Twitter: Guía Completa para Entender y Utilizar esta Red Social

¿Estás buscando formas de dar a conocer tu nuevo negocio o emprendimiento digital? ¿Te gustaría empezar a tener presencia en las redes sociales? ¡Entonces hoy es el día para conocer qué es Twitter! 

Te contamos que se trata de una de las redes sociales más utilizadas en el mundo, en la que se pueden hacer publicaciones cortas y que, en gran parte, tienen el objetivo de comunicar noticias en tiempo real. 

La red social también representa un método rentable para que los negocios y las marcas interactúen con sus consumidores o posibles clientes, ya que les da acceso a una gran audiencia.

Te contamos cómo funciona Twitter y todo el universo de esta red social única.

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¿Qué es el Twitter y cómo funciona?

Twitter es una red social gratuita de microblogging que sirve básicamente para enviar mensajes cortos, de hasta 280 caracteres. 

Según un estudio de DataReportal, en enero de 2022 Twitter ya contaba con más de 436 millones de usuarios activos al mes.

Su mayor ventaja es que cualquier persona con conexión a Internet o un teléfono móvil puede acceder a la plataforma y publicar mensajes de una forma rápida y sencilla. 

Si estás empezando a emprender en el mundo digital, crear una cuenta en Twitter es una buena manera de promover tu marca personal o negocio, comunicarte con clientes potenciales y compartir contenido de calidad. 

La facilidad de poder expresar con pocas palabras alguna información y la rapidez con la que llega al resto de usuarios, han hecho que esta sea una de las redes sociales más utilizadas a nivel global.

¿Te interesa impulsar tus ventas con las redes sociales?

Antes de poner manos a la obra en tu nueva cuenta, te mostramos por qué vale mucho la pena entrar al universo Twitter y aprovechar al máximo los beneficios de esta popular red.

¡Empecemos!

Características de Twitter

Veamos algunas características de Twitter relevantes que pueden ayudarte a entender mejor cómo funciona esta entretenida plataforma:

• El principio de comunicación entre los usuarios de Twitter se basa en seguir a otros usuarios. Si encuentras una cuenta que interese, puedes seguirla y retuitear su contenido. La persona seguida no tiene necesariamente que seguirte, pero en caso de que su cuenta esté configurada como privada deberá aceptar tu solicitud para poder acceder a su contenido. 
• El número de seguidores de una persona o cuenta se puede clasificar como un ratio para medir la popularidad o fiabilidad de una cuenta. Cuantos más seguidores tenga una cuenta, más confiable se considera la fuente de información que se tuiteó. 
• Los usuarios de twitter también pueden enviar mensajes privados que sólo pueden ser leídos por los destinatarios y no por sus seguidores.
• Las cuentas pueden gestionarse como protegidas o privadas, es decir, no abiertas al público. Sólo los seguidores pueden ver las contribuciones procedentes de una cuenta protegida.
• Con el fin de aumentar la comunicación entre los usuarios, Twitter permite el diálogo entre los usuarios. Puedes usar el signo @ para twittear directamente a una cuenta.

¿Para qué sirve Twitter?

Más allá de saber qué es Twitter, es fundamental entender su funcionalidad y cómo sacarle partido.

Además de tener la posibilidad de acceder a contenido que te interese e interactuar en tiempo real con millones de usuarios, Twitter sirve para dar visibilidad a tu emprendimiento. A través de esta red podrás anunciarte y conseguir buenos clientes.

Entonces, veamos algunas otras formas en las que Twitter puede ser muy útil.

1. Estar al tanto de las tendencias

Uno de los grandes fenómenos creados con el uso de Twitter son las Tendencias o Trending Topics, que se establecen a partir de los asuntos o perfiles más buscados y comentados en la red social. 

De esta manera, se convierten en una gran ventaja para el negocio, ya que traen datos importantes, como saber de qué habla la gente y qué está de moda, y aprovecharlos para dialogar mejor con el público y mantener el producto/servicio actualizado.

2. Vender tus productos o servicios

Tu perfil es el escaparate perfecto para mostrar todos tus productos de una forma muy sutil y educativa. Con un tuit puedes informar a posibles clientes todo lo que ofreces, además de contenido de valor que les ayude a resolver sus dudas e inquietudes. 

3. Crear una buena imagen de marca

Compartir contenido constantemente e interactuar con tu audiencia a través de Twitter contribuirá a tu marca personal o corporativa.

4. Acércarte a tu público

Twitter también sirve para construir una comunicación más estrecha con tu audiencia, complementar tu servicio de atención al cliente y responder las dudas de compradores o interesados. 

5. Hacer networking

Con Twitter puedes conocer otros negocios o emprendedores de tu sector y conseguir alianzas o colaboraciones donde ambas partes resulten beneficiadas. 

Hacer networking es una buen modo de dar a conocer tu emprendimiento y lograr que tus productos lleguen a empresas o usuarios influyentes que, al tener miles de usuarios en sus cuentas, podrán contribuir con el impulso de tu negocio. 

6. Compartir conocimiento

¿Produces un buen contenido para redes sociales, pero las estrategias de divulgación no están funcionando? Twitter puede ser una excelente vía para aumentar tu tráfico web de forma orgánica. 

Puedes compartir tus videos, o también el link de algún contenido interesante en tu blog y (¿por qué no?) un enlace directo a tu sitio web.

7. Transmitir noticias en tiempo real

Si estás participando en eventos de relevancia para promover tu emprendimiento digital, Twitter es ideal para difundir este tipo de acontecimientos y hacer llegar esta información a muchas personas en tiempo real. 

8. Conocer a tus clientes

Una de las grandes ventajas de Twitter es que es una red que promueve la conversación social. Con estas particularidades, podrás usarlo para interactuar mucho más con tus clientes y conocer cuáles son sus preferencias y necesidades. ¡Así podrás orientar tus productos o servicios precisamente a lo que estos demandan!

9. Observar a tus competidores

Al tener una cuenta en Twitter, podrás hacer un seguimiento y analizar lo que otros emprendedores o negocios competidores hacen y con base en estos datos, detectar oportunidades de mejora, satisfacer necesidades concretas o encontrar las lagunas o debilidades que estos pudieran tener.

10. Anunciar con Twitter Ads

Twitter Ads es la herramienta de publicidad que ofrece la red social para que emprendedores y negocios promocionen productos y servicios a través de anuncios en diferentes formatos.

Así, es posible incrementar el número de seguidores, atraer tráfico a un blog o página web, conseguir notoriedad, aumentar clics y conversiones, generar más engagement y promocionar eventos puntuales. 

Se puede anunciar bajo tres modalidades de anuncios: tweets promocionados, cuentas promocionadas y tendencias promocionadas. 

Los anuncios llegan a los usuarios, tomando en cuenta la información que estos proporcionan a Twitter y su actividad o acciones en general, como a quién siguen y qué tipo de contenido twittean y retuitean.

Aprende a abrir una cuenta en Twitter

¿Empezamos a tuitear? ¡No sin antes crear tu cuenta! Así que vamos: 

1. Entra en el sitio web de http://twitter.com

2. Elige cómo registrarte, puede ser usando tu email o tu número de teléfono. En cualquiera de los casos, te pedirán confirmarlo a través de un correo electrónico o mensaje de texto.

3. Una vez que hayas completado algunos datos, como fecha de nacimiento, tendrás la opción de poner una foto de perfil y describirte (también puedes saltarte estos pasos y hacerlo más tarde).

4. Después, elige un nombre de usuario. La plataforma te avisa si está disponible, ya que no puede haber dos iguales, y te da sugerencias a partir de tu nombre. De cualquier forma, puedes cambiar tu usuario en la configuración de la cuenta en cualquier momento.

5. ¡Listo! Ahora puedes personalizar la configuración de tu nueva cuenta, como por ejemplo, recibir recomendaciones y emails sobre tu actividad en Twitter, permitir que otros te encuentren, recibir anuncios personalizados, etc.

Diccionario Twitter: 9 conceptos básicos que debes conocer

Repasemos lo que tenemos hasta aquí: ya sabemos bien qué es Twitter y para qué sirve, podemos afirmar que es útil para un negocio y hemos aprendido el paso a paso para abrir una cuenta. 

Ahora vamos a la práctica. Como sabes, el mundo digital tiene un vocabulario particular, por eso queremos enseñarte algunas palabritas para que no te quedes afuera y estés siempre a la última. Además, respondemos algunas preguntas importantes sobre el funcionamiento de la red social.

1. Tweet (tuit)

Un Tweet es el término utilizado para definir un mensaje publicado en Twitter, que puede contener fotos, videos, enlaces o texto. Para publicar un tweet, el usuario solo debe hacer clic en el botón “Twittear” y escribir o adjuntar el contenido. Es relevante que sepas que, de forma estandarizada, todos los tweets son públicos, y si quieres dejarlos en modo protegido, para que apenas tus seguidores puedan verlos, deberás configurarlo en tu cuenta.

2. Retweet 

Ahora es más fácil entender qué es Retwittear, o como mucha gente dice, de forma abreviada, “qué es rt”. Un retweet es básicamente enviar el tweet de otra persona o usuario a tus seguidores.

3. Timeline (línea de tiempo)

¿Qué es tl? La abreviación “tl” se refiere al término en inglés Timeline, y es lo que oficialmente conocemos como Cronología. Esta es la manera de llamar al espacio en donde se muestran las publicaciones. En la Cronología de Inicio de Twitter aparecen los mensajes recientes y más relevantes de las personas que sigues.

4. Follower (seguidor)

Un follower, o seguidor, define a quien sigue el perfil de un usuario en Twitter y puede hacer retweet, darles Me gusta, comentar o compartirlo.

5. Listas

Una lista es un grupo de cuentas de Twitter seleccionadas y sirve para crear una cronología única de los tweets de las cuentas que se incluyen en ella. Puedes crear tus propias listas (Tus Listas) o seguir las listas de otros usuarios (Listas Fijadas).

6. Direct Message (DM)

Ahora vamos a explicar qué es DM en Twitter. Como en otras redes sociales, los mensajes directos son una comunicación privada que puedes enviar a los usuarios que te siguen, sin que nadie más pueda verlos. Y solamente podrán mandarte DM quienes tú sigas, a menos que actives la opción de recibir mensajes de cualquier persona.

7. Instant Message (IM)

Los mensajes directos son mensajes privados que puedes enviar directamente a un usuario de Twitter sin que nadie más lo vea. Solo puedes enviar un IM a aquellas personas que te siguen y solo puedes recibirlo de un usuario al que sigues.

8. Hashtag

Un hashtag (#) es una palabra con el símbolo numeral antepuesto que funciona como una etiqueta clicable a través de la cual se organizan los contenidos. Así, al hacer clic, el hashtag aparecerá en la barra de búsqueda y se mostrarán las publicaciones en las que otros usuarios también los hayan usado.

9. Tendencias

Como explicamos más arriba, las Tendencias (Trending Topic) son los temas, personas o palabras más comentados en Twitter. La red social utiliza algoritmos que determinan las tendencias, ya sea en un determinado lugar o en todo el mundo.

¿Cómo hacer una búsqueda en Twitter? 

Buscar y encontrar usuarios en Twitter es muy sencillo, solo tienes que ir al buscador e introducir palabras clave o términos sobre la información que quieras encontrar y, una vez situados en los resultados de búsqueda, verás el listado de los tweets que contienen las palabras indicadas.

También puedes buscar directamente a otros usuarios poniendo su nombre o usuario con el “@“.

¿Cómo seguir a un usuario en Twitter?

Para seguir a alguien solo tienes que entrar en su Cronología y hacer clic en el botón “Seguir”. A partir de ese momento, todas sus publicaciones aparecerán en tu Timeline.

¿Cómo crear listas en Twitter?

Para crear tu propia lista solo debes ir al perfil del usuario y hacer clic en el desplegable y a la opción “añadir o quitar de una lista”. La idea de tener listas es crear una especie de directorio de contactos y un timeline específico. La idea es poder agrupar unos contactos particulares en Twitter, para luego, poder leer sus tuits de manera concentrada.

¿Cómo enviar un Tweet?

Enviar tweets es el primer paso para hacer marketing en Twitter, así que presta mucha atención sobre cómo hacer un tweet porque seguramente esta sea la función que más uses a partir de hoy.

Hay dos formas de publicar:

1. En la parte superior, respondiendo a la pregunta “¿Qué está pasando?”, y clicando en Twittear

2. Apretando el botón “Twittear”, a la izquierda, y escribiendo en la ventana emergente

En cualquiera de los dos casos, aparecerá una notificación en la barra de estado que desaparecerá una vez que el Tweet se haya publicado correctamente. Recuerda que el mensaje debe tener hasta 280 caracteres. 

Puedes añadir un título sobre lo que quieras comunicar, emoticonos e incluso el enlace a algún contenido web. También puedes incluir algunos hashtags relacionados con la publicación y etiquetar a las cuentas que desees.

¿Cómo hacer un Retweet y compartir un Tweet?

Para hacer un retweet solo debes pasar el cursor sobre el tweet que deseas compartir y hacer clic en el botón retwittear, como te mostramos en la imagen más arriba, cuando hablamos sobre qué es retwittear.

Por otro lado, puedes compartir una publicación por email, Mensaje Directo o usando otras app, clicando en el botón (a la derecha) que está debajo del tuit y eligiendo la opción.

¿Qué es ratio en Twitter?

El número de seguidores de una persona o cuenta se puede clasificar como un ratio para medir la popularidad o fiabilidad de una cuenta. Cuantos más seguidores tenga una cuenta, más confiable se considera la fuente de información que se tuiteó.

¿Qué es y para qué sirve Twitter Ads?

Twitter Ads es la herramienta de publicidad que ofrece la red social del pajarito azul, estos anuncios permiten a emprendedores y negocios promocionar productos y servicios a través de diferentes formatos de anuncios, que se muestran al resto de usuarios en función a varios factores.

Gracias a los anuncios de Twitter puedes incrementar el número de seguidores, atraer tráfico a tu blog o página web, conseguir notoriedad y repercusión en tu sector, aumentar clics y conversiones, generar más engagement con tu contenido y promocionar eventos puntuales. 

Puedes anunciar bajo tres modalidades de anuncios: tweets promocionados, cuentas promocionadas y tendencias promocionadas. 

Estos anuncios serán mostrados a usuarios tomando en cuenta la información que estos proporcionan a twitter, su actividad o acciones en general como a quién siguen, qué tipo de contenido twittean y retuitean, vean o interactúen.

¿Necesitas más información? En este post te enseñamos con mucho más detalle cómo usar Twitter para impulsar tu negocio. 

¡Aprovecha Twitter ahora mismo!

Lo tienes todo a tu alcance para crear tu cuenta en Twitter e impulsar tu negocio digital. ¡Te aseguramos que puede ser más fácil de lo que parece!

Para que veas que las redes sociales son una oportunidad real de crecer en Internet, te dejamos este contenido completo: ¿Cómo ganar dinero con las redes sociales? ¡10 formas de vivir de lo que te apasiona!.