Cómo usar datos para aumentar tus ventas

Qué aprenderás en este post

Primero, tienes que planificar y después colocar manos a la obra. Con el fin de una acción, el ciclo de planificación recomienza. Este proceso no está errado, pero le está faltando la etapa de evaluación. Extraer los números de lo que fue hecho y entenderlo es parte esencial del crecimiento de una empresa, pues ayuda a ver lo que fue positivo y negativo. Al usar datos, el próximo paso se queda mucho más estratégico.

Para que tengas una visión completa de los números relacionados con tu estrategia de negocio, Hotmart coloca a disposición diversos tipos de informes en varios formatos. Continúa leyendo para aprender más.

¿Cómo Hotmart Analytics ayuda a usar datos estratégicamente?

Hotmart Analytics es una solución de análisis de datos enfocada en Productores y Afiliados. Por ser integrada a la plataforma de Hotmart, la herramienta trae la visión completa de tus ventas, resultados de campañas, personalización de informes y creación de segmentaciones.

En la práctica, encuentras datos que te ayudan a visualizar y organizar lo que está aconteciendo con tu producto en cada paso de la jornada de tus páginas (blog, landing page, página de ventas y más). Ideal para reaccionar en el momento justo, ¿no te parece?

En una forma organizada, puedes ver:

Origen del tráfico (SRC, SCK y UTM);
Total de visitantes y páginas más ingresadas;
Métricas de conversión y uso de cada página rastreada por código;
Ranking con los mayores Afiliados de cada producto;
Flujos de venta que traen más resultados;
Resultados de tráfico de ventas por dispositivo, campañas, origen o afiliación;
Cuáles páginas poseen más acceso;
Cuáles canales de tráfico pago traen más retorno, haciendo valer la inversión inicial;
Formas de pago más usadas;
Cómo tus clientes se comportan luego de la compra.

¡Y mucho más!

Comprende, por ejemplo, como los leads están comportándose a la hora de pagar. Para esto, colecta datos de las formas de pago más usadas, tipos de checkout más relevantes, origen y tipos de dispositivo.

Imagina que, en un análisis de mercado en México, descubres que la mayor parte de los clientes que compra por el celular prefiere pagar con dos tarjetas, mientras que la mayoría de aquellos que compran por la computadora usa Oxxo, o cupones de pago.

Pensando en la optimización de tus campañas de tráfico pago, puedes segmentar los anuncios para desktop y mobile. En los textos del desktop, destaca el pago con Oxxo o cupón de pago, y en el copy del mobile, habla de la tarjeta.

Para incentivar el perfeccionamiento de tus estrategias, vamos con más ideas:

Hacer páginas alternativas con diferentes ofertas y testear cuales de ellas están trayendo más retorno.
Usar el histórico de otros productos para comparar resultados y repetir las mejores acciones.
Estudiar el perfil de tus clientes por medio de los datos y crear nuevos productos basados en este análisis.
Identificar cuáles son los días y horarios con más ventas y ajustar tu tráfico pago para que se accione en los mejores períodos. Ya que estamos hablando de esto, mira el consejo de Bárbara:

Para comenzar a usar Hotmart Analytics ahora mismo es necesario instalar el código de seguimiento en las páginas que deseas obtener los datos. Sin complicación, mira el paso a paso de cómo inserir el código de seguimiento de Hotmart en tu sitio web.

Hoy, te mostré donde están los datos de análisis de estrategia en Hotmart, ahora es el momento de hablar del estudio de negocio.

¿Cómo encontrar datos de análisis de negocio?

Para entender más sobre los resultados de tu negocio, puedes contar con los informes de la plataforma de Hotmart. La sección disponibiliza documentos para Productores, Afiliados y Coproductores.

El informe de Formas de Pago muestra cuáles son las formas de pago que están generando más ventas.
En Comisiones Generadas observas las tarifas pagas, fechas de integración y comisiones generadas por tipo de perfil.
En Clientes, miras la lista de compradores y las informaciones de compra.
Ya en Leads Colectados, es posible ver cuales son los leads que fueron colectados por medio del HotLeads, además de acompañar el desempeño de Afiliados.

Mira cuáles informes también encuentras en la sección:

Ingresos por Producto
Ingresos detallados por Producto
Ingresos por Dispositivo
Self Billing
Ventas por País
Recuperación de Compras
Status de las Suscripciones
Desempeño de Afiliados
Motivos del Rechazo
Ingresos de Coproducción
Ventas por Origen
Desempeño de los Productos Promocionados
Ventas por Origen de Checkout
Satisfacción de Clientes

¡Y diversas otras opciones de informes!

Para llegar a esta sección, es solo entrar en la plataforma de Hotmart y hacer clic en Informes en el menú lateral izquierdo.

Con estas informaciones, puedes acompañar lo que está aconteciendo con o tu negocio en tiempo real. E incluso cuentas con más agilidad, evitando resultados no satisfactorios y aumentando tus oportunidades de ventas.

Más datos, más análisis, más chances de evolucionar

¿Usas el área de miembros gratuita de Hotmart? Si aún no la usas, aquí tienes 11 motivos para que comiences ahora mismo. Si ya la usas, tienes que saber que es posible observar los datos de acceso de los usuarios.

De forma simple, descubre cuáles son las personas con más engagement con tu producto, desempeño por alumno y mucho más. Incluso consigues crear segmentaciones con los indicadores más relevantes para tu tipo de negocio y hacer movimientos masivos.

Para ver estas informaciones preciosas en tu área de miembros es solo seguir el paso a paso aquí abajo:

Entra en la plataforma de Hotmart: https://sso.hotmart.com/login/
Clic en Productos en menú lateral
Clic en Soy Productor(a)
Elige el producto que quieras
Clic en Área de Miembros
Al abrir el área de miembros, hacer clic en Usuarios

¡Listo! Puedes ver todo lo que los informes y paneles pueden aportarte.

¿Te han parecido interesantes las ideas contenidas aquí? Ahora es hora de colectar los números y usar los datos para mejorar cada vez más tus estrategias.

¡Hasta la próxima y buenas ventas! :)