Más de 3 MILLONES de compras realizadas con total seguridad en 188 países
SEGURO
FIABLE
El crecimiento de la compra de productos digitales es imparable a nivel global. Según un estudio de Baynote, el 60% de los compradores de e-commerce usa los sitios de redes sociales y herramientas para dicho fin. Aún así, muchos todavía temen hacerlo, aunque eso esté cambiando.
¡Con Hotmart puedes quedar más tranquilo! Nuestra preocupación por tu bienestar y seguridad nos llevó al liderazgo en la distribución de productos digitales en toda América Latina.
VENTAJAS DE LOS PRODUCTOS DIGITALES XE-libros, videos, fotos, audio, documentos, screencasts, plantillas, plug-ins, modelado 3D, códigos fuente, manuales o cualquier otro producto al que sólo se puede acceder por medios electrónicos, como equipos, teléfonos móviles y tabletas.
Conoce algunos puntos clave para comprar con total tranquilidad y confianza.
LO QUE QUIERAS, DESDE DONDE QUIERASAccede a tu producto al instante, las 24 horas del día, 7 días a la semana, de tu tableta, smartphone u ordenador. Y lo mejor: de cualquier parte del mundo.
EN LA COMODIDAD DE TU CASACompra con sólo unos pocos clics, sin tener que desplazarte por la ciudad y luchar contra el tráfico o las colas.
EL MEDIO AMBIENTE AGRADECECuando compras productos digitales, evita ocupar espacio, genera residuos y contaminantes. ;)
MÁS DE 1,3 MILLONES DE USUARIOS Y 108 MIL PRODUCTOS DIGITALES
¡Aprende por qué solo Hotmart puede ofrecer la mejor experiencia de compra!
- ENTREGA 100% GARANTIZADATú no tienes que esperar días para tu producto. En Hotmart, la entrega digital se realiza automáticamente, en el momento en que tu compra es aprobada en nuestra plataforma.
- TRANSACCIONES CIFRADAS¡Quédate tranquilo! Tus informaciones personales y detalles bancarios personales son cifrados y totalmente protegidos para garantizar tu privacidad.
Conoce ya nuestra Política de Privacidad. - GARANTÍA DE HASTA 30 DÍASCon Hotmart puedes solicitar el reembolso de tus compras durante un período de al menos 7 días, o entre 15 y 30 días, según lo definido por el Productor.
- CONTENIDOS MÁS ACCESIBLES¡También contamos con un área para centralizar tus productos, Hotmart Hub, lo cual facilita tu acceso y hace que tu experiencia con la plataforma sea algo increíble!
- SOPORTE ESPECIALIZADONuestro equipo de soporte está siempre listo para atender y resolver todas tus dudas.
- FORMA DE PAGO PROPIOTodas nuestras transacciones cuentan con la seguridad del HotPay, un sistema de pago exclusivo totalmente centrado en productos digitales.
ALTAMENTE SEGURO
HotPay es el primer sistema de pago exclusivo, creado especialmente para el mercado de productos digitales.
Aquí tus informaciones están protegidas en los más confiables servidores del mundo, que además te garantizan un altísimo nivel de seguridad para que tus datos bancarios no sean accesados por terceros.
¡La seguridad no es la única ventaja de HotPay! Aprende 6 beneficios más que facilitarán tus compras:
- Pago con 2 tarjetas de crédito;
- Cuotas individuales en cada una de las tarjetas;
- Aprobación de compra y acceso inmediato al producto;
- Cobro en monedas internacionales;
- Retirada de comisiones vía depósito bancario;
- ¡Checkout Mobile y mucho más!
¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES DE NOSOTROS?
“¡Estoy fascinada! ¡Sois de diez! Al trabajar con vosotros vi fiabilidad y respeto. Muchas gracias.”
– Aglemilda Rocha
“Estuvieron a mi lado y me atendieron con prontitud, alta calidad y educación. Felicidades al equipo Hotmart. Era lo que faltaba en las compras por Internet. Estoy muy satisfecho. Gracias.”
– Celso de Souza
“El servicio de soporte vuestro es excelente. He recibido instrucciones de manera delicada, rápida y eficiente. Me gustaría agradecer inmensamente por todo.”
– Francisco Galcez
“¡De veras! Estoy impresionada de manera positiva, con la calidad de la atención. En general los clientes no recibimos una atención eficaz cuando realizamos canjes, devoluciones y abandonos. ¡Todo el equipo debe ser felicitado! Gracias.”
– Nilcéa Silva Ferreira
“Gracias por la atención. Agradezco de corazón. Es este tipo de servicio que hace que la plataforma sea fiable. Porque hay personas que trabajan en serio para garantizar la satisfacción del cliente. Muchas gracias.”
– Fernando Heberle
HOTMART EN LOS MEDIOS
Belo Horizonte-based Hotmart, a comprehensive platform to sell digital products like e-books, online courses and software that was founded in 2011, has expanded into Europe, including opening new offices in Madrid and the Netherlands. It’s also expanded into Colombia.
- TECH CRUNCH (08/05/2018)
CÓMO FUNCIONA HOTMART
¡Hotmart es seguro, simple y eficaz al 100%. Una plataforma utilizada por Productores y Afiliados para la venta de productos digitales en todo el mundo!
- Hotmart es líder en América Latina en lo que respecta a la venta de productos digitales de una manera segura, fiable y eficaz.
- En la plataforma tenemos más de 108 mil productos digitales en los más variados segmentos y realizamos todo el proceso de pago y entrega automática.
- Nuestro sistema de pago, HotPay, garantiza una total seguridad, flexibilidad y agilidad para que tengas la mejor experiencia de compra posible.
- Con Hotmart Club ofrecemos una nueva forma de acceder a tus productos digitales, en un entorno agradable muy fácil de usar.
ENTIENDE CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES DE HOTMART Y DEL PRODUCTOR
- Proteger tus datos para que no haya ningún tipo de fraude;
- Realizar la entrega del producto;
- Entregar tu pago al Productor sin que tengas que ponerte en contacto con él;
- Comprobar la calidad del producto antes de que esté disponible para la venta;
- Proporcionar el soporte necesario a las dudas relacionadas con la transacción.
- Proporcionar el soporte necesario a las dudas relacionadas con el producto.
- Ofrecer un producto de calidad;
- Poner a disposición el producto en el sitio;
- Entregar todo el contenido prometido en la difusión;
- Enumerar todas las informaciones sobre el producto.
¡CUENTA CON NUESTRO SOPORTE ESPECIALIZADO!
DUDAS O SUGERENCIAS ¡Cuenta con nosotros! Nuestro Soporte está con los brazos abiertos para aclarar y resolver cualquiera de tus preguntas.
Comprueba también nuestra Central de Ayuda. Encontrarás las preguntas más frecuentes de los usuarios y mantén un ojo en los consejos y noticias en nuestro blog.
¿QUIERES CONSULTAR ALGO? ¡Vamos a conversar! Será un gusto hablar contigo: atendimento.hotmart.com.br/hc/es-es/requests/new
RECLAME AQUÍ Nuestro Soporte posee el Certificado RA1000 en el ranking de reputación de ReclameAQUI, es decir, además de fiable, Hotmart es seguro y ofrece el mejor servicio a todos nuestros clientes.
Creado con el fin de poner de relieve a las empresas que tienen excelentes índices de atención en el sitio, este sello se otorga merced a la clasificación dada por los propios clientes que han registrado problemas dentro del sitio.