Versión actualizada el 2 de julio de 2025.
Hotmart ofrece una tarjeta en la modalidad de crédito, limitada al saldo disponible en la cuenta de pago (“Tarjeta Hotmart”), puesta a disposición de los Usuarios aprobados, permitiéndoles utilizar el saldo de su Cuenta de Pago de Hotmart en cualquier punto de venta que acepte tarjetas de la marca Mastercard.
La Tarjeta Hotmart se rige por esta Política de la Tarjeta Hotmart para los Usuarios elegibles, aprobados y domiciliados fuera de Brasil, y forma parte de los Términos de Uso y demás Políticas de Hotmart. Usted debe leer detenidamente las condiciones que se presentan a continuación, ya que contienen información importante sobre la solicitud y el uso de la Tarjeta Hotmart.
Esta Política puede ser modificada, sustituida o eliminada en cualquier momento, sin previo aviso. Si no está de acuerdo con una nueva versión de esta Política, debe dejar de usar la Tarjeta Hotmart. Esta Política y sus respectivas actualizaciones prevalecen sobre cualquier propuesta, contrato, entendimiento previo o acuerdo, verbal o escrito, que pueda existir entre usted y Hotmart.
Para facilitar la lectura de esta Política, ofrecemos un Glosario en este enlace, que explica el significado de las expresiones iniciadas con letras mayúsculas en los Términos de Uso, así como en esta u otras Políticas de Hotmart, y que no estén específicamente definidas en esta Política.
Visión general
A. Esta Política de la Tarjeta Hotmart regula la solicitud y uso de la Tarjeta Hotmart para transacciones realizadas en dólares estadounidenses (USD) por Usuarios aprobados que, en su cuenta en la Plataforma, declaren domicilio fuera de Brasil.
B. Al aceptar esta Política y utilizar la Tarjeta Hotmart, la empresa que procesa la transacción es Hotmart BV, con sede en Frederiksplein 1, 1017, XK Ámsterdam, Países Bajos, registro KVK CCI nº 60335777 (“Hotmart BV”), en calidad de intermediaria comercial.
C. Al aceptar estos Términos, usted declara que conoce y acepta su contenido, así como las demás Políticas aplicables de Hotmart, incluyendo la Política de Pagos, la Política de Uso Responsable y la Política de Privacidad. Las Políticas de Hotmart forman parte integrante de estos Términos y se incorporan a ellos por referencia, aunque se presenten en textos separados. En caso de conflicto, las reglas de estos Términos prevalecerán sobre las condiciones establecidas en otras Políticas de Hotmart, salvo que existan disposiciones específicas que indiquen que determinada Política prevalece.
D. La Tarjeta Hotmart es emitida por un socio externo dependiendo del país en el que se emita la Tarjeta Hotmart, bajo la marca Mastercard.
E. Hotmart no es una institución financiera y no emite tarjetas de pago de ningún tipo ni naturaleza.
F. El idioma oficial de esta Política es el inglés. Cualquier versión de esta Política en otro idioma es una traducción proporcionada por cortesía. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en portugués.
1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
1.1 Sin perjuicio de otras definiciones asignadas en esta Política, las palabras que se indican a continuación, en singular o plural, tendrán los siguientes significados:
Aplicaciones: son aplicaciones de internet como, por ejemplo, sitios web o aplicaciones móviles, puestas a disposición para que el Usuario pueda gestionar su Cuenta de Pago, conforme a lo previsto en los Términos de Uso de Hotmart o en esta Política.
Marca: se refiere a la red de pagos Mastercard, empresa responsable de la marca y de los sistemas físicos y digitales que permiten la emisión de la Tarjeta Hotmart y su utilización en los Establecimientos, de acuerdo con el Reglamento de los Esquemas de Pago de Mastercard, disponible en el sitio web de Mastercard.
Tarjeta Hotmart: es una tarjeta virtual y/o física (cuando sea aprobada por Hotmart) que, a criterio de Hotmart, puede ser ofrecida a los Usuarios para utilizar los Servicios de la Tarjeta Hotmart.
Reverso de Cargo (Chargeback): es el procedimiento de impugnación de un débito mediante el cual el Usuario declara no reconocer un gasto realizado con su Tarjeta Hotmart. Una vez aceptado el Chargeback, se realizará un depósito en la Cuenta de Pago del Usuario, dentro del plazo informado a través de los Canales de Comunicación.
Canales de Comunicación: son los canales oficiales para la comunicación entre el Usuario y Hotmart, sobre asuntos relacionados con el uso de los Servicios de la Tarjeta Hotmart: Help Center
Cuenta de Pago: es una cuenta de pago prepaga, mantenida en Hotmart, destinada a la ejecución de transacciones de pago en moneda electrónica, realizadas con base en fondos denominados en dólares estadounidenses previamente depositados.
Institución Administradora de la Cuenta de Pago en Hotmart: es Hotmart BV, con sede en Frederiksplein 1, 1017, XK Ámsterdam, Países Bajos, registro KVK CCI nº 60335777.
Establecimiento: cualquier proveedor de productos o servicios que esté habilitado para aceptar pagos con la Tarjeta Hotmart Online, en dólares estadounidenses a través de internet, cuando aplique.
Institución de Pago: para los Usuarios domiciliados en Colombia, la institución de pago asociada es POMELO TECNOLOGÍA S.A.S., NIT 901.554.276-1, con sede en la Calle 81 #11-08 Oficina 05-102, Bogotá, Colombia, que actúa como institución de pago, siendo responsable de la emisión de las Tarjetas Hotmart y disponiendo de las prerrogativas legales para ello, especialmente en lo que respecta a la posibilidad de bloqueo preventivo y cancelación de transacciones y de las Tarjetas Hotmart.
Usuario: cualquier Usuario de la Plataforma, persona natural o jurídica, domiciliado en Colombia, que posea una Cuenta de Pago (Creador, Coproductor o Afiliado) y que haya sido aprobado como Usuario de la Tarjeta Hotmart.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
2.1 Operaciones principales: Entre las principales operaciones que el Usuario puede realizar a través de su Cuenta de Pago, siempre sujetas a la disponibilidad de saldo, destacamos los siguientes “Servicios de la Tarjeta Hotmart”:
2.2 Operaciones principales:
Compras: el Usuario puede realizar compras en cualquier Establecimiento que acepte este formato de pago, bajo las condiciones previamente establecidas en esta política.
Emisión: el Usuario podrá emitir hasta 10 (diez) Tarjetas Hotmart Virtuales por registro fiscal de persona jurídica o física/natural.
3. TIPOS Y FUNCIONALIDADES DE LA TARJETA HOTMART
3.1 Tipos de Tarjeta Hotmart: La Tarjeta Hotmart será solicitada y puesta a disposición exclusivamente en formato virtual.
3.2 Funcionalidades de la Tarjeta Hotmart online: La Tarjeta Hotmart será utilizada exclusivamente en línea y para compras nominadas en dólares estadounidenses (USD) e internacionales, en modalidad de crédito a una sola cuota, limitada al saldo total disponible en dólares (USD) en la Cuenta de Pago del Usuario.
4. CONDICIONES PARA SOLICITAR LA TARJETA HOTMART
4.1 Usuarios aptos para solicitar la Tarjeta Hotmart: La Tarjeta Hotmart podrá ser ofrecida a Usuarios domiciliados fuera de Brasil que ya hayan realizado ventas a través de la Plataforma, previa aprobación de Hotmart, con registro completo, actualizado y aprobado en la Plataforma, que posean una Cuenta en Hotmart y acepten los términos de esta Política, los Términos de Uso y demás Políticas de Hotmart.
4.3 Socios y beneficiarios: La Tarjeta Hotmart solo puede ser solicitada por el propio Usuario titular de la Cuenta de Pago en Hotmart, o, en el caso de una persona jurídica, por la persona natural registrada como su representante.
4.4 Solicitud de la Tarjeta Hotmart: Las solicitudes de la Tarjeta Hotmart deben realizarse exclusivamente a través de la aplicación de Hotmart.
4.5 Responsabilidad sobre la veracidad de la Información Personal del Usuario: Ni Hotmart ni la Institución de Pago Asociada serán responsables, en ningún caso, por la veracidad de la Información Personal. Si Hotmart o la Institución de Pago Asociada detectan la apertura de cuenta con información falsa, incompleta, errónea, equívoca, engañosa, o que no permita identificar la identidad del Usuario, podrán (a) solicitar aclaraciones y documentación adicional que consideren necesarios para comprobar la información y validar el registro, pudiendo incluso negarse a validar dicho registro a su entera discreción, o (b) eliminar automáticamente el registro, suspender o cancelar el permiso de uso de los Servicios de la Tarjeta Hotmart.
4.6 Accesos y movimientos indebidos en la cuenta del Usuario: Hotmart y la Institución de Pago Asociada, cuando corresponda, no son responsables por accesos o movimientos en la Cuenta de Pago y/o por el uso indebido de la Tarjeta Hotmart del Usuario por parte de terceros, ni por cualquier daño directo o indirecto derivado del mal uso o la imposibilidad de uso de las Aplicaciones, la Cuenta de Pago o la Tarjeta Hotmart por parte del Usuario o terceros. En caso de evidencia o incluso indicios de uso irregular, inadecuado o sospechoso de la Tarjeta Hotmart y/o de la Cuenta de Pago, el Usuario podrá tener su cuenta suspendida o cancelada inmediatamente, sin perjuicio de otras sanciones legales y contractuales.
4.7 Compartición de Información para la prestación de los Servicios de la Tarjeta Hotmart: El Usuario reconoce que la información proporcionada voluntariamente podrá ser compartida con la Institución de Pago Asociada en la medida necesaria para la prestación de los servicios ofrecidos, así como para fines de registro u otros, incluyendo, pero no limitado a, la comercialización de productos y servicios de Hotmart.
5. SOLICITUD DE LA TARJETA HOTMART
5.1 Tarifa de Solicitud de la Tarjeta Hotmart online: La Tarjeta Hotmart en su versión online no tiene tarifa por generación ni por cancelación, conforme a la cláusula 5.5.
5.4 Limitaciones técnicas y remuneración específica: Cada operación descrita puede tener limitaciones técnicas y especificaciones definidas por Hotmart, así como una remuneración específica de acuerdo con el servicio prestado, que se cobrará mediante débito en cuenta. El valor de cada tarifa está disponible para los Usuarios en las Aplicaciones.
5.5 Modificación de tarifas: Hotmart se reserva el derecho de comenzar a cobrar y/o modificar las tarifas en cualquier momento, informando previamente a los Usuarios de acuerdo con la normativa aplicable. El Usuario podrá aceptar dicha modificación o cancelar su registro o el uso de la Tarjeta Hotmart.
6. RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON LA TARJETA HOTMART
6.1 Verificación y desbloqueo de la Tarjeta Hotmart: Tan pronto como reciba la Tarjeta Hotmart, el Usuario será responsable de verificar sus datos.
6.2 Reglamento de Mastercard: Es responsabilidad del Usuario prestar atención al reglamento del sistema de pagos de la Marca aplicable a la Tarjeta Hotmart ("Reglamento"), ya que cada red opera con términos y condiciones específicos. Al utilizar la Tarjeta Hotmart, el Usuario estará automáticamente sujeto a dichos reglamentos.
6.4 Responsabilidad por el uso y custodia de la Tarjeta Hotmart: El Usuario es el único responsable del uso y custodia de su Tarjeta Hotmart. Se recomienda:
(a) guardar su Tarjeta Hotmart en un lugar seguro, sin permitir el uso por terceros;
(b) memorizar su contraseña y mantenerla en secreto, evitando anotarla o guardarla en medios físicos o digitales;
(c) nunca anotar ni guardar los datos de su Tarjeta Hotmart junto con la contraseña.
También se recomienda no utilizar contraseñas relacionadas con fechas u otras referencias personales y cambiarla periódicamente como medida de seguridad.
7. USO Y GESTIÓN DE LA TARJETA HOTMART
7.1 Saldo disponible: El Usuario tendrá disponible el saldo total en dólares estadounidenses (USD) existente en su Cuenta.
7.2 Modalidad de pago: La Tarjeta Hotmart solo permite pagos a una sola cuota. No es posible realizar compras a plazos. El valor total de la compra será debitado íntegramente del saldo disponible en la Cuenta de Pago del Usuario. Si el Usuario no tiene saldo suficiente, la transacción no se concretará.
7.3 Compras recurrentes: Es posible utilizar la Tarjeta Hotmart para compras recurrentes o suscripciones, siempre que no superen el límite disponible.
7.4 Cuota anual: La Tarjeta Hotmart no tiene cuota anual para el Usuario. Hotmart se reserva el derecho de aplicar una cuota anual en cualquier momento, conforme lo disponga en su sitio web y respetando lo indicado en el ítem 5.5.
7.5 Pérdida, extravío, hurto o robo de los datos de la Tarjeta Hotmart: En cualquiera de estos casos, el Usuario debe contactar de inmediato a cualquiera de los Canales de Comunicación. Hasta la fecha de la solicitud de cancelación, el Usuario es el único responsable por el uso de la Tarjeta Hotmart. Después del contacto, el uso y acceso a la Tarjeta podrán ser temporalmente bloqueados hasta que el Usuario reciba nuevo acceso. Se podrá emitir una nueva Tarjeta Hotmart. Pueden aplicarse tarifas adicionales por su emisión, las cuales serán informadas previamente al Usuario
8. OPERACIONES NO RECONOCIDAS POR EL USUARIO CON LA TARJETA HOTMART
8.1. No reconocimiento de operaciones realizadas con la Tarjeta Hotmart: En caso de que el Usuario no reconozca una operación realizada con su Tarjeta Hotmart, deberá ponerse en contacto con cualquiera de los Canales de Comunicación en un plazo máximo de 90 (noventa) días y seguir las orientaciones para realizar el procedimiento de chargeback. El procedimiento y la documentación exigida para el chargeback siguen las reglas establecidas por la Marca, por lo que la aprobación del chargeback solo se efectúa cuando se comprueba el error o desacuerdo comercial y no hay culpa exclusiva del Usuario, conforme a las reglas mencionadas. Una vez aprobado el chargeback, el valor será acreditado en la Cuenta de Pago del Usuario, dentro del plazo establecido por Hotmart.
8.2. Casos permitidos para chargeback: El Usuario reconoce y acepta que el procedimiento de chargeback solo se aplicará a transacciones realizadas con el uso de la Tarjeta Hotmart. No se aceptarán procedimientos de chargeback para transacciones realizadas a través de las Aplicaciones y que se hayan efectuado mediante inicio de sesión y contraseña correctos.
9. CANCELACIÓN DE LA TARJETA HOTMART
9.1. Solicitud de cancelación por parte del Usuario: El Usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la cancelación de su Tarjeta Hotmart a través de los Canales de Comunicación. Tras la solicitud de cancelación, la Tarjeta Hotmart será bloqueada y no podrá ser utilizada.
9.2. Cancelación motivada de los servicios de la Tarjeta Hotmart: Hotmart o la Institución de Pago Asociada podrán cancelar de inmediato la prestación de los Servicios de la Tarjeta Hotmart, notificando al Usuario, en los siguientes casos:
En caso de que el Usuario viole cualquiera de las disposiciones de esta Política, los Términos de Uso u otras Políticas de Hotmart;
En caso de que se detecten operaciones fuera del patrón de uso y el Usuario no atienda la solicitud de envío de nuevos documentos para comprobar la regularidad de dichas operaciones; y/o
En caso de fallecimiento del Usuario.
9.3. Suspensión o bloqueo de Usuarios: Hotmart y la Institución de Pago Asociada se reservan el derecho de, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, suspender, bloquear preventivamente o cancelar el registro del Usuario, así como cualquier acceso y uso de los Servicios de la Tarjeta Hotmart, por el período establecido en la normativa aplicable, en caso de mera sospecha de fraude, obtención de beneficio o ventaja de forma ilícita, o por el incumplimiento de cualquiera de las condiciones previstas en esta Política, en los Términos de Uso, en cualquier Política que los integre o en la legislación aplicable. En tales casos, no se deberá ninguna indemnización al Usuario, y Hotmart y la Institución de Pago podrán promover la correspondiente acción de regreso, si fuera necesario, así como tomar cualquier otra medida necesaria para proteger y salvaguardar sus intereses.
9.4. Casos en los que puede producirse la suspensión y/o el bloqueo de la Tarjeta Hotmart: Hotmart y la Institución de Pago Asociada pueden interrumpir el uso de la Tarjeta Hotmart en las siguientes situaciones:
(a) solicitud de cancelación o bloqueo por parte del Usuario por cualquier motivo;
(b) notificación de pérdida, robo, hurto o extravío por parte del Usuario a Hotmart;
(c) cancelación o bloqueo por exigencia judicial, del Banco Central de Colombia o cualquier otro organismo gubernamental competente;
(d) cancelación por parte de la Institución de Pago Asociada si se detectan operaciones fuera del patrón de uso;
(e) introducción incorrecta de la contraseña por parte del Usuario en 3 (tres) ocasiones, siendo necesario el desbloqueo con Hotmart;
(f) expiración del plazo de validez indicado en la Tarjeta Hotmart; y
(g) cancelación, en caso de que la Tarjeta Hotmart no registre ninguna transacción financiera durante un período de 180 (ciento ochenta) días contados a partir del último uso.
9.5. Cancelación sin justificación de los servicios de la Tarjeta Hotmart: La prestación de los Servicios de la Tarjeta Hotmart también podrá ser cancelada sin justificación y en cualquier momento, mediante notificación al Usuario con al menos 30 (treinta) días de antelación.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE LOS SERVICIOS DE LA TARJETA HOTMART Y FUNCIONALIDADES
10.1. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios de la Tarjeta Hotmart, así como con todas sus funcionalidades, son de titularidad exclusiva de Hotmart y de la Institución de Pago, cuando corresponda y según sea el caso, incluyendo, pero no limitándose a sus textos, imágenes, diseños, interfaces, software, códigos, bases de datos, gráficos, artículos, fotografías y demás contenidos producidos directa o indirectamente por Hotmart y/o la Institución de Pago Asociada ("Contenido"). Está prohibido usar, copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar, subir, exhibir, licenciar, vender, explotar o realizar ingeniería inversa del Contenido para cualquier fin, sin el consentimiento previo y expreso de Hotmart o de la Institución de Pago Asociada. Cualquier uso no autorizado del Contenido será considerado una violación a los derechos de propiedad intelectual de Hotmart o de la Institución de Pago, según corresponda.
10.2. Concesión de licencia de los Servicios de la Tarjeta Hotmart: Hotmart y la Institución de Pago Asociada, cuando sea aplicable, otorgan al Usuario una licencia limitada, temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios de la Tarjeta Hotmart únicamente en lo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos previstos en esta Política. Está prohibido al Usuario ceder, sublicenciar, donar, transferir, arrendar, transmitir o transferir a terceros, total o parcialmente, sus derechos y obligaciones bajo cualquier modalidad o título, así como está prohibido adaptar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de los Servicios de la Tarjeta Hotmart de forma que viole los derechos aquí previstos.
10.3. Modificación de funcionalidades: Los Servicios de la Tarjeta Hotmart se licencian tal como se presentan. Hotmart y la Institución de Pago Asociada se reservan el derecho de, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, alterar, sustituir o eliminar funcionalidades de los Servicios de la Tarjeta Hotmart que no estén alineadas con sus intereses, así como agregar nuevas funcionalidades que aporten beneficios a la utilización de los Servicios de la Tarjeta Hotmart, sin necesidad de comunicación previa al Usuario y sin que le sea debida ninguna indemnización. También podrán descontinuar, de forma definitiva o temporal, los Servicios de la Tarjeta Hotmart, mediante comunicación previa al Usuario y sin que le sea debida ninguna indemnización.
10.4. Anuncios de terceros: Todos los anuncios, ofertas, promociones, marcas, textos y contenidos de terceros difundidos a través de los Servicios de la Tarjeta Hotmart son propiedad de sus respectivos titulares, estando expresamente prohibido el uso indebido de cualquier contenido o marca presentado en los Servicios de la Tarjeta Hotmart.
11. SEGURIDAD Y LÍMITE DE RESPONSABILIDADES DE HOTMART Y DE LA INSTITUCIÓN DE PAGO
11.1. Restricción del Establecimiento: Hotmart o la Institución de Pago Asociada no podrán, bajo ninguna circunstancia, ser responsabilizadas por cualquier restricción impuesta por el Establecimiento, sea cual fuere el motivo. Cualquier reclamación relacionada con la no aceptación de la Tarjeta Hotmart debe dirigirse exclusivamente al Establecimiento donde se realizó la compra.
11.2. Responsabilidad por el uso de la Tarjeta Hotmart: El Usuario es el único y exclusivo responsable ante la Institución de Pago Asociada, Hotmart y cualquier empresa tercera por la utilización de la Tarjeta Hotmart. El Usuario no debe autorizar a terceros a utilizar su Tarjeta Hotmart y será el único responsable por mantener en secreto su contraseña, la cual es de uso personal e intransferible.
11.3. Responsabilidad por las transacciones realizadas con la Tarjeta Hotmart: Ni Hotmart ni la Institución de Pago Tercera, cuando aplique, son responsables por las transacciones realizadas por los Usuarios con la Tarjeta Hotmart, dado que no forman parte de ninguna operación de compra y venta con los Establecimientos.
11.4. Responsabilidades del Usuario en el uso de la Tarjeta Hotmart: Es de exclusiva responsabilidad del Usuario: (a) mantener seguro el entorno de sus dispositivos de acceso a los Servicios de la Tarjeta Hotmart, utilizando herramientas específicas como antivirus, firewall, entre otras, para contribuir a la prevención de riesgos electrónicos; (b) utilizar sistemas operativos actualizados y eficientes para el uso pleno de los Servicios de la Tarjeta Hotmart; y (c) equiparse y responsabilizarse por los dispositivos de hardware necesarios para acceder a los Servicios de la Tarjeta Hotmart, así como por el acceso de estos a internet.
11.5. Comunicación por parte de Hotmart: Todas las comunicaciones realizadas por Hotmart al Usuario deben efectuarse a través de la cuenta del Usuario en la Plataforma o del correo electrónico indicado en el momento del registro. Es deber del Usuario configurar sus sistemas de anti-spam de manera que no interfieran con la recepción de los comunicados. La responsabilidad por la recepción y visualización de los comunicados es exclusiva del Usuario.
11.6. Fallos en la plataforma o causados por terceros: Dadas las características inherentes al entorno de internet, el Usuario reconoce que ni Hotmart ni la Institución de Pago, cuando aplique, se responsabilizan por fallos en sus plataformas derivadas de circunstancias ajenas a su voluntad y control, sean o no causadas por caso fortuito o fuerza mayor, tales como: información perdida, incompleta, inválida o corrompida; intervenciones de hackers y software malicioso; fallos técnicos de cualquier tipo, incluyendo fallos en el acceso o navegación del sitio causados por problemas de internet en general, cortes de energía, fallos electrónicos y/o físicos de cualquier red, interrupciones o suspensiones de conexión y fallos de software y/o hardware del Usuario; interrupciones programadas para mantenimiento, actualización y ajustes de configuración de los servicios de aplicaciones; cualquier error humano u otro tipo de error que pueda ocurrir durante el procesamiento de la información, eximiéndose de cualquier responsabilidad derivada de tales hechos y/o actos.
12. RESTRICCIONES DE USO DE LA TARJETA HOTMART
12.1. Adquisición de bienes o servicios no autorizados: El Usuario se compromete a no utilizar la Tarjeta Hotmart para la adquisición de bienes o servicios no autorizados por la legislación colombiana y/o por los Términos de Uso y demás Políticas de Hotmart o de la Institución de Pago, incluyendo, pero no limitándose, a operaciones que puedan ser consideradas como contravención ilícita o derivadas de contravención o acto ilícito, o que puedan implicar vinculación con dichos actos, tales como, pero no limitados a, lavado de dinero, juegos de azar, tráfico de drogas, explotación sexual, contrabando y terrorismo.
12.2. Uso prohibido de la Tarjeta Hotmart: Está estrictamente prohibido el uso de la Tarjeta Hotmart en los siguientes casos:
(a) para el pago de pagarés;
(b) operaciones que no se enmarquen dentro de los estándares establecidos en esta Política;
(c) cualquier operación que implique, directa o indirectamente, la transferencia de recursos al exterior;
(d) pago de remuneraciones laborales; y
(e) otras operaciones sujetas a registro o autorización previa por parte de las autoridades competentes.
12.3. Violación de los Términos de Uso: En caso de violación de esta Política, o de cualquier Política que forme parte de los Términos de Uso, así como de los términos de uso de la Institución de Pago, o que expongan a Hotmart y/o a la Institución de Pago a cualquier tipo de riesgo, podrá aplicarse la suspensión del acceso o incluso la cancelación de la Tarjeta Hotmart.
13. DISPOSICIONES GENERALES
13.1. Omisión o tolerancia de Hotmart: Cualquier omisión o tolerancia con respecto a las obligaciones asumidas en este Término no será considerada como una novación contractual ni como una renuncia, ni perjudicará el derecho de la Institución de Pago y/o de Hotmart de exigir su cumplimiento en cualquier momento.
13.2. Veracidad de la información del Usuario: El Usuario declara que toda la información proporcionada en el momento de la solicitud, desbloqueo o en cualquier otro momento en que haya suministrado datos personales y/o cualquier otra información relacionada con la Tarjeta Hotmart es veraz, debiendo mantener informada a Hotmart sobre cualquier cambio en los datos registrados, siendo de su exclusiva responsabilidad todas las consecuencias derivadas del incumplimiento de esta obligación.
13.3. Delitos de lavado de dinero: Hotmart o la Institución de Pago informarán a las autoridades locales responsables del control de actividades financieras y prevención del lavado de dinero y demás delitos relacionados, sobre las transacciones que puedan configurar delitos de “lavado” u ocultamiento de bienes, derechos y valores, y demás disposiciones legales aplicables. Los créditos disponibles en las Cuentas de Pago y en las Tarjetas Hotmart podrán ser objeto de bloqueo por orden judicial por parte de Hotmart y/o la Institución de Pago asociada.
13.4. Modificación de los Términos: Hotmart podrá modificar, en cualquier momento, las condiciones de uso de las Tarjetas Hotmart contenidas en esta Política, con el fin de mejorar y optimizar los servicios prestados. Cualquier modificación de esta Política será comunicada al Usuario por cualquier medio y/o publicada en el sitio web de Hotmart. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con el contenido, podrá cancelar la respectiva Tarjeta Hotmart con Hotmart.
13.5. Aceptación tácita: La no cancelación o el uso de la respectiva Tarjeta Hotmart después de la comunicación de la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones de la Política de la Tarjeta Hotmart.
13.6. Cesión: Hotmart podrá, en cualquier momento, ceder cualquiera de los derechos y obligaciones previstos en esta Política a cualquier persona, física o jurídica, mediante simple notificación previa al Usuario, quedando desde ya aclarado que el cesionario continuará cumpliendo con todas las obligaciones asumidas por Hotmart, según corresponda.
13.7. Ley aplicable: Esta Política de la Tarjeta Hotmart se rige por las leyes del Reino de los Países Bajos, en especial de la región de Holanda, Ámsterdam. Cualquier duda o situación relacionada con la Tarjeta Hotmart no prevista en esta Política ni en las demás Políticas que integran los Términos de Uso deberá ser resuelta inicialmente por Hotmart y, en caso de persistir, deberá ser resuelta por las autoridades competentes indicadas en los Términos de Uso.