Como a Hotmart vem se adaptando às medidas de GDPR?

O mundo nunca discutiu sobre a segurança dos seus dados na internet como nos dias atuais. Em meio a milhões de informações de cunho pessoal processadas, seus clientes e o seu negócio digital precisam estar cada vez mais protegidos. É neste contexto que a GDPR, General Data Protection Regulation, após anos de preparação e debate, foi aprovada pelo Parlamento Europeu.

Saiba agora quais são as medidas estipuladas para assegurar a privacidade dos cidadãos residentes na União e como as empresas que lidam com dados, incluindo a Hotmart e o seu negócio digital, deverão aplicar as novas regras que entram em vigor no dia 25 de maio de 2018.

Afinal de contas, o que é GDPR e por qual razão ela é tão importante?

Em 24 de outubro de 1995, a Diretiva 95/46/EC, também conhecida como Diretiva Europeia de Proteção de Dados, foi criada para regular o processamento de dados pessoais. Em 2012, a Comissão Europeia propôs uma atualização na regulamentação e, em 2016, ela foi adotada pelo Parlamento e Conselho Europeu.

Dois anos depois, a GDPR será plenamente aplicável na União Europeia.

Sua importância se deve às diretrizes que virão transformar, drasticamente, políticas regulatórias em prol de maior transparência e empoderamento dos titulares dos dados.

Quais dados são esses?

Qualquer informação relacionada ao cliente, que possa ser utilizada direta ou indiretamente, para a identificação de um indivíduo, incluindo nome, e-mail, informações bancárias ou médicas, publicações em mídias sociais, fotos e até mesmo o endereço IP de um computador.

O que muda com a GDPR?

Um dos maiores objetivos da GDPR é maximizar a segurança em termos de privacidade e violação de informações em uma sociedade cada vez mais orientada pelos dados.

Ainda que algumas das diretrizes criadas anteriormente tenham sido mantidas, uma vasta gama de mudanças foram propostas.

As regras já não valem apenas para as organizações localizadas na União Europeia, mas para todas aquelas que estão fora dela e oferecem produtos ou serviços, ou monitoram o comportamento de usuários dentro da União.

Como a Hotmart vem se adaptando aos novos paradigmas da GPDR?

A Hotmart acredita e luta pela transparência, responsabilidade e democracia. Nossa plataforma já processou mais 13 milhões de compras em 182 países, com total segurança.

Você ainda terá muitas surpresas e novidades de nossas ações relativas à GDPR, mas listo abaixo algumas daquelas que já praticávamos ou que estamos desenvolvendo para nos adequarmos às novas regras. São elas:

• Desenvolvemos uma Política de Cookies que possibilita ao usuário identificar quais cookies e demais ferramentas são utilizadas para colher dados, quais dados são colhidos e por quanto tempo;
• Nossa Política de Privacidade estabelece em quais termos os dados serão utilizados, processados e compartilhados com terceiros, a fim de que fique claro aos usuários porque carecemos das suas informações;
• Temos regras de compliance para o tratamento adequado de seus dados pessoais coletados, para que apenas os colaboradores que efetivamente necessitem acessá-los o façam;
• Neste caso, um funcionário (Oficial de Proteção de Dados – DPO) será escolhido para fazer valer as regras de compliance e posicionar-se frente a usuários e autoridades de fiscalização e controle;
• É importante ressaltar ser imprescindível coletar, armazenar e processar os dados pessoais obtidos junto aos usuários, a fim de possibilitar a prestação de nossos serviços;
• Garantimos aos usuários o objetivo de manter todos os dados pessoais coletados devidamente seguros, protegidos e confidenciais;
• Temos o compromisso de informar a você, em caso de dados violados, dentro do princípio da transparência e confiança que deve reger a relação entre Hotmart e usuários;
• Canal de comunicação exclusivo para que os usuários esclareçam dúvidas sobre a GDPR, conheçam seus direitos e exercícios dos mesmos.

[update]

Se você já possui o código do Hotmart Analytics ou HotLeads instalado em suas páginas, um aviso de suas políticas aparecerá automaticamente para seus usuários que possuem o endereço de IP europeu. Caso não queira exibir o aviso a respeito de políticas da Hotmart, você poderá desativar sua exibição. Ainda assim, você deverá notificar seus usuários através de meios próprios, uma vez que os dados já estarão sendo coletados. Sua notificação deverá seguir os padrões estabelecidos pela UE (você pode conferi-los aqui).

Mas a gente não quer parar por aí. Muita coisa está por vir, afinal, a GDPR, por tamanho impacto na cultura e na maneira de atuação das empresas que lidam com internet, é um marco importante, mas em que nem todas as mudanças serão imediatas.

Estamos falando de uma mudança gradativa, porém, a Hotmart assegura alinhar-se a tais determinações estipuladas, mantendo você e o seu negócio digital sob máxima segurança.

Em caso de dúvidas, nossos Termos de Uso podem ser acessados AQUI.

>> A Hotmart foi citada pela Isto É Dinheiro por suas mudanças relativas à GDPR. Confira a matéria na íntegra AQUI.

Aquele abraço e conte com a Hotmart!

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