Programa de afiliados: ¿vale la pena tener afiliados promocionando tu producto?

Convengamos: hay quien tiene más habilidad para vender que otros. Si eres un Productor digital y te encasillas en la categoría “otros”, tengo una buena y una mala noticia. La mala es que tendrás, sí, que aprender a vender. Pero, probablemente, ya lo sabías.

La buena es que puede tener diversos socios, especialistas en ventas, promocionando tu producto.

Son los Afiliados, unos profesionales que se dedican a divulgar productos digitales de terceros y, a cambio, ganan una comisión por realizar ventas.

Algunos Productores digitales prefieren trabajar por su cuenta, lo que no tiene nada de malo. Pero las cifras dicen que esa forma puede no ser la más rentable.

En el post de hoy vamos a responder si vale la pena tener Afiliados divulgando tu producto y varias otras dudas de emprendedores que están empezando ahora un negocio digital. ¡Si quieres saber la respuesta, sigamos juntos!

Después de todo, ¿debo aceptar que los Afiliados promocionen mi producto?

Es muy común que se tenga esta duda, principalmente entre los Productores digitales principiantes.

Para ayudar, vamos a hacer un análisis:

Imagínate que has seguido todas las instrucciones fundamentales para la elaboración de un producto digital. Además de eso tienes un curso online que llama mucho la atención del público y por ese motivo crees que tienes grandes posibilidades de generar ventas significativas.

Sin embargo, por ser un nuevo negocio, todavía no tiene un público comprometido, autoridad online o incluso un buen fondo de inversión para empezar a divulgar productos digitales.

Es ahí donde los Afiliados entran. Ellos serán tus socios y promotores de tu producto y por eso, nada más justo que reciban una comisión por cada venta concluida de tu curso.

Preguntamos a nuestros Infoproductores, en el FIRE Festival 2018, por qué recomiendan trabajar con Afiliados. Mira sus respuestas:

No existe un número estipulado o definido de Afiliados necesarios para divulgar o difundir productos digitales, pero esa media puede ser definida de acuerdo con el momento en que está tu negocio.

Si estás iniciando un emprendimiento y no conoces aún las técnicas de ventas online, es ideal que más personas promocionen tu producto, así ganas velocidad y aumenta la oportunidad de realizar más ventas.

A medida que tu negocio digital gana solidez, podrás entonces reducir ese número a un grupo limitado de Afiliados que sean especialistas y tengan un buen índice de conversión.

Tú podrás identificar ese momento cuando tus ventas comiencen a tener cierta consistencia, o sea, cuando te das cuenta de que registras nuevas transacciones cada semana o cada día, por ejemplo.

¿Afiliación con 1 clic o Afiliación por aprobación?

Los programas de Afiliados te permiten definir si prefieres moderar la entrada de Afiliados o dejarla abierta, así cualquier persona que desee divulgar tu producto podrá hacerlo inmediatamente.

Aquí, en Hotmart, siempre recomendamos el modo moderado, pues es una forma de evaluar y controlar quién va a trabajar contigo. Después de todo, como creador del producto, debes mantener siempre alineada la manera en que lo divulgas.

¿Qué tienes que tener en cuenta al participar de un programa de Afiliados?

Antes de participar de un programa de Afiliados, y permitir que otros profesionales empiecen a divulgar tu producto, debes considerar algunos aspectos importantes.

Seguro ya debes haber notado que hay empresas diferentes que ofrecen un Programa de Afiliados.

Como esta es una de las etapas principales de tu negocio digital, sobre todo para quien está empezando ahora y necesita destacarse con resultados satisfactorios desde el principio, hazte las siguientes preguntas para asegurarte de que has elegido el programa correcto:

• ¿Hace cuánto tiempo está en el mercado?
• ¿Existen otros Productores que confían y trabajan con esa empresa?
• ¿Esa empresa tiene una relación transparente con sus usuarios?

Hablar con Productores exitosos es una excelente forma de responder a estas y otras preguntas.

Soporte ofrecido al Productor: sobre todo si estás empezando tu negocio desde cero, el soporte es fundamental para atenderte ante cualquier duda que tengas.

Verifica (y, si es necesario, haz un test) el soporte al usuario de la empresa que elijas.

Número de usuarios que são Afiliados: el programa elegido debe tener una buena base de Afiliados activos que puedan interesarse por tu producto. Trata de conocer a los principales Afiliados del mercado e identificar qué programas utilizan.

¿Cuáles son las ventajas de trabajar con Afiliados?

A pesar de haber citado algunos de los principales y ventajosos aspectos de trabajar con Afiliados, existen otros beneficios que pueden ejercer una fuerte influencia en tu emprendimiento:

Visibilidad mayor

Como Productor, ya debes conocer bien las maneras más adecuadas de usar la publicidad a tu favor y ya has descubierto qué acciones generan mayores índices de conversión para el tipo de producto digital que está acostumbrado a comercializar.

¡Sin embargo, estás trabajando de forma limitada!

Los Afiliados te darán un alcance de mercado mucho mayor que el que puedes tener ahora tan solo con tu sitio y las campañas que pones en el aire.

Con la ayuda de ellos alcanzarás un número mucho más amplio de personas. En la práctica, los socios significan una mayor visibilidad para tu producto digital.

Más tráfico

A partir del momento en que comienzas a trabajar con los socios, también se darán cuenta del aumento considerable de tráfico. Este es un proceso natural.

Los Afiliados van a divulgar productos digitales en blogs, sitios o redes sociales y poner a disposición del consumidor el enlace a su página. Cada nuevo clic significará un cliente potencial.

Entonces, cuanto más gente trabaja para ti, mayores son tus posibilidades de ventas.

Escalar ganancias

¿Qué sucede si tienes más visibilidad y logras más tráfico de un público segmentado? Las ventas aumentan, ¿verdad?

Es exactamente lo que tu producto digital conseguirá a partir del momento en que pase a ser comercializado por una red de Afiliados.

Esas personas quieren ver resultados y van a trabajar duro para que más clientes compren el material. Después de todo, tu beneficio es el beneficio de ellos también. Ellos ganan contigo.

Entonces, en lugar de que solo el Productor divulgue el propio curso, contará con varias otras personas haciendo marketing para su negocio digital, lo que escala exponencialmente la oportunidad de realizar ventas.

Segmentación de público

Los Productores conocen bien el mercado digital, por lo que saben que necesitan trabajar con nichos de mercado específicos.

Si has creado un curso en línea sobre desarrollo personal, asegúrate de que despertará el interés de las personas que trabajan con blogs o sitios web de esa área.

Nadie que escribe consejos de viaje va a perder el tiempo tratando de vender una guía a la competencia.

Notas como esta es una de las grandes ventajas de los socios: te garantizan un acceso más fácil y directo a tu público objetivo.

Tener especialistas como socios y promotores

¿Tu curso habla sobre educación infantil? ¿Qué tal tener una madre blogger con muchos seguidores indicando tu producto? Tú podrás asociarte a Afiliados ya enganchados en el mundo digital, que conocen buenas prácticas de divulgación o que ya tienen influencia en tu nicho de actuación.

Controlar la comisión de Afiliados

El propio Productor digital será responsable de definir cuál será la comisión del Afiliado por cada venta. Así, tienes el control de tus ganancias y aún puedes definir mejor tu estrategia en base a esa elección.

Aprender estrategias de divulgación con tus Afiliados

Así como mencioné, los Afiliados serán tus socios. Si eres un principiante en el mundo digital, tendrás un largo camino de aprendizaje por delante, y nada mejor que aprender con quien ya entiende del tema. Identifica cuáles son tus Afiliados que más se dedican al negocio y estudia las estrategias que ellos usan, así podrás aplicarlas con más técnica en tu propia divulgación.

Trabajar individualmente o con un tiempo de trabajo conciso

Contratar profesionales y tratar con la burocracia de admisión de empleados puede ser un gran dolor de cabeza para pequeños emprendedores. Por tener un producto digital, que en general se centra en el consumidor final, tú no tendrás que contratar un equipo de ventas.

Tus Afiliados serán tus vendedores y el pago a esas personas es de entera responsabilidad de la plataforma que has elegido.

Javier Elices te cuenta un poco más en este Emprende a contrarreloj:

¿Qué clases de Afiliados puedes encontrar en el mercado?

Hay dos grandes grupos de Afiliados, que pueden subdividirse en otras diversas especialidades. Son los Afiliados autoridad y los Afiliados árbitros.

Los Afiliados autoridad son aquellos que dedican su negocio en un nicho específico, construyen un nombre o marca en el mercado, se centran en la construcción de tráfico, ya sea con blogs o redes sociales, y están bien comprometidos con su público.

Los buenos ejemplos son las bloggers de moda, instagramers que hablan de maternidad y youtubers apasionados por juegos. ¡Hay especialistas de varios nichos y subnichos que pueden contribuir a tu negocio!

Los Afiliados árbitros, por su parte, son grandes especialistas en los anuncios pagados. Ellos saben invertir muy bien en campañas en Google Adwords, Facebook y otros canales y, por lo general, no son especialistas de un mercado específico.

Por ser buenos inversores, ellos pueden actuar en diversos nichos sin necesidad de renombre o presencia online marcante.

Para saber más sobre estos dos grupos de especialistas, echa un vistazo a nuestro post sobre el Afiliado autoridad y Afiliado árbitro.

¿Qué necesitas saber para gestionar a tus Afiliados?

Una observación importante es que, aun cuando permitas que los Afiliados participen en tu negocio, tienes que mantener el control de todo lo que sucede.

No te engañes pensando que, al tener varios Afiliados asociados, las ventas tendrán lugar en un pase de magia. Este es un error común que puede comprometer todo tu esfuerzo para dar a conocer productos digitales.

Algunos Productores piensan que solo de abrir tu producto para la afiliación y dejar que las demás personas hagan todo lo demás será suficiente para escalar tu negocio.

Si no sabes lo que tus Afiliados hacen, es decir, quién realmente divulga tu producto y cuáles son las técnicas utilizadas por ellos, no tendrás control de las ventas y tampoco conseguirás pensar en estrategias para aumentar tus ganancias.

Para gestionar a tus Afiliados y asegurarte de que ellos siguen realizando un excelente trabajo debes:

Observar a aquellos que se dedican más a tu negocio

Dedicar más no significa trabajar muchas horas al día, sino ser responsable y profesional. Observa también a aquellos que están desalineados a tus estrategias de divulgación. Si hay alguien haciendo SPAM, por ejemplo, tú podrás conversar amigablemente o, si es necesario, excluirlo de tu equipo de Afiliados.

Esto es muy importante porque aunque la etapa de divulgar productos digitales esté en manos de otras personas, la marca o incluso el rostro que estará en ese producto es el tuyo.

Por eso, si tienes Afiliados con estrategias que van en contra de lo que quieres, como el nombre asociado a ese producto es el tuyo, los clientes potenciales pueden creer que estás de acuerdo con estas técnicas de divulgación.

Para evitar que esto suceda, déjales bien claro a tus Afiliados algunas prácticas invasivas de marketing que no apruebas. Así, ellos ya sabrán desde el principio lo que no deben hacer.

Analizar métricas

En todo negocio digital, es muy importante saber analizar las métricas para saber lo que estás haciendo que ha funcionado y también aquello que puede ser mejorado.

Esto no es diferente para los Afiliados.

¿Cuáles son los Afiliados que más convierten, es decir, que más realizan ventas? Tú tendrás un informe dentro de la plataforma en la que elijas actuar, con los números de cada profesional trabajando contigo.

Así, es posible pensar en acciones para estimular a los otros Afiliados a vender más o incluso pensar en algún incentivo para aquellos que hacen muchas ventas.

Además, si creas otro producto, cuando decides lanzarlo en el mercado, puedes llamar a los Afiliados que tuvieron el mejor desempeño en su producto anterior para entrar en el mercado destacándose.

Buena relación

Mantén una buena relación con tus Afiliados, principalmente con aquellos que se muestran más dedicados. Responde a los emails, sé educado y muestra que estás dispuesto a trabajar en conjunto.

El comienzo de una buena relación puede generar buenos frutos en el futuro.

¿Cómo puedes atraer a buenos Afiliados?

Los buenos Afiliados pueden ser la clave de tu negocio, y eso no sólo lo aseguran los números, sino porque los más exitosos Productores digitales no alcanzarían los resultados que tienen sin buenos Afiliados.

Asegúrate de que tu producto sea de calidad.

Los grandes Afiliados no arriesgarían su reputación en productos mal elaborados y que no cumplen lo que prometen. Siempre que sea necesario, actualiza el contenido de tu curso online, ya que mucha información puede llegar a ser obsoleta a lo largo del tiempo.

Por otra parte, esta es una de las grandes ventajas de los cursos digitales.

Si todavía no has diseñado tu producto digital (¿que estás esperando?), voy a dejar aquí una guía gratuita enseñando cómo crear un ebook. Con él aprenderás el paso a paso desde la creación hasta la divulgación.

Además, es muy recomendable que hagas nuestro curso gratuito sobre emprendimiento digital, el Hotmart Academy. En él aprenderás todo lo que necesitas para lanzar un producto en el mercado y/o ser un Afiliado exitoso.

Ten una buena página de ventas

Este es uno de los factores más importantes para que los Afiliados se interesen por tu producto. Imagínate: tu Afiliado invierte en anuncios que convierten muy bien, pero cuando el usuario hace clic en el enlace de divulgación se choca con una página de ventas que está mal elaborada y con pésimo diseño, es bien probable que desanime, y el cliente cierre la página.

¿Tú promoverías una página así? ¡Pues entonces elabora una página pensando en la conversión! En Hotmart Academy tenemos una clase dedicada a enseñar la composición de una página de ventas.

De esa forma tu Afiliado estará seguro de que las posibilidades de realizar ventas son prometedoras.

Personaliza tu página de pago.

Con la Aparência de Página de Pago podrás romper objeciones de compra del cliente, mantener tu identidad hasta que se haga efectivo el pago, utilizar un buen diseño como tu aliado en el momento de la venta y aún optimizar el trabajo de tus Afiliados con un carrito de compra rentable.

Participa en eventos del mercado de productos digitales

Es una forma estupenda de conocer personalmente a Afiliados profesionales que puedan ayudarte a llevar adelante tu negocio y hacer networking.

¡Personalmente podrás identificar con quién tienes más empatía para trabajar, conocer a los Afiliados que trabajan en tu nicho y recibir indicaciones de personas ideales para unirse a ti!

Participa en foros y grupos de emprendedores digitales

Establecer contacto y crear vínculos con otros emprendedores es una manera de aprender más rápido y con quien ya tiene experiencia con negocios digitales.

Créelo: hay siempre alguien que tendrá placer en ayudarte.

Por eso, busca foros y grupos de emprendimiento digital y forma parte de ellos.

Además de conocer a gente que hace algo parecido a lo que tú haces, es posible nutrirse de algunas ideas para aplicarlas en tu negocio e incluso compartir tus experiencias con otros emprendedores.

¡Participa en un Programa de Afiliados!

Ahora que ya conoces más acerca de Afiliación, debes haber notado que esta es una gran estrategia para divulgar productos digitales.

Como lo dije al principio de este post, tener Afiliados promoviendo tu curso en línea es una gran opción, principalmente para quien está empezando ahora y todavía no domina todas las técnicas de ventas del mercado digital.

Pero incluso quien ya es Productor hace ya más tiempo se debe haber dado cuenta de las ventajas de tener otras personas dando a conocer, difundiendo y vendiendo sus productos.

Por eso, es hora de poner en práctica lo conocimientos y definir quiénes serán tus Afiliados y socios de negocio. ¡Aprovecha para conocer nuestro programa de Afiliados y empieza ahora mismo!

Este post fue originalmente escrito en octubre de 2016 y actualizado para contener informaciones más completas y detalladas.