8 pasos que necesitas seguir al crear tu primer producto en Hotmart

¿Ya te has puesto a pensar qué hacen los mayores Productores digitales al crear un producto en Hotmart?

Además de desarrollar muy bien el contenido (la parte principal de un producto digital), hay algunas configuraciones que son esenciales, pero que, a veces, se pueden pasar por alto.

En este artículo te vamos a mostrar 8 pasos simples y poderosos que, si los sigues, te ayudarán en la creación de tu producto y a prepararlo para la venta:

Si te encuentras en la búsqueda de información para crear un producto en Hotmart, ¡sigue leyendo!

1. Actualiza tus datos personales

Si deseas afiliarte o crear un producto digital, necesitas tener tus datos personales actualizados y correctos.

¿Por qué es importante hacerlo?

Además de llamar la atención de los mejores Afiliados, tener tus datos actualizados evitará posibles problemas, como no poder retirar tus comisiones de venta, o hasta que un producto sea reprobado por falta de información.

El proceso es muy simple y no lleva mucho tiempo:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Hotmart.
2. Ve a Mi Cuenta, en el menú superior.
3. En la nueva página, selecciona la pestaña Datos Personales.
4. Haz clic en el botón Guardar, al final de la página, para guardar los cambios.

2. Personaliza el nombre del producto que aparecerá en la factura del cliente

Sabemos que muchas veces un cliente puede mirar su factura a fin de mes y no reconocer una compra, ¿no es cierto?

Para evitar eso, recomendamos que los Productores personalicen la manera en como el producto aparecerá en la factura de la tarjeta de crédito del comprador.

Lo recomendable es colocar palabras que referirán inmediatamente al producto.

Para personalizar, tendrás que hacer lo siguiente:

1. Inicia sesión en tu cuenta Hotmart.
2. En el menú lateral, ve a Herramientas.
3. Haz clic en la opción Configuraciones de pago y elige tu producto.
4. En la nueva página, actualiza el campo Nombre que aparece en la factura.
5. No te olvides de guardar los cambios en el botón al final de la página.

3. Define qué formas de pago deseas aceptar para tu producto

Después de crear un producto es necesario definir qué opciones de pago deseas ofrecer.

Los pasos son los siguientes:

1. En el menú lateral, entra en Productos > Soy Productor.
2. Haz clic en el botón del producto deseado.
3. Haz clic en Herramientas.
4. Haz clic en Configuraciones de pago.

Algunas de las formas de pago disponibles son:

• Tarjeta de Crédito
• 2 Tarjetas de Crédito (excelente para productos con precio alto)
• PayPal
• Google Pay
• Samsung Pay
• Medios de pago locales

Debes estar preguntándote:

¿A fin de cuentas, debo habilitar todas las formas de pago? 

Esta es una excelente pregunta.

Al crear un producto, es muy común que se piense que la mejor opción es exhibir todas las formas de pago. Sin embargo, cuando se trata de ventas, lo ideal es no confundir al cliente y habilitar solo las formas de pago que más te convienen.

4. Establece el idioma estándar del checkout y el email para el comprador

No es novedad que Hotmart está presente en todo el mundo. Por ende, el consejo aquí es definir el idioma estándar de tu página de pago.

Por ejemplo:

Si vendes exclusivamente a personas que hablan español, recomendamos que definas como estándar el idioma español a la hora de crear un producto para evitar que la página de checkout aparezca en otro idioma.

Otra opción es escoger la opción idioma del comprador.

Vamos a explicar cómo puedes hacerlo:

1. En el menú lateral, escoge Productos > Soy Productor.
2. Haz clic en el botón Editar del producto deseado.
3. Haz clic en Herramientas.
4. Haz clic Configuraciones de pago.
5. Al final de la página, elige tu preferencia y haz clic en Guardar.

5. Configura una página de agradecimiento personalizada

La experiencia del cliente es algo que hay que tomarse muy en serio, y nada mejor que agradecer al cliente con tus propias palabras por haber adquirido tu producto.

Puedes configurar páginas de agradecimiento con información interesante para el alumno que acaba de comprar un curso. Para hacerlo tienes que:

1. Ingresar en tu cuenta de Hotmart.
2. En el menú lateral, escoger Herramientas.
3. Hacer clic en la opción Configuraciones de pago y escoger tu producto.
4. En la nueva página, seleccionar Opciones de Páginas de Agradecimiento.
5. Si escoges la opción externa, incluye los URL de cada página creada y haz clic en el botón Guardar.

¿Qué debes colocar en tu página de agradecimiento?

Todos los compradores están ansiosos por recibir el producto que acaban de adquirir, ¿no es cierto? Por eso, se debe dejar bien claro cuáles son los próximos pasos que deben seguir después de haber efectuado la compra.

El consejo clave es agradecer por la compra, ya sea creando un video o un texto, además especificar cómo se entregará y accederá al producto.

También puedes poner el link de acceso del área de miembros y un canal de apoyo al comprador. Haciéndolo, el cliente seguirá tranquilo los próximos pasos.

6. Estructurar un plan de marketing

Una vez creado tu producto es necesario que estructures un plan de Marketing para su promoción, porque si no das a conocer tu producto, ¿cómo te aseguras de que se venda?

Para asegurarte de armar un plan de marketing a la medida y de llegar a tu público objetivo para que conozcan tu producto, debes responder a las siguientes interrogantes:

• ¿Quién es tu buyer persona?
• ¿Qué problema específico resuelve tu producto?
• ¿Cómo atraerás a tus clientes potenciales?
• ¿Dónde venderás tu producto? ¿A qué mercados?

En este artículo encontrarás consejos e información para la creación de tu estrategia de marketing.

7. Define con claridad tu buyer persona

Un buyer persona es una representación de tu cliente ideal que te ayuda a humanizar a tu público objetivo y conocer qué contenido es conveniente crear, basado en sus intereses y objetivos.

Para crear este perfil es necesario tomar en cuenta algunos datos demográficos y sociológicos como:

• Nombre: establecer un nombre para tu buyer persona en función del idioma de tu público objetivo y de otras características sociodemográficas.
• Datos sociodemográficos: para esta sección es necesario que consideres su género, edad, nivel de estudios, país de residencia, ingresos promedio y estado civil.
• Detalles de su comportamiento: ¿conoces el carácter de tu buyer persona? ¿Puedes definir su personalidad en términos generales? Hacer uso de las entrevistas para conocer estas características te puede ayudar a conocer el comportamiento de tu buyer persona.
• Intereses y objetivos: conocer qué le interesa y que desea conseguir a tu buyer persona es fundamental para establecer qué acciones tiene más probabilidades de llevar a cabo de acuerdo con el camino de compra que marques en tu estrategia de marketing.
• La forma en que consume contenido: ¿Qué canales redes sociales usa? ¿Qué temas sigue más? ¿Cómo interactúa en redes sociales?

8. Crea tus redes sociales

Con los datos obtenidos en la creación del buyer persona, sabrás en qué redes sociales se encuentra tu público objetivo.

Es importante que definas los canales más convenientes, por ejemplo si descubres que las plataformas favoritas de tu buyer persona son Instagram y Facebook, pues crear un perfil en ambas redes y compartir contenido de valor es algo que debes priorizar.

Esto te ayudará a generar una audiencia que se puede mostrar interesada en tus productos, además que aumentar su afinidad con tu marca personal incrementa también las posibilidades de que te compren.

Pon manos a la obra

Ahora que ya sabes los 8 pasos que necesitas seguir para crear un producto en Hotmart, es hora de ponerlos en práctica, crear tu modelo de negocio y comenzar a vender.

Si quieres conocer más sobre como iniciar en el camino del emprendimiento, visita este artículo: Emprende contrarreloj: consejos de especialistas para emprendedores iniciantes.