Tráfego pago: o que é, principais ferramentas e como fazer anúncios na internet

Quem entra no mercado digital logo ouve as duas palavras que até soam como mágicas: tráfego pago. A estratégia que não pode faltar em nenhum plano de marketing digital e que promete impulsionar os resultados de uma empresa.

De fato, hoje em dia, é quase impossível pensar em uma estratégia, seja de lançamento, perpétuo ou até e-commerce, que não inclua o tal do tráfego pago. Então, vamos aprender?

O que é tráfego pago?

“Tráfego, para mim, são todas as pessoas que estão se movimentando na internet. Pessoas, tráfego online, gente indo de um aplicativo para o outro, no Instagram, nos Stories, o pessoal se movimentando. Tráfego pago é quando você paga para aparecer na frente desse fluxo de pessoas que estão aparecendo. Você paga para aparecer com uma publicação, com um vídeo, com uma imagem, carrossel, aí os N tipos de formatos que existem por aí, mas você está pagando para aparecer na frente das pessoas”, definiu Pedro Sobral, especialista em tráfego pago e criador de uma das maiores comunidades sobre o tema, a Comunidade Sobral de Tráfego.

Mas é importante lembrar que somente pagar por links patrocinados não é uma resolução mágica, os usuários querem encontrar na sua página soluções para as principais dúvidas deles.

Só assim eles ficarão ali por tempo suficiente, que é o necessário para que os algoritmos percebam a relevância daquele conteúdo e exibam seus anúncios pagos.

Portanto, resumindo, tráfego pago significa investir dinheiro em plataformas e sites de anúncios pagos no intuito de atrair usuários para uma determinada página, perfil ou oferta. Com isso, é possível divulgar seu negócio em diversos locais e, assim, atingir públicos diferentes.

Como o tráfego pago é feito?

O tráfego pago é feito a partir do investimento em plataformas de anúncios online. Aqui estão todos os “Ads”, do Facebook, Google, TikTok, Bing…

Isso envolve uma pesquisa prévia sobre os canais em que você planeja impactar os usuários de seu interesse, a criação da copy, estratégia e abordagem, configuração na plataforma e acompanhamento constante.

Cada plataforma de anúncios é diferente e tem suas características. Portanto, é preciso ver as possibilidades caso a caso e como trabalhar da forma eficiente.

Mas, no geral e de forma resumida, fazer tráfego pago segue os seguintes passos:

1. Conhecer o público
2. Definir o objetivo da campanha
3. Selecionar os canais ativados
4. Criar o conteúdo do anúncio
5. Configurar na plataforma
6. Fazer a análise constante, prevendo otimizações no meio do caminho
7. Concluir, mensurar e reportar

Mas vamos aprofundar mais para você ver na prática como funciona!

Qual a diferença entre tráfego orgânico e tráfego pago?

Como falamos anteriormente, tráfego pago é uma forma mais rápida de investir no crescimento do seu negócio online. Mas também tem como fazer estratégias de tráfego gratuitas, o que é conhecido como tráfego orgânico.

Claro que você terá que investir tempo, dedicação e paciência nesse tipo de estratégia, mas, financeiramente, não é necessário gastar nada. A diferença é que os resultados vêm entre médio e longo prazo.

“Tráfego orgânico é tudo o que você consegue fazer sem precisar usar uma ferramenta externa e colocar dinheiro nela. Então, por exemplo, quando você faz uma ação e os teus seguidores conseguem comprar algo, ou uma produção de conteúdo que te traz resultado sem você precisar investir algo além de tempo. Algo que é exclusivamente seu tempo, isso, para mim, é o tráfego orgânico”, explicou Hyeser, especialista em tráfego orgânico.

As ações de tráfego pago, por outro lado, voltam resultados quase que instantâneos. É por esse motivo que diversos empreendedores apostam nelas para impulsionar o negócio. Mas uma estratégia não exclui a outra. Inclusive, o indicado é apostar nas duas para garantir os melhores resultados em tráfego.

Tráfego orgânico é uma ação constante e gradativa. Você deve investir em criação de conteúdo, SEO, backlinks, email marketing, entre outras.

Tráfego pago pode ser tanto uma ação frequente quanto esporádica. Depende de quanto dinheiro você está disposto a investir e qual retorno quer ter. Mas para todos os empreendedores é um investimento que vale a pena.

VÍDEO: PEDRO SOBRAL x HYESER | HOTMART CAST – FIRE EDITION

Por que investir em tráfego pago?

Muitas pessoas acreditam que não é preciso investir em tráfego pago, pois o orgânico já é suficiente. Esse tipo de pensamento pode ser considerado errôneo, pois uma das premissas do marketing digital é o desenvolvimento de ações integradas que, quando são colocadas em prática em conjunto, ampliam o resultado final desejado.

“Eu gosto de fazer uma analogia que é como ir numa festa. Você convida muita gente pra ir pra essa festa, mas quando as pessoas chegam lá, a cerveja tá quente, a comida não tá boa, a música não é legal, as pessoas vão embora. O conteúdo é o que retém as pessoas na sua festa. Então, você precisa ter um bom conteúdo, você precisa fazer ser interessante as pessoas te acompanharem. Mas, naturalmente, ninguém vai vir pra sua festa se você não as convidar. É por isso que o tráfego pago traz essas pessoas numa escala muito grande e, principalmente, traz as pessoas pra te conhecerem melhor. Então, a união dos dois, do tráfego pago e do conteúdo, é o que potencializa qualquer negócio digital de escalar na internet”, explicou Barbara Bruna, especialista no tema e criadora do Tráfego de Plataforma e Método Áureo.

Com isso, fica claro que não é um discussão entre um ou outro, mas como combinar os dois para ter audiência, garantir que ela fique e potencializar em resultados de negócios.

Veja, a seguir, algumas dicas de quando você pode utilizar o tráfego pago:

1. Divulgar ações específicas

Muitos empreendedores se queixam que não é viável manter uma verba exclusiva para o tráfego pago. Caso não seja possível utilizar uma verba fixa, essa modalidade pode ser utilizada para ações específicas.

Por exemplo:

Quando houver o lançamento de um novo produto, um material exclusivo que acabou de chegar no site, uma promoção ou algo esporádico que terá tempo certo para começar e acabar, você pode usar a estratégia de compra de tráfego.

2. Conseguir visibilidade mais rápido

O tráfego orgânico funciona e ajuda a manter o nome da marca nos topos da busca, mas o grande problema é que isso pode demorar meses para acontecer.

Dessa forma, ao investir em anúncios pagos, você estará aumentando a visibilidade do seu negócio e melhorando o reconhecimento de marca de maneira mais rápida.

Assim, depois dessas ações, é possível trabalhar o público que já foi impactado inicialmente com essas campanhas e transformá-lo em compradores.

“A grande mágica do tráfego pago é que ele te traz agilidade. Muitas vezes construir uma autoridade, construir uma audiência na internet vai te custar muita energia, vai te custar tempo e o tráfego pago, ele vem como um atalho pra que você consiga alcançar pessoas mais rápido. E o melhor de tudo, pra que você consiga alcançar pessoas que realmente querem comprar alguma coisa de você”, exemplificou a especialista.

3. Ampliar a taxa de conversão

Utilizar links pagos pode ser eficiente para impactar leads que estejam na última fase do funil de vendas.

Quando um usuário realiza uma pesquisa específica na internet, isso significa que ele já sabe qual é o seu problema, já considerou alternativas e está em busca de uma solução.

Escolhendo termos e palavras-chave certos é possível ampliar as conversões, entregando conteúdo e solução para o usuário no momento da busca.

VÍDEO: COMO USAR O TRÁFEGO PAGO PARA SE CONECTAR COM AS PESSOAS | Hotmart Insights com Bárbara Bruna

Quais são os tipos de tráfego pago?

Você já viu até aqui que existem diferentes opções para quem querinvestir em anúncios. Aqui, você conhece os principais tipos de tráfego pago que você pode considerar para o seu negócio online. Confira!

Anúncios de Pesquisa Pagos

Sabe quando você faz uma pesquisa em um mecanimos de busca, como o Google? Os primeiros resultados costumam ser anúncios pagos.

Essa é uma forma de garantir que a sua empresa apareça em buscas relacionadas ao seu negócio – e até de seus concorrentes.

Anúncios em Redes Sociais

Esses são aqueles que aparecem quando você está rolando o feed da sua rede social favorita – ou até nos stories.

No geral, esse tipo busca ser mais criativo, procurando se parecer com um posto autêntico e orgânico para chamar a atenção.

Muitas empresas também aproveitam esse espaço para remarketing, quando você já passou por uma página de produto e depois passa a receber anúncios sobre ele.

Anúncios Display

Esse é um formato disponível também no Google Ads, assim como o de pesquisa.

Os anúncios de display são os banners que você encontra nas páginas da internet pelas quais você passeia. Existem diferentes formatos, que podem aparecer no meio do conteúdo, acima dele ou em uma barra lateral.

Esse é um tipo mais visual, e você sempre deve submeter as opções de tamanho para essas posições todas.

Publicidade em Vídeo

A publicidade em vídeo aparece também nas redes sociais e são populares também no YouTube, antes ou no meio do conteúdo que você escolheu assistir.

Aqui, a criatividade deve estar no seu auge, pois os primeiros segundos que determinam se o usuário vai ouvir a sua mensagem ou não.

Publicidade em Aplicativos

Essa publicidade é parecida com a de Display. São criativos que aparecem durante o uso de um app, seja como uma etapa para concluir algum processo ou simplesmente com um banner que fica fixo durante todo o uso.

O interessante aqui é poder fazer uma segmentação de acordo com a categoria do app.

Publicidade Nativa

A publicidade nativa é muito baseada em conteúdo e costuma aparecer em canais mais educativos, por meio de branded content. Criam-se arte e texto de forma que o conteúdo se pareça com algo seria publicado ali de qualquer forma, mas é publicidade.

Por lei, esse tipo de conteúdo tem que estar indicado como publicidade ou parceria paga, mas a ideia aqui é ter algo completamente integrado ao canal que o usuário está consumindo.

Como funciona o tráfego pago?

Assim como qualquer outra estratégia de marketing digital, o tráfego pago exige bastante planejamento, acompanhamento, testes e análises.

Para fazer um bom planejamento deste tipo de tráfego, você terá que escolher inicialmente o seu objetivo.

Entre os objetivos que você pode alcançar com tráfego pago estão:

• divulgar sua marca e ganhar visibilidade;
• conseguir mais seguidores;
• levar mais visitas para seu site;
• gerar leads;
• vender uma oferta.

Além do objetivo, para um bom planejamento, é importante conhecer bem seu público e sua persona. Isso porque quanto melhor segmentadas as campanhas de tráfego pago, melhores os resultados.

Depois você precisa definir o formato da oferta: texto, imagem, vídeo… E também qual será sua chamada para ação, ou seja, o CTA.

Essa escolha, na verdade, é feita baseando-se também na escolha dos canais ou plataformas que você vai anunciar. Falaremos sobre isso mais adiante.

E, por fim, você terá que escolher o orçamento para o anúncio e de qual forma ele será cobrado. A cobrança pode ser por clique, CPC, ou por impressões, CPM. Veja a seguir!

CPC

CPC é custo por clique. Neste formato de lance, você paga a cada vez que seu anúncio for clicado ou pode definir um preço máximo de orçamento e deixar sua campanha rodando. Assim, ela vai acumular o máximo de cliques que o valor definido permitir.

O CPC é a estratégia ideal para quem quer gerar conversões, ou seja, visitas na página, venda de produtos, leads, etc.

Justamente porque você só paga se quem visualizar seu anúncio, de fato, clicar nele. Diferente do CPM.

CPM

CPM é custo por mil impressões. Ou seja, você vai pagar por cada vez que mil pessoas visualizaram seu anúncio.

Neste formato, quem der o maior lance acaba sendo o que tem melhor alcance e ranqueamento. Portanto, se você quiser mais resultados, terá que investir mais dinheiro. E também, claro, criar um anúncio relevante e de valor.

O dinheiro não é o único critério que define o alcance e rank da campanha, mas é um dos mais importantes.

Sendo assim, o CPM é recomendado para quem tem o objetivo de gerar reconhecimento de marca e ganhar visibilidade online.

6 ferramentas para fazer tráfego pago

Atualmente, existem várias plataformas e sites que disponibilizam opções para anúncios. Caberá a você compreender a finalidade de cada uma e identificar onde o seu público-alvo está.

Separamos, aqui, as fontes principais:

1. Google Ads

O Google Ads é uma das plataformas mais utilizadas para gerar tráfego, pois os anúncios aparecem no topo ou na lateral do buscador Google ou sites parceiros.

Uma das vantagens dessa opção é que você pode optar em pagar apenas quando o usuário clicar no seu anúncio.

Além disso, a plataforma permite que sejam feitos testes A/B com variações de chamadas, palavras-chave, textos e call to action. Dessa forma, fica mais fácil e claro identificar o que funciona ou não.

Os anúncios entram em competição para aparecer no topo da busca e o escolhido é dado pelo valor do lance e pela relevância do site.

A plataforma também oferece um display com as principais métricas necessárias para avaliações e os anúncios podem ser segmentados por gênero, dispositivo de acesso, local, entre outras opções.

2. Facebook Ads

O Facebook Ads permite que você crie anúncios com fotos, textos e vídeos que serão exibidos dentro do Facebook e que levarão o usuário a visitar o site do seu negócio.

Essa plataforma pode ser utilizada em conjunto com o Google Ads, já que acaba captando um público diferente.

Ela permite, ainda, uma alta segmentação em que é possível definir a exibição dos anúncios baseados em interesses, gênero, idade, status de relacionamento e profissão.

3. Instagram Ads

Com o Instagram Ads, você pode exibir anúncios em vídeo, foto única ou carrossel de fotos, incluindo texto. Mas também pode anunciar nos Stories e no Instagram Shopping.

A ferramenta é conectada com o Facebook, já que eles são do mesmo grupo. Isso é ótimo porque você pode criar estratégias conjuntas para os dois canais.

Por ser uma das redes sociais mais usadas no Brasil, anunciar no Instagram é uma vantagem e tanto para muitos empreendedores. Você vai contar com ferramentas incríveis de segmentação e análise, além de recursos e formatos diversos para atrair sua audiência!

Ah, e só um lembrete: aqui, colocamos separado, pois são redes sociais diferentes, mas você gerencia anúncios no Facebook e no Instagram pela mesma plataforma o Meta Ads Manager.

4. YouTube Ads

Se o seu negócio também produz conteúdo em vídeos, o YouTube Ads pode ser uma excelente ferramenta de anúncios.

Atualmente, os usuários estão mudando o hábito de consumo de dados e grande parte dos acessos online vem de vídeos.

Além disso, produzir conteúdo em vídeo é uma isca para atrair usuários até o site para então vender conteúdos e cursos online, por exemplo.

E aqui entra uma ressalva parecida: os anúncios em YouTube são gerenciados pelo Google e é bastante indicado incluir esse formato na estratégia.

“Se você notar, os maiores players do mercado digital utilizam principalmente os anúncios no YouTube. Você já viu aí, né? Um anúncio no YouTube, aqueles 5 segundos, tem muitos e muitos. E por que que tem muita gente anunciando no YouTube? Porque funciona, gera vendas. Então você precisa estar lá no YouTube”, ensinou Tiago Tessmann, especialista em tráfego pago e CEO e fundador do treinamento Conversão Extrema.

5. LinkedIn Ads

O LinkedIn é uma plataforma utilizada para conexões profissionais e geração de contatos entre empresas B2B. Contudo, se o seu público estiver no LinkedIn, você deve considerar anúncios estratégicos por lá.

É importante ressaltar que os preços de cliques nessa plataforma costumam ser bem mais caros do que outras opções. Mas, se o seu público for altamente segmentado e converter com essa ação, não há problema nenhum em investir nela.

6. TikTok Ads

E não poderíamos deixar de falar da rede social do momento. É possível fazer tráfego pago no TikTok e a recomendação da plataforma é que o vídeo pareça o mais nativo possível – ou seja, que o usuário não preceba que se trata de uma publicidade, apesar de estar sinalizado.

VÍDEO: COMO COMEÇAR A TRABALHAR COM TRÁFEGO PAGO | Hotmart Insights com Tiago Tessmann

10 dicas para sua estratégia de tráfego pago 

Quer se aprofundar ainda mais e saber alguns fatores que contam muito em uma estratégia de tráfego pago? Separamos 10 dicas para você saber de onde partir e ter mais chances de sucesso.

1. Conheça seu público-alvo

Já falamos sobre isso outras vezes neste mesmo texto, mas é que de fato esse é o ponto de partida.

Conhecer o seu público vai determinar quando fazer investimento, em quais criativos, para quais objetivos e até a copy usada.

2. Defina seus objetivos 

Tráfego pago ajuda muito a escalar os resultados! Mas não é a solução de todos os seus problemas.

É preciso ponderar se esse é o recurso mais eficiente para o objetivo que você busca. Por isso, comece se perguntando o que você espera dessa campanha. Mais seguidores? Vendas? Brand awareness?

De acordo com o seu objetivo que você vai determinar todas as decisões e se será necessário seguir com outras estratégias em conjunto, como parceria com influenciadores ou intensificando a produção de conteúdo. Analise as formas de alcançar o seu objetivo de uma forma mais completa.

3. Escolha as plataformas certas 

Definido o objetivo e decidido pelo investimento em tráfego pago, é hora de escolher as plataformas.

O que vai nortear essa decisão são esses dois pontos iniciais.

Por exemplo, se o seu foco é aumentar os leads, faz sentido criar campanhas em vídeo e nas redes sociais. Se o objetivo é vender mais, vale considerar remarketing em formato display.

4. Crie os anúncios

Ao criar os anúncios, é preciso ter em mente os principais argumentos para conseguir alcançar o objetivo definido.

Você pode fazer testes e colocar para rodar campanhas diferentes e ver qual performa melhor.

Lembre-se de priorizar a criatividade, aproveitar para quebrar objeções e criar algo que comunique diretamente com o seu público-alvo.

5. Seleção as palavras-chave 

Esse serve mais para anúncios em pesquisa. A ideia aqui é selecionar os termos para os quais você quer que o seu anúncio apareça.

Você pode selecionar termos mais ligados a sua marca ou termos mais amplos em que você oferece uma solução sólida.

Por exemplo, se você vai ter o lançamento do seu curso de inglês preparatório para uma prova de proficiência, pode anunciar para termos relacionados a estudar no exterior, provas de proficiência e intercâmbio. Se você já tem um nome forte dentro do seu nicho, pode comprar os termos do seu nome e empresa também.

6. Otimize a Landing Page 

O tráfego pago leva a audiência para as suas páginas e elas precisam estar prontas para receber essas pessoas!

As landing pages são as páginas para onde você encaminha o seu público para que ele realize a conversão, seja em lead ou em vendas.

A otimização dessa página é essencial para que a experiência seja fluida e você tenha mais chances de alcançar os objetivos que têm com essa página.

Para isso, tenha sempre muita atenção aos dados para aplicar melhorias sempre que identificar oportunidades.

7. Acompanhe e analise os resultados 

Uma das principais vantagens do marketing digital é o fácil e rápido acesso aos dados. Assim que a campanha começar a rodar, você já pode começar a acompanhar a performance.

Duas coisas são importantes nesse momento:

1. Ter sabedoria e paciência: algumas plataformas pedem um tempo mínimo de aprendizagem e a análise de efetividade deve ser posterior a isso. Então, você pode começar a acompanhar logo de cara, mas é importante ponderar se já é o momento de fazer ajustes e que tipo de melhoria é necessária.
2. Não ter medo de otimizar: se você identificou uma oportunidade de otimização e tem dados que suportam essa hipótese, faça! Tenha um novo criativo, teste outra copy, faça o que perceber que vai gerar mais resultados.

8. Faça testes A/B 

Aqui é sobre rodar duas campanhas simultanemante ou fazer testes direto nas plataformas – algumas permitem isso. Você pode testar o mesmo criativo com cores de botão diferentes, ou mudar a foto de um para outro ou até usar argumentos diferentes.

Os dados são os melhores amigos do gestor de tráfego e testar esses pontos é o que vai embasar melhorias, mudanças e novas campanhas mais bem-sucedidas.

9. Gerencie o seu orçamento 

Acompanhar a campanha enquanto ela está acontecendo ajuda a entender quanto você está gastando e se está dentro do planejado.

Quando você definir um objetivo, é interessante já ter uma prospecção de Custo por Lead, Custo por Aquisição de Cliente e ROI esperados. Faça isso com base em dados de campanhas passadas e de estimativas de mercado, e de forma realista.

Assim, conforme a campanha acontece, você deve ter essas métricas no radar. Se começar a fugir muito do planejado, pode ser o momento de rever a rota.

10. Mantenha-se atualizado

As boas práticas e o que funciona muda muito rápido no digital.

Por isso, é importante se atualizar o tempo todo, para conhecer novos formatos, novas estratégias e canais. A adoção rápida pode fazer toda a diferença nos resultados!

Como medir o sucesso da sua campanha de tráfego pago?

Para medir o sucesso da sua campanha de tráfego pago, você deve definir um KPI e as métricas que serão analisadas.

KPI é uma sigla em inglês para indicador-chave de performance, ou seja o número que vai mostrar se o objetivo foi alcançado ou não. As métricas são outros valores que vão indicar pontos de sucesso e de melhoria.

Os indicadores mais comuns para tráfego pago são:

• ROI: esse se refere ao retorno sobre o investimento, ou seja, quanto de lucro teve para cada real investido.
• Custo por Lead: se a sua campanha é para aquisição de leads, essa métrica vai mostrar quanto você pagou por cada novo contato.
• Custo por Aquisição de Clientes (CAC): no caso de campanhas para vendas, você também pode calcular quanto gastou para cada novo cliente.
• Taxa de conversão: de todo o tráfego gerado, quantas pessoas converteram. Esse número vai indicar a qualidade da segmentação e o poder de persuasão da sua página.
• Taxa de cliques: das pessoas que viram o anúncio, quantas clicaram? Este serve para entender o sucesso da campanha.

Existem outras métricas de marketing que devem estar no radar e conhecê-las pode te ajudar a fazer pequenos ajustes que vão alavancar seus resultados!

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Com essa ferramenta você vai:

• Descobrir o custo por lead: Saiba qual é o valor ideal de acordo com o faturamento desejado e o quanto você pode investir.
• Calcular o valor total do investimento em leads: Entenda quanto você deve investir em sua estratégia de tráfego pago.
• Ficar à frente em sua estratégia: Tráfego pago é sobre planejamento. Prever esses números, é o que vai te colocar na frente.

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