vender más con sparkle

Soluciones de Hotmart

5 posibilidades para que vendas más con la App de Hotmart

¡Descubre ahora cómo impulsar tu negocio con la app Sparkle!

Paula Zanella Caetano

07/03/2019 | Por Paula Zanella Caetano

Qué aprenderás en este post

¿Has tenido la sensación de que algunas plataformas digitales no valoran suficientemente tu contenido? Pues Sparkle te ayuda a superar ese sentimiento. Esta app te ofrece el mejor lugar en el mundo digital para compartir contenido de calidad, ganar relevancia en tu base y además generar más ventas.

Ahora, vas a descubrir 5 estrategias que puedes usar en Sparkle que te ayudarán a impulsar tus ventas.

1. Una comunidad comprometida es la oportunidad para el upsell

Sparkle te da la oportunidad de crear diversos tipos de contenido y de diferentes formas.

Puedes publicar imágenes, fotos, enlaces, textos, audios de hasta 15 minutos y vídeos de 3 minutos como máximo para toda tu base o algún público segmentado en canales o comunidades.

Antes de continuar, ven conmigo que voy a explicarte la diferencia entre estos dos conceptos dentro de Sparkle.

Los canales son espacios en los que solo el dueño y quien esté autorizado pueden hacer publicaciones. La comunidad permite que todos los seguidores hagan publicaciones. Lo genial  de las dos posibilidades de publicación es que puedes ejercer la curaduría del contenido, manteniendo solamente aquello que es realmente relevante.

En la práctica, como dueño de la comunidad, puedes compartir la responsabilidad de administrar los contenidos que están siendo publicados y las personas que están interactuando en el grupo, por ejemplo, si cuentas con un Coproductor, éste puede ayudarte en la administración de los contenidos.

Puedes alimentar a tu comunidad con materiales diferenciados y de calidad que se comprometen y fidelizan. Nutrir tu base, de esta forma, solo aumenta la posibilidad de que entiendas cuánto tu producto genera valor.

¡Ahí está una posibilidad más de venta! La aplicación es el espacio ideal para utilizar tácticas de bajo costo que ayudan a aumentar tu volumen de ventas.

Por ejemplo, Marina tiene un curso en formato de video sobre marketing personal y usa Sparkle de forma estratégica a través de las siguientes acciones:

  • Responder a las dudas de los clientes que compran el producto con el objetivo de crear una relación postventa;
  • Publicar contenidos gratuitos relacionados con el tema en su comunidad;
  • Ofrecer degustaciones de un nuevo curso en una comunidad privada.

El trabajo de Marina en Sparkle le permite identificar el tema que más le interesa a su público, establecer una relación con la base y además recibir comentarios constructivos. Con el tiempo, ella puede aplicar ese conocimiento en la creación de nuevos contenidos e incluso en nuevos productos.

¡Imagina todo lo que puede hacer para promover su negocio digital!

2. La atención individual es sinónimo de cuidado

¿Recuerdas que te dije que Marina, del ejemplo anterior, utiliza el Sparkle para atender a los clientes?

Si estamos en una tienda y tenemos alguna duda en relación a un producto, normalmente solo le preguntamos al vendedor, ¿no es así? En el negocio digital es lo mismo: si el cliente está con dudas o se siente inseguro en relación a algún producto, lo ideal es que tenga una o más formas de comunicarse con el Productor.

Sparkle es el medio digital ideal para que tengas ese espacio de conversación antes, durante y después de la venta con tu cliente. Al crear publicaciones colectivas o de grupos específicos, se abre el espacio para que tu lead entre en contacto contigo de forma práctica y ágil. De la misma manera, también puedes responderle rápidamente.

Más que un SAC, intenta ver la creación de este medio en Sparkle como una oportunidad para clarificar  dudas, recibir sugerencias y evaluaciones, enviar contenidos complementarios e incluso nutrir la relación post-venta.

Todo esto aumenta el grado de confianza que este cliente tiene de tu producto. Si se siente satisfecho, es probable que comente con uno o más amigos. ¡Y la propaganda boca a boca va lejos, créeme!

Has recibido una pregunta + la has respondido = Más posibilidades de hacer una venta.

3. El contenido relevante es lo que define la calidad

Ahora es hora de hablar de un punto importantísimo: ¿cómo crear el tan hablado material relevante para las plataformas de comunicación. Es un hecho que quien desarrolla contenido de calidad regularmente tiene más posibilidades de convertirse en autoridad en el asunto.

Solo que nadie se convierte en autoridad de la noche a la mañana solamente haciendo presencia en todas las redes sociales y blogs. Debes desarrollar contenido relevante alineado a tu planificación estratégica y a la identidad visual y verbal de tu negocio digital.

Uno de los puntos más interesantes de una planificación es lo que entiendes sobre un producto y sobre el sector del mercado en el que está insertado ese producto, a saber, el nicho. Recuerda que tú eres la persona experta en el tema, así que si tienes suficientes conocimientos para hablar sobre el tema profundamente y hasta convertirte en una referencia, pues hazlo y encuentra en Sparkle ese espacio.

Para la creación de contenido, busca temas interesantes que se relacionan con tu producto y con tu audiencia. En ese momento, es importante que tengas un calendario con temáticas y con los días ciertos de divulgación. Así no repites el contenido y lo entregas constantemente. Por otra parte, la regularidad es fundamental, pues el público necesita novedades.

Pero cuidado, porque no vale la pena publicar locamente en todas las plataformas digitales, en días alternos. Entender cuáles son las que realmente tienen sentido para tu negocio digital y cómo te comunicarás en cada una de ellas, es crucial.

Sparkle es una de las redes sociales que tiene sentido para diversos tipos de negocios digitales, pues compartes contenido relevante dirigido a la audiencia que deseas en el momento ideal. Y lo más cool, cuando hay nuevas publicación, Sparkle le notifica a tu base por medio de la aplicación. ¡Así tu audiencia no se pierde ninguna de tus actualizaciones!

Publica materiales relevantes en canales o comunidades y aumenta las posibilidades de que más personas vean tus contenidos y productos. Es decir: más leads calificados van a ver tus publicaciones, ampliando tu alcance y posibilidad de ventas.

Todo esto sin tener que lidiar con anuncios. Este es el espacio para que le digas adiós a los montones de publicidad y le des la bienvenida a la optimización de la entrega de contenido y a la construcción de la relación real con el público que te interesa.

El objetivo no es complicar recomendándote una plataforma más para publicar contenido, sino mostrarte que es posible usar los medios adecuados siempre que el contenido esté alineado a tu estrategia.

4. Gana dinero por compartir contenido

La firma Sparkle es una forma de rentabilizar tu negocio digital sin gastar en anuncios. Esta funcionalidad se integra a la plataforma Hotmart y no requiere que crees un producto digital. Mira lo que puedes hacer:

  • ¿Es la exclusividad lo que quieres? Acceso a materiales especiales para segmentos específicos de tu base.
  • Haz un flujo de nutrición. Proporciona entregas mensuales en diversos formatos, tales como ebooks y audios.
  • Si necesitas capital inicial para un nuevo producto digital, también puedes utilizar esta función creando campañas de financiación colectiva.

5. Integración a YouTube y WordPress

Esto es lo mejor de lo mejor para quienes son especialistas en crear contenido, no importa cual sea el formato. ¡La crème de la crème!

Haz la integración de tu canal de YouTube en Sparkle. De esta forma, toda tu base de Sparkle recibirá una actualización de los contenidos publicados en esa plataforma. Esto significa que no hay más algoritmos que obstaculicen tu divulgación.

¡Y aún hay más! Puedes hacer lo mismo con tu blog de WordPress, divulgando tus últimos posts a una audiencia realmente interesada. Así mantienes a todos tus clientes y leads enterados de lo más reciente.

Estas facilidades ayudan a tu contenido a alcanzar a más personas y aumentan la posibilidad de que vendas tu producto digital.

Para propiciar una integración mejor, puedes crear un punto único de acceso a tus vínculos de redes sociales y otras plataformas. Así, todo está organizado en un mismo lugar. ¡Aquí encontrarás más informaciones sobre esta funcionalidad e imágenes de algunos iconos de redes sociales para descargar!

¿Te han gustado estos consejos? Ahora es solo descargar la aplicación en la Apple Store o en Google Play.

¡Abrazos y hasta la próxima!