Dans un monde de plus en plus connecté, avoir une présence en ligne bien construite est essentiel pour se démarquer de vos concurrents et augmenter la visibilité de votre marque.

C’est pourquoi, le marketing digital est important pour tous les types d’entreprises, qu’elles soient en ligne ou non.

Mais vous savez comment utiliser efficacement vos stratégies ?

Pour vous aider, nous avons sélectionné 15 conseils de marketing digital qui vont booster votre portée sur Internet et augmenter vos ventes.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital est une branche du marketing qui regroupe des stratégies et des actions visant à satisfaire les besoins des clients et des consommateurs sur Internet.

C’est grâce à lui que plusieurs entreprises peuvent gérer leur marque, construire une notoriété en ligne et promouvoir leurs produits et services de manière stratégique et efficace.

Comme de plus en plus de personnes et d’entreprises interagissent en ligne, ce type de marketing est devenu très apprécié et pratiquement essentiel pour ceux qui veulent se démarquer dans cet universl.

Grâce aux plateformes et aux outils Internet, il est possible de mener des campagnes, de diffuser du contenu et de dialoguer plus efficacement et plus directement avec vos clients.

Les meilleurs conseils de marketing digital pour votre business

Si vous avez un business numérique, ou même si vous n’en avez pas, mais que vous avez compris la nécessité d’interagir et d’attirer des clients sur Internet, vous devez consulter les conseils de marketing digital suivants !

1. identifiez les personas de votre entreprise

 Persona ou buyer persona est la représentation semi-fictive du client idéal d’une entreprise.

Contrairement au marketing traditionnel, qui aborde les concepts de public cible et de segment, qui sont plus larges et concernent un groupe de clients potentiels ayant des caractéristiques communes, le marketing digital va un peu plus loin. Comme il s’agit d’une stratégie beaucoup plus personnalisée, il est nécessaire de comprendre plus précisément un client spécifique.

Par conséquent, pour créer des actions encore plus personnalisées et efficaces, vous devez déterminer les caractéristiques et la personnalité de votre client idéal.

Identifier les acheteurs potentiels de votre produit ou service est la première étape de l’élaboration de votre stratégie de marketing digital.

Cela vous semble compliqué ? J’ai un exercice qui peut vous aider…

Essayez de penser à vos clients actuels, ou à vos clients idéaux, et répondez aux questions suivantes :

• Y a-t-il une prédominance quant au sexe, à la profession, à l’âge et à la région où ils vivent ?
• Quelles sont les raisons pour lesquelles ces personnes trouvent une solution à un problème auprès de votre marque ?
• Si vous proposez plus d’un type de produit ou de service, pouvez-vous identifier les différences existant entre les acheteurs pour chaque type de produit ou de service ?

Après cette analyse, il est temps de synthétiser tout cela en personnages fictifs qui représentent les attentes et les comportements de votre consommateur réel.

Ces profils de personnes qui sont les plus susceptibles d’être intéressées par ce que vous proposez sont appelés personas.

Vous pouvez comprendre de manière plus approfondie la création de personas en lisant notre guide pratique sur la manière de créer une persona pour votre entreprise.

2. Recherchez des mots-clés

Avez-vous déjà entendu parler des mots clés ? C’est l’ensemble des mots, phrases ou concepts qui synthétisent l’essentiel d’un sujet.

Dans le marketing digital, les mots-clés sont utilisés pour cibler la céations des sites Web, des articles de blog, des landing pages, entre autres contenus.

Il existe deux types de mots-clés :

• Courte traîne (short tail) : il s’agit de termes plus complets, situés en haut de l’entonnoir, avec un à deux mots, qui ont généralement un volume de recherche plus élevé, mais qui ne sont pas aussi utiles pour la conversion, mais plutôt pour générer du trafic. 
• Longue traîne (long tail) : il s’agit de termes plus spécifiques situés du milieu au bas de l’entonnoir, avec plus de deux mots, qui offrent une plus grande chance de conversion, car ils attirent une audience plus segmentée. 

Si vous travaillez sur ces mots avec des techniques SEO, vos pages seront très probablement bien placées dans les moteurs de recherche et recevront plus de clics.

En effet, lorsqu’une personne accède à Google, par exemple, et recherche un certain sujet, elle utilise intuitivement ces termes.

Ça vous dire que l’utilisation de mots-clés dans votre contenu vous permet d’atteindre le public qui vous recherchez.

Il est donc essentiel que vous connaissiez les principaux termes liés à votre business. Pour cela, vous pouvez utiliser certains outils de mots-clés qui rendent ce travail beaucoup plus rapide et plus précis.

Voici quelques outils que vous pouvez utiliser :

• SEMrush
• MOZ
• Ubersuggest
• Google Keyword Planner

Ils présentent le volume de recherche des termes recherchés, montrent d’autres suggestions et vous aident à structurer votre stratégie en fonction des données et des tendances.

3. Créez du bon contenu

Comme mentionné précédemment, un contenu qui utilise les bons mots aura plus de chances d’apparaître dans les premiers résultats d’une recherche.

Mais il ne suffit pas de faire cliquer les personnes sur votre lien, il faut qu’ils soient intéressés par ce qu’ils y trouveront. En d’autres termes, la base d’une bonne stratégie de marketing digital est un contenu de qualité, bien produit et avec des informations utiles.

Apporter les réponses que les utilisateurs recherchent est un facteur déterminant pour créer une relation avec votre public cible et éventuellement le convertir en clients fidèles.

Prenez le temps de trouver les directives et des thèmes qui sont pertinents pour votre public.  Réfléchissez à la manière dont votre entreprise peut les aider à trouver des solutions à leurs problèmes.

N’oubliez pas d’inclure du contenu qui aura de la valeur pendant une longue période, c’est-à-dire des sujets evergreen, un contenu durable qui n’a pas de date d’expiration et qui restera actuel et utile même si des années se sont écoulées.

Ce type de contenu est très important car il permet non seulement de générer un trafic constant sur votre site Web, mais il contribue également à renforcer la notoriété de votre marque en ligne.

Et pour être sûr que vos idées ne se perdent pas, il est important de créer un calendrier éditorial de marketing. Vous y rassemblerez toutes les actions que vous avez l’intention d’exécuter, vous fixerez des échéances et des objectifs et vous serez en mesure de mieux organiser votre temps.

4. Soyez présent sur les réseaux sociaux

Même si votre entreprise n’est pas numérique, les personnes rechercheront des informations vous concernant sur l’internet. Et s’ils ne vous trouvent pas, ils trouveront probablement vos concurrents.

Il est donc essentiel que vous soyez présent sur tous les canaux que votre public cible utilise pour consommer des informations.

Outre les sites web et les blogs, les réseaux sociaux constituent un canal important de diffusion et de relation avec vos clients.

Être présent sur le plan digital est un moyen de parler directement à votre public, de susciter l’engagement et l’identification à votre marque, de répondre aux questions et de faire des offres.

En établissant une relation de confiance avec vos clients et leads, vous faites d’eux de puissants influenceurs dans leurs cercles d’amis, de parents et de collègues.

N’oubliez pas que toutes les plateformes utilisées pour vos stratégies de marketing digital doivent être alignées sur le discours de marque. Gardez donc à l’esprit le ton de voix et le positionnement de votre entreprise.

5. Ayez un blog

Lorsque l’on parle de présence en ligne, il est courant de penser d’abord à un site web institutionnel, dans lequel vous présentez votre marque, votre mission, vos valeurs et les services offerts.

Mais saviez-vous qu’avoir un blog est l’un des meilleurs moyens d’accroître votre présence sur le web, d’éduquer le public et d’attirer les consommateurs ?

Selon une enquête menée par Hubspot en 2021, plus de la moitié des équipes de marketing utilisent un blog dans leurs stratégies de diffusion.

Un blog vous permet de créer et de publier du contenu pertinent pour votre persona, ce qui contribue à éduquer le marché, à renforcer votre notoriété et à guider les consommateurs dans votre entonnoir de vente.

Et bien sûr, il contribue toujours à propulser votre marque dans les premières positions des moteurs de recherche comme Google. Un blog rempli de contenu utile et optimisé pour le SEO est très important pour attirer le trafic organique.

6. Utilisez un outil CMS

Vous voyez donc combien il est important d’avoir des pages sur Internet, qu’il s’agisse d’un site Web ou d’un blog. Mais comment gérer tout cela, surtout si vous n’avez aucune expérience en la matière ?

Une bonne solution consiste à recourir à un outil CMS acronyme anglais pour Content Management System, ou système de gestion de contenu.

Ce type d’outil permet de créer, de publier et de gérer facilement des pages web. Vous ne vous préoccupez plus des lignes de code HTML et vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte : créer un contenu attrayant et de qualité.

Il existe des dizaines d’options de CMS différentes sur le marché, telles que WordPress, Joomla et Wix. Choisissez simplement celui qui offre les meilleures solutions pour vos besoins et commencez à produire !

7. Ayez votre propre domaine

Avoir votre propre domaine, c’est-à-dire votre propre adresse web, est extrêmement important. Non seulement pour faire preuve de professionnalisme, mais aussi pour attirer plus de visiteurs et obtenir de nouveaux clients.

Avec cela, vous pouvez mettre une url personnalisée sur votre site, enregistrer une adresse électronique avec le nom de votre business et avoir la possibilité de créer des sous-domaines.

Et sans oublier également les avantages offerts du fait de disposer d’un domaine pour vos actions de marketing digital.

Vous gagnez des points dans les actions SEO, vous pouvez créer des annonces avec Google et vous inscrire pour utiliser d’autres outils essentiels pour les entreprises numériques, tels que Google Shopping, par exemple.

En faisant preuve d’un tel professionnalisme, les gens auront certainement davantage confiance en votre site et deviendront des clients moins réticents.

8. Créez un entonnoir de vente

Avez-vous déjà entendu parler de l’entonnoir de vente ?

Cette stratégie est largement utilisée dans l’Inbound Marketing et vous permet de guider votre client tout au long de son parcours d’achat.

Pour cela, vous devez imaginer un entonnoir représentant les 4 étapes suivantes : attraction, conversion, achat et enchantement.

Ces étapes correspondent aux moments par lesquels passe votre client potentiel avant d’arriver intuitivement à la solution que vous avez l’intention de lui proposer.

Pour aller plus loin, nous pouvons dire qu’avant d’effectuer un achat, les personnes passent par le parcours suivant :

• Attraction – Reconnaissance d’un problème et la recherche de plus d’informations.
• Conversion – Identification des solutions possibles et considération des produits et des services disponibles sur le marché.
• Achat – Prise de décision d’achat. Évaluation des prix et des modes de paiement.
• Enchantement – ​​Être satisfait de l’achat et entamer une relation avec la marque. Engagement et divulgation spontanée auprès de leurs cercles d’amis et de parents.

9. Promouvez votre contenu

Après avoir consacré tant d’efforts à créer du bon contenu, n’oubliez pas de réfléchir à des stratégies pour le promouvoir.

Il existe de nombreuses possibilités de promotion du contenu sur l’internet. Il est donc utile de mieux comprendre les stratégies de médias payants, comme les publicités sur les réseaux sociaux et Google Adwords, et les stratégies de trafic organique, en utilisant les techniques SEO et les réseaux sociaux, comme nous l’avons expliqué ci-dessus.

L’intérêt d’investir dans les médias payants est qu’ils vous permettent de segmenter vos annonces en fonction d’un public spécifique. Autrement dit, vos annonces ne seront présentées qu’aux personnes qui correspondent au profil de vos personas ou, en d’autres termes, à vos acheteurs potentiels.

Pour optimiser votre portée, vous pouvez également appliquer une stratégie transmédia.

Par exemple, après avoir publié un article sur votre blog, vous pouvez le promouvoir sur la page se rapportant à votre marque sur Facebook et inviter vos fans à donner leur avis sur ce qu’ils ont lu.

De même, lorsque vous terminez une vidéo sur YouTube, vous pouvez suggérer à vos adeptes de vous suivre sur les autres réseaux pour recevoir plus d’informations sur le sujet.

L’important est de s’assurer que votre public reçoit votre contenu et maintient l’engagement avec votre marque.

10 Maîtrisez les techniques SEO

SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization, c’est-à-dire l’optimisation pour les moteurs de recherche. Cette stratégie implique un ensemble de techniques qui permettent à votre contenu d’être trouvé lorsque les utilisateurs effectuent des recherches sur des moteurs comme Google.

Maîtriser et utiliser ces techniques est très avantageux pour toute entreprise dans l’environnement digital, car cela ne coûte rien et peut générer des résultats surprenants.

Les techniques SEO sont séparées en deux fronts :

• Le SEO on-page : qui s’appuie sur les actions réalisées sur la structure de la page, pour la rendre usuelle et adaptée à l’expérience utilisateur. Et aussi dans la construction du contenu, qui doit être pertinent et avoir une valeur ajoutée, contenir les bons mots clés et avoir une bonne lisibilité.
• Le SEO off-page : qui implique des actions qui vont au-delà de la page, comme la construction de backlinks, la notoriété et la présence en ligne.

Pour réussir avec les techniques SEO, il est nécessaire d’avoir une bonne planification, un suivi et l’implication de différentes équipes, comme celles chargées du développement, de la conception et du contenu. Et il faut aussi comprendre que les résultats ne commencent à se faire sentir qu’à moyen et long terme.

Mais tous les efforts déployés en matière de SEO en valent la peine. Les avantages sont si importants et précieux que la plupart des affaires concernées par le marketing digital adoptent ces techniques.

Commencez également à investir dans l’optimisation de vos pages Consultez nos conseils en matière de SEO !

11. Misez sur le responsive design

L’accès à l’internet mobile a augmenté durant la pandémie, selon les données publiées dans plusieurs sites et les statistiques.

Cela montre une tendance irréversible du marché actuel : de plus en plus de personnes possèdent un smartphone et l’utilisent pour rechercher et même consommer des produits et des services.

Miser sur le responsive design, qui désigne l’adaptation de la mise en page des pages web à tout format d’écran, est aujourd’hui plus qu’indispensable. L’accent doit être mis à 100% sur l’expérience de l’utilisateur afin que toutes les autres stratégies fonctionnent réellement.

En l’absence de pages adaptées, vos stratégies de marketing digital peuvent finir par être mises à mal. Ne laissez donc pas le responsive design de côté, misez sur les outils qui offrent cette fonctionnalité et comptez sur un designer pour créer des interfaces pensées pour l’utilisateur !

12. Contrôlez les bons ICP

L’un des grands avantages du marketing digital est de pouvoir utiliser la technologie des données de manière profitable. Sur Internet, vous pouvez tout mesurer, du trafic aux clics, en passant par le comportement et les conversions, et bien plus encore.

Mais pour faire bon usage de cet avantage, vous devez planifier vos stratégies, fixer des objectifs clairs et déterminer des indicateurs de performance, ou ICP, pour pouvoir mesurer vos actions.

Les ICP vous permettent de suivre les mesures de performance et de comprendre quelles sont les stratégies qui fonctionnent. En outre, vous serez en mesure de créer des rapports objectifs et de disposer d’informations pertinentes pour prendre des décisions et vous perfectionner !

Certains des ICP les plus couramment utilisés sont les suivants :

• Taux de conversion
• Origine du trafic
• Acquisition de leads
• Interactions sociales
• Contenu le plus lu

Lorsque vous établissez les objectifs de votre entreprise, déterminez ceux qui seront les plus appropriés en fonction du but de chaque stratégie. De cette façon, les chances de faire correctement et plus efficacement les choses augmentent considérablement !

13. Investissez dans les annonces

Il ne sert à rien de produire un contenu excellent et plein d’informations utiles si personne ne les consulte, n’est-ce pas ? S’attendre à des résultats positifs sans rien faire ne mènera votre entreprise nulle part.

Bien que le Marketing de Contenu et les stratégies SEO suffisent à attirer vos premiers visiteurs, des chiffres plus explicites peuvent demander un certain temps. Si vous voulez obtenir des résultats plus rapides, vous devez investir dans les annonces.

Le grand avantage de cette stratégie est la possibilité de segmenter l’audience, en adressant votre contenu aux bonnes personnes et au bon moment.

Par exemple, si vous vendez un cours de pilates en ligne pour les femmes enceintes, vous pouvez paramétrer vos annonces pour qu’elles soient diffusées auprès des femmes qui pratiquent le pilates et qui sont enceintes.

Il existe de nombreuses façons de faire de la publicité sur Internet, comme les liens sponsorisés lors des recherches sur Google, les posts boostés sur les réseaux sociaux et les annonces vidéo sur YouTube.

14. N’oubliez pas l’email marketing 

Saviez-vous qu’en 2021, plus de 320 milliards de messages électroniques ont été envoyés et reçus par jour ?

Ces données du site Statista, qui rassemble des statistiques et des données digitales, montrent que l’e-mail est toujours un outil très utile.

En ce sens, notre prochain conseil en marketing digital est de miser sur l’ Email Marketing. Cette stratégie consiste à communiquer avec vos clients par e-mail.

Vous pouvez utiliser cette stratégie pour communiquer au public les actualités concernant votre business par le biais d’une lettre d’information, créer des flux de maturation de nouveaux leads ou déclencher des communications automatiques en cas d’abandon de panier dans votre boutique en ligne.

Les possibilités sont nombreuses. Toutefois, le plus important est de respecter les principales normes et d’envoyer les messages électroniques aux utilisateurs qui acceptent de les recevoir. Sinon, votre contenu a de grandes chances d’être identifié comme étant du  SPAM.

15. Testez différentes stratégies

Même si vous êtes sûr qu’une stratégie va fonctionner, il arrive qu’elle n’apporte pas le résultat escompté. C’est pourquoi vous devez toujours avoir un plan B à mettre en œuvre.

Changez le titre de vos textes, travaillez d’autres mots-clés, diffusez des publicités différemment sur les réseaux sociaux, faites des annonces distinctes.

N’oubliez pas de toujours enregistrer les données relatives à ces tentatives et d’analyser les résultats.

Tester différentes stratégies est un excellent moyen d’apprendre à connaître le comportement de votre public cible dans l’environnement digital. Au fil du temps, vos actions seront de plus en plus efficaces.

Vous avez aimé ces conseils de marketing digital et vous voulez connaître d’autres stratégies à appliquer dans votre entreprise ?  Consultez notre blog.

Ce post a été initialement rédigé en octobre 2018 et mis à jour pour contenir des informations plus complètes et plus précises.