Los snippets son las informaciones que se ubican en las cajas que Google destinó para poner información que responde directamente a un objetivo de búsqueda del usuario para que este no tenga que entrar a un enlace. De hecho, esta introducción fue hecha al estilo “Competir por un Snippet”. ¿Quieres saber cómo y por qué? Son varias las formas que existen de hacerlo y es amplia la información que tenemos al respecto si continúas leyendo.

Todos los días nos levantamos queriéndonos comer el mundo, avanzando en nuestra carrera de marketing digital, estudiando un poco más, llegando un poco más cerca de nuestros sueños. Todos los días queremos estar primeros en las páginas de resultados de Google, que nuestro sitio se destaque y que los navegantes hagan clic en nuestro link. Hasta que un día internet nos da una lección de humildad.

Para que aprendamos a controlar esas ansias de obtener el primer lugar a cualquier precio – que de algún modo puede ser nociva -, está él: el punto cero, el antes que el principio, el que está más arriba de la cumbre, el ganador que llega por otros medios, la ventana que ocupa un lugar privilegiado en la página de búsqueda; señoras y señores, me estoy refiriendo al único, al famoso, al inigualable Google Featured Snippet.

Eso mismo, una ventana con una respuesta super específica a cualquier pregunta del usuario, como te mencioné al principio; y hoy te vamos a enseñar cómo aparecer en los snippets. Pero, ¿por qué hablé de humildad? Precisamente para que nunca se nos olvide que no se trata de nosotros. La prioridad es la experiencia del usuario, por lo tanto, todo y cualquier intento por darle una respuesta clara y precisa tendrá más oportunidades. No lo olvides.

¡Tenemos que hablar sobre el usuario!

Entonces comencemos por él: el usuario. Básicamente la relación entre el algoritmo y el usuario es extremadamente fuerte. Puede ser que el usuario no lo perciba, pero hay alguien o algo, o una mezcla de algo con alguien, que llamamos algoritmo y que es el que decide qué es lo que aparece y qué no en las páginas de resultados cuando un usuario hace una pregunta.

El algoritmo padece el más profundo tipo de amor inventado por la tecnología hacia la humanidad, no juzga, no se queja, no hace problema si llegas tarde porque saliste con tus amigos. Él, abnegadamente, sólo piensa en lo mejor para ti cuando estás navegando. Parece salido de una canción de amor de los años 90. Como aquella de Bryan Adams, “Everything I do, I do it for you” (Todo lo que hago, lo hago por ti).

Por lo tanto si quieres ganar la mejor posición de Google debes seguir el ejemplo del algoritmo y pensar en cómo llegar a ese estado que te permite pensar como el otro. Entonces, ponte en el lugar del algoritmo y aprende a pensar como el usuario. Básicamente en eso consiste una estrategia SEO.

¿Qué es Snippet?

Es una palabra proveniente del inglés y que significa trecho, fragmento, pequeño recorte o extracto. El Google Featured Snippet es una ventanita ubicada en uno de los lugares más codiciados del universo, la pagina de resultado de búsqueda de Google. En ese recuadro, que aparece en la parte superior de la pantalla, encima, inclusive, del primer resultado, podemos ver la mejor respuesta según el criterio, compuesto por aproximadamente 200 factores, del algoritmo.

El snippet es el mejor amigo del CTR, si consigues un snippet, los clics en tu link van a aumentar absurdamente. O sea, es un espacio que tiene la misma magnitud que encontrar a Wally o calzar el zapatito de cristal de la cenicienta, o sacar la Excalibur de la piedra. Es como si el premio principal de la lotería no dependiera de la suerte sino del trabajo.   

¿Qué quiere el usuario?

Básicamente que el mundo se mueva de acuerdo a su voluntad y a la velocidad de su pensamiento. Por lo tanto, ya tienes ahí dos características del Google featured snippet: es una forma de presentar información alineada a una pregunta concreta realizada por un internauta y que resuelve rápidamente su duda. O sea, prioriza la necesidad del usuario antes que cualquier criterio.

No importa tu marca, ni la autoridad de tu página o dominio, no importa si compraste la posición o llegaste orgánicamente a ella, lo único que importa es si responde la duda del usuario en pocas palabras, si al leer esa información el usuario siente que su universo nuevamente está en equilibrio: ese es tu pase libre.

Respuestas

Parece obvio demás y lo es, pero, infelizmente, la obviedad es, muchas veces, invisible a nuestros ojos. Lo primero que quiere un usuario es que le respondan y no que lo entretengan con informaciones y contenido que no resuelven su duda.

El arte del Marketing de contenidos se basa en sutilezas de este tipo, sabemos cuándo es la hora de responder y cuándo es la hora de brindar informaciones accesorias.

Nunca subestimemos la inteligencia del usuario y en caso de que cometamos ese error, recuerda que el algoritmo es más inteligente al punto de hacer millones de operaciones por segundo. O sea, el usuario en su prisa puede cometer el error de entrar en una página que no contempla su duda, pero el algoritmo no va a cometer el error de colocarte en un Google featured snippet si no brindas una respuesta.  

Claridad

¿A quién no el gusta la claridad? ¿Quién puede decir que cuando pregunta algo prefiere una respuesta que no entienda o que sea ambigua o difícil de interpretar? Claridad es la palabra, en los snippets las respuesta son siempre claras y concisas. Digamos que el algoritmo entendió algo difícil para los humanos: cuando alguien te pregunta algo, en vez de hablar de ti responde de forma clara. El algoritmo no tiene vanidad.

Extensión

Está el que habla de sí mismo y también está aquel que habla todo el tiempo demostrando todo lo que sabe. Muchas veces queremos saber algo y le preguntamos a alguien que se preocupa más en mostrarnos todo su conocimiento que en responder nuestra pregunta.

El algoritmo no tolera ese tipo de actitud con el usuario, si utilizas más de 50 palabras para responder una pregunta, es posible que seas descartado. Por lo tanto no abuses de los vocablos, sé sintético y claro, utiliza las 50 primeras palabras de tu página para responder la pregunta-clave, como te mostré en la introducción, por ejemplo, y estarás más cerca de la posición cero.

Otro consejo es usar esta misma técnica después de un H2, de esa forma puede responder varias preguntas y aumentar tus chances.

Anticipación

Esto es algo que está en el subconsciente del usuario y tal vez el algoritmo no consiga entenderlo. Por lo tanto, debemos tomarlo como un diferencial humano, que es la capacidad de anticipar.

La mayoría de los usuarios pueden ser anticipados en sus pensamientos. Si ellos entran a Google a realizar una pregunta es porque de hecho tienen la seguridad de que encontrarán una respuesta. Por lo tanto investiga qué es lo que más se pregunta y cuáles son las respuestas.

Es posible investigar a través del propio Google cuáles son los temas con más preguntas relacionadas. El mundo del Googlebot es compuesto de estadísticas y números, por lo tanto, la estela de informaciones sobre sus preferencias, que el usuario va dejando a su paso, es registrada, organizada y disponibilizada para que podamos crear nuestra estrategia.

Utiliza herramientas para investigar, en estos hipervínculos encontrarás la versión en español de Google Keyword Planner, SEMrush y WordStream y también puedes digitar en el buscador “Herramientas de Investigación Palabras Clave Español”, que en seguida te aparecerán opciones para que puedas encontrar la mejor palabra clave.

Si te interesaste por Google Keyword Planner no dudes en ingresar al enlace para profundizar sobre su uso.

Consejos para alcanzar un snippet

Mira algunos consejos retirados del blog de Hubspot para alcanzar un featured snippet de Google:

1. Agrega a tu palabra clave los términos “cómo”, qué es”, “cómo hacer”, “por qué”, “cuándo”, “dónde”, etc.
2. Pon un área en tu página donde aparezca la consulta de búsqueda en un encabezado (h2, h3, h4).
3. Esta respuesta debe tener entre 44-48 palabras.
4. Coloca una etiqueta <p> en el contenido que quieres que aparezca, directamente debajo del encabezado mencionado anteriormente.
5. El algoritmo no siempre lee un párrafo entero del texto para poner en el snippet. Si agregas “Paso 1”, “Paso 2”, “Paso 3”, etc., al comienzo de cada subtítulo dentro de una página (h2), el algoritmo simplemente desplazará los subtítulos y los listará cronológicamente. Esto es frecuente en las consultas basadas en preguntas.
6. Para palabras clave más cortas es mucho más probable que Google muestre un párrafo de texto en lugar de un paso a paso.
7. El algoritmo le da preferencia a las frases que comienzan utilizando la estructura lógica de una respuesta.

De igual modo, quiero invitarte a leer el siguiente artículo sobre Snippets, para profundizar en la forma en que puedes desarrollar a cabalidad cada uno de los puntos mencionados: Featured Snippets.

Para terminar

Bueno, hemos llegado al final de esta publicación, espero que te haya servido para responder tus dudas sobre qué es, cómo aparecer en los snippets y lo importante que es esta posición para conseguir los clics. Por eso mi consejo es que siempre estés atento a todo lo que el usuario está atento.

Responde sus preguntas de forma concreta y con seguridad él te lo va a agradecer y al mismo tiempo el algoritmo te va a elegir como respuesta.

El resto ya lo sabemos, continuar nuestros desafíos del día a día siempre buscando mejorar y entender este universo de preguntas, respuestas, posicionamientos y tantos otros factores que hacen la diferencia. Esfuérzate por obtener la posición cero y verás que los clics en tu link aumentarán y con eso tus ventas y tu alegría.

Cualquier pregunta que tengas no dudes en entrar en contacto con nosotros, estamos aquí siempre para ayudar, lo que es importante para ti también lo es para nosotros y es haciendo preguntas que se construye el nuevo conocimiento. ¡Buenas ventas, que cada pregunta tenga su respuesta en un Google featured snippet memorable!

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Este artículo fue escrito por Marketing de Contenidos, Rock Content