¿Cómo evitar trampas y garantizar la seguridad digital de tu negocio?
Algunos peligros en Internet ya son muy conocidos por los usuarios, pero aun así producen miles de víctimas todos los días.
Qué aprenderás en este post
Los ciberataques se han vuelto más comunes de lo que piensas, por eso tu negocio también podría verse perjudicado. ¡En este post te enseñaremos los mejores consejos de seguridad digital empresarial!
La seguridad digital es hoy uno de los asuntos a considerar por cualquier empresa para evitar impactos de alto alcance.
Normalmente, vemos noticias sobre ciberataques o pérdida de datos de grandes negocios originados por la acción de los hackers, lo que hace cada vez más evidente la necesidad de que los emprendedores inviertan en seguridad digital.
La revolución de internet ha transformado los modos de consumo de la sociedad, una vez que la mayoría de las transacciones monetarias se realiza por medio de redes de computadoras.
De esta forma, las marcas ya están construyendo sus patrimonios basados en datos e informaciones digitales y deben conocer los peligros del mundo online para evitar caer en sus trampas.
Desafortunadamente, no existe un sistema infalible, pero especialistas en el área recomiendan algunas buenas prácticas que ayudan a evitar la mayoría de estos problemas. Para conocerlas, sigue leyendo este post.
¿Qué es la seguridad digital?
Cuando una persona decide convertirse en creador de contenidos digitales, diversas cuestiones pasan por su cabeza sobre cómo comenzar su negocio en línea: cómo cobrar, dónde buscar respaldo, cómo protegerse en internet, etc.
La importancia de la seguridad digital es uno de los cuestionamientos que se deben realizar y se refiere a la protección de la identidad del usuario o de la información de un negocio online, pudiendo compararse con la seguridad que se debe mantener con relación a los datos en un ambiente físico.
Por ejemplo, en el mundo real, nadie expone informaciones como su número de tarjeta de crédito y su contraseña, el número de su documento de identidad u otros datos personales sensibles.
Por lo tanto, el mismo cuidado se debe tener con el uso de los dispositivos digitales, usando herramientas como antivirus, tokens y otras aplicaciones que refuerzan la seguridad de la información.
La seguridad digital debe extenderse a cualquier contenido o información que tenga valor para alguna organización o persona. Independientemente de si su uso es restringido o está disponible al público, será necesario que se respeten el secreto y la privacidad.
¿Cuál es la importancia de la seguridad digital para un negocio?
Es un hecho que la tecnología está evolucionando a pasos agigantados lo que conlleva nuevas formas de establecer relaciones. Pero, del mismo modo que nos puede ayudar, también nos puede perjudicar cuando los usuarios con malas intenciones invaden sistemas y roban información.
Como emprendedor, es fundamental que te preocupes por la seguridad de tu información digital, ya que está relacionada con la preservación de los atributos básicos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Así mismo, cuando un cliente accede a tu sitio y realiza un intercambio de información personal con tu marca, se presupone que inviertes adecuadamente en seguridad digital, de manera que los datos de esta persona estén seguros.
10 ejemplos de las principales trampas digitales
Hay muchas trampas digitales sofisticadas, pero los usuarios cometen muchos errores simples que sirven de puerta de entrada a estos ataques criminales.
Leer atentamente las políticas de privacidad de los sitios web y de las aplicaciones, reforzar las contraseñas con números, letras mayúsculas y minúsculas y con caracteres especiales, además de evitar una exposición excesiva en las redes sociales por publicar datos privados importantes (tales como nombres de familiares y direcciones de trabajo o de residencia), son actitudes que pueden disminuir los riesgos.
Aquí tienes las principales trampas que suelen utilizarse para que aprendas a evitarlas.
1. Ataques de DDos
Un ataque de DDos o ataque de negación de servicio es el intento de un hacker de hacer que los recursos del sistema no estén disponibles para los usuarios. Comúnmente los objetivos son los servidores web, donde se alojan las páginas de internet.
Estos ataques no son una invasión, sino una invalidación por medio de una sobrecarga.
La mejor forma de evitarlos es habilitar un cortafuego, actualizar frecuentemente las contraseñas y verificar el flujo de tráfico de datos. En caso de que el flujo se modifique, es posible que estén atacando tu servidor.
2. Phishing
Phishing es el nombre dado a una técnica que busca “pescar” datos personales y bancarios de los usuarios por medio de sitios falsos de bancos, centros comerciales u organismos oficiales. Con esta información, los hackers consiguen realizar transacciones o préstamos en nombre de terceros.
Para mantener la seguridad digital frente al phishing, es necesario prestar atención a algunos detalles: nunca entres a sitios ni cedas tus datos a partir de correos electrónicos o mensajes de texto, pues las instituciones bancarias y las organizaciones serias no solicitan actualizaciones de registro de esa forma.
Además, siempre que entres al sitio de un banco o de un local comercial en el que desees hacer una compra, busca los certificados de seguridad en la parte inferior de la página y el símbolo de candado en el enlace de la URL.
También se debe extender el cuidado a las aplicaciones que quedan en segundo plano en los teléfonos celulares y que tienen acceso a otras apps e informaciones del dispositivo.
3. Vishing
Esta forma de engaño es conocida por ser ejecutada a través de una llamada telefónica. Básicamente, el emisor de la llamada está hablando o reproduciendo una grabación falsa, buscando persuadir a quien recibe la llamada.
Existen muchas variantes de esta modalidad, una de la más destacadas es cuando el ladrón busca asustar al titular de una cuenta diciéndole que ha sido víctima de fraude, logrando de esta manera manipularlo para que diga sus datos bancarios. Se explica que de esta manera no existirán cobros adicionales, pero es aquí donde está la verdadera estafa.
Para evitar ser perjudicado, no debes dar información cuando recibes una llamada y menos algo tan importante como datos personales. En el caso de recibir una llamada, verifica siempre que sea el número que proporciona el banco en todas sus plataformas digitales.
4. Smishing
El smishing es muy parecido a la trampa mencionada anteriormente, solo que en esta no se utiliza una llamada sino un mensaje de texto (SMS). Es una práctica que en la actualidad no es tan popular debido a que menos personas utilizan los SMS, pero tiene la misma finalidad de perjudicar a quien recibe el mensaje.
La metodología de estos mensajes fraudulentos, es hacerse pasar por instituciones financieras, para después enviar links que las personas deben seguir. Si logran su cometido de que el usuario entre al link, lo estafan.
Por eso, ser cuidadoso y verificar los números que te envían mensajes acerca de tus servicios es de suma importancia. Aunque las empresas tienen la responsabilidad de ofrecer seguridad al momento de que sus clientes realicen transacciones. Pero como usuarios, el manejo de los datos siempre debe ser cauteloso, para evitar caer en estos fraudes.
5. Spam
El spam o correo no deseado es una de las trampas a la seguridad digital más conocidas para atraer usuarios y se refiere al envío de mensajes no autorizados a un gran volumen de usuarios al mismo tiempo.
Además de ser una práctica desagradable y desfasada de marketing externo, el correo basura es una puerta de entrada para emails con virus y enlaces maliciosos.
La forma de evitar este contacto es utilizar servicios de correo electrónico como Google, Yahoo y Hotmail (que ya cuentan con filtros para evitar correo basura), desconfiar de enlaces que no comiencen con https y de archivos adjuntos con la extensión .exe, además de no abrir mensajes desconocidos.
6. Virus
Los virus son aplicaciones maliciosas que pueden robar datos, abrir puertas para hackers o dañar tu PC o notebook. Cada virus se crea con una finalidad, pero estos se deben abrir o ejecutar para que puedan infectar la máquina del usuario.
Por esto es tan importante que los antivirus y los cortafuegos estén siempre actualizados. Este tipo de trampa digital puede llegar en forma de correo basura, presente a diario en los correos electrónicos.
La recomendación es nunca descargar archivos ni hacer clic en enlaces de correos electrónicos cuando no se conozca al remitente.
7. Espionaje
El espionaje es otra de las artimañas utilizadas por hackers para invadir una cámara web y el micrófono del usuario.
Por medio de los spywares, que son códigos maliciosos, los hackers pueden tener acceso a las pantallas de los PCs y registrar informaciones como contraseñas o cualquier otro tipo de datos confidenciales.
Para protegerse de estas acciones, se recomienda cubrir la cámara web con una cinta adhesiva y retirarla cuando sea necesario, así como dejar inactivos los componentes de audio. Se recomienda, además, dejar el antivirus y los cortafuegos siempre activos.
8. Instalaciones malintencionadas
Continuando con las trampas digitales, seguimos con las instalaciones fraudulentas. Este tipo de estafa ocurre cuando se navega por sitios web de dudosa procedencia o al momento de hacer clic en enlaces de correos sospechosos. Dichos correos manipulan a los usuarios haciéndose pasar por instalaciones del equipo.
Al permitir que esto suceda, el usuario se expone a terminar instalando programas maliciosos, que eventualmente pueden dar acceso a terceros. La finalidad siempre será obtener información privada y así perjudicar a la víctima. Es necesario que el usuario no dé acceso a links de instalaciones que no son seguras, evitando a toda costa dar datos personales.
En el caso de los teléfonos celulares, es muy importante tener siempre las últimas actualizaciones que nos da el equipo. Cada empresa y sus desarrolladores buscan evolucionar para evitar que los usuarios experimenten fallas o sufran de algún ataque.
Aunque constantemente se intenta mejorar la experiencia del usuario, nunca se debe bajar la guardia con estos cibercriminales, pues así como la tecnología evoluciona, ellos también perfeccionan sus tácticas de ataque.
9. Bots Maliciosos
Actualmente los bots son uno de los métodos de estafa más utilizados y son los que generan un gran tráfico en internet. Son conocidos por intentar persistentemente apoderarse de las cuentas de los usuarios, manipular las transacciones que se realizan en línea y extraer datos sensibles.
Con tan solo un clic a links sospechosos, se puede dar el permiso total a un bot para perjudicar tu equipo o adueñarse de tus datos personales.
Es por esto que las organizaciones deben implementar una mejor tecnología al momento de gestionar a los bots. No solo confiar en los firewall de las aplicaciones o perder tiempo desarrollando internamente scripts personalizados.
La base de esta tecnología debe ser repeler todos los bots malignos y darle entrada a los bots nuevos con precisión. El usuario puede ser cuidadoso al momento de sumergirse en esta red digital, pero las empresas deben asegurarse de que su experiencia cuente siempre con un respaldo confiable.
10. Protección de las APIs
Una API o interfaz de programación de aplicaciones es un grupo de protocolos y definiciones que se usa para diseñar e integrar el software de las aplicaciones.
Cada sistema y aplicación interconectada busca intercambiar datos a través de las APIs. Son conocidas por ser confiables y por eso pasan por alto fácilmente. El fraude constante para el robo de datos se ve en cada una de las trampas digitales ya mencionadas y actualmente las APIs se incluyen en este grupo.
Las APIs mal protegidas son las que se ven afectadas y causan este ataque a los usuarios. La desinformación de las organizaciones al no saber la cantidad de APIs que tienen, los datos que procesan y quienes tienen acceso a ellas hacen que el robo de dichos datos sea un problema inminente.
Por este motivo, las empresas deben buscar una herramienta eficaz que ayude a descubrir, clasificar y asegurar cada uno de los puntos de conexión de sus APIs para proteger tanto su emprendimiento como a los usuarios que desean entrar.
Cuida la seguridad digital en tu negocio
Antes de comenzar a producir contenido, los creators deben preocuparse por una serie de factores que garantizarán la seguridad de su trabajo y la de los usuarios.
Así que, por ejemplo, crea mecanismos que resguarden el material de la piratería digital, tan común en la actualidad, ya que muchas personas creen que si el contenido está disponible en internet es de todos.
Y, de modo general, dale mcuha importancia a la seguridad digital, a conocer los principales peligros y trampas presentes en internet, para poder producir contenido y vender servicios sin correr el riesgo de perder información.
¿Quieres tener éxito en el mundo online sin correr el peligro de sufrir ataques de hackers? ¡Échale un vistazo a nuestra guía con los mejores segmentos para emprender en internet!
