Scrum : comment utiliser cette méthode dans vos projets ?

Vous avez dû, à un moment donné, éprouver des difficultés à exécuter un projet. Lorsque quelque chose ne tourne pas rond, ou que l’équipe n’est pas sur la même longueur d’onde, et le pire : de nombreux problèmes surgissent en cours de route.

C’est à ce moment qu’il est nécessaire d’investir dans des méthodes de travail pour rendre les tâches plus rapides, garantir que tous les professionnels sont en phase et offrir des résultats plus satisfaisants pour le client et l’entreprise.

C’est là que la méthode SCRUM entre en jeu et apporte plus de dynamisme lors du développement des produits. 

Qu’est-ce que SCRUM ?

SCRUM est un framework largement utilisé dans le domaine technologique pour le développement et la livraison de projets très complexes qui nécessitent généralement un travail collectif.

De manière plus simple, il s’agit d’une méthode utilisée pour améliorer les processus de création de produits, un moyen de gérer les étapes de chaque projet.

Cependant, au-delà de la simple amélioration, cette méthode permet d’optimiser le travail en commun, en apportant plus de créativité, d’adaptation, plus de facilité pour trouver des solutions et avoir des résultats efficaces.

Qu’est-ce que la Méthode Agile ?

Avant de nous plonger dans la méthode SCRUM, il est important que vous connaissiez brièvement la méthode Agile.

Également largement utilisée dans les entreprises technologiques, elle englobe les pratiques et les principes du Manifeste Agile, qui est une déclaration de valeurs essentielles dans le développement de logiciels créée en février 2001.

La méthode Agile vise à suivre des techniques de planification et d’exécution qui garantissent des résultats fructueux dans le développement de ces outils et produits.

SCRUM intervient pour mettre en œuvre cette méthode. C’est comme si Agile avait introduit le concept et que SCRUM avait fourni le moyen de l’appliquer, c’est-à-dire une structure pratique. Il existe des méthodes agiles et SCRUM en fait partie.

Il est possible que cela vous laisse perplexe et que vous ne sachiez pas comment cela peut être applicable dans votre entreprise, mais nous allons, tout au long de cet article, mieux détailler les éléments et les activités qui composent la méthode SCRUM et montrer comment elle peut être utilisée dans vos projets.

Comment SCRUM a-t-il vu le jour ?

La première mention de SCRUM remonte à 1986 dans un article écrit par M. Hirotaka Takeuchi et M. Ikujiro Nonaka intitulé The New New Product Developement Game (Les nouvelles règles de développement d’un nouveau produit)

L’idée était de comparer un modèle de développement de produits au rugby, à tel point que SCRUM est également le nom d’une célèbre tactique de rugby.

Cependant, la méthode n’a été réellement développée par M. Jeff Sutherland et M. Ken Schwaber qu’en 1993 afin de modifier la gestion de la création de logiciels.

Quels sont les éléments constitutifs de SCRUM ?

Maintenant que vous en savez un peu plus sur SCRUM, nous vous présentons les principaux éléments de ce framework, où chaque équipe interviendra au cours des étapes du développement du produit. Allons-y ?

Backlog de produit

Le Backlog de Produit permet de regrouper toutes les étapes, tâches, fonctionnalités et caractéristiques dont le produit à réaliser a besoin.

Imaginez que vous voulez lancer un nouveau produit et que vous devez dresser la liste de ce à quoi il ressemblera, de ce qui devra être fait… cette liste est le backlog du produit. Toutes les actions, nouvelles tâches et étapes sont placées dans cet élément de SCRUM.

Backlog Sprint

Si le Backlog de produit regroupe toutes les caractéristiques et actions du produit, le Backlog Sprint est ce qui définit les demandes qui seront mises en priorité et le temps d’exécution de l’équipe.

L’objectif est de conclure chaque étape, mais surtout de le faire de manière intelligente, en répartissant équitablement les tâches au sein de l’équipe et en garantissant des résultats qui apportent une valeur ajoutée au produit en cours de développement.

Sprint

Un Sprint se réfère exclusivement à la période d’exécution des actions de backlog sprint.  Cette période dure généralement de 2 à 4 semaines maximum.

Pour que SCRUM fonctionne, le Sprint est essentiel !  Grâce à lui, les cycles d’action fonctionnent plus efficacement. Cependant, vous devez être attentif à certaines règles relatives à Sprint, telles que :

• Vous devez fournir de la valeur avec des objectifs de bonne qualité.
• Vous devez être attentif aux changements pendant les processus pour ne pas affecter la période de Sprint.

Principaux rôles dans la gestion de projet avec SCRUM

Pendant la méthode SCRUM, les équipes peuvent assumer 3 rôles principaux pour une bonne gestion de projet, ce sont le Product Owner, Scrum Master et l’équipe Scrum !

Product Owner

Le Product Owner est la personne chargée de coordonner les demandes, de s’entendre avec chaque participant de l’équipe et de faire en sorte que les actions (sprints) se déroulent harmonieusement.

Cet acteur aura un rôle important dans l’organisation du backlog de produit et l’attribution des tâches en fonction de ce qui doit être mis en priorité. Ce responsable doit avoir une vision à 360° du produit, tout en prenant en compte les livraisons de l’équipe et en étant capable d’aider les équipes chaque fois que cela s’avère nécessaire.

Scrum Master

Ce professionnel dirige l’équipe dans l’exécution des sprints, en aidant à équilibrer le flux de travail, en veillant à ce que l’équipe reste concentrée et en augmentant la productivité .

Nous pouvons donc dire que le Scrum Master est un facilitateur dans le cadre du processus de développement du produit. Il n’agit pas de manière globale comme le Product Owner, et n’a pas le même rôle de leadership, mais il est un élément clé pour que les livraisons se fassent et il se tient aux côtés des autres acteurs de SCRUM.

Équipe Scrum

L’équipe Scrum n’est rien d’autre que l’équipe qui aide à chaque étape du produit. Elle est responsable de l’exécution des Sprints et a besoin de professionnels organisés et concentrés qui travaillent en collaboration pour répartir équitablement les objectifs et les responsabilités.

Quelles sont les principales activités de la méthode SCRUM ?

Au sein de chaque élément et dans le cadre de chaque fonction de la méthode SCRUM, il existe des activités spécifiques qui optimisent les processus et aident les acteurs du projet. Voici les principales :

Réunion quotidienne

Une réunion quotidienne d’un maximum de 15 minutes pour que chaque professionnel présente ce qu’il a fait et ce qu’il fera dans le cadre de ses tâches.

Cette réunion permet de répondre à certaines questions, telles que : « Qu’est-ce que j’ai fait hier pour contribuer à la réalisation du Sprint ? », « Qu’est-ce que je vais faire aujourd’hui pour contribuer à la réalisation du Sprint ? » et « Quels sont les obstacles ou les difficultés à surmonter pour le Sprint ? ».

Dans la réunion quotidienne, la participation du Product Owner n’est pas nécessaire, car il suit le développement des Sprints sur une base quotidienne.

Planification du sprint (Sprint Planning)

La planification du sprint est le premier moment de l’application du Sprint qui est sur le point de commencer.

C’est là que les priorités de ce qui sera livré sont comprises et définies. Cette planification se situe entre le backlog de produit et le backlog de sprint et vient après que le Product Owner ait défini les priorités comme un moyen pour l’équipe de réduire cette liste de tâches et de comprendre ce qui peut être livré et de quelle manière.

Revue de sprint (Sprint Review)

Lorsque le Sprint est livré, il est nécessaire de rassembler ce qui a été réalisé et de faire une revue pour analyser le travail dans son ensemble. Souvent, le Product Owner est celui qui effectue cette revue, ou les autres personnes intéressées par la conclusion de cette tâche.

Au cours de la revue, certaines étapes sont prioritaires, parmi lesquelles : comprendre ce qui a été livré, quelles ont été les difficultés et comment elles ont été surmontées, répondre aux questions du Product Owner et savoir quelles seront les prochaines étapes à venir.

C’est aussi l’occasion de recevoir un retour d’information de la part du client et d’apporter des modifications si nécessaire.

Rétrospective de sprint (Sprint Retrospective)

Alors que la revue se concentre sur ce qui a été livré, la rétrospective évalue les méthodes utilisées dans l’exécution du Sprint précédent.

Cette analyse permet d’améliorer les processus de développement et de tirer parti des actions qui ont été couronnées de succès auparavant. Cette réunion a lieu après la Revue du Sprint et avant la planification du Sprint suivant.

Ainsi, le travail sera optimisé et le processus sera de plus en plus facilité, avec des livraisons de qualité.

Quels sont les avantages de la méthode SCRUM ?

La méthode SCRUM optimise votre équipe, accroît la rapidité de livraison des projets, améliore la productivité et permet à l’équipe d’être encore plus en phase et organisée tout au long du processus.

Un autre point positif est la facilité que chacun trouve à analyser et à identifier les points d’amélioration, assurant un travail plus diversifié et équilibré.

SCRUM contribue au développement du MVP (produit minimum viable) et dans le monde virtuel, il peut être utilisé pour les produits digitaux, le développement de sites web, de  landing pages, de campagnes et d’autres services/produits qui nécessitent ce travail rapide et efficace.

Il s’agit d’une méthode qui renforcera l’équipe et les domaines professionnels qui en font partie, en évitant que des failles importantes n’apparaissent dans des secteurs spécifiques.  Tout le monde travaille avec l’objectif de minimiser les problèmes et d’exécuter un travail bien fait.

Il est temps d’appliquer la méthode SCRUM dans vos projets !  

Aujourd’hui, vous pouvez mieux connaître la méthode SCRUM et savoir également qu’elle peut être appliquée dans divers secteurs qui vont au-delà du développement de logiciels.

Elle englobe des éléments (backlog de produit, backlog de sprint, sprint), des acteurs (product owner, scrum master et équipe de scrum) et des activités (réunion quotidienne, planification de sprint, revue de sprint et rétrospective de sprint) qui facilitent le développement de projets de groupe.

Il s’agit d’un modèle de gestion d’entreprise qui nécessite une planification stratégique à chaque étape pour que les sprints se réalisent dans de bonnes conditions. C’est pourquoi nous avons rédigé un article de blog sur la Planification Stratégique. Passons à la pratique !