8 herramientas que tu curso EAD precisa para funcionar
Si ya has decidido implementar tu curso online, vamos a ir un poco más lejos y hablar sobre las herramientas que necesitarás durante tu emprendimiento para que se mantenga sostenible.
Qué aprenderás en este post
Tú has decidido implementar un curso de Educación a Distancia (EaD) y estás investigando todo lo necesario para lanzarlo de manera que genere tus primeras ventas, ¿verdad?
Si ese es tu caso, vamos a ir un poco más lejos en este post y hablar de las herramientas que necesitarás durante tu emprendimiento para que se mantenga sostenible. Esto se debe a que, incluso siendo un producto digital, debe tener un tono profesional que se adapte a los estudiantes de la mejor manera posible.
Área de Miembros destinada a cursos EAD
El primer tema en el que tienes que pensar después de terminar la producción de tu curso EAD, es alojarlo en un área de miembros de la plataforma, como Hotmart Club, que permite un fácil acceso de los estudiantes. Es interesante que la plataforma sea compatible con varios formatos de archivo si deseas insertar ebooks, audios o videos, por ejemplo. Consulta a algunos productores digitales que ya tienen un curso de EaD organizado y pídeles sugerencias de la mejor plataforma para tu negocio.
Control de Módulos
Una herramienta que te permita gestionar los módulos de tu curso puede contribuir en gran medida a tu estrategia de ventas. Puedes utilizar el recurso para acceder a los módulos gratuitos, por ejemplo, y liberar las próximas lecciones por una tarifa. ¡Depende de ti! ¡Este control te permite gestionar tu curso de la manera que sea más apropiada para tu estrategia!
Sistema de Pago
Apuesta por un sistema de pago seguro y flexible para simplificar tus operaciones y tener autonomía en tu negocio. El checkout de tu página de ventas también influye directamente en la tasa de conversión de ventas, por lo que te sugerimos que busques si tu herramienta de pago proporciona un checkout personalizado.
¡Otro aspecto que pocas personas consideran a la hora de lanzar un producto digital es la capacidad de llegar a personas del mundo entero! Por esa razón es aconsejable que contrates un sistema que te proporcione operaciones internacionales ya convertidas a la moneda de cada país.
Asistencia al Cliente
La venta de productos digitales es sumamente escalable y en algún momento necesitarás apoyo para hacer frente a las posibles dudas de tus compradores. En el caso de Hotmart es posible hacer uso de la Central de Ayuda para facilitar y agilizar el servicio de atención al cliente.
Asistencia al Productor
Hay muchos profesionales que deciden implementar cursos EaD, pero aún no están familiarizados con el mundo digital. Tú, como productor, también puedes tener algunas dudas o necesitas atención rápida en relación a la plataforma y las transacciones generadas. ¡Por eso te recomendamos que investigues cuáles son las empresas que brindan asistencia adecuada a los productores digitales!
Entrega Automatizada
Muchos compradores quieren comenzar sus estudios inmediatamente después de la compra del curso. ¡Y nada más justo que hacer una entrega inmediata de un producto que es digital! La entrega automática del acceso al curso te ahorrará tiempo y la posible frustración de los clientes ansiosos.
Herramienta para efectuar el Seguimiento
Mediante la realización del seguimiento puedes analizar el comportamiento de los estudiantes que llevan a cabo tu curso: si asisten a todas las lecciones, si logran finalizar el curso con éxito y varios otros factores que son importantes para tu negocio. A través de este comportamiento, tú puedes ponerte en contacto con ellos y recabar informaciones para hacer mejoras en tu curso.
Programa de Afiliados para curso EAD
El programa de afiliados le permite al productor tener personas dedicadas a la promoción de su curso, a cambio de una comisión, la cual es definida por el propietario del producto, por cada venta realizada. Tener un programa de afiliados asociado con tu producto te ayudará a subir más las ventas, sobre todo si no eres un experto en estrategias de marketing digital. En general, los afiliados son personas que dominan un nicho y combinan este conocimiento a las ventas de productos relacionados. Para obtener más información sobre el programa de afiliados, haz clic aquí.
Durante la búsqueda de las mejores plataformas para alojar tu curso EaD, haz una lista con todas las funciones mencionadas anteriormente. Una vez que obtienes todos los recursos necesarios podrás delinear las estrategias clave para poner de relieve tu negocio.
Si te gustaron nuestras recomendaciones y estás abocado al lanzamiento de tu producto digital, lee también acerca de cómo debe ser el proceso de ventas de un curso de educación a distancia y aprende a hacer una gran planificación.