da parte dell'Utente, nei casi in cui il trattamento dei dati personali sia stato effettuato sulla base di tale base giuridica.
  • Qualsiasi sanzione irrogata dall'organo deputato ad assicurare, attuare e vigilare sul rispetto della normativa applicabile, ovvero da altri organi competenti.

     5.2. Conservazione dei dati personali. In determinate situazioni, le società del Gruppo Hotmart potrebbero residualmente conservare i dati personali anche successivamente all'ipotesi di cessazione del trattamento dei dati personali, per adempimento di un obbligo di legge o regolamentare, o anche in circostanze in cui sussista una finalità legittima del trattamento società del Gruppo Hotmart Gruppo Hotmart. In questi casi, i dati personali saranno conservati in un luogo sicuro con accesso limitato e per il tempo necessario per adempiere all'obbligo legale o regolamentare, o per porre termine allo scopo legittimo delle società del Gruppo Hotmart.

          5.2.1. I periodi di conservazione dei dati personali sono diversi e dipendono dal tipo di informazioni e dagli scopi per i quali utilizziamo le informazioni. Per maggiori dettagli sul periodo di conservazione di una particolare categoria di dati personali, si prega di contattarci attraverso il modulo

    6. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI 
 

     6.1. Le società del gruppo Hotmart condividono i dati personali con terze parti solo nelle circostanze descritte di seguito.  Tali soggetti terzi stipulano un contratto scritto con le società del Gruppo Hotmart e sono consapevoli delle proprie responsabilità in ogni fase del trattamento, in particolare del dovere di attuare misure di sicurezza che soddisfino i requisiti del contratto e delle leggi applicabili. Hotmart Company non vende dati personali.

          6.1.1. Consenso dell’UtenteQuando dai il tuo consenso, condividiamo le tue informazioni come descritto al momento del consenso – come, ad esempio, quando autorizzi l'invio di dati personali a terzi per consentire la partecipazione ad eventi.

          6.1.2. Conformità legale, prevenzione dei danni e sicurezzaQuando vi è la necessità di condividere i dati personali con terze parti al fine di (a) prevenire frodi (come, ad esempio, analisi del rischio di riciclaggio di denaro), che possono comportare decisioni automatizzate; (b) controllare l'elenco degli Utenti con restrizioni; (c) autenticare la documentazione trasmessa; (d) abilitare il servizio di supporto; (e) evitare attività illegali; (f) procedere a controversie tra Utenti; (g) svolgere indagini interne in merito a qualsiasi condotta che possa violare le regole dei Termini o delle Politiche delle società del Gruppo Hotmart

          6.1.2.1 Accetti e autorizzi Hotmart a trattare, archiviare e condividere i tuoi dati personali, allo scopo di supportare procedure volte al controllo e alla prevenzione delle frodi, in conformità con le linee guida stabilite dalle autorità competenti.

          6.1.3. Servizi di HotpayI dati personali sono inoltre condivisi con terzi quando l'Utente, in qualsiasi modo, fa uso dei Servizi Hotpay, in particolare quando l'Utente opta per la Carta Hotmart. I dati personali, compreso il numero della carta, saranno condivisi con il marchio della carta di credito e con l'istituto di pagamento partner delle società del Gruppo Hotmart. Questa condivisione ha lo scopo di elaborare pagamenti, fornire servizi di carte, prevenire, rilevare e indagare su possibili frodi o elenchi di restrizioni, facilitare la risoluzione di controversie che comportano rimborsi o chargeback.

          6.1.4. Tra società dello stesso grupo economico. La condivisione dei dati personali può avvenire tra le società controllanti, controllate, affiliate o sotto comune controllo di Hotmart, o qualsiasi società del Gruppo Economico, per abilitare i Servizi delle società del Gruppo Hotmart, generare efficienze amministrative e facilitare l'utilizzo di diversi servizi da parte dello stesso Utente. Hotmart Company potrebbe anche condividere i tuoi dati personali in scenari di transazioni che coinvolgono parte o tutta la nostra attività, come la vendita di un ramo d'azienda, l'acquisizione, la fusione, il consolidamento o in caso di fallimento o recupero giudiziario.

          6.1.5. Fornitori di ServiziI tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti coinvolte in attività di consulenza finanziaria, contabilità, legali, senza scopo di lucro e potenziali investitori, nonché terze parti coinvolte nella fornitura di backup dei dati, fornitura di servizi di cloud computing o esecuzione di studi analitici.

          6.1.6. Condivisione di Informazioni di Utenti com CreatorsQuando partecipi ai Contenuti del Creator, le società del Gruppo Hotmart condivideranno determinate informazioni con il Creator per consentire al Creatore di fornirti servizi. Queste informazioni includono: (a) informazioni sull'account, come nome e indirizzo e-mail; (b) informazioni di pagamento, come l'importo pagato, il tuo indirizzo e altri dati di fatturazione, ma mai il numero completo della tua carta di credito; (c) il tuo indirizzo IP; (d) informazioni sulla tua partecipazione ai Contenuti del creator, incluse iscrizioni, progressi, risultati dei test e certificati; (e) qualsiasi messaggio che hai scambiato con il Creator tramite la Piattaforma. Un'altra situazione può verificarsi quando utilizzi i Servizi delle società del Gruppo Hotmart per pubblicare i Contenuti del creatore, le informazioni contenute nel tuo Contenuto del creatore saranno visibili agli Utenti che hanno accesso al Contenuto del creatore. Ad esempio, quando pubblichi la tua biografia su una pagina di vendita, i dati personali della tua biografia saranno visibili alle persone che visitano la pagina di vendita.

          6.1.7. Con servizi integratiQuando decidi di integrare servizi di terze parti nella tua Piattaforma, i tuoi dati personali saranno condivisi con queste terze parti. Ti consigliamo di leggere i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy di queste terze parti per capire come raccolgono, utilizzano e condividono i tuoi dati personali.

          6.1.8. Con Business PartnersA volte collaboriamo con terze parti per offrire eventi, promozioni, concorsi e altri programmi. Per partecipare a queste offerte, potrebbe essere richiesto di fornire il proprio indirizzo e-mail e altri dati personali.

          6.1.9. Con inserzionisti e fornitori di dati analiticiPotremmo condividere i tuoi dati personali con inserzionisti, reti pubblicitarie e fornitori di servizi di analisi tramite cookie o altre tecnologie.

          6.1.10. Con Autorità Governative, di Polizia o Potere GiudiziarioLe società del Gruppo Hotmart possono essere obbligate a condividere i propri dati personali con le autorità governative, la polizia o la magistratura, ove necessario per ottemperare a un ordine del tribunale o a una richiesta della rispettiva autorità.

7. INTEGRAZIONI E TERZE PARTI PARTNER 

     7.1. Puoi consentire alla nostra Piattaforma di interagire con servizi di terze parti (come Facebook, Google, Zoom). Le informazioni a cui ci consenti di accedere sono specifiche del servizio e possono essere influenzate dalle impostazioni sulla privacy che tu e gli altri con cui sei connesso effettuate durante l'utilizzo dei servizi. I Servizi di terze parti sono gestiti, controllati e mantenuti da terze parti, senza alcun rapporto con noi. Ti consigliamo di leggere i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy delle rispettive Terze Parti per comprendere come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi da loro con noi o con altre Terze Parti.

     7.2. In particolare, le società del Gruppo Hotmart, in alcuni casi, possono collegare servizi di terze parti alla Piattaforma tramite interfacce di programmazione delle applicazioni (API), come, ad esempio, l'API di YouTube. Questi servizi di terze parti non fanno parte dell'ambito dei servizi delle società del Gruppo Hotmart e non fanno parte della Piattaforma, essendo soggetti a termini e condizioni diversi, come i Termini di servizio di YouTube e l'Informativa sulla privacy di Google. Le società del Gruppo Hotmart non sono responsabili di questi servizi e, quando interagisci con loro, fornisci loro direttamente i tuoi dati personali.

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

     8.1. Trasferimenti Internazionali. Le società del Gruppo Hotmart potrebbero trasferire i tuoi dati personali in paesi diversi da quello in cui ti trovi. Le società del Gruppo Hotmart adottano le misure richieste dalla legge, ove esistenti e applicabili, per garantire la protezione di questi dati personali. Nelle giurisdizioni in cui la normativa o i regolamenti attualmente in vigore non prevedono ancora criteri specifici o regole chiare per effettuare trasferimenti internazionali di dati personali, le società del Gruppo Hotmart adotteranno buone pratiche per proteggere i tuoi dati personali, stipulando contratti con i destinatari di le rispettive informative che stabiliscono misure coerenti con le normative dei luoghi in cui i dati personali sono stati inizialmente raccolti.

9. DIRITTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI

     9.1. Diritti: A seconda delle leggi applicabili al trattamento dei tuoi dati personali, potresti avere determinati diritti specifici in relazione alle tue informazioni personali, che possono essere esercitati attraverso questo formulario.

Seguono elencati i diritti applicabili:

  • Conferma dell’esistenza del trattamento. Hai il diritto di chiederci se trattiamo i tuoi dati personali, confermando l'esistenza o meno di tali trattamenti.
  • Accesso ai dati. Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali da noi trattati, con mezzi elettronici, sicuri e idonei o in forma stampata, secondo la tua preferenza.
  • Rettifica. Hai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali che sono incompleti, inesatti o non aggiornati.
  • Anonimizzazione, blocco o cancellazione. Nei casi in cui venga elaborato un trattamento non necessario, eccessivo o non conforme alla legislazione, hai il diritto di richiederne l'anonimizzazione, il blocco o addirittura la cancellazione, facendo clic su questo formulario.
  • Portabilità. Hai il diritto di richiedere la portabilità dei tuoi dati personali su altre piattaforme di contenuti, in conformità con le disposizioni emanate dal Garante nazionale per la protezione dei dati personali, osservando il segreto commerciale e industriale delle società del Gruppo Hotmart.
  • Informazioni sulla condivisione. Hai il diritto di richiedere informazioni sugli enti pubblici e privati con cui condividiamo i tuoi dati personali.
  • Informazioni sulla possibilità di rifiutare il consenso. Hai il diritto di ricevere informazioni sulla possibilità di non fornire il tuo consenso, quando il consenso è la base giuridica applicabile per il trattamento dei dati personali, con l'indicazione delle conseguenze di tale rifiuto.
  • Revoca del consenso. In ogni momento hai il diritto di revocare il consenso che hai precedentemente prestato, in modo semplice e gratuito. È importante che tu sappia che la revoca del consenso non invalida né rende illegittime le attività di trattamento dei dati personali che sono state effettuate prima della data di revoca.
  • Opposizione al trattamento. Nei casi in cui il consenso non sia la base giuridica applicabile al trattamento dei tuoi dati personali, e in caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di opporti al trattamento, indicando i motivi per farlo. Le società del Gruppo Hotmart valuteranno se la loro opposizione sia giustificata o meno, adottando le misure necessarie per sospendere il trattamento o comunicando i motivi in base ai quali comprendono che il trattamento è lecito e consentito.
  • Reclamo. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante nazionale per la protezione dei dati personali in merito al trattamento dei tuoi dati personali effettuato dalle società del Gruppo Hotmart. Tuttavia, ci auguriamo che prima di farlo ci dia l'opportunità di rispondere direttamente a qualsiasi domanda o reclamo. 
  • Esclusione di dati trattati com il consenso. Nei casi in cui il tuo consenso sia la base legale per una determinata attività di trattamento, hai il diritto di richiedere la cancellazione di questi dati, facendo clic su questo formulario, fatta salva la possibilità che continuiamo a conservare i dati quando necessario per l'adempimento di un obbligo legale o regolamentare, o per la difesa dei nostri interessi in procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali.
  • Per parlare con il nostro responsabile della protezione dei dati personali, contattaci attraverso questo formulario.

     9.2. Ogni volta che una società del Gruppo Hotmart agisce per conto di terzi e l'Utente decide di chiedere il rispetto di uno dei suoi diritti da parte di qualsiasi società del Gruppo Hotmart, potremmo, in determinate circostanze, soddisfare tale richiesta, se applicabile.

     9.3. Se desideri annullare l'invio di newsletter pubblicitarie, e-mail, telefonate o SMS, puoi farlo attraverso il link fornito nelle comunicazioni.

     9.4. Hotmart si riserva il diritto di rifiutarsi di rispondere a richieste manifestamente infondate e/o eccessive.

     9.5. Tutti i diritti di cui sopra che si applicano nella tua giurisdizione possono essere esercitati da te in qualsiasi momento, gratuitamente, a meno che non sia consentito l'addebito di un compenso in conformità con la legislazione o i regolamenti vigenti, e le società del Gruppo Hotmart si impegnano a fare del proprio meglio per rispondere alle vostre richieste in modo trasparente e tempestivo.

     9.6. Per garantire che i tuoi diritti siano esercitati da te o dal tuo legale rappresentante debitamente costituito, le società del Gruppo Hotmart possono richiedere le informazioni necessarie o la prova della tua identità, al fine di prevenire frodi e garantire la tua privacy, in modo che i tuoi dati personali siano non condiviso con chi non è autorizzato a farlo.

     9.7. Risponderemo alle tue richieste entro un termine ragionevole, in conformità con la legge applicabile, tenendo presente che potremo rispondere ad alcune richieste solo dopo aver ricevuto le conferme di cui sopra.

     9.8. In alcuni casi, ad esempio quando la tua richiesta è particolarmente complessa o quando riceviamo un volume elevato di richieste contemporaneamente, la nostra risposta potrebbe non essere rapida come vorremmo. In queste occasioni, ti terremo sempre informato e aggiornato sullo stato di avanzamento della tua richiesta.

10. SICUREZZA

     10.1 Misure di Sicurezza. Le società del gruppo Hotmart adottano le misure di sicurezza, tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali che trattano. Gli sforzi sono volti a mitigare i rischi di distruzione, perdita accidentale o illegale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati o qualsiasi altra forma di trattamento illegale o non autorizzato. A tal fine, le società del Gruppo Hotmart dispongono di severi controlli di accesso limitato, basati sul privilegio minimo, ai sistemi informatici per proteggere i dati personali da possibili incidenti di sicurezza. Per ulteriori informazioni, visitare la Politica sulla sicurezza informatica e delle informazioni.

Sebbene le società del Gruppo Hotmart attuino queste misure per ridurre al minimo il rischio di incidenti di sicurezza e di accesso improprio, non è possibile garantire l'assoluta sicurezza dei tuoi dati, soprattutto contro gli attacchi perpetrati da malintenzionati, che possono essere altamente sofisticati e innovativi, con finora tecniche e metodi sconosciuti, anche dai migliori strumenti di sicurezza delle informazioni.

La sicurezza dei tuoi dati dipende anche dal fatto che tu adotti misure ragionevoli nell'utilizzo dei tuoi dispositivi e software. 

11. TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI DI MINORENNI

     11.1. Dati Personali di Minorenni. Le società del gruppo Hotmart non raccolgono né richiedono consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati personali di un minore di 13 anni, cancelleremo l'account creato sulla Piattaforma ed elimineremo i dati personali, conservando solo i dati personali che hanno lo scopo di impedire un nuovo tentativo di registrazione. 

12. INFORMAZIONI DI CONTATTO 

Per utenti che si trovano fuori dall’Unione Europea:

Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda.

Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, quartiere Floresta

CAP 30.150-101

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasile 
 

Per utenti che si trovano nell’Unione europea:

Hotmart B.V. 

Frederiksplein, 1 1017XK 

Amsterdam, Pays-Bas 

 

Per utenti che si trovano nel Regno Unito:

Rappresentante legale: MCF LEGAL TECHNOLOGY SOLUTIONS (UK) LIMITED 

Tower 42 Level 38C, 

25 Old Broad St, Cornhill, 

Londra EC2N 1HQ, UK

 

Per utenti che si trovano in America Latina:

Launch Pad Hotmart México

Avenida Paseo de la reforma, numero 295, 

Piso 8 Oficina A, Cuauhtemoc, Città del Messico


Per parlare con la responsabile della protezione dei dati di Hotmart Company, Juliana Salles, contattaci utilizzando questo formulario.