¿Cuáles son las métricas de contenido más importantes?

Las métricas de contenido más importantes, como el tráfico o el posicionamiento en las SERP, te ayudan a conocer el impacto de tu estrategia de marketing, evaluar el rendimiento de cada acción y saber si tu negocio está alcanzando los resultados deseados.

Toda estrategia de contenidos conlleva un proceso de planificación, producción y distribución. Es decir, una serie de esfuerzos que implican tiempo y dinero, y en los que cada etapa tiene un rol importante.

Hacer un seguimiento de los resultados de las métricas de contenido es fundamental para saber si vas en la dirección correcta y determinar qué acciones tienen éxito y cuáles necesitan ser ajustadas.

En este post, te presentamos una lista las 6 métricas de marketing de contenido que consideramos esenciales. ¡Quédate y conócelas!

VÍDEO: Cómo definir métricas de marketing para tu negocio digital

Las 6 métricas de contenido que debes conocer

Las métricas de contenido te ayudan a traducir en números el impacto de tu estrategia, por eso, deberías prestarles especial atención. Pero cuidado, porque muchas veces, en el seguimiento de una campaña de marketing, puedes llegar a perderte entre números que en realidad no aportan valor.

Para evitar que eso te pase, hemos seleccionado las 6 métricas de marketing de contenidos que consideramos fundamentales, esas que debes monitorear con cierta frecuencia para saber qué tan bien va tu estrategia. ¡Toma nota!

1. El tráfico

El tráfico es la métrica que mide la cantidad de visitantes que recibe un sitio web.

Monitorearlo te servirá para evaluar si la cantidad de visitantes que tu sitio recibe varía a lo largo del tiempo.

Si el tráfico ha ido en aumento a medida que has implementado tu estrategia de contenidos, es un claro indicador de que está dando buenos resultados.

Pero su importancia no acaba ahí, ya que esta métrica también permite evaluar las tasas de engagement y conversión de las visitas que tu sitio web recibe.

Al llevar un registro del tráfico, podrás conocer cuáles son las prácticas que sirven para atraer más visitantes y ponerlas en marcha en tu sitio.

Para monitorear el tráfico de tu sitio puedes usar Google Analytics. Esta herramienta proporciona todos los datos sobre las fuentes de tráfico y el comportamiento de los usuarios. Además, es muy precisa.

Google Analytics dividirá el tráfico en dos categorías principales:

• Usuarios: hace referencia a las visitas únicas, es decir, las que se cuentan una sola vez durante un periodo de tiempo determinado. Por ejemplo, las personas que visitan tu blog a diario son contadas una sola vez, cuando sumas todos los usuarios del mes.
• Sesiones: se refiere a las veces que un usuario visita tu sitio web, sin tomar en cuenta si lo ha visitado antes. Por ejemplo, si alguien visita tu blog 2 veces a la semana, eso daría como resultado 8 sesiones al mes.

Los dos tipos de tráfico son importantes para tu estrategia de contenidos. Registra la cantidad de tráfico de tu página todos los meses, así sabrás si aumenta o disminuye con el paso del tiempo.

En el caso de ver un aumento, reconocerás las prácticas que están trayendo tráfico a tu web y podrás mantenerlas. Al mismo tiempo, identificarás los errores que pueden estar haciendo que el tráfico haya disminuido y corregirlos.

2. Las fuentes de tráfico

Saber la cantidad de visitantes que recibe tu sitio web es importante. Ahora bien, ¿sabes de dónde provienen esas visitas? Es decir, ¿cómo llegaron a tu página web?

El origen del tráfico es otra métrica de contenido importante, ya que, cuando conoces las fuentes que más tráfico generan hacia tu sitio, puedes invertir más en ellas.

Estas son las 3 fuentes principales:

1. Tráfico directo: son los visitantes que llegan a tu sitio web ingresando la URL en el navegador.
2. Tráfico orgánico: son los visitantes que encuentran tu sitio después de hacer una búsqueda en, por ejemplo, Google.
3. Tráfico de referencia: son los visitantes que llegan a tu sitio luego de hacer clic en un enlace ubicado, por ejemplo, en redes sociales, en un email o en el blog de alguien que menciona tu sitio web.

3. Tu posicionamiento en la SERP

SERP es el acrónimo de Search Engine Results Page, es decir, las páginas de resultados que muestran los motores de búsqueda, como Google, Bing o Yahoo, cuando una persona hace una consulta.

El puesto en el que se posiciona una web en las páginas de resultados tiene un impacto directo en el volumen de tráfico orgánico que puede conseguir. Por eso, aparecer entre los primeros resultados es el objetivo principal de toda estrategia de marketing de contenidos.

Para conseguir un buen posicionamiento en las SERP, es necesario implementar las mejores prácticas de SEO, entre las que están:

• crear URL amigables;
• identificar palabras clave según tu nicho;
• desarrollar una estrategia de link building.

4. Tiempo en el sitio web

El tiempo que pasan las personas en el sitio web es uno de los criterios que usa Google para clasificarlo en las SERP.

Además, es un indicador de la cantidad de contenido que consumen los usuarios. Por lo tanto, conocer esta métrica te permitirá saber si las personas que llegan a tu web leen las piezas de contenido completas o si solo las ojean un poco y luego se van.

La mayoría de los gestores de contenido, o CMS, cuentan con la función de estimar el tiempo de lectura de cada pieza. Comparar el tiempo que cada usuario dedica en una visita con la cantidad de tiempo que le tomaría leer una pieza de contenido, te ayudará a entender cómo interactúan las visitas con los contenidos que compartes.

Siempre tendrás visitantes que harán clic en la publicación y saldrán casi sin interactuar, es normal. Así que alinear estos tiempos no siempre será posible.

Sin embargo, si la mayoría de los usuarios que visitan tu web no llegan hasta el final de ninguna de tus publicaciones, claramente hay algo en tu contenido que debes mejorar.

Y si, por el contrario, el tiempo de permanencia medio indica que un gran porcentaje de usuarios se quedan hasta el final del texto, es un indicio de que estás haciendo la cosas bien.

Puede haber muchas causas detrás de un tiempo de permanencia bajo, estas son algunas de ellas:

• textos demasiado largos y con baja legibilidad;
• temas que no generan el interés suficiente;
• mala experiencia de usuario;
• páginas que tardan mucho en cargar.

5. Páginas por visita

La métrica de las páginas por visita analiza la cantidad de páginas que un usuario recorre durante su visita a un sitio web.

Los links internos juegan un papel fundamental en esta métrica, en especial cuando de aumentar la cantidad de páginas que los usuarios visitan se trata.

Piensa en los links internos como una guía que ayuda a los visitantes a moverse entre distintas piezas de contenido que pueden ser de su interés. Así, el tiempo que pasan en tu web puede aumentar de manera considerable.

Si cada artículo que publicas aporta valor, tus visitantes darán por sentado que los contenidos que les recomiendas también son de valor. Para facilitarles a los lectores la búsqueda de otros contenidos de valor en tu sitio, coloca enlaces a lo largo del texto que los lleven a ellos.

Esta métrica de contenido es importante porque te ayuda a saber si lo que publicas genera interés en los usuarios. Es decir, si el número de páginas vistas por sesión es alto, eso significa que tu sitio genera bastante interés en los usuarios y hace que quieran ver más contenido.

Pero si esta métrica arroja un número bajo, significa que el contenido no está generando el interés suficiente.

VIDEO: Los 5 indicadores de marketing de afiliados que debes conocer

6. Visitantes recurrentes

Que los visitantes regresen a tu sitio web es otro indicador de que el contenido que compartes resulta interesante.

Si evalúas la proporción de visitas recurrentes de tu sitio y las comparas con el tráfico total que recibes, puedes obtener un primer indicio para saber si tu contenido tiene la calidad suficiente como para que las personas regresen por más.

Es normal que quieras aumentar el tráfico de tu web y obtener visitantes nuevos, pero una estrategia de contenidos sólida también se basa en la cantidad de visitantes que regresan a tu sitio.

Puedes segmentar a las visitas recurrentes según la fuente de la cual provienen, como, por ejemplo, el email o las redes sociales.

Las visitas que llegan por tráfico directo son un excelente indicador de que compartes contenido de calidad. ¿Por qué? Porque los usuarios deben escribir la URL en su buscador, y al hacerlo, demuestran que van a tu sitio en busca de información valiosa.

¡Listo! Ahora ya puedes evaluar la efectividad de tu estrategia de contenidos

Con las métricas de contenido que hemos compartido a lo largo de este post, podrás evaluar la efectividad de tus esfuerzos y saber cuáles son las acciones que puedes mantener y las que debes corregir para posicionar tu negocio en internet, conseguir más visitantes y convertirlos en clientes.

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