É hora de dar o próximo passo nas suas estratégias de Inbound Marketing
Entenda como conquistar seus clientes de forma não invasiva.
O que veremos nesse post:
Você gosta de receber ligações de telemarketing ou emails aleatórios de negócios dos quais nunca ouviu falar? Provavelmente, a resposta é não.
Esse tipo de mensagem tende a ser desaprovada ou ignorada em vez de aceita com satisfação. E isso se deve a uma questão simples: as pessoas não querem ser interrompidas. É por isso que nos últimos anos cresceu o uso de estratégias de inbound marketing.
A nova maneira de fazer marketing busca interagir ao invés de obrigar uma pessoa a consumir uma campanha.
Pensando nisso, escrevemos este post no qual o ajudaremos a dar o próximo passo no mundo do inbound e tornar as suas ações ainda mais certeiras.
Curioso para saber como funciona?
Como fazer boas estratégias de inbound marketing?
O termo inbound marketing foi criado em 2006 pela Hubspot. Segundo a própria organização, trata-se de um método para atrair e engajar pessoas para um negócio de maneira que ele agregue valor e crie confiança para o cliente.
A base de uma boa estratégia pode ser dividida em três passos:
- atrair,
- converter,
- encantar.
Logo, é preciso conhecer bem a persona do seu negócio (cliente ideal).
Atitudes, necessidades, comportamento, estilo de vida, localização, todos esses dados devem ser reunidos para que você consiga seguir com estratégias na jornada de compras ou funil de vendas.
Aliás, tais dados servem também como base na hora de estabelecer as abordagens certas no momento de falar com o seu público sobre um assunto específico, agradando a sua audiência.
O conteúdo é elemento-chave de uma estratégia de inbound marketing, sendo que cerca de 71% das empresas já o implementaram, segundo a Content Trends 2017.
Diante do crescente número de negócios que investem nessa estratégia e a sua eficácia, confira a seguir alguns dos principais formatos para colocar em prática.
Blog post
O blog post é um dos principais formatos utilizados no marketing de conteúdo.
Ele é um texto que geralmente vem acompanhado de imagens, vídeos ou gifs e tem entre 500 e 2.000 palavras, mas também podem ter mais, a depender da profundidade do tema.
Ebooks
Ebooks são materiais ricos, uma espécie de livro digital.
Na verdade, eles costumam ter a mesma quantidade de palavras de um blog post, mas aprofundam mais em determinado tema e ainda têm uma diagramação que favorece a leitura.
Newsletter
A newsletter é um tipo de boletim informativo distribuído periodicamente por email. Por meio dela é possível enviar posts do seu blog, novidades do negócio e até mesmo materiais ricos.
O interessante é a possibilidade de segmentar tal informativo de acordo com o seu público.
Posts em redes sociais
Os posts em redes sociais também são um formato de conteúdo bastante utilizado em uma estratégia de inbound marketing.
O seu formato variará conforme o canal escolhido, logo, abrange vídeos, imagens, textos e outros.
Vídeos
Segundo um relatório da Cisco, os vídeos já são o formato de conteúdo mais consumido da internet. Até 2022, estima-se que 82% do tráfego na web seja proveniente deles.
A dinamicidade permite que o conteúdo audiovisual capte a atenção do público, facilitando a compreensão de um determinado assunto.
3 estratégias de inbound marketing que podem te ajudar no seu negócio
Uma estratégia de inbound marketing prioriza a experiência do público acima de tudo. Portanto, ela não é invasiva.
Para conseguir chamar a atenção desses potenciais clientes, é preciso seguir alguns passos que potencializarão as suas ações.
1. Trabalhe o SEO
O SEO (Search Engine Optimization) é um processo de otimização do conteúdo e também da estrutura do seu website para a pesquisa.
O conjunto de técnicas que o envolve faz com que as pessoas consigam encontrar a sua marca com facilidade nos mecanismos de busca.
Por isso, é muito importante estudar sobre esse assunto e aplicar essas técnicas em seu blog e sites, para que os mecanismos de busca entendam que você é uma referência em seu nicho e indiquem seus conteúdos como as melhores respostas para sua audiência.
2. Foque no bom conteúdo
Por mais que a sua estratégia de SEO seja impecável, de nada ela adiantará se não vir acompanhada de um conteúdo de qualidade.
As pessoas não procuram por produtos/serviços: na realidade, elas buscam a solução de problemas.
Como já dissemos (e mostramos) existem formatos distintos de conteúdo que podem ser explorados. Portanto, se você deseja eficácia na sua estratégia de inbound marketing, faça bom uso das possibilidades que o conteúdo traz.
Estabeleça um diálogo com o consumidor por meio desses materiais, trabalhe a relevância do tema abordado, tenha abertura na comunicação (criando boas chamadas para a ação). Enfim, seu conteúdo precisa inspirar, entreter e educar seu público.
3. Invista nas mídias sociais
As mídias sociais são um importante aliado do marketing de conteúdo, especialmente por permitir a rápida atualização e contribuir para o relacionamento com seu público.
Você pode construir a sua presença de maneira segmentada de acordo com cada canal.
Aliás, essa é uma estratégia para criar tráfego para os seus materiais. Inclusive, as mídias sociais têm ferramentas que permitem promover tais conteúdos, atingindo assim mais pessoas com potencial interesse pelos seus produtos/serviços.
Como sair do óbvio no marketing digital?
Uma das principais frases utilizadas no mundo dos negócios é: você deve pensar fora da caixa. Mas o que isso significa?
Justamente o que propõe o título desse tópico: sair do óbvio, agindo de maneira criativa.
E como aplicar isso ao marketing digital? É o que você vai descobrir agora!
Tenha objetivos claros
Antes de partir para parte criativa, é preciso definir o seu objetivo.
Você quer aumentar as vendas em X %? Deseja ter um maior reconhecimento da marca? Ou quer gerar mais leads (potencial consumidor da marca)?
É preciso parar e pensar qual a sua meta. Conhecê-la será crucial para entender o que seus concorrentes estão fazendo e em qual ponto seu negócio pode se diferenciar estrategicamente, conquistando o seu público.
Estabeleça um posicionamento único
Você já deve ter visto exemplos de marcas que querem atender todo tipo de público, mas acabam não atendendo nenhum bem, certo?
Pois é, a sua estratégia de marketing precisa ser direcionada para que você possa colher os frutos da sua ação.
Suponha que você ofereça um curso de coaching cujo foco sejam as mulheres. Por que não posicionar seus conteúdos buscando a abordagem sobre o empreendedorismo e liderança feminina?
Essa simples ação impactará a sua estratégia de negócio, além de ajudá-lo a encontrar o tom de voz com o qual se comunicar com seus clientes, gerando maior identificação junto deles.
Seja criativo
Já dissemos o quanto a experiência do cliente importa para o inbound marketing. O consumidor quer mais do que um produto, ele deseja uma experiência de consumo impactante. Portanto, é essencial buscar a criatividade para conseguir oferecer isso a ele.
O primeiro passo é saber determinar uma situação e a forma de agir.
Voltando ao exemplo dado do coaching, suponhamos que você tenha identificado que as mulheres que procuram pelo serviço têm dificuldades em empreender, apesar das boas ideias.
Que tal oferecer um webinar que fale sobre o empreendedorismo feminino na atualidade e o empoderamento da mulher por meio dele?
Ofereça conteúdo interativo
A interatividade marca uma experiência positiva para o cliente. Ela é responsável por prender a atenção do público com animações.
Existem diversas maneiras de fazer isso, como por meio de quizz, infográficos interativos, testes de avaliação e outros.
Não só o conteúdo, mas também o design precisa estar alinhado para chamar a atenção das pessoas certas e levá-las a uma tomada de decisão.
Para trazer maior segurança, utilize dados e saiba o que os seus potenciais clientes procuram, que tipo de palavra-chave é a mais buscada, quais são as tendências nas redes sociais, a taxa de conversão da landing page e muito mais.
O que leva o inbound a ter tanta importância?
A principal ideia de uma estratégia de inbound marketing é criar uma conexão relevante com o seu público.
Tal como foi dito, os dados ajudam na identificação dessas oportunidades. A partir disso, você poderá aplicá-las à sua estratégia de inbound marketing, trabalhando o SEO, divulgação nas mídias sociais, mas também impulsionando a sua criatividade na hora de oferecer seus conteúdos.
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