Comment créer une page de ventes qui va plaire à vos acheteurs ?

Ceux qui travaille avec des ventes en ligne  est toujours à la recherche des meilleures alternatives pour promouvoir vos produits. Pour cela, vous avez peut-être déjà entendu parlé sur les pages de ventes.

Vous savez ce qui est une page de ventes ? Qu’est-ce que vous devez faire pour créer une page qui va plaire à vos acheteurs ? Qu’est-ce qu’il faut éviter ?

Continuez à lire et découvrez les réponses de toutes ces questions !

Qu’est-ce qu’une page de ventes ?

La page de ventes est une page web où vous présentez votre produit, ses bénéfices, caractéristiques et d’autres arguments pour persuader le visiteur à effectuer l’achat. Si l’utilisateur s’intéresse, il est dirigé vers une page de paiement, où il sélectionne le moyen de paiement et remplit ses données.

Le terme “ventes” sur le nom de la page peut vous indiquer que le paiement est effectué sur la page, mais ce n’est pas le cas. Encore, le produit n’est pas mis à disposition sur la page de ventes.   

Comment créer votre page de ventes ?

La réponse pour cette question dépend de comment vous allez mettre à disposition votre produit. Si vous travaillez avec des cours en ligne, vous pouvez les vendre par des plateformes tels que Hotmart. Dans ce cas, votre page de ventes est générée automatiquement, votre seul travail sera celui de remplir les informations à propos du produit.

Pour ceux qui ont un e-commerce, c’est le même processus. La plateforme elle-même génère une page de ventes automatiquement, pour chaque produit disponible sur le magasin virtuel.

(exemple de page de ventes d’e-commerce)

Mais si vous n’êtes pas dans les catégories ci-dessus, vous pouvez créer votre pages de ventes à partir du zéro. Pour cela, vous avez trois options :

–    Vous pouvez créer la page tout seule, se vous avez des connaissances en  design et programmation ;

–    Engager un programmeur pour créer votre page de ventes ;

–    Utiliser des outils pour la création de landing pages.

Vous avez des connaissances en programmation ? Si c’est le cas, sautez ce point.

Vous savez déjà utiliser les fonctionnalités basiques de l’internet, mais vous n’êtes pas un professionnel sur le sujet ? Alors, nous vous suggérons d’utiliser un logiciel de création de landing pages. Vous économisez ainsi de l’argent que vous auriez dépenser avec des professionnels de programmation et design et vous pouvez investir cette valeur dans d’autres aspects de votre business, tels que dans des annonces, par exemple.

Il vaut souligner que nous ne voulons pas dire que vous devez nier l’aide d’un professionnel, mais il est intéressant de savoir que, si vous n’avez pas d’argent pour investir, vous pouvez créer votre propre page de ventes tout(e) seul(e).

Il y a des bonnes options sur le marché pour cela, payantes et gratuites. Découvrez quelques-unes sur notre article 11 outils pour créer votre landing page sans aucune connaissance en programmation.

Comment créer une page de ventes qui va plaire à vos acheteurs ?

Pendant beaucoup de temps, la Page de Ventes idéale était essentiellement un fond blanc, un player vidéo et un call to action.

Il existe des études qui attestent la bonne performance de ce type de page, mais il est important de souligner que plusieurs canaux (Facebook, Google et d’autres) guident les infoproducteurs vers la construction des pages avec plus de contenu et plus de sorties à l’acheteur.

Cela veut dire que la page de ventes avec une seule vidéo peut fonctionner pour une liste d’e-mails ou sur votre blog, car ces utilisateurs sont déjà plus “proches” de vous. Mais si vous utilisez d’autres chaînes, choisissez les pages plus complètes et qui fournissent plus de données pour l’acheteur.

Et comment vous pouvez faire cela ?

Fournissez des informations précises

Une bonne page de ventes est celle qui répond à toutes les questions et objections du client : pourquoi je dois acheter ce produit ? Ce que le produit répond, où même, est-ce qu’il s’agit d’un achat sécurisé ? Laissez claire dans la présentation les bénéfices que vous offrez et les résultats que l’acheteur peut obtenir avec votre produit.

Une erreur commise par plusieurs entrepreneurs est de se concentrer aux caractéristiques du produit. Personne ne veut acheter un cours de 20 vidéo-cours avec 1h30m de durée. Les gens sont intéressées à acheter un cours en ligne sur la maternité, qui aide à aborder les enfants nouveau-nés, par exemple.

Dans le cas des cours en ligne, il y a plus d’une exception : plusieurs acheteurs ne comprennent pas encore que le produit est mise à disposition par internet. Pour cela, certifiez-vous de laisser cette information claire et utilisez des images et des textes qui aident à matérialiser votre produit et le rendre accessible à l’acheteur.

Choisissez les meilleures manières de paiement

Plus de moyens de paiements vous offrez, plus de chances de ventes vous aurez

Au Brésil, la plupart des personnes achètent en ligne par carte bancaire, mais vous pouvez aussi ajoutez des options telles que facture de vents (disponible au Brésil, au Mexique et en Colombie), ou PayPal pour les consommateurs qui n’ont pas une limite de carte bancaire très grand.

Ce choix dépendra du profil de votre audience (nous allons en parler plus sur cela dans le prochain point).

Après avoir sélectionné les méthodes de paiement, certifiez-vous de laisser cette information claire sur votre page de ventes. Cela évite que le client clique sur le bouton de “acheter” et ne trouve pas une option qui répond à ses besoins sur la page de paiement.

Parlez la même langue de l’acheteur.

Le persona est une représentation demi fictive de votre client idéal, créé à partir d’une analyse minutieuse de votre business et des recherches de marché.

Lorsque vous comprenez qui est le client idéal de votre produit, votre mission est de créer des textes qui génèrent de l’empathie sur ceux qui le lisent, pour susciter leur intérêt par votre offre.  Prenez du temps pour connaître votre audience, quels sont leurs problèmes et comment votre produit peut les aider.

Cette étude vous aidera à tracer une stratégie de communication plus efficace et, comme conséquence, va augmenter les taux de conversion de votre business.

Invitez votre visiteur à l’action

Après que vous montrez tous les bénéfices de votre produit, comment l’accéder et les moyens de paiement, c’est le moment d’inviter votre visiteur à effectuer une action sur votre page. Dans ce cas, cette action est l’achat.

Pour provoquer un impact, votre call to action doit être clair, cohérent avec le reste du texte et être bien placée sur la page. Mais ne vous inquiétez pas, si vous ne trouvez pas le CTA parfait au début, vous pourrez encore tester d’autres phrases et modèles de bouton pour découvrir celui qui convertit plus.

Qu’est-ce qu’il faut éviter sur ma page de ventes ?

Les erreurs les plus communs des Pages de Ventes sont : la manque d’informations à propos du produit, la manque de rupture des objections et l’inexistence d’informations qui garantissent la fidélité de la page.

L’absence d’Informations Basiques

Faire une bonne page de ventes demande des détails, et les données qui garantissent la fiabilité du site web est un de ses détails importants. Lorsque vous créez votre page, n’oubliez pas d’insérer les points suivants :

Politique de Confidentialité et Conditions d’Utilisation

Pour gagner la confiance et montrer la crédibilité et la transparence à vos utilisateurs, il est recommandé que votre site web aie une politique de confidentialité visible, qui explique de quelle façon les informations recueillies sont utilisées. Il est aussi important d’avoir dans ces termes quel type de donnée de navigation est recueillie lorsque l’utilisateur visite votre domaine.

Clause de non-responsabilité :

C’est le terme d’exemption de responsabilité. Il est important de souligner que les résultats promis par le Producteur peuvent avoir des variations selon certain facteurs.

Délai de remboursement

La plupart des produits doit offrir un délai de dévolution de l’argent, si le client n’est pas satisfait de l’achat.

Mais ne vous inquiétez pas, car si le consommateur voit de la valeur sur votre offre, il ne demandera pas le remboursement. Au contraire, laissez claire que vous êtes disposé à retourner de l’argent va l’aider à augmenter la fidélité à votre produit, ce qui peut générer plus de ventes. Le délai de remboursement prévu par le Code du Consommateur en France est de 14 jours, mais vous pouvez stipuler un délai plus large su vous le souhaitez.

Contact

Après tout, qui est le responsable du produit ? Avoir les coordonnées sur la page de ventes est le chemin le plus sûr que le producteur peut prendre pour résoudre les doutes de l’acheteur.

Par ce canal direct, l’acheteur gagne du temps pour trouver des informations et le Producteur a l’occasion de convertir une vente de manière personnalisée.

CONSEILS POUR BOOSTER VOTRE PAGE DE VENTES

Autoplayer

L’autoplayer est un paramètre qui peut être inséré pour que la vidéo de ventes soit reproduite automatiquement, mais il doit être utilisé avec attention pour ne pas compromettre l’expérience-utilisateur. Pour cela, vous pouvez créer deux versions de votre page de ventes, l’une avec autoplayer et l’autre sens, pour découvrir laquelle convertit plus.

Sorties sur la Page

Votre site web doit impérativement avoir des sorties, c’est-à-dire que dans vos pages de ventes il doit y avoir au moins un lien qui amène l’utilisateur dans une page où il peut trouver plus d’informations sur vous et sur votre produit.

Page mobile friendly

Le nombre de personnes que surfent sur l’internet via portable a beaucoup grandi. Par conséquent, votre page doit être adaptée à ce type de navigation. Si vous n’avez pas encore préparé une version smartphone, vous avez besoin d’une mise à jour urgente, car une bonne partie de vos acheteurs accèdent à votre contenu depuis leur téléphone portable.

Preuve Sociale

Avant d’acheter, la plupart des utilisateurs recherche des opinions sur le produit. Alors nous vous suggérons d’afficher des avis des acheteurs sur votre page et de les utiliser comme argument de vente.

Ces avis peuvent être en texte ou en vidéos courtes, et montrer comment votre produit est capable de résoudre un problème. Ces histoires motivent et génèrent de l’empathie sur les lecteurs. Ces deux émotions influent beaucoup dans la décision d’achat.

Quelle est l’importance de la page de ventes pour votre stratégie ?

Avoir une bonne page de ventes contribue pour transmettre plus de crédibilité pour vos utilisateurs et, par conséquent, vendre plus. La bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs manières de créer une page optimisée pour conversion, sans dépenser beaucoup d’argent avec cela et en suivant les conseils que nous partageons dans cet article.

Mais il est aussi important d’adapter vos stratégies de communication à mesure que vous comprenez la réaction de la clientèle.

Si vous débutez au marché de ventes maintenant, nous vous suggérons aussi de créer un blog avec un contenu propre, car cela vous aidera au moment de construire de l’autorité dans votre niche de performance. Apprenez les pas-à-pas sur notre tutoriel complet sur comment créer un blog.