Como vender cursos online: confira 12 dicas de sucesso!
Vender cursos online é uma alternativa para transmitir conhecimento de maneira rápida e simples. Se você tem vontade de empreender na internet, continue lendo para aprender agora como criar e vender seu próprio conteúdo.
Saber como vender cursos online e investir no mercado de infoprodutos pode ser uma alternativa para uma transição de carreira ou para finalmente empreender na internet.
Essa é só uma das maneiras de ganhar dinheiro na internet e apresenta grandes chances de sucesso para quem se dedica ao trabalho. Afinal, esse é um mercado em expansão.
Para se ter uma ideia, um levantamento feito pela FGV com a Hotmart mostrou que hoje o valor estimado do mercado mundial da creator economy movimenta US$ 250 bilhões e a estimativa de especialistas é que chegue a US$ 480 bilhões até 2027.
Neste post, vamos ensinar tudo o que você precisa saber sobre como vender cursos online e gerar renda com seu conhecimento. Acompanhe!
Por que vender cursos online?
Os cursos online são uma excelente opção para quem quer aprender coisas novas, desenvolver habilidades ou se especializar profissionalmente. Consequentemente, é uma oportunidade incrível para quem tem um conhecimento e quer começar a empreender.
Seja para complementar sua renda ou tornar disso sua principal fonte, as chances de alcançar sucesso são bastante altas! Por isso, vender cursos online é uma aposta certeira de negócio!
Na Hotmart, você vende pelo menos 35% mais!
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Como vender cursos online: 12 dicas, da criação às vendas
Se você já se convenceu de que quer investir nesse mercado, veja a seguir o passo a passo para ganhar dinheiro vendendo cursos online!
12 passos para vender cursos online
- Escolha o segmento mais lucrativo para criar um curso online
- Descubra seu público ideal: análise de personas
- Defina o formato de seu curso online
- Pesquise e atualize-se sobre o tema (o máximo que puder!)
- Estratégia desde a criação
- Hospede seu curso online
- Escolha entre as estratégias de divulgação
- Engaje os alunos antes, durante e depois do curso
- Mantenha o contato com os alunos após o curso
- Crie conteúdo de qualidade
- Ofereça amostras de conteúdo gratuito
- Desenvolva parcerias estratégicas
Confira a seguir, com detalhes, como realizar cada um desses passos e comece a vender cursos online!
1. Escolha o segmento mais lucrativo para criar um curso online
A escolha do segmento é o primeiro passo que irá guiar todo seu planejamento. A escolha de um nicho deve ser baseada em sua afinidade com aquele segmento e, é claro, na oportunidade lucrativa do mercado.
Nesse passo, você deve ampliar suas possibilidades analisando aqueles nichos que mais podem trazer resultados positivos para o seu curso online.
Comece listando assuntos de seu interesse e abra espaço também para aqueles que, mesmo que você não se identifique tanto a princípio, podem atrair uma boa audiência.
Mas não faça nenhuma escolha levando em consideração apenas os achismos. A internet disponibiliza vários recursos que nos possibilitam confirmar se nossas suposições são verdadeiras. Então, utilize recursos que o auxiliem nessa decisão.
Ferramentas para pesquisa de palavras-chave são essenciais nesse processo. Você pode utilizar o SemRush, Keywordtool.io e Keyword Planner, que irão oferecer o volume de buscas para cada termo pesquisado.
Em geral, quanto mais genérico for o tema, maior será o volume de pesquisas, bem como sua concorrência. Então, quanto mais segmentado o assunto de seu curso online, mais facilidade você terá para ganhar autoridade naquele nicho.
“Todos os nichos funcionam. Mas tenham atenção a esse dado que tá no nosso relatório de compradores na pesquisa de compradores (o Hotmart Insights): A maioria das pessoas que compram curso online, ela está buscando se profissionalizar, melhorar sua renda, melhorar sua profissão. Então, por exemplo, nicho de gastronomia. Você pode me ensinar a cozinhar em casa ou você pode me ensinar como se tornar um sous-chef de um restaurante renomado. Como virar confeiteira e ganhar X reais por mês”, ensinou Nathalia Cavalieri, diretora geral da Hotmart, em sua palestra no FIRE Festival 2023 – atual Hotmart FIRE.
O Hotmart Insights está disponível e lá você encontra os nichos mais vendidos, os que estão crescendo, além de informações novas e riquíssimas sobre o mercado de produtos digitais.
2. Descubra seu público ideal: análise de personas
Tão importante quanto definir um nicho lucrativo é entender exatamente as características do público ao qual você irá oferecer seu produto.
Além de identificar aspectos representativos gerais, como sexo e idade, devemos analisar particularidades específicas de seu cliente ideal, o conceito conhecido como persona.
Personas são personagens semi-fictícios que representam um cliente ideal para seu negócio e são baseadas na análise de clientes reais daquele mercado.
Além de dados demográficos, você deverá registrar padrões de comportamento, objetivos profissionais, pessoais, eventuais problemas que elas enfrentam e que seu produto poderia resolver.
Quando você entende exatamente o público com o qual está lidando, mais preciso você poderá ser em suas ações de divulgação de seu curso online.
Dica: Se você vai começar um negócio do zero, recomendamos que mapeie apenas uma persona. À medida que for amadurecendo seu empreendimento digital, eventualmente, você descobrirá outros perfis de compradores que também precisam de sua atenção. Nesse momento, você poderá identificar novas personas.
Se você já tem um negócio e pretende transformá-lo em um curso online, entreviste seus próprios clientes/alunos e entenda qual é o padrão entre eles para traçar sua persona.
3. Defina o formato de seu curso online
Um dos grandes benefícios, além dos já citados acima, é a diversidade de formatos que a internet possibilita para a criação de cursos online.
Não existe formato ideal no universo dos produtos digitais, mas sim aquele que transmite melhor o conteúdo de seu curso ao seu público.
Alguns dos tipos de infoproduto para curso online são:
1. Modelo tradicional em módulos
O formato mais tradicional de curso online é aquele fechado, com o conteúdo separado em módulos com grupos de aulas.
Assim, o aluno percorre por cada aula, evoluindo no tema até concluir o curso e ter de fato a transformação oferecida pelo infoproduto.
Nesse caso, o aluno compra o curso e o conclui no tempo em que conseguir – no geral, em até um ano, mas de forma assíncrona e de acordo com a sua disponibilidade.
Além disso, é possível oferecer aulas adicionais e materiais complementares, como aulas ao vivo e ebooks aos alunos.
2. Webinar
O webinar é como um evento online. Nele, a aula é dada ao vivo e os alunos podem interagir por meio de um chat, ou como for melhor para o conteúdo.
Aqui, é possível fazer uma série de transmissões para contemplar todo o conteúdo oferecido ou vender uma aula única, mas mais completa sobre o tema proposto, que pode ser um recorte de algo maior oferecido em um curso online tradicional, por exemplo.
3. Mentoria
Mentoria é um formato de curso online de ticket mais alto, isso porque ele exige mais do produtor.
Nesse formato, o mentor se disponibiliza por mais tempo e se envolve mais na transformação individual de cada aluno.
Por ter um valor mais alto, é comum que o público seja mais maduro.
4. Assinatura
Por fim, o modelo de assinaturas é indicado para os mais diferentes nichos.
Nele, os clientes fazem um pagamento recorrente, normalmente mensal, mas pode variar. Em troca, eles têm acesso a conteúdos novos em cada período.
Você pode criar aulas para serem acompanhadas de forma assíncrona, lives mensais, conteúdos extras e trocas planejadas para que essa venda recorrente valha a pena para todos.
4. Pesquise e atualize-se sobre o tema (o máximo que puder!)
O próximo passo é aquele no qual você deverá mergulhar no tema escolhido para garantir que terá muita propriedade sobre o assunto para, então, compartilhá-lo com outras pessoas.
Não se atenha a seus conhecimentos, mesmo que você seja um especialista no assunto escolhido. Se esse for o caso, você pode buscar novas fontes e referências que ainda não conhecia sobre o tema para ter ainda mais conhecimento. Por isso, algumas dicas são:
- Identifique as maiores referências sobre seu tema;
- Leia materiais de fontes estrangeiras;
- Conheça diferentes metodologias de ensino;
- Entreviste especialistas no assunto;
- Fale a respeito do conteúdo para adquirir segurança em suas explicações;
- Você pode até convidar outros especialistas para contribuirem em seu infoproduto.
Quanto mais você estudar, mais propriedade terá para falar sobre o tema do curso que você vende. Com isso, as pessoas perceberão que você é a referência ideal que elas devem procurar quando precisarem de uma certa solução para seus problemas.
Além disso, muitas pessoas são especialistas, mas não se sentem à vontade de gravar as aulas e conteúdo digital. Quanto mais confiante você estiver sobre o assunto, mais fácil vai ser para ensinar, incluindo de forma improvisada e ao vivo, se for necessário.
5. Como vender cursos online: estratégia desde a criação
Agora que você já está completamente por dentro de seu nicho, conhece muito bem seu público e definiu o formato de seu curso digital, você deve fazer o rascunho do que será seu produto.
Independentemente se vai ser um vídeo ou e-book, o rascunho é o que vai te guiar até o produto final.
É claro que se seu objetivo é apenas vender cursos online, você pode pular a etapa de produção e ir direto para o item 7 deste post, que fala sobre as formas de divulgar seu produto.
Mas pode ser que você perceba que tem algo para compartilhar e, por isso, além de vender os cursos, seja interessante também produzi-los para ter seu próprio material. Então, acompanhe os passos a seguir:
1. Rascunho do curso
Esse é o momento de fazer seu brainstorming, ou seja, é a hora em que você irá escrever todas as ideias que vierem à sua mente.
Neste momento, seja criativo e imagine qual forma seu curso online irá tomar.
Busque referências de outros cursos, mesmo que não tenha relação alguma com seu assunto. Assim, você consegue perceber o que tem sido feito e pode tirar ótimas ideias para seu próprio material.
Aqui, você pode usar o Hotmart AI, uma ferramenta gratuita que usa inteligência artificial para criar uma estrutura de curso online, de acordo com a ideia que você colocar. Clique no banner abaixo para acessar e ter um ponto de partida:
2. Criação do plano de aulas
O plano de aula é um planejamento essencial para todo professor. Ele guia a estrutura da aula, descreve o objetivo, o conteúdo e as atividades a serem passadas.
Ter um plano de aula é muito importante na criação de um curso online, pois garante a correta organização do curso e o cumprimento dos objetivos.
Para montar um plano de aula, é simples, basta criar um documento e descrever as seguintes informações:
- Tema da aula
- Objetivos
- Conteúdo
- Metodologia
- Cronograma
- Recursos
- Avaliação
É importante ressaltar que esse documento será seu guia, e não uma regra. A aula pode e deve ser fluida e espontânea. O fato de ter um plano é bom exatamente para ter flexibilidade sem perder de vista a clareza e a objetividade do que deve ser cumprido.
3. Elaboração do roteiro das aulas
Além do plano de aula, criar um bom roteiro faz parte do planejamento de um curso. Diferentemente do primeiro material, o roteiro prevê o que será dito na aula e abrange toda a parte visual e sonora do vídeo.
Além disso, o roteiro é muito útil para evitar que você se esqueça de passar alguma informação importante e para garantir a duração ideal da aula.
4. Produção do conteúdo
Com o roteiro em mãos, é hora de produzir seu conteúdo.
Providencie todo o material para a produção do curso: computador, câmeras, microfone, iluminação e o que mais for necessário.
Se você for gravar vídeos e não tiver experiência alguma com o equipamento, avalie a possibilidade de contar com a ajuda de um videomaker que possa realizar a produção para você.
Garanta que o áudio de seu material seja claro, sem ruídos. O público tolera imagens de baixa qualidade, mas um áudio ruim certamente será alvo de críticas.
Lembre-se também de pensar em um título interessante para seu produto.
5. Revisão
A revisão é fundamental. Afinal, pode ser que você acabe se esquecendo de algum tópico ou coloque algo a mais em seu material que depois perceba que não é mesmo necessário.
Além disso, se o seu curso online tem recursos visuais na tela ou materiais complementares em texto, é essencial garantir que o conteúdo está correto, tanto em qualidade e atualização, quanto em português.
Por isso, não deixe de revisar tudo para que depois você não tenha o retrabalho de tirar o que já está pronto.
O ideal é aguardar algumas horas ou um dia depois que tudo foi finalizado, para evitar um olhar viciado sobre aquele conteúdo.
Outra ideia é pedir ajuda para algum amigo sincero e com olhar crítico suficiente para te dar um feedback sobre seu material ou, o ideal, contratar um profissional especializado em revisão.
6. Edição/diagramação
Depois de produzido e revisado, você deve pegar aquele material bruto e transformá-lo em um conteúdo refinado, tecnicamente falando.
Se você não tiver habilidade para fazê-lo, novamente, peça ajuda ou contrate alguém capacitado.
Agora, se você é uma daquelas pessoas que está sempre em busca de novos conhecimentos, é possível aprender a editar vídeos a partir de tutoriais que você encontra na internet e, com a prática, pode ser que você acabe descobrindo que leva muito jeito para esse tipo de atividade.
6. Hospede seu curso online
Esse é o momento em que os empreendedores de primeira viagem geralmente ficam em dúvida:
Como eu coloco meu curso na internet?
Uma das grandes vantagens de se tornar um empreendedor digital é que existem plataformas completas para curso online, como a Hotmart, que estão prontas para hospedar produtos digitais.
Isso significa que você não precisa saber elaborar uma linha de código sequer para manter seu produto na internet.
O processo é simples:
- Você acessa o site da plataforma escolhida, cadastra as suas informações pessoais e financeiras, além dos dados do produto.
- Depois de terminar o cadastro, seu produto estará disponível para ser comercializado após um prazo de avaliação.
Na Hotmart, esse processo dura cerca de 15 minutos e em alguns casos pode demorar um pouco mais, mas o prazo não passa de 1 dia útil.
Assim que o seu produto for verificado, você receberá uma notificação e poderá dar início as suas vendas.
Mas é claro que a gente não vai te deixar apenas com essas informações na mão.
Entenda, agora, os principais aspectos que você deve considerar na hora de escolher a plataforma mais adequada para seu curso online:
Facilidade para organizar seu conteúdo
Seu conteúdo precisa ser organizado de uma maneira didática para seus clientes e futuros alunos. E, enquanto produtor digital, você será responsável por essa tarefa.
Então, busque um sistema intuitivo que facilite esse processo, principalmente se você for utilizar uma área de membros.
Gerenciador automático de listas de e-mails
Lembra daquele ditado: menos é mais?
Pois é, ele vale também para os processos que envolvem a administração de seu produto. Se você pode gerenciar seus e-mails e contatos em um só lugar, por que se dar ao trabalho de dividir esta tarefa entre dois ou mais sistemas?
Por isso, pesquise plataformas que ofereçam alguma forma de integração entre seu sistema de disparo de e-mails e o que gerencia e hospeda seu produto.
Um dos aspectos mais importantes de um produto, seja ele físico ou digital, é o relacionamento com seus clientes. Afinal, são eles que definirão o sucesso ou fracasso de sua empreitada.
Por isso, invista tempo na pesquisa de um bom serviço de suporte. Melhor ainda, se ele já for oferecido pela plataforma que hospeda seu curso ou produto, porque, assim, você centraliza sua atenção e não adiciona novos passos na jornada de seu cliente.
Suporte ao produtor digital
Todo mundo sabe que é normal ter dúvidas quando se começa algum projeto. E com produtores digitais, isso não é diferente.
Leva um tempo até entender cada processo, detalhe, terminologia… Mas esse processo não precisa ser tão penoso quanto pode parecer; basta garantir que seu serviço de hospedagem te ofereça um bom suporte.
Pense que você pode precisar de ajuda com algo importante para manter seu produto em pleno funcionamento e, por isso, deve optar por uma empresa que possa te responder com agilidade, além de ser capaz de te oferecer dicas, ferramentas e conselhos úteis.
Checkout simples e customizável
Garantir que seu comprador tenha uma experiência agradável do começo ao fim é um passo importante na história de seu infoproduto.
Isso explica a razão para que você use um checkout simplificado, exigindo apenas os dados e ações essenciais de seus clientes, e customizado, o que permite que seu público identifique, logo de cara, que se trata de seu produto. Isso gera mais confiança e segurança.
Garantia de segurança
Em algum momento de sua vida, você provavelmente já ouviu algum comentário de alguém que tem receio de fazer compras pela internet.
Dada a facilidade para se apossar de dados no mundo virtual, esse medo tem fundamento e é mais um motivo para tratar com cuidado as informações financeiras de seus clientes.
Para garantir que todos os dados estejam em boas mãos, é essencial usar um sistema que atue de acordo com padrões mundiais de segurança digital, como o PCI Compliance e o CSE Security, por exemplo.
Assim, você e seus clientes terão a tranquilidade de saber que todas as informações e transações estão criptografadas e em segurança.
Se você não está familiarizado com os termos ou os fatores de segurança, entenda como funciona uma plataforma segura.
Entrega automática de conteúdo
Imagine que o número de vendas de seu produto se multiplique rapidamente. Se você microgerenciar cada detalhe, como o envio do curso a cada comprador, ficará exausto e nem mesmo conseguirá ter tempo para aproveitar o sucesso de seu negócio, não é?
É por essa razão que é essencial otimizar os processos e adicionar recursos e ferramentas que te ajudem a simplificar sua experiência e a de seus usuários!
Por isso, exija uma plataforma que ofereça a entrega automática do conteúdo que você vende e um sistema intuitivo para que você controle todos seus processos. Assim, seus clientes terão acesso imediato a seu produto e se sentirão ainda mais seguros em relação à compra.
Pagamento automatizado
Quando um consumidor compra algum produto, ele espera uma aprovação e entrega rápidas, certo?
Com a internet, não é diferente. Quanto mais tempo você demora para aprovar e finalizar uma compra, mais insatisfeito e frustrado seu cliente fica.
Então, pesquise antes se a plataforma que vai hospedar seu produto tem um sistema de pagamento inteligente que oferece uma aprovação automática.
Agora, outro aspecto importante a considerar, caso você pense em internacionalização: é bom escolher um sistema que tenha a capacidade de aceitar moedas de diversos países. Assim, você já terá o suporte necessário para conquistar cada vez mais territórios!
Relatório de vendas
Como dados são essenciais para saber mais a respeito de seu público, o que ele espera de você e para onde você deve direcionar sua comunicação, é importante dispor de um serviço que ofereça ferramentas de mensuração de resultados.
Dessa forma, você será capaz de conhecer a fundo seus compradores e, assim, poderá atendê-los melhor.
VÍDEO: Como funciona a Hotmart? Tudo que você precisa saber para vender na Hotmart!
7. Como vender cursos online: estratégias de divulgação
Parafraseando o ditado quem não é visto, não é lembrado, no mundo digital, produto que não é visto, não é comprado. Simples assim!
Depois de hospedar seu produto em sua plataforma de confiança, é fundamental mostrar para seu público que seu curso online é a melhor solução para os problemas deles. E você pode fazer isso de diversas maneiras.
Partindo do princípio de que você nunca trabalhou com internet, você precisará traçar uma estratégia de marketing digital para seu negócio.
Em nosso curso gratuito sobre negócios digitais, o Hotmart Academy, temos várias aulas sobre marketing e estratégia digital. E de acordo com nossos números, as pessoas que tiram todos os certificados desse curso têm até duas vezes mais chances de realizar vendas.
Separamos, aqui, algumas sugestões de ações com as quais você pode começar para promover seu curso online:
Blog
O blog faz parte de uma das grandes estratégias utilizadas no marketing de conteúdo.
Atraindo tráfego orgânico com um conteúdo valioso e interessante, você gera autoridade em torno de seu nome ou marca e aumenta a chance de efetuar vendas por ser um especialista naquele nicho.
O propósito é que o público se convença sozinho de que seu produto é a melhor solução para ele naquele momento.
Partindo para a prática:
Imagine que você está inserido no nicho de idiomas e ensina inglês em um período mais curto do que as escolas tradicionais. Você pode escrever posts sobre todo o universo que envolve esse assunto:
- O que são phrasal verbs?
- Quanto tempo demora para aprender inglês?
- Principais diferenças do inglês britânico para o americano
- Como acelerar o processo de aprendizado do inglês?
- Quais países do mundo falam inglês?
Perceba que nenhum desses artigos fala, necessariamente, sobre seu produto, mas são assuntos que sanam as dúvidas de quem está pesquisando sobre o tema.
Quanto mais posts de qualidade você puder publicar, com consistência, maior a chance de seu público encontrar seu blog como referência sobre aquele nicho.
“O tráfego orgânico, ele se refere às visitas que você recebe em alguma página, como por exemplo, o seu site ou o seu blog, sem pagar por anúncios. Para isso, obviamente, é necessário ter uma boa estratégia de marketing de conteúdo e usar técnicas de SEO para atrair mais usuários. O SEO são técnicas de otimização do seu conteúdo para que eles apareçam na página de resultados dos mecanismos de pesquisa, como o Google ou até no YouTube”, ensinou Paula Lopes, especialista em negócios na Hotmart.
E falando em tráfego orgânico, é inevitável não mencionar o próximo tópico:
SEO e busca orgânica
Search Engine Optimization ou Otimização para motores de busca (SEO) reúne estratégias para melhorar o posicionamento de sites e blogs nas ferramentas de busca, como o Google e o Bing.
Essa estratégia é voltada, exclusivamente, para aprimoramento da busca orgânica.
Busca orgânica são os resultados naturais para determinada pesquisa nas ferramentas de busca, ou seja, aqueles que não foram pagos para aparecerem.
Você mesmo pode constatar que, na maioria das vezes que faz uma pesquisa no Google, se atém aos resultados da primeira página, principalmente, aos três primeiros sites da busca orgânica.
E esse é o processo comum da maioria dos usuários: o primeiro resultado orgânico recebe, em média, 34% dos cliques, enquanto o segundo recebe 17% e o terceiro, 12% – dados recolhidos de um estudo realizado pela empresa Advanced Web Ranking.
Atualmente, um dos principais fatores de ranqueamento do Google são as indicações que outros sites fazem para seus conteúdos por meio de backlinks.
Se seu site é mencionado em algum portal relevante, seu domínio ganha força e o Google entende que ele é relevante para o usuário, o que pode fazer seu site/blog subir nas buscas da ferramenta.
Para conseguir que outros sites te indiquem, você deve produzir conteúdos valiosos, que sirvam de referência em seu segmento.
Aproveite também as redes sociais e e-mail marketing para disseminar seus blog posts. E falando em e-mail marketing, entenda como você pode utilizá-lo a seu favor.
E-mail marketing
Desmistificando aquela história de que ninguém mais usa e-mail, essa ferramenta é uma das mais preciosas em uma estratégia de marketing digital. Isso porque você pode estabelecer vínculo direto com seu público e promover seu produto de forma eficaz.
“Ao contrário do que muita gente aí está pensando e está falando, o e -mail marketing não morreu. Na verdade, segue sendo uma das estratégias que mais funcionam para vender pela internet. Dados da Estatista mostram que a receita de marketing por e -mail marketing deve alcançar a casa dos 11 bilhões até o final de 2023. Mas atenção! Você precisa enviar e -mails apenas para as pessoas que concordam em receber os seus e -mails”, explicou a especialista.
Para isso, você precisará de uma ferramenta de disparo de e-mails que se integre com a plataforma escolhida para hospedar seu produto. Assim, você também poderá disparar e-mails para quem já adquiriu seu produto – que é o caso do Hotmart Send.
Você pode ofertar materiais ricos gratuitos, como e-books e infográficos, em seu site e blog e solicitar o e-mail dos visitantes para fazerem download deste conteúdo.
A partir daí, você terá uma base interessada em seu tema e poderá nutri-la com outros conteúdos, até ofertar seu produto no momento mais propício.
Anúncios pagos
Quem está começando e ainda não tem muita visibilidade online, pode pagar para aparecer nos motores de busca em sites anunciantes e redes sociais.
Com boas imagens e um texto interessante, você pode direcionar o público para seu site, blog ou diretamente para a página de vendas em que fará a oferta de seu produto.
Com o texto correto e a segmentação adequada para seu público, é possível atrair pessoas que realmente se interessarão em seu anúncio e, possivelmente, em seu produto.
Página de vendas
Diferente de um blog, as páginas de vendas (que podem ser hospedadas em seu próprio site) têm o objetivo de direcionar o usuário até o momento da compra e convencê-lo de que aquele produto é ideal para ele.
Pensando nisso, sua página deve responder algumas perguntas para que sua proposta fique bem clara ao visitante, como:
- O que é o produto?
- Por que esse produto é para você?
- Como confiar nesse produto?
- Como você irá recebê-lo?
E outras perguntas objetivas que possam influenciar na decisão de compra.
Redes sociais
As redes sociais são ótimos canais para se aproximar de seu público e entender melhor o comportamento de clientes e prospects de seu produto.
Um ponto de atenção, porém, é descobrir quais redes sociais sua persona realmente utiliza e elaborar estratégias inteligentes para falar diretamente com ela.
Dessa forma, ao invés de criar perfis em todas as novas redes que surgem, o ideal é descobrir quais são aquelas que você realmente deve focar seus esforços, assim, você consegue construir uma base forte de relacionamento com seu público.
“Mas aqui é importante aplicar a regra dos 80 -20. Ou seja, oferecer conteúdo útil e gratuito aos seus leitores 80 % do tempo e tentar vender um produto apenas nos 20 % das suas publicações. Dessa maneira você não vai cansar os seus seguidores”, recomendou Paula.
Materiais ricos
E-books, infográficos, white papers, planilhas, guias, todos esses são ótimos exemplos de materiais ricos que você pode usar para atrair leads para sua base e realizar uma boa estratégia de e-mail marketing.
Aqui é importante ressaltar que, por mais que seja um conteúdo gratuito, ele deve ser rico – como o próprio nome diz – e ter valor suficiente para que seu lead se interesse por seu produto principal.
Disponha seu material rico em uma landing page, em seu site, blog, redes sociais, e crie estratégias de e-mail para manter o contato com seu público e, no momento propício, fazer uma oferta de compra.
Webinários e transmissões ao vivo
De tempos em tempos, transmitimos webinários ao vivo com nosso alunos do Hotmart Academy para batermos um papo em tempo real, sanarmos possíveis dúvidas, dar dicas sobre o mercado digital e oferecer o maior apoio possível para quem deseja se tornar um empreendedor digital.
Transmissões ao vivo são como seminários, nos quais você reúne pessoas interessadas em um tema para ensinar, debater e, consequentemente, se posicionar como uma autoridade no assunto.
Essa pode ser, também, uma ótima ferramenta para criar uma base de e-mails com leads interessados em seu assunto.
Para saber tudo sobre essa estratégia, leia nosso post completo sobre Webinar.
Programas de Afiliados
Se, por um lado, existem os produtores, responsáveis por transmitir conhecimento através de um curso online, existem também profissionais focados na divulgação desses materiais: os afiliados.
Eles funcionam como uma ponte entre produto e consumidor final e recebem comissões por cada venda realizada.
O produtor que participa de um programa de afiliados tem ainda mais chance de escalar seu negócio e gerar oportunidades de venda.
Os programas de afiliados disponibilizam diversos produtos de diferentes nichos para que os afiliados escolham aqueles que acharem mais adequados para promover.
É válido lembrar que o produtor é quem define o percentual de comissão de seu produto.
A divulgação será um processo constante em seu negócio, principalmente se você deseja fazer muitas vendas e alcançar ótimos resultados com seu curso online – o que acreditamos que seja seu maior objetivo.
VÍDEO: Como ser um BOM VENDEDOR? 5 estratégias incríveis de vendas!
8. Engaje os alunos antes, durante e depois do curso
O trabalho de fazer o marketing do seu curso não acaba depois que as pessoas o compram. É muito importante engajar e reter seus alunos.
Afinal, você quer que eles continuem consumindo seu produto digital e tornem-se porta-vozes do seu negócio, certo?
Para que isso aconteça, existem ações que precisam ser executadas para manter seus alunos engajados, como, por exemplo:
- enviar comunicações por e-mail relembrando-os das aulas e os convidando para interagir por meio dos fóruns e chats;
- oferecer materiais suplementares e conteúdos adicionais;
- oferecer aulas bônus;
- criar atividades extra-classe, como lives, perguntas e respostas pelo Instagram, etc.;
- oferecer descontos e bônus para comprarem outros produtos seus.
Essas são algumas estratégias. O importante é sempre ter em mente que você precisa manter uma relação próxima com o cliente e demonstrar que ele tem valor!
9. Mantenha o contato com os alunos após o curso
Mesmo que o curso termine, não deixe de manter contato com seus ex-alunos. Ofereça um suporte acima da média, envie comunicações frequentes e abra espaço para que eles possam tirar dúvidas e dar sugestões.
Veja, a seguir, como você pode fazer isso!
Crie grupos em redes sociais
Aproveitar as diversas ferramentas de comunicação que as redes sociais oferecem é uma maneira simples, mas eficiente de continuar tendo contato com seus alunos.
As comunidades WhatsApp são um ótimo exemplo. Por lá, todos podem interagir, mandar sugestões, depoimentos, tirar dúvidas… É um ambiente ideal para criar conexões.
Mantenha um e-mail de contato disponível
Deixe seu e-mail de contato em suas páginas e, inclusive, nas redes sociais para que seus alunos saibam que podem entrar em contato com você sempre que precisarem.
Reafirme no final das aulas também sobre sua disponibilidade e incentive que eles recorram a seu e-mail para se comunicarem com você e enviarem atividades.
Crie comunidades
Uma outra forma de manter o contato com os alunos mesmo depois do fim do curso é criando comunidades exclusivas.
As comunidades são uma tendência e, principalmente para quem tem um curso online, são uma das melhores maneiras de se comunicar com seus alunos e ex-alunos.
Além de manter o relacionamento próximo entre professor e aluno, ter uma comunidade ajuda a fortalecer a sua autoridade como produtor. Haja vista que você pode usar as comunidades para compartilhar conteúdos relevantes e divulgar outros cursos.
10. Crie conteúdo de qualidade
A parte de criação de conteúdo já apareceu aqui, mas vale reforçar que ela entra antes, durante e depois da venda de cursos online.
Isso porque ele é o que vai te ajudar a aquecer a audiência constantemente, conquistar autoridade digital e fazer mais vendas.
Portanto, garanta que está publicando conteúdo de qualidade em todos os pontos de contato com o seu público: redes sociais, YouTube, blog, e-mails, mensagens…
Constância e qualidade são o foco para essa produção de conteúdo.
11. Ofereça amostras de conteúdo gratuito
Essa é uma das formas mais eficientes para gerar mais vendas, seja você um iniciante ou um grande produtor com lançamentos milionários.
Independentemente se os seus produtos são caros ou não, a falta de conhecimento da qualidade deles pode ser a maior objeção de venda.
Essa amostra pode acontecer por meio de aulas gratuitas em formato de live nas redes sociais, liberar um módulo do curso gratuitamente antes da compra ou até criar uma trilha de conhecimento no YouTube ou TikTok para demonstrar o que vai ser ensinado durante o curso online, como é a sua didática e dar mais clareza sobre o que esperar depois da compra.
12. Desenvolva parcerias estratégicas
O crescimento na internet depende de parcerias. Você pode até começar e conquistar bons números sozinho, mas para crescer de verdade e impulsionar o seu negócio, as parcerias são primordiais.
Aqui, estamos falando de alguns pontos específicos.
Parceria de conteúdo
Para oferecer um curso online mais completo (e isso serve para outros tipos de infoproduto também), você pode se juntar a outros especialistas.
Por exemplo, se você tem um curso sobre desenvolvimento pessoal, pode convidar especialistas da área de educação física, psicologia ou até coaching para complementar o seu conteúdo.
Isso pode te ajudar a vender mais e garantir que o seu cliente está bem atendido.
Parceria de awareness
Essas colaborações podem surgir também para aumentar o seu reconhecimento de marca, ou seja, ter mais pessoas sabendo da sua existência e dos seus produtos na internet.
Para isso, você precisa se conectar com pessoas que tenham uma ampla audiência e com alguma conexão com o seu negócio.
Você pode fazer parceria com influenciadores digitais ou blogs, por exemplo.
Programa de Afiliados
Abrir um produto para afiliação é opcional no mercado digital e você tem muito a ganhar com isso.
Uma estratégia para ter mais sucesso é oferecero máximo de conteúdo para esse tipo de parceiro e ter pontos de comunicação para incentivá-los e treiná-los sobre os seus produtos.
Empresas com patrocinadoras
Muitas empresas estão entrando no mundo do conteúdo para alcançar mais pessoas. Uma parceria ganha-ganha, portanto, seria com uma dessas corporações!
Que tal propor algo com uma grande empresa para um lançamento em conjunto?
Por exemplo, ao criar um curso online sobre cuidados com a pele, você pode ter marcas de cosméticos como parceiros de conteúdo. Ou um curso de bordado pode ter como collab uma marca de linhas.
Quem pode vender cursos online?
Educar é uma arte nobre e cada um que se propõe a transmitir conhecimento tem uma importante missão para com quem recebe o ensinamento. E não só professores são capazes de abraçar essa missão, mas qualquer pessoa que possa contribuir com sua experiência profissional ou pessoal para ensinar e ajudar outras pessoas.
Pode parecer clichê afirmar que todo mundo é capaz de fazê-lo, mas a verdade é que, se você parar para pensar, por sermos simultaneamente plurais e singulares, absorvemos diferentes percepções do mundo. E é aí que tudo acontece. Como já disse nosso CEO, João Pedro Resende:
“O mundo evoluiria mais rápido se todas as pessoas pudessem compartilhar sempre o que elas têm de mais valor!”
Mas não pense que são apenas os produtores de conteúdo que podem vender cursos online.
Se você tem habilidades de persuasão, já percebeu que consegue influenciar positivamente as pessoas ao seu redor ou é bom com os números e consegue calcular bem seus investimentos, como dissemos no tópico anterior, é possível participar de um programa de Afiliados.
As estratégias que mostramos até aqui também devem ser seguidas por aquelas pessoas que não querem criar um produto digital, mas ainda desejam trabalhar na internet.
Escolha uma área para atuar e, dentro dela, eleja o produto que você irá divulgar em troca de comissões.
Quais as vantagens de produzir e vender cursos online?
Se você ainda está em dúvida se vale ou não a pena criar seu próprio curso e talvez ter a possibilidade de trabalhar em casa ou de onde preferir, trouxemos as principais vantagens que os cursos online podem proporcionar.
Ter mais flexibilidade
Uma vez que você decide criar um negócio online, você se torna seu próprio chefe!
Ou seja, é possível definir quanto tempo irá se dedicar ao seu negócio, em quais momentos você fará isso e de onde. Podendo ser da sua própria casa.
Escalar alcance e lucros
Se em um emprego comum você recebe por hora, através da internet, você rompe a barreira de espaço e tempo e pode realizar vendas simultâneas para pessoas do mundo inteiro que tenham interesse em seu material digital.
Ter versatilidade
Com seu próprio negócio, você escolhe como deseja transmitir conhecimento para seu público.
As possibilidades são diversas. Por existirem vários formatos de cursos online (já falamos sobre eles neste texto), você tem uma variedade enorme de opções para produzir o material ideal para o nicho de seu mercado.
Sem contar que você pode investir como quiser nesse negócio. Seja criando mais módulos no curso ou novos formatos e até cursos complementares, a liberdade criativa do empreendedor é muito inspiradora!
Obter uma logística prática
Ao contrário dos produtos físicos, a entrega de seu curso online para o comprador é muito mais simples e, o melhor, imediata!
No mesmo momento em que o pagamento for aprovado, o comprador terá acesso ao curso adquirido.
Isso tudo é possível graças às plataformas de hospedagem de produtos digitais.
Essa facilidade poupa seu tempo e permite que você invista mais esforço na divulgação de seu curso online.
Produzir material com baixo custo
A produção em si de um curso digital é exponencialmente mais baixa do que materiais físicos, que são comercializados por unidade.
Um curso online será produzido uma única vez e distribuído milhares de vezes, para milhares de pessoas.
A partir do momento que você alcança receita correspondente aos gastos de produção, todos seus ganhos serão lucro e capital para reinvestir em seu negócio, seja em estratégias de marketing digital ou em contratação de serviços que automatizem seu trabalho.
Obter mais qualidade de vida
Esse ponto é muito relativo, pois existem muitas pessoas extremamente felizes em seus empregos, que têm ótima qualidade de vida.
Para todas as outras que estão insatisfeitas com seus trabalhos, que não conseguem ter o lazer que gostariam, ou que não conseguem passar tempo suficiente com a família, esse é um motivo muito importante para se tornar um produtor digital.
Ter um negócio próprio significa muito empenho e trabalho, mas também quer dizer que, com o tempo, você conseguirá usufruir de benefícios como os que citamos anteriormente.
Ainda é válido lembrar que, mesmo administrando um negócio de casa, seu curso online exigirá muito trabalho e dedicação, principalmente na fase inicial, quando ninguém o conhece ainda.
Como vender cursos online: a atualização precisa ser constante
Imaginamos que sejam muitas informações para digerir de uma só vez e esperamos que este material seja útil sempre que surgir alguma dúvida enquanto você estiver produzindo e vendendo seu curso online.
E apesar deste ser um material completo para vender cursos digitais, você deve sempre se atualizar com novos conteúdos e, é claro, pode contar conosco por aqui no blog e em nossos outros canais para aprender muito mais sobre o mercado de produtos digitais e marketing digital.
E aí, já está vendendo na internet? Para começar o seu negócio online, vendendo cursos online, o primeiro passo é fazer o cadastro na Hotmart – clique no link e comece gratuitamente aqui mesmo.
Este post foi originalmente publicado em janeiro de 2017 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.