VISTA GENERAL

A. Esta Política regula el acceso o uso de HotPay para todas las transacciones realizadas en la Plataforma Hotmart, entre los Usuarios, en cualquier lugar del mundo.

B. Esta Política constituye un contrato vinculante entre tú, como Usuario, y Hotmart, y rigen tu acceso y uso a los Servicios de Hotmart relacionados con el Hotpay.

C. La empresa con la que contratas para usar la Plataforma y operar tus transacciones puede variar según la transacción, dependiendo del país o países de residencia del/de los Usuario(s) y la moneda en la que se realiza la transacción. Si la transacción se realiza en Reales (BRL), entre dos Usuarios que declaren residencia en Brasil, la empresa que procesa la transacción es la empresa brasileña Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda., inscrita en CNPJ/ME n.º 13.427.325/0001-05, en Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, en la Avenida Assis Chateaubriand, n.º 499, Bairro Floresta, CEP 30.150-101 ("Hotmart BR"). Para todas las demás transacciones, la empresa que procesa la transacción es la empresa holandesa Hotmart BV, con sede en Frederiksplein 1, 1017, XK Amsterdam, Ámsterdam, Países Bajos, registro KVK CCI n.º 60335777 ("Hotmart BV"). Si la transacción se realiza en dólares estadounidenses (USD) entre Usuarios que declaren residencia en los Estados Unidos de América, la empresa que recoge los valores provenientes de los Compradores es la empresa estadounidense Launch Pad Payment Services Corp., con sede en 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, registro n.º 6840958 ("Hotmart USA"). El modelo de negocio acordado entre el Usuario y Hotmart dependerá de la empresa con la que el Usuario contrate. Si el Usuario contrata Hotmart B.V., Hotmart actuará como Agente Comercial por cuenta de los Creadores, excepto para Creadores individuales residentes en México, en cuyo caso Hotmart actuará como revendedor. Si el Usuario contrata Hotmart BR, Hotmart será el proveedor de servicios de intermediación. Al aceptar estos términos, otorgas a Hotmart amplios poderes para llevar a cabo todas las actividades necesarias para mantener la relación comercial establecida y cumplir con estos Términos y demás Políticas.

D. Al aceptar esta Política, declaras que conoces y estás de acuerdo con su contenido y con las demás Políticas aplicables, incluida la Política de Privacidad, que, aunque se presenten en textos separados, son parte integral de los Términos de Uso de Hotmart.

E. El idioma oficial de esta Política es el inglés estadounidense. Cualquier versión de esta Política en otro idioma es una traducción ofrecida como cortesía. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en inglés para todos los contratos.

1. LOS SERVICIOS PRESTADOS POR EL SISTEMA DE PAGOS HOTPAY

1.1. Alcance de los Servicios de HotPay: El sistema de pagos HotPay es un servicio de Hotmart que procesa las instrucciones de pago realizadas por los Compradores y las liquida para los Creadores, Coproductores y Afiliados de acuerdo con las reglas y procedimientos determinados en esta Política y en los otros Términos. Al ofrecer HotPay en Brasil, Hotmart BR actúa como una procesadora de pagos, sujeta a las leyes y regulaciones aplicables. Juntamente con la institución financiera LaunchPad Sociedade de Crédito S.A, inscrita en el CIF bajo el número 45.220.646/0001-12 ('Hotmart SCD'), actúa ofreciendo la Cuenta de Pagos y la emisión de moneda electrónica, detallada en la Sección 6 a continuación. HotPay le permite al Usuario: (a) pagar la compra de Productos registrados en la Plataforma, si es un Comprador; (b) recibir los valores relacionados con la comercialización de sus Productos, si es un Creador o Coproductor, en la coproducción del modelo “Alianza de Negocio” sólo disponible para Usuarios de Brasil; (c) pagar a los Afiliados o Coproductores (en la coproducción del modelo de “Comisión”) los valores debidos por la venta de Productos, si es un Creador; (d) recibir del Creador los valores relacionados con la venta de Productos, si es un Afiliado o Coproductor (en la coproducción del modelo de “Comisión”); y (e) para los Usuarios residentes en Brasil, comprar Productos utilizando el saldo de la Cuenta de Pagos en Hotmart.

1.2. Inexistencia de servicios de instituciones financieras o de tarjetas de crédito: Los servicios de HotPay no son ni están destinados a ser comparables a los servicios ofrecidos por instituciones financieras o por administradoras o acreedoras de tarjetas de crédito. HotPay es solo un facilitador de transacciones de pago entre los Usuarios de la Plataforma, y el pago de las transacciones se realiza por su propia cuenta y pedido. Hotmart BR no es una institución financiera y no realiza operaciones de crédito directamente.

1.3. Servicios de Terceros: Las transacciones realizadas con Productos registrados en la Plataforma solo se pueden pagar utilizando los recursos contenidos en HotPay. Para este propósito, Hotmart puede utilizar métodos de pago de terceros y empresas asociadas para recibir pagos, pagar valores o anticipar cuentas por cobrar de transacciones (como instituciones bancarias, administradoras de tarjetas de crédito y otras entidades crediticias). En tales casos, puede haber diferentes términos y condiciones que debes cumplir. En caso de interrupción de la relación con un Servicio de Tercero, es posible que algún(os) método(s) de pago(s) puede(n) dejar de ser ofertado(s) a través de Hotpay. Hotmart no es responsable de la disponibilidad por la precisión o interrupción de la prestación de estos Servicios de Terceros.

1.4. Oferta adicional de Servicios de Terceros: Hotmart puede permitir que sus socios (como instituciones financieras y corresponsales bancarios) ofrezcan sus servicios en conjunto con los Servicios de HotPay. Además, en estos casos, puede haber diferentes términos y condiciones que debes cumplir, y Hotmart no es responsable de la disponibilidad o precisión de la prestación de estos Servicios de Terceros.

1.5. Impuestos: De acuerdo con las leyes aplicables, las ventas de Productos realizadas a través de la Plataforma pueden estar sujetas a impuestos. El valor del impuesto cobrado depende de varios factores, como la residencia del Creador, Coproductor y/o Comprador, la empresa que procesa la transacción y el tipo de Producto adquirido, entre otros. Se recomienda que los Creadores y Coproductores consulten a un asesor fiscal sobre la aplicabilidad de las normativas aquí mencionadas en relación con sus circunstancias individuales.

1.6. Responsabilidad Tributaria: Como Creador y/o Coproductor, en el modelo de Socio Comercial, vende su Producto directamente al Comprador, generalmente son responsables de pagar los impuestos a las autoridades fiscales. Sin embargo, ciertos países/jurisdicciones tienen leyes fiscales especiales que hacen que Hotmart, como operador de la Plataforma, en lugar del Creador y/o Coproductor, sea posiblemente responsable de ciertas obligaciones fiscales relacionadas con los Productos vendidos por el Creador y/o Coproductor. Dichas leyes son generalmente las del país de residencia del Comprador, lo que hace que Hotmart, como operador de la Plataforma, y ​​no como Creador, sea responsable de recaudar y pagar impuestos (por ejemplo, IVA, GST, etc.) con respecto al Producto vendido a través de la Plataforma. En el caso de que un Creador y/o Coproductor venda Productos a Compradores domiciliados en diferentes países, se les podrán aplicar diferentes obligaciones fiscales. Hotmart y el Creador y/o Coproductor también pueden tener obligaciones fiscales con respecto a los honorarios que Hotmart cobra al Creador y/o Coproductor en contraprestación por los Servicios de Hotmart. 

1.6.1. Hotmart ofrece un artículo en el Centro de Ayuda, que proporciona una visión general de las jurisdicciones cuyas leyes fiscales transfieren las obligaciones fiscales derivadas de la venta del Producto del Creador y/o Coproductor a Hotmart. Es importante tener en cuenta que el contenido es meramente informativo, no constituye asesoramiento legal y/o tributario y no sustituye el asesoramiento profesional.

1.6.2. El Creador y el Coproductor reconocen que Hotmart cumplirá con sus responsabilidades legales y fiscales, y comunicará a las autoridades competentes sobre el Creador y/o Coproductor y su venta de Productos a través de la Plataforma, en caso de que el intercambio de esta información sea necesaria y/o requerida. Hotmart puede solicitar información adicional a los Usuarios si es necesaria para cumplir con dichas obligaciones tributarias, tales como, entre otros, el nombre de su empresa, número(s) de identificación fiscal, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de cuenta bancaria.

1.7. Emisión de factura: La responsabilidad de emitir la factura dependerá de 02 (dos) factores principales, siendo ellos (a) la empresa con la cual se realizó la transacción; y (b) la existencia o no de leyes específicas que regulen este tema.

1.7.1. Hotmart BR: En todas las transacciones realizadas a través de Hotmart BR, es responsabilidad del Creador y/o Coproductor (en el modelo de Asociación Comercial) emitir correctamente la factura correspondiente por los servicios prestados a los Compradores, en relación con el valor total o parcial de la venta, según corresponda. En el modelo de Coproducción 'Asociación Comercial', el Coproductor es responsable de emitir correctamente la factura correspondiente a su parte de los servicios prestados a los Compradores, proporcional al valor total de la venta. En el modelo de Coproducción 'Comisionamiento', el Coproductor es responsable de emitir correctamente la factura correspondiente a su parte de los servicios prestados al Creador.

1.7.2. Hotmart BV: En general, el Creador será el único y total responsable de recaudar, informar y remitir el monto correcto de impuestos (si corresponde) a las autoridades fiscales por los cargos a los Compradores por la compra de Productos. Sin embargo, algunos países prevén leyes fiscales especiales que hacen a Hotmart, en lugar del Creador, responsable de las obligaciones fiscales relativas a los Productos, en cuyos casos Hotmart BV será responsable de emitir facturas en su nombre (y en su propio nombre, según las leyes aplicables). A estos efectos, el Creador deberá garantizar la exactitud de la información y tener en cuenta que el plazo máximo para corregir las facturas emitidas es de 15 (quince) días naturales. Hotmart proporciona un artículo en el Centro de Ayuda, que te informa sobre ciertos casos en los que Hotmart es responsable de recaudar impuestos y, por tanto, es responsable de emitir facturas a los Compradores. El contenido de dicho artículo es meramente informativo y no constituye asesoramiento legal y/o fiscal.

1.7.2.1. Para los Creadores personas físicas residentes en México, Hotmart, actuando como revendedor, será responsable por emitir las facturas a los Compradores, además de emitir una autofactura a los Creadores. Sin perjuicio de lo anterior, dichos Creadores siguen siendo responsables por todas las demás obligaciones tributarias en su país de residencia

1.8. Consideraciones Fiscales Adicionales: La clasificación del Producto en la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Creador al momento de registrarlo, y puede afectar directamente la incidencia y el pago de posibles impuestos. En caso de que Hotmart sea responsable del pago de impuestos y no lo haga debido a una clasificación incorrecta proporcionada por el Creador al momento del registro, y la autoridad fiscal competente determine que la clasificación del Producto es diferente a la informada, Hotmart recaudará el impuesto y podrá solicitar estos valores al Creador, mediante un descuento en el saldo de la Plataforma y/u otros medios legales, incluyendo posibles multas e intereses.

1.8.1. Cualquier cambio en la clasificación del Producto realizada por el Creador después de su registro en la Plataforma se aplicará de manera prospectiva y puede implicar cambios en la incidencia y la responsabilidad de pago de esos impuestos. De manera similar, si la interpretación de la autoridad fiscal difiere, Hotmart podría recaudar el impuesto y solicitar estos valores al Creador, mediante un descuento en el saldo de la Plataforma y/u otros medios legales.

2. ACCESO Y USO DE HOTPAY

2.1. Acceso a HotPay: Una vez que todos los requisitos de elegibilidad, registro y acceso previstos en los Términos de Hotmart, se cumplen en el momento en que el Creador se registra en la Plataforma, él acepta y solicita que Hotmart: (a) reciba el precio pagado por el Comprador; (b) le pague al Afiliado la remuneración establecida por el Creador, en su caso; (c) realice el pago del valor adeudado al Coproductor, en nombre del Comprador (d) deduzca la remuneración debida a Hotmart por el uso de sus recursos; y (e) pague el valor restante adeudado al Creador.

2.2. Confirmación de datos del Usuario: Además de las acciones previstas en los Términos, Hotmart se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos para confirmar los datos proporcionados por el Usuario para permitir su uso de HotPay, si lo considera necesario. Hotmart también puede solicitar datos adicionales y la documentación que considere relevantes, como informes de ingresos, certificados de titularidad de cuentas y extractos bancarios completos. Hotmart también puede consultar bases de datos de carácter público o privado y bases de datos de restricciones mantenidas por terceros y bases de restricciones crediticias. Al aceptar esta Política, autorizas a Hotmart a realizar estos procedimientos.

2.3. Uso de HotPay: Te comprometes a tomar todas las precauciones necesarias para evitar que terceros utilicen tu cuenta en tu nombre. Eres responsable de las transacciones comerciales, pagos y transacciones financieras realizadas en tu nombre por terceros, incluso sin tu autorización, si esos terceros tienen acceso, sin la culpa exclusiva de Hotmart, a tu contraseña u otros datos tuyos.

2.4. Secreto bancario y protección de datos: De conformidad con la Política de Privacidad y otras leyes aplicables, Hotmart no puede proporcionarle al Creador ningún dato de los Compradores relacionados con transacciones de pago, transacciones realizadas o que realizarán los Compradores en la Plataforma, incluso en el caso de exclusión del Creador de la Plataforma. Los datos de pago recopilados a través de HotPay no se almacenan de ninguna manera en la Plataforma, ni pueden transmitirse al Creador, que no aparece como el Controlador de estos datos.

3. PROCESAMIENTO DE PAGOS A TRAVÉS DE HOTPAY

3.1. HotPay como forma de pago exclusiva en la Plataforma: Las soluciones de pago de HotPay están destinadas exclusivamente a los Usuarios de la plataforma. Hotmart no realiza ningún pago a los Creadores que no acepten HotPay como forma de pago por los Productos que ofrezcan a terceros. Hotmart tampoco realiza pagos a Creador cuyas cuentas estén inactivas o bloqueadas en la Plataforma.

3.2. Confirmación de la instrucción de pago: Al elegir realizar un pago a través de HotPay, el Comprador debe proporcionar todas las informaciones bancarias solicitadas para completarlo. La instrucción del Comprador se considerará otorgada de manera irrevocable e irreversible cuando Hotmart le confirme al Comprador que ha recibido con éxito los datos enviados en relación con la transacción.

3.3. Pagos realizados a través de HotPay: Una vez que Hotmart recibe la confirmación de que la transacción ha sido aprobada por los participantes en el acuerdo de pago, Hotmart debe poner a disposición los valores debidos al Creador, Coproductor y/o Afiliado en su saldo en la Plataforma, excepto en los casos en los que Hotmart está autorizado a suspender o cancelar los pagos de acuerdo con los Términos y esta Política. Hotmart también debe poner a disposición estos valores, teniendo en cuenta: (a) la eventual ocurrencia de chargebacks o solicitudes de reembolso y (b) el vencimiento de los períodos de garantía o el ejercicio del derecho de arrepentimiento por parte del Comprador.

3.4. Responsabilidad del Comprador por los datos facilitados: El Comprador es el único responsable de todos los actos que practique relacionados con la instrucción de pago. El Comprador debe proporcionar informaciones verdaderas, completas y precisas. Hotmart no es responsable de ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que resulte de cualquier falla, inexactitud o incompletitud atribuible al Comprador al completar las informaciones relacionadas con la instrucción de pago.

3.5. Responsabilidad del Creador, Coproductor y Afiliado por los datos proporcionados: El Creador, Coproductor y Afiliado deben proporcionar información veraz, completa y precisa. El Creador y el Coproductor también declaran que su(s) número(s) de identificación fiscal en su país de residencia es válido y está registrado en la dirección fiscal correcta. Hotmart no se hace responsable de ningún daño, ya sea patrimonial o extrapatrimonial, resultante de cualquier error, falsedad o incompletitud atribuible a estos Usuarios al completar la información relacionada con el Registro en la Plataforma.

3.6. Solicitud de reembolso o devolución: Si el Comprador realiza una transacción y se siente perjudicado en relación con la calidad del Producto comprado, puede enviar una solicitud de reembolso o devolución a través de este link, dentro de los plazos de garantía o el ejercicio del derecho de arrepentimiento aplicable a la transacción respectiva, en el curso de la ley aplicable. Corresponderá a los Creadores y/o Coproductores cubrir todos los gastos operativos que puedan surgir por la devolución de los Productos. Hotmart notificará al Creador y al Coproductor sobre este tema, que tendrá 05 días naturales para responder la queja de manera justificada o resolver el problema. Si el Creador y/o Coproductor no se ponen en contacto dentro de este período, Hotmart podrá reembolsarle al Comprador en su totalidad los importes pagados, cuyo importe debe deducirse del saldo existente del Creador y/o Coproductor. En el caso de Productos físicos, el importe pagado sólo será reembolsado al Comprador después de la recepción del Producto, sin daños, por parte del Creador y/o Coproductor. Ellos tendrán 03 (tres) días, contados a partir de la recepción de dicho Producto, para informar cualquier falla encontrada. Si no hay daños o el Creador y/o Coproductor no se comunica con Hotmart dentro de este período, Hotmart podrá reembolsar íntegramente los montos pagados al Comprador, incluido el valor del envío inicial, cuyo monto deberá deducirse del costo del Creador y/o Coproductor. Para obtener más informaciones sobre conflictos y reembolsos, te sugerimos consultar la Sección 10 de los Términos Generales de Uso de Hotmart.

3.7. Colaboración de Hotmart en caso de solicitud de reembolso: Los Servicios de HotPay relacionados con disputas y reembolsos se proporcionan únicamente para facilitar y supervisar el proceso de realización de la transacción de pago entre el Comprador y el Creador y/o Coproductor. Por lo tanto, al utilizar HotPay, reconoces que cualquier transacción de pago, cuando se realiza, tiene lugar directamente entre el Creador, el Coproductor y el Comprador. Hotmart no forma parte de la cadena de suministro de los Productos comprados y no puede considerarse una proveedora, prestadora o corredora.

4. PROCESAMIENTO DE PAGOS PARA TRANSACCIONES EN MONEDA EXTRANJERA

4.1. Transacciones entre Usuarios con diferentes monedas: HotPay es un sistema de pago internacional que le permite al Creador y al Coproductor ofrecer sus Productos a los Compradores utilizando diferentes monedas de pago. El Creador y al Coproductor que desea realizar transacciones con Compradores que se declaran domiciliados en diferentes países, puede tener que convertir la moneda para que la transacción de pago se complete, habiendo así fluctuaciones derivadas de la variación de cambio. Las reglas de esta Sección relativas a los Creadores y Coproductores también se aplican a los Afiliados.

4.2. Visualización del precio del Producto en moneda distinta de la oferta: En regla, la visualización de precio de Producto en moneda diferente a la de la oferta será en dólares americanos. Para facilitar la experiencia de compra mediante la Plataforma, en algunos casos, HotPay puede convertir el precio del Producto a la moneda local del Comprador aplicando el tipo de cambio de acuerdo con los estándares del mercado. Esta conversión es únicamente para que el Comprador vea la oferta en la moneda de su elección, pero la moneda realmente utilizada en la transacción de pago debe seguir las reglas sobre la conversión de divisas mencionadas en esta Sección.

4.2.1. Impactos en productos de pagos recurrentes: Al habilitar esta funcionalidad en Productos con pagos recurrentes, como productos de suscripción, el Creador y/o Coproductor son conscientes de que la Plataforma Hotmart cobrará cuotas posteriores considerando el tipo de cambio de la fecha de compra, y en consecuencia, en el mismo valor que la primera cuota en la moneda del Comprador, evitando cambios de valores por variación del tipo de cambio.

4.3. Conversión de divisas: Si bien la Plataforma le permite a los Compradores ver el precio de oferta del Producto en varias monedas, la cantidad de monedas disponibles para que los Usuarios realicen y reciban pagos puede ser limitada. Por lo tanto, las monedas disponibles para realizar transacciones de pago pueden no incluir la moneda local de un Comprador en particular o un Creador y Coproductor en particular, lo que puede requerir conversiones de moneda. La conversión de moneda extranjera se procesa a través de un tipo de cambio basado en las informaciones recopiladas periódicamente ante terceros.

4.4. Transacciones con moneda extranjera: Cualquier transacción realizada por el Comprador utilizando una moneda de pago distinta a la de la oferta del Creador y del Coproductor se convertirá a la moneda de pago utilizada por el Comprador, según el tipo de cambio aplicable en el momento de la transacción. Esa tasa de cambio puede variar a lo largo del día, y también puede variar entre el día de aprobación de la transacción de pago y el día en que el valor se pone a disposición para retiro. Por eso, el Creador y el Coproductor pueden recibir pagos de diferentes valores por la venta de un mismo Producto, dependiendo de estas variaciones, incluso si opta por recibir pagos solo en moneda local.

4.5. Opción del Creador para recibir en moneda local o extranjera: El Creador y Coproductor pueden optar por recibir los pagos por sus ventas solo en moneda local o también en moneda extranjera. Si decide recibir pagos por sus ventas solo en moneda local, el importe que recibirá el Creador y Coproductor puede variar debido a la variación de cambio que se produjo entre el día de la aprobación de la transacción de pago y el día en que el importe se pone a disposición para retiro. Si el Creador y el Coproductor también deciden recibir por sus ventas en moneda extranjera, Hotmart debe ingresar en el saldo del Creador y del Coproductor, el valor en moneda extranjera correspondiente a la conversión del precio de cada venta que el Creador y el Coproductor realice con los Compradores que utilicen moneda extranjera para el pago. El tipo de cambio de la moneda extranjera puede variar entre las fechas de venta y el pedido de retirada o el uso del saldo del Usuario para las compras en la Plataforma, y por eso el Creador y el Coproductor puede recibir por cada venta un valor menor o mayor que el anunciado en su oferta.

4.6. Monedas utilizadas en HotPay: Hotmart realiza transacciones de pago en HotPay con las siguientes monedas: (a) con moneda de compra en reales (BRL), entre los Usuarios que declaren que ambos están domiciliados en Brasil; (b) con moneda de compra de euros (EUR), entre los Usuarios que declaren que ambos están domiciliados en la Unión Europea; o (c) con dólares estadounidenses (USD) como moneda de compra, entre cualesquiera otros Usuarios. Hotmart se reserva el derecho de, a su entera discreción, realizar pagos en otras divisas, sin que se considere una aceptación nueva o tácita por parte de Hotmart para modificar las condiciones y reglas establecidas en esta Política.

4.7. Acumulación y rescate de valores: La definición de las monedas que pueden ser utilizadas en la acumulación y rescate de valores por parte de los Usuarios es de decisión exclusiva de Hotmart, basada en sus acuerdos comerciales y sus limitaciones reglamentarias.

4.7.1. Rescate de valores derivados de ventas realizadas en moneda extranjera: Cuando el Usuario que declara domicilio en Brasil solicite, total o parcialmente, el reintegro del saldo resultante de las ventas realizadas en moneda extranjera, la solicitud será proporcionada por Hotmart BV. El importe por retirar se convertirá a BRL y el pago se procesará a través de las empresas asociadas de Hotmart BV.

4.7.3. Impacto de los costes operativos en el saldo final: Al aceptar esta Política, declaras que entiendes y aceptas que, en el caso de transacciones en moneda extranjera, el saldo final a canjear de los importes resultantes de tus ventas puede verse afectado por causas no relacionadas con la responsabilidad y el control de Hotmart, como el tipo de cambio diario aplicable, la variación de cambio entre las fechas de venta y el retiro, las monedas implicadas en el tratamiento, las normas de cambio de las instituciones (financieras o no), los impuestos o tarifas cobrados por terceros, cobrados por Hotmart BV. El desglose de estos costes puede consultarse en el informe de ventas disponible en la plataforma. Hotmart no se hace responsable de ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que resulten de estas causas.

5. TARIFAS DE USO DE HOTPAY

5.1. Tarifas del Creador y Coproductor: El uso de los recursos de HotPay por parte del Creador y Coproductor está sujeto al pago de dos tarifas: la Tarifa de Licencia y la Tarifa de Servicio. Se cobran solo en el momento de la venta de los Productos, en el momento en que se aprueba la transacción, considerando el valor final cobrado por el Creador y por el Coproductor. Estas tarifas se cobran acumulativamente, de acuerdo con los siguientes a continuación, pero puede variar según el porcentaje adeudado al Creador y Coproductor.

5.2. TTarifa de Licencia: Es una cantidad fija, aplicable según la moneda de compra utilizada por el Comprador en la transacción, como se indica en la Tabla 1 a continuación:

Tabla 1 - Tarifa de Licencia

5.3. Tarifa de Servicio: El valor de la Tarifa de Servicio varía en función del precio de venta del Producto. Si el Producto se vende por hasta R$10,00 (BRL), el valor de la Tarifa de Servicio será fijo, a la tarifa del 20% sobre el precio de venta del Producto. Desde R$10,01, la Tarifa de Servicio es del 9,9% sobre el precio de venta del Producto.

5.4. Micro transacciones: Si el precio de venta del Producto, de acuerdo con la moneda de la oferta, es igual o menor que los importes descritos en la Tabla 2 a continuación, la Tarifa de Licencia y la Tarifa de Servicio deben observar los siguientes parámetros:

5.5. Base de cálculo de la Tarifa de Servicio: en cualquiera de los casos anteriores, la Tarifa de Servicio se aplicará al monto final cobrado por el Creador y por el Coproductor de cada Comprador, considerando la conversión del precio de oferta para la moneda de compra utilizada por el Comprador. En el caso de Usuarios domiciliados en Brasil, la Tarifa de Anticipo de Cuentas por Cobrar, según corresponda de conformidad con el ítem 5.6 a continuación, no forma parte de la base de cálculo de la Tarifa de Servicio.

5.6. Tarifa de Anticipo: En transacciones realizadas exclusivamente entre Usuarios domiciliados en Brasil, es posible que el Creador y el Coproductor soliciten el anticipo de cuentas por cobrar, de conformidad con la Sección 11 a continuación. A tal efecto, al Creador y Coproductor se les cobrarán un anticipo, que podrá consistir en: (a) una tarifa cobrada directamente por Hotmart, en caso de que (a) el anticipo se realice mediante el prepago de obligaciones por parte de Hotmart; o (b) la tarifa de cesión aplicada por el eventual cesionario de las cuentas por cobrar indicadas por Hotmart. La tarifa de anticipo se calculará en base al valor final de la venta realizada por el Creador, y Hotmart le informará al Creador en el momento en el momento de la realización de la transación.

5.7. Costes Aplicables al Afiliado y al Comprador: Los servicios de HotPay son gratuitos para el acceso y uso por parte de Compradores y Afiliados. Sin embargo, pueden aplicarse cargos derivados de transacciones financieras realizadas por estos Usuarios, tales como la anticipación de créditos por parte de Afiliados o la ejecución o uso de diferentes medios de pago por parte de los Compradores.

5.8. Cambios de Tarifas: Las tarifas mencionadas en esta Sección, sus respectivos tipos de pago, medios de pago y facturación pueden cambiarse en cualquier momento, a discreción exclusiva de Hotmart, previa notificación a los Usuarios.

6. CUENTA DE PAGO PARA TRANSACCIONES EN REALES ENTRE USUARIOS CON DOMICILIO DECLARADO EN BRASIL

6.1. Apertura de Cuenta de Pago: Una vez realizada la primera venta, el Creador Coproductor autorizan a Hotmart a abrir una Cuenta de Pago en la modalidad prepago con titularidad del Creador de Contenido, mantenida en conjunto con LaunchPad Sociedade de Crédito S.A, registrada bajo el CIF 45.220.646/0001-12 (“Hotmart SCD”). Hotmart aprobará la efectiva apertura de la cuenta cuando se cumplan todos los requisitos de elegibilidad, registro y acceso previstos en los Términos Generales de Uso de Hotmart.

6.2. Cierre de la Cuenta de Pago: La cuenta de titularidad del Creador y Coproductor o Afiliado podrá cerrarse por los siguientes motivos:

6.2.1. Por propia iniciativa del Creador, Coproductor o Afiliado y, en cualquier momento, condicionado a la inexistencia de pendencias como, pero sin limitarse a: (a) inconsistencias e irregularidades en las informaciones de registro ofrecidas a Hotmart; (b) cuestiones relativas a la idoneidad del Creador, Coproductor o Afiliado; (c) reclamaciones pendientes; (d) transacciones pendientes, en procesamiento o aún no liquidadas; (v) eventuales obligaciones de pago vinculadas a la Cuenta de Pago que estén pendientes tales como, pero sin limitarse a, débitos ante Hotmart o cualquier empresa del grupo;

6.2.2. Por iniciativa de Hotmart, incluyendo, pero no limitándose a los siguientes casos: (a) por orden de la autoridad competente; (b) por cualquier irregularidad en la información proporcionada por el Creador, Coproductor o Afiliado; (c) por incumplimiento de cualquier disposición de esta Política o cualquier otra regla y condición de registro; (d) por suspensión o cancelación del documento presentado por el Creador, Coproductor o Afiliado en el momento del registro y/u otras irregularidades señaladas por la Hacienda de Brasil, Hotmart podrá, a su sola discreción, realizar una comunicación previa al Creador, Coproductor o Afiliado solicitando la regularización de la situación de registro en dicho órgano; (e) por falta de interés comercial en el mantenimiento de la Cuenta de Pago y (f) tratándose de una Cuenta de Pago inactiva, entendiendo por tal aquellas sin movimiento por un período de al menos 12 (doce) meses;

6.2.3. Por realizar un cambio de titularidad de la Cuenta de Pago, ya que, en este caso, las responsabilidades se transferirán automáticamente al nuevo titular, y por tanto, se cerrará la Cuenta de Pago, y se creará una nueva Cuenta de Pago para el nuevo titular; y

6.2.4. Por salida definitiva de Brasil: cuando el Creador, Coproductor o Afiliado deje de ser residente fiscal en Brasil, debe notificarlo a Hotmart de inmediato, solicitando la modificación de sus datos de registro. Como consecuencia, su Cuenta de Pago será automáticamente cerrada, ya que solo está disponible para los Usuarios domiciliados en Brasil. 

6.3. Comunicación acerca del cierre: En caso de cierre de la Cuenta de Pago, en cualquiera de los casos anteriores, se enviará una comunicación por parte de Hotmart, en alguno de los medios de comunicación informados en el registro, tales como, pero sin limitarse a, a la dirección de correo electrónico registrada por el usuario en la plataforma, con información clara sobre el motivo del cierre, saldo remanente y plazos y procedimientos para la retirada del mismo, en el caso que exista.

6.4. Plazos para realización del cierre: Hotmart notificará al Creador, Coproductor o Afiliado acerca del cierre de la Cuenta de Pago con al menos 7 (siete) días de anticipación. Durante este período, el Creador o Coproductor podrá retirar el saldo restante de su Cuenta de pago siguiendo las instrucciones que se enviarán en la comunicación de cierre de la cuenta de pago. Si el Creador, Coproductor o Afiliado no retira los montos en el plazo estipulado, deberá solicitar dichos valores directamente a la Central de Atención de Hotmart.

6.5. Uso de la Cuenta de Pago: El Creador y Coproductor tienen conocimiento y autorizan a Hotmart a debitar de su Cuenta de Pago las Tarifas de Licencia y Servicio que se apliquen a los movimientos en la Cuenta, según lo informado en la Sección 5 (“Tarifas de uso de HotPay”).

6.6. Aporte de Valores en la Cuenta de Pago: La única manera de aportar valores dentro de la Cuenta de Pago del Creador, Coproductor o Afiliado es por medio de la realización de ventas de Productos dentro de la plataforma.

6.7. Intransferibilidad de la Cuenta de Pago: La Cuenta de Pago del Creador, Coproductor o Afiliado es personal e intransferible, y se les atribuyen a un único Creador. El Creador y Coproductor no podrán permitir el uso de su Cuenta por parte de terceros.

6.8. Tarifa de Administración por Inactividad: Hotmart puede, a su entera discreción, cobrar una tarifa mensual a título de administración de cuenta inactiva, equivalente a R$10,00 o al 5% del saldo en la cuenta de pago del Usuario, prevaleciendo el que sea mayor. Esta tarifa puede estar relacionada con el saldo total de la cuenta inactiva al final de cada mes, no siendo cobrada en casos de cuentas sin saldo o con saldo negativo. A los efectos de esta tarifa, se considerará una cuenta inactiva si, en un período de más de 12 (doce) meses, acumulativamente, el Usuario: (a) no realiza ningún retiro de dinero, desde que haya valores disponibles; (b) no crea ningún Producto; y (c) no libera ningún HotLink.

6.9. Plazos de disponibilidad y liquidación de las transacciones: Los pagos acreditados en la Cuenta de Pago del Creador, Coproductor o Afiliado estarán disponibles de acuerdo con los plazos y las condiciones descritas aquí.

6.10. Sospecha de Fraude y Medidas de Prevención en la Cuenta de Pago: Los pagos efectuados y los saldos mantenidos en la Cuenta de Pago podrán bloquearse total o parcialmente, a criterio de Hotmart, según se describe en la Sección 13 ("Medidas de prevención a fraudes y suspensión de pagos") de este Término.

6.11. Bloqueo de Valores en la Cuenta de Pago: Los valores eventualmente bloqueados como consecuencia de prácticas irregulares o de las razones citadas anteriormente podrán ser retirados de la Cuenta de Pago y utilizados por Hotmart para el cumplimiento de orden judicial, para el resarcimiento de eventuales costos, gastos o daños causados a Hotmart o terceros.

6.12. Cancelación devolución de transacciones en la Cuenta de Pago: Hotmart  podrá cancelar y/o devolver una Transacción de retiro de valores de la Cuenta de un Usuario a Cuenta(s) Bancaria(s) indicadas por el mismo, en caso de sospecha de cualquier irregularidad, fraude u otro acto del Usuario contrario a las disposiciones presentes en los Términos y Condiciones; Hotmart también podrá suspender, limitar el acceso o cancelar permanentemente el registro y la Cuenta de Pago del Creador, Coproductor y/o Afiliado.

7. PAGO A PLAZOS Y CARACTERÍSTICAS ADICIONALES

7.1. Características adicionales: Hotmart puede ofrecerles a los Usuarios funcionalidades adicionales para facilitar las transacciones de pago entre los Usuarios a través de HotPay, tales como, entre otros: (a) la posibilidad de ofrecer el pago a plazos del precio de oferta por el Producto; o (b) la posibilidad de que el Usuario anticipe el derecho a retirar los importes acumulados en su saldo. El uso de estas funciones adicionales puede estar sujeto al pago de tarifas adicionales por parte del Usuario, que siempre será informado antes de que se contrate la funcionalidad específica.

7.2. Plazos de pago y precios: Al registrar un producto en la Plataforma, el Creador podrá optar por ajustar el precio del Producto en el caso de compras realizadas a plazos. Además, en función de la jurisdicción en la que el Comprador complete la compra, el Comprador podrá optar por pagar a plazos, lo que puede dar lugar a una variación en el precio del Producto. En tales casos, el precio final del Producto pagado por el Comprador e informado por Hotmart al Creador será considerado el precio válido a todos los efectos legales y fiscales.

8. MÉTODO DE PAGO A PLAZOS SEQURA COMO FINANCIACIÓN DE COMPRAS EN ESPAÑA

8.1.1. Crédito y financiación SeQura: Hotmart puede ofrecer a los usuarios la funcionalidad de ofrecer el método de pago a plazos SeQura ("SeQura"). La solución de SeQura consiste en ofrecer financiación al Comprador, permitiendo que el valor de la oferta del producto se pague en cuotas por el Comprador en hasta 12 meses. La solución de SeQura está destinada exclusivamente a los Compradores localizados en España.

8.1.2. Aprobación del Creador por SeQura: El creador que desee ofrecer este método de pago a plazos deberá registrarse en la plataforma de SeQura, y estará sujeto al proceso de admisión y aprobación de SeQura, debiendo presentar la documentación solicitada directamente en la plataforma de SeQura. Hotmart no tiene ninguna interferencia en el proceso de admisión y registro en SeQura, quedando a cargo exclusivamente de SeQura la aprobación o no del Creador solicitante.

8.1.3. Tasa de transacción SeQura: La tasa de transacción para el pago utilizando la solución de SeQura es del 1% sobre el precio de venta del Producto.

8.1.4. Recepción de los valores principales provenientes de las ventas a plazos con SeQura: El Creador que ofrezca el método de pago a plazos SeQura acepta que los valores principales derivados de la comercialización de sus Productos serán debidos mediante el cumplimiento del pago por parte del Comprador. El pago de sus valores principales se realizará de la siguiente manera: (a) recibirá el 88% (ochenta y ocho por ciento) de sus ventas en 15 días después de la transacción; (b) en caso de cumplimiento total por parte del Comprador, recibirá el 12% restante de sus ventas después de los 12 meses de la transacción, independientemente del número de cuotas elegidas por el Comprador.

8.1.5. Conversión de moneda del método de pago a plazos SeQura: Todas las transacciones realizadas a través de SeQura tendrán como moneda de compra el Euro, ya que la opción de SeQura es exclusiva para el Comprador español. Así, si la moneda que figura en la oferta del Creador es diferente de la moneda de la transacción realizada por el Comprador (Euro), el tipo de cambio se aplicará en el momento del pago de los valores al Creador, a saber: (a) sobre el recibimiento del 88% (ochenta y ocho por ciento) del valor de la venta en 15 días después de la transacción; (b) en caso de cumplimiento total por parte del Comprador, el recibimiento del 12% restante del valor de la venta después de 12 meses de la transacción, independientemente del número de cuotas elegidas por el Comprador. Esta tasa puede variar a lo largo del día y también puede variar entre el día de la venta y el día de la transferencia de los valores al Creador. La conversión de moneda extranjera que se realizará en las fechas de transferencia de los valores al Creador se procesa mediante una tasa de cambio basada en información recopilada periódicamente de terceros.

9. PAGOS RECURRENTES

9.1. Facturación recurrente: Hotmart le ofrece a los Usuarios la funcionalidad de facturación recurrente, un método de cobro programado y procesado por HotPay que le permite al Comprador acceder al Producto durante un tiempo determinado, según lo definido por el Creador, a través de pagos periódicos. Esta modalidad es útil para los Creadores que vendan Productos cuya disponibilidad es continua. La facturación recurrente también puede ser designada como una "suscripción" en el sitio web y en las comunicaciones de Hotmart. A través de la facturación recurrente, el Comprador autoriza a Hotmart a realizar el cobro por la disponibilidad del Producto durante los períodos predefinidos por el Creador. Una vez que el Comprador elija esta forma de cobro, ella ya no se puede cambiar para el mismo Producto.

9.2. Recursos de facturación recurrentes: Al optar por la facturación recurrente, el Comprador debe mantener actualizados los datos del método de pago elegidos para la suscripción en su cuenta en Hotmart. Por eso, si Hotmart no puede cobrar los importes de la suscripción porque el Comprador cancela los medios de pago utilizados para acceder al Producto, o por no mantener los dados actualizados con respecto a los medios de pago, la disponibilidad de acceso al Producto puede suspenderse hasta que se regularice la facturación recurrente. Por lo tanto, si contratas una suscripción, entiendes y aceptas que Hotmart no se compromete a indemnizarte por ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que surja de la interrupción del acceso al Producto.

10. PAGO USANDO EL SALDO DE LA CUENTA HOTMART

10.1. Compras con saldo de la cuenta de Hotmart: Un Usuario que sea Creador, Coproductor o Afiliado puede utilizar el saldo de su cuenta de pago en Hotmart para comprar un Producto. Si utilizas tu saldo en Hotmart, los importes correspondientes a la compra realizada se deducirán de los importes de canje disponibles como resultado de tus ventas. Si el saldo de tu cuenta no es suficiente para completar la compra del Producto deseado, puedes pagar el valor restante utilizando una tarjeta de crédito como método de pago. El saldo de la cuenta Hotmart solo se puede utilizar para transacciones realizadas en BRL entre Usuarios que, en sus cuentas de Hotmart, declaren que ambos están domiciliados en Brasil.

10.2. Límite diario: Hotmart puede, a su discreción, establecer límites diarios para el uso del saldo de la cuenta del Usuario en Hotmart para el pago de los Productos. Si el importe del Producto deseado supera el límite aplicable, o si no tienes saldo suficiente para realizar una compra específica, puedes pagar el importe restante utilizando una tarjeta de crédito como medio de pago.

11. TARJETA DE CRÉDITO Y ANTICIPO DE CUENTAS POR TRANSACCIONES EN (BRL) REALES ENTRE USUARIOS CON DOMICILIO DECLARADO EN BRASIL

11.1. Concesión de Autorización para Acceso al Calendario de Cuentas por Cobrar en Entidades Registradoras: El Creador y el Coproductor, en casos de coproducción en el modelo de Asociación Comercial, autorizan a Hotmart a registrar las transacciones realizadas a través de la Plataforma Hotmart, operaciones y negociaciones de cuentas por cobrar derivadas de tales transacciones, en los sistemas de registro mantenidos por entidades registradoras, según lo establecido en la regulación aplicable del Banco Central de Brasil. Esto se realiza mediante el envío de información del Creador y del Coproductor, así como de las transacciones respectivas, a las entidades registradoras. Además, se autoriza la consulta, por parte de Hotmart y de terceros socios de Hotmart que actúen en el contexto de la anticipación de cuentas por cobrar del Creador y Coproductor, a los datos del calendario de pagos del Creador y Coproductor con las entidades registradoras, según lo dispuesto en la regulación aplicable.

11.2. Anticipación de cuentas por cobrar: Al registrar un Producto en la Plataforma Hotmart y optar por la disponibilidad de pagos a plazos a través de tarjeta de crédito al Comprador, el Creador acepta recibir el pago anticipado de los montos adeudados, antes del plazo previsto en las reglas de los esquemas de pago, según las estructuras de anticipación definidas por Hotmart, según lo establecido en esta Sección, en particular en el ítem 11.3

11.2.1. Las disposiciones contenidas en esta Sección 11, así como la propia operación de anticipación, se aplican a los pagos a plazos realizados por el Comprador mediante el uso de tarjeta de crédito. Por lo tanto, si el Creador opta por ofrecer este método de pago al Comprador, el Creador acepta realizar operaciones de anticipación de los derechos crediticios constituidos allí, de acuerdo con lo establecido aquí. En caso de que el Creador no desee realizar ningún tipo de anticipación de cuentas por cobrar, es posible optar por ofrecer otros métodos de pago al Comprador, incluso con pagos a plazos, que no sean el pago a plazos mediante tarjeta de crédito mencionado, como, por ejemplo, el pago a plazos a través de boleta bancaria. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con Hotmart a través del Centro de Atención al Cliente.

11.3. Solicitud del anticipo de cuentas por cobrar: Hotmart realizará el pago antes de la fecha límite de las transacciones en el plazo informado en la Plataforma Hotmart, por el monto neto, luego de descontar: (a) la Tarifa de Licencia y la Tarifa de Servicio adeudadas por el uso de los recursos Hotmart; (b) la tarifa cobrada por capturar y procesar transacciones; y (c) la comisión derivada del pago anticipado de derechos de crédito, imputada a modo de descuento, con motivo del pago anticipado mediante subrogación o cesión de los respectivos derechos de crédito (según corresponde).

11.3.1. Al registrar un producto en la Plataforma, el Creador podrá, a su criterio y con base en el artículo 1 de la Ley 13.455, del 26 de junio de 2017, optar por aumentar el precio del Producto a ser cobrado al Comprador en el caso de compras a plazos, de manera que la tarifa de cesión aplicada a la adquisición de cuentas por cobrar por parte del tercero que Hotmart determine, o la tasa de descuento derivada del pago con subrogación según lo dispuesto en el ítem 11.8 a continuación, esté incluida en el precio del Producto. En este caso, el Creador reconoce que el precio del Producto, para todos los propósitos legales y fiscales, será el precio final cobrado al Comprador, según lo informado por Hotmart al Creador.

11.4. Forma de anticipo de cuentas por cobrar: El anticipo de cuentas por cobrar puede ocurrir a través de diferentes estructuras legales, a exclusivo criterio de Hotmart, por ejemplo, (a) en forma de pago anticipado a ser realizado por Hotmart o sus colaboradores, o (b) en forma operaciones de cesión de derechos de créditos a terceros que Hotmart determine (incluidos fondos de inversión), en el caso de transacciones en moneda nacional brasileña (es decir, en reales) o (c) pago por subrogación realizado por LaunchPad Sociedad de Crédito S.A. Las operaciones de cesión de cuentas por cobrar y de pago por subrogación son medios para facilitar la anticipación de sus pagos y no generarán ninguna obligación o tarifa adicional para el Creador más allá de las ya previstas en la Política de Pagos vigente.

11.5. Anticipo de cuentas por cobrar mediante cesión de derechos de crédito: si la transacción está estructurada en forma de cesión de derechos de crédito, Hotmart puede nombrar al tercer cesionario, a discreción exclusiva de Hotmart, a partir de la solicitud de anticipo de cuentas por cobrar por el Creador (pudiendo el tercero, incluso, consistir en un fondo de inversión). Esta cesión implicará la cesión definitiva de la titularidad de los derechos de crédito al tercero que determine Hotmart, por lo que estos derechos dejarán de formar parte del patrimonio del Creador a partir de la confirmación de la solicitud de anticipo de créditos por parte del Creador que, en el caso de la opción por contratar un Plan de Anticipo, ya se da al momento de la confirmación de la transacción de venta. Así, al solicitar el anticipo de cuentas por cobrar, el Creador declara que comprende y acepta que Hotmart podrá promover la cesión de cuentas por cobrar derivadas de sus ventas de Productos pagados de manera fraccionada, mediante tarjeta de crédito, a instituciones colaboradoras de Hotmart que posibiliten esta operación de anticipo, sin ninguna coobligación de Hotmart.

11.5.1. Para la cesión de cuentas por cobrar, de conformidad con el ítem 11.5 anterior, se deben observar las siguientes condiciones:

11.5.1.1. Cláusula Mandato: El Creador, exclusivamente para efectos de operaciones de anticipo, de acuerdo a su solicitud de anticipo de cuentas por cobrar, constituye en este acto y de manera irrevocable e irreversible, a Hotmart en su apoderada (según el artículo 653 y siguientes, y los artículos 684 y 685 del Código Civil) para que, en su nombre y por cuenta propia pueda ceder, transferir definitivamente y negociar los términos de dicha transferencia de anticipo con el tercero que determine Hotmart, pudiendo incluso firmar en su nombre todos y cada uno de los documentos necesarios para el pleno ejercicio de las facultades aquí otorgadas, incluyendo, sin limitación, la firma de términos de cesión y aceptación y/o cualquier otro documento, así como dar por quitado el pago del precio de adquisición por la cesión de cuentas por cobrar con un tercero determinado por Hotmart;

11.5.1.2. Cesión de Cuentas por Cobrar: La operación ocurrirá obligatoriamente mediante la cesión de cuentas por cobrar existentes por parte del Creador, representado por Hotmart, en los términos del mandato otorgado en el inciso (a) anterior, al tercero determinado por Hotmart (incluyendo fondos de inversión), lo que implicará la transferencia definitiva de la propiedad de las cuentas por cobrar a un tercero determinado por Hotmart, dejando de ser parte dichas cuentas por cobrar cedidas de su patrimonio o activos;

11.5.1.3. Prestación de Información a los Compradores de Cuentas por Cobrar: Al optar por el anticipo de las cuentas por cobrar, el Creador se compromete a proporcionar toda la información solicitada por los cesionarios de las cuentas por cobrar, ya sea directamente o a través de Hotmart. Esta información puede involucrar datos personales del Creador, datos de las transacciones comerciales realizadas por el Creador y las operaciones realizadas por el Creador en la Plataforma.

11.5.1.4. Notificación: Hotmart reconoce, para todos los efectos legales y de hechos que, si opta por anticipar las cuentas por cobrar al Creador mediante la cesión de cuentas por cobrar, se considerará notificada en los términos y para los efectos del artículo 290 del Código Civil;

11.5.1.5. Precio de Cesión: En el momento de la realización de la transacción por la venta de un Producto, se definirá, el precio de la cesión, el cual tendrá en cuenta diferentes criterios, tales como, monto a ceder, plazo de transferencia de cuentas por cobrar cedidas, entre otros;

11.5.1.6. Responsabilidad por las Cuentas por Cobrar Cedidas: En las operaciones de cesión aquí tratadas, el Creador y Coproductor reconocen y aceptan que son responsables de la debida formalización, correcta constitución, existencia, liquidez y certeza de las cuentas por cobrar cedidas, así como de reembolsos, deudas y cancelaciones ocurridos en relación con dichas cuentas por cobrar, debiendo reembolsar a Hotmart y/o al tercero cesionario en caso de devolución, débito, impugnación o cancelación de las cuentas por cobrar cedidas, declarando que sus cuentas por cobrar están libres para llevar a cabo las operaciones de cesión aquí previstas;

11.5.1.7. Prohibición de Negociar Cuentas por Cobrar con Terceros: El Creador declara que conoce y acepta que, a partir de la realización de la transacción, las cuentas por cobrar ya no podrán más comerciarlas a terceros en general, estando impedido de cederlos, alienarlos o darlos como garantía, hecho que puede verse reflejado en las entidades registradoras por parte de Hotmart. Así, al solicitar la anticipación de cuentas por cobrar, el Creador reconoce y acepta que no podrá, en ningún caso, contratar operaciones de crédito con entidades financieras otorgando como garantía las cuentas por cobrar constituidas o por constituir derivadas de las transacciones realizadas por la Plataforma. Si el Creador negocia las cuentas por cobrar cedidas, se podrán aplicar medidas como (a) el bloqueo de los importes transferidos o por transferir a tu cuenta de pago, hasta el límite de la operación de crédito contratada por el Creador y (b) el bloqueo del Creador de la Plataforma.

11.6. Cesión de Cuentas por Cobrar a Hotfund: En el caso de cesión de cuentas por cobrar al Hotfund Fundo de Investimento em Direitos Creditórios, persona jurídica registrada con el CNPJ / ME bajo el No. 38.376.526 / 0001-43 en Brasil, según lo determine Hotmart y sujeto a las disposiciones del ítem 11.5 anterior, los términos y condiciones de la cesión serán los definidos en las Condiciones Generales de Promesa de Cesión y Adquisición de Derechos de Crédito y Otros Convenios adjuntos a esta Política en la forma de Apéndice I, e inscrito en un Registro de Escrituras y Documentos competente, a cuyos términos y condiciones el Creador, a través de esta Política y los Términos de Uso de Hotmart, se adhiere y está obligado sin restricciones.

11.6.1. Para llevar a cabo la cesión de créditos de conformidad con el ítem 11.5 anterior, cabe señalar que Hotmart, actuando en su nombre en la forma del mandato que se le otorga a través del ítem 11.5.1.1 anterior, realiza la formalización de la cesión de créditos que Cumplir con los criterios de elegibilidad y las condiciones de cesión establecidos en las Condiciones Generales de Promesa de Cesión y Adquisición de Derechos de Crédito y Otros Pactos en el formulario del Apéndice I de esta Política de Pago.

11.7. Resolución de Cesión: Si el tercero adquirente de las cuentas por cobrar cedidas por el Creador, según lo indicado por Hotmart, de conformidad con este ítem, no recibe la totalidad o parte del monto total de las cuentas por cobrar cedidas en las respectivas fechas de vencimiento, exclusivamente en situaciones de resolución de cesión prevista en el instrumento de las Condiciones Generales de Promesa de Cesión y Adquisición de Derechos de Crédito y Otros Convenios adjuntos a esta Política de Pago en forma de Apéndice I, el Creador tendrá que pagarle al tercero el precio de la resolución de la cesión, según se establece en Apéndice I de esta Política de pago. Si el tercero adquirente de las cuentas por cobrar cedidas por el Creador, según lo indicado por Hotmart, de conformidad con este ítem, no recibe la totalidad o parte del monto total de las cuentas por cobrar cedidas en las respectivas fechas de vencimiento, únicamente por la existencia de algún gravamen, pasivo o cargos sobre las respectivas cuentas por cobrar cedidas del Creador constituidas luego de la cesión al tercero cesionario, el Creador indemnizará al tercero cesionario y/o a Hotmart, según corresponda, y dicha indemnización podrá ocurrir mediante (i) operaciones de compensación con valores eventualmente debidos por Hotmart al Creador derivados o no de transacciones; (ii) ajuste de débito por Hotmart en la agenda financiera del Creador; (iii) transacciones de devolución o lanzamiento de débito por parte de Hotmart en la agenda financiera del Creador o en el domicilio bancario del Creador; (iv) cualquier otro acto o trámite legal o documental, utilizándose para tal efecto, incluyendo los límites de crédito otorgados en dicha cuenta bancaria, asumiendo el Creador también los costos y gastos derivados del cobro. El Creador acepta y autoriza a Hotmart a realizar dichas operaciones para pagar la indemnización, de conformidad con este ítem. El Creador acepta que la cesión de cuentas por cobrar se registrará en un sistema de registro, siempre que dicho registro sea operado por Hotmart, de acuerdo con los procedimientos operativos de la entidad registradora para dicho registro.

11.8. Anticipación de cuentas por cobrar mediante pago por subrogación: Si la operación se estructura en forma de pago por subrogación, LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o un tercero designado, a exclusivo criterio de Hotmart, llevarán a cabo, a partir de la solicitud de anticipación de cuentas por cobrar por parte del Creador, el pago mediante subrogación según lo acordado entre LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o el tercero designado y Hotmart, con el expreso consentimiento del Creador a través de este instrumento, de los montos correspondientes a los derechos crediticios adeudados originalmente por Hotmart al Creador, subrogándose en la figura de acreedor y, en consecuencia, en el derecho de recibir dichos derechos crediticios adeudados por Hotmart al Creador, según lo dispuesto en el inciso I del artículo 347 del Código Civil. El pago por subrogación descrito anteriormente implicará la transferencia por parte del Creador a LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o al tercero designado, a exclusivo criterio de Hotmart, de todos sus derechos de cobro de los derechos crediticios, de manera que dichos derechos dejarán de formar parte del patrimonio del Creador a partir de la confirmación del pedido de anticipación de cuentas por cobrar por parte del Creador y la recepción, por parte del Creador, del pago por subrogación aquí previsto.

11.8.1. PPara la anticipación de cuentas por cobrar a través del pago por subrogación, según los términos del ítem 11.8 anterior, deben observarse las siguientes condiciones:

11.8.1.1. Cláusula de Mandato: El Creador, exclusivamente para los fines de las operaciones de anticipación, según su solicitud de anticipación de cuentas por cobrar, constituye en este acto, de manera irrevocable e irreversible, a Hotmart como su apoderado suficiente (según el artículo 653 y siguientes, y los artículos 684 y 685 del Código Civil) para, en su nombre y por su cuenta, ceder, transferir definitivamente y negociar los términos de dicha cesión anticipada con LaunchPad Sociedad de Crédito S.A o un tercero designado por Hotmart a través del pago de la cuenta por cobrar mediante subrogación que será realizado por LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o dicho tercero, según lo dispuesto en el Código Civil, pudiendo, incluso, firmar en su nombre cualquier documento necesario para el pleno ejercicio de los poderes otorgados en este acto, incluyendo, sin limitarse a ello, la firma de términos de aceptación y/o cualquier otro documento, dar recibo con respecto al precio correspondiente al pago por subrogación realizado por LaunchPad Sociedad de Crédito S.A o el tercero designado por Hotmart, así como manifestar expresamente el consentimiento del Creador con la subrogación de los derechos aquí previstos;

11.8.1.2. Pago por Subrogación: La operación se realizará obligatoriamente mediante el pago por subrogación relacionado con las cuentas por cobrar ya existentes de propiedad del Creador, representadas por Hotmart, según el mandato otorgado en el apartado (a) anterior, a LaunchPad Sociedad de Crédito S.A o el tercero designado por Hotmart, lo que implicará la transferencia por parte del Creador a LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o el tercero designado, a exclusivo criterio de Hotmart, de todos sus derechos de cobro de los derechos crediticios, dejando dichas cuentas por cobrar de formar parte de su patrimonio o activo;

11.8.1.3. Provisión de Información a los Adquirentes de las Cuentas por Cobrar: Debido al pago por subrogación, el Creador se compromete a proporcionar toda la información solicitada por los acreedores subrogados, ya sea directamente o a través de Hotmart. Esta información puede incluir datos personales del Creador, datos de transacciones comerciales realizadas por el Creador y operaciones ejecutadas por el Creador en la Plataforma;

11.8.1.4. Valor a Pagar - Pago por Subrogación: En el momento de la realización de la transacción por la venta de un Producto, se determinará el valor correspondiente al pago por subrogación, que tendrá en cuenta diversos criterios, como el valor a pagar, el plazo de cesión de las cuentas por cobrar objeto del pago por subrogación, entre otros;

11.8.1.5. Responsabilidad por las Cuentas por Cobrar Anticipadas: En las operaciones de pago por subrogación aquí tratadas, el Creador y Coproductor reconocen y aceptan que son responsables por la correcta formalización, constitución, existencia, liquidez y certeza de las cuentas por cobrar anticipadas, así como por los extornos, débitos y cancelaciones ocurridos con respecto a dichas cuentas por cobrar, y deberán reembolsar a Hotmart, LaunchPad Sociedad de Crédito S.A y/o el tercero designado por Hotmart, a exclusivo criterio de Hotmart, en caso de extorno, débito, impugnación o cancelación de las cuentas por cobrar cedidas, declarando que sus cuentas por cobrar están libres y desembarazadas para realizar las operaciones de pago por subrogación aquí dispuestas. En el caso de impugnación y/o cancelación de transacciones realizadas mediante tarjeta de crédito de forma fraccionada, cuya anticipación de las respectivas cuentas por cobrar ya haya sido efectuada mediante pago por subrogación, según los términos descritos en esta Sección 11, el Creador deberá reembolsar, mediante transferencia de los recursos recibidos a título de dicho pago por subrogación en un formato que será definido y comunicado al Creador por Hotmart, los valores restantes de manera proporcional a las cuotas a incumplirse debido a la impugnación y/o cancelación;

11.8.1.6. Prohibición de Negociación de Cuentas por Cobrar con Terceros: El Creador declara estar consciente y aceptar que, a partir de la realización de la transacción, las cuentas por cobrar ya no podrán ser negociadas con terceros en general, quedando impedido de cederlas, transferirlas o utilizarlas como garantía, hecho que podría reflejarse en las entidades registradoras por Hotmart. Por lo tanto, el Creador reconoce y acepta que no podrá, en ningún caso, concertar operaciones de crédito ante instituciones financieras dando como garantía las cuentas por cobrar constituidas o a constituir derivadas de las transacciones realizadas en la Plataforma. Si el Creador negocia las cuentas por cobrar cedidas, se pueden aplicar medidas como (a) el bloqueo de los valores transferidos o por transferir a su Cuenta de Pagos, hasta el límite de la operación de crédito contratada por el Creador y (b) el bloqueo del Creador de la Plataforma.

12. RETIRADA DE VALORES ACUMULADOS EN LA PLATAFORMA

12.1. Plazos para la retirada de dinero: Los Creadores, Coproductores y Afiliados registrados y calificados en la Plataforma pueden solicitar el retiro de montos acumulados de las ventas realizadas: (a) de manera estándar, luego de un período de 30 días a partir de la fecha en que Hotmart recibe la confirmación de que la transacción ha sido aprobada por los participantes del acuerdo de pago; o (b) si el Creador y Coproductor acuerda otro plazo de pago con Hotmart, después del vencimiento del plazo acordado con Hotmart, a partir de la fecha en que Hotmart recibe la confirmación de que la transacción ha sido aprobada por los participantes del acuerdo de pago. Hotmart puede dejar de contabilizar los valores de ventas que sean afectados por chargebacks, quejas o disputas con respecto a las transacciones de pago. 

12.1.1. Retención de valores: Hotmart puede dejar de contabilizar valores de ventas afectadas por chargebacks, reclamos o disputas relativas a las transacciones de pago. Hotmart podrá, además, descontar del saldo del Usuario en la Plataforma, todos los gastos incurridos por Hotmart como consecuencia de conductas imputables al Usuario, como gastos con obligaciones fiscales, demandas judiciales, acuerdos extrajudiciales, honorarios de abogados y peritos, multas e intereses, derivados de los Productos comercializados o demás problemas no asociados a la falla en la Plataforma. 

12.2.1. Chargeback: Hotmart no está obligada, en ningún caso, a responder los pedidos de chargeback presentados por los Compradores. Hotmart podrá deducir, a su entera discreción, los costos operativos que surjan del uso de la Plataforma, tales como, pero no limitado a las Tarifas de Uso de Hotpay y el valor del envío, si corresponde, de los montos debidos de los Creadores, Coproductores y Afiliados. Eventuales contestaciones realizadas por mera liberalidad no obligan a Hotmart en casos futuros.

12.1.3. Tarifa de retirada de los valores existentes en el saldo del Usuario en la Plataforma: El retiro de los valores acumulados de las ventas en el saldo del Usuario en la Plataforma está sujeto a (a) el pago de la tasa de retiro, aplicable a cada solicitud de retiro realizada por el Usuario; y (b) el retiro de un monto mínimo por cada operación. El Usuario no puede solicitar el retiro de los valores acumulados de las ventas realizadas si su saldo es inferior al monto requerido para cubrir la tasa de retiro y el monto mínimo de retiro. Los valores de la tasa de retiro y del monto mínimo de retiro están disponibles en este enlace, y pueden ser modificados en cualquier momento por Hotmart, previo aviso.

12.1.3.1. Retirada de valores derivados de ventas operacionalizadas por Hotmart BV: Los valores disponibles para retiro, provenientes de las transacciones realizadas a través de Hotmart BV, serán transferidos automáticamente por Hotmart, sin necesidad de solicitud por parte de los Usuarios, una vez al mes, a la cuenta bancaria registrada en la Plataforma Hotmart. Los Usuarios son responsables de mantener actualizados todos los datos de su cuenta bancaria para los fines pertinentes. En los casos de transferencia automática, no se aplicará la tasa de retiro. Independientemente de la transferencia automática, los Usuarios podrán solicitar nuevos retiros, abonando la tasa correspondiente, siempre y cuando haya saldo disponible.

12.2. Pagos efectuados después del cambio de domicilio del Usuario: Todas las solicitudes de compra y las transacciones de pago subsecuentes se realizarán de acuerdo con el domicilio del Usuario, la moneda y la empresa contratante. En caso de cambio de domicilio, el Usuario deberá actualizar de inmediato su perfil e informar una nueva cuenta bancaria, siguiendo las reglas establecidas en la Plataforma. El saldo existente del Usuario hasta la fecha del cambio de domicilio solo podrá ser retirado, en su totalidad o en parte, mediante la cuenta bancaria previamente informada por el Usuario.

13. MEDIDAS DE PREVENCIÓN A FRAUDES Y SUSPENSIÓN DE PAGOS

13.1. Irregularidades en la cuenta del Usuario: De acuerdo con la normativa aplicable, Hotmart puede necesitar realizar comprobaciones de los datos proporcionados por los Usuarios antes de autorizar el uso de HotPay para procedimientos tales como, entre otros, el rescate de saldo, el uso del saldo para compras o la anticipación de cuentas por cobrar. Hotmart informará a los Usuarios que tengan un registro irregular o incompleto. Hotmart puede bloquear cualquier operación de retiro de dinero y suspender el acceso a los links de ventas del Usuario si el Usuario no proporciona los ajustes necesarios dentro de los 30 días posteriores a la notificación de Hotmart.

13.2. Sospechas de fraude: Todas las transacciones de pago realizadas a través de HotPay son verificadas por los mecanismos de gestión de riesgos integrados en la Plataforma, y pueden ser rechazadas cada vez que Hotmart considere que hay indicios de fraude a los medios de pago, violación de la ley o a los Términos de Hotmart.

13.3. Medidas preventivas relativas a las transacciones de pago: Hotmart puede negarse a aprobar una transacción, bloquear la realización de retiradas o bloquear las cuentas de pago, en cualquier momento, incluso después de la confirmación del pago de una transacción, e independientemente de si los usuarios han abierto o no una disputa, en los siguientes casos, sin perjuicio de otros: (a) si Hotmart entiende que hay indicios de que el Usuario el Producto o la transacción están en desacuerdo con los Términos de Hotmart; (b) si Hotmart encuentra que las informaciones relacionadas con la transacción son incompletas, falsas o inexactas; (c) si el Creador y Coproductores no proporcionan las informaciones adecuadas cuando lo solicite Hotmart; (d) si Hotmart encuentra que la transacción expone a los usuarios o a la propia Hotmart a un riesgo excesivo, debido a las características de la transacción, del Producto, de los volúmenes o de los plazos de entrega; (e) si Hotmart observa que la adopción de tales medidas es necesaria para proteger la seguridad de Hotmart o de sus empleados, colaboradores, representantes, agentes, socios o aliados; (f) si Hotmart está incluida en cualquier procedimiento legal o administrativo con respecto a una transacción de pago y el Usuario no toma las medidas necesarias para excluir a Hotmart de los procedimientos respectivos, eximiéndola de cualquier responsabilidad como se describe en los Términos de Hotmart y en esta Política; (g) si Hotmart se da cuenta de que el Usuario ha dejado de atender la orden de organismos públicos; (h) en cumplimiento a cualquier exigencia legal, decisión judicial o determinación de autoridad pública competente dirigida a Hotmart; (i) si Hotmart verifica la existencia de valores vencidos y sin pagar por el Usuario.

13.4. Bloqueos de retiros de dinero o de cuentas de pago en Hotmart: En cualquier caso previsto en el párrafo anterior, si no solucionas el problema relacionado con la información de las transacciones, no proporcionas aclaraciones satisfactorias o no ofreces las garantías necesarias requeridas por Hotmart, Hotmart puede rechazar definitivamente la aprobación de la transacción de pago, rechazar una solicitud específica de reintegro, bloquear la realización de cualquier retirada o incluso bloquear tu saldo en la Plataforma. Hotmart hará todo lo posible para cancelar los pagos o movimientos correspondientes, así como para anular las cantidades respectivas a los Compradores, sin perjuicio de la extinción de los Servicios de Hotmart y de la aplicación de otras medidas apropiadas de acuerdo con los Términos de Hotmart.