Big Data e Suas 5 Vs: Como Aplicar esse Conceito no Seu Negócio

Se você tem um negócio que trabalha com grandes volumes de dados, provavelmente já ouviu falar sobre Big Data, certo? E sobre os 5 Vs do Big Data e todas as possibilidades, vantagens e oportunidades que eles podem proporcionar?

Hoje, o Big Data é uma fonte rica de informações, dados e insights para que empresas possam aproveitá-los em prol de suas ações e estratégias.

Por isso, vamos te explicar, neste post, o conceito dos 5 Vs do Big Data, o que cada um significa e como você pode aplicá-lo em seu negócio. Acompanhe!

O que é Big Data?

Big Data é um termo utilizado para descrever um grande volume de dados que são gerados, coletados, organizados, compilados e interpretados dentro de empresas.

Podemos resumir resumir da seguinte forma: é uma área da tecnologia que está cada vez mais presente em organizações, especialmente naquelas que possuem ou estão desenvolvendo uma cultura analítica em seus processos e tomadas de decisão.

Quais são os 5 Vs do Big Data?

Abaixo, os 5 Vs do Big Data: 

• Volume; 
• Velocidade; 
• Variedade; 
• Veracidade; 
• Valor.

Basicamente, tudo que está conectado à internet e você utiliza em seu dia a dia está nutrindo os 5 Vs do Big Data.

A seguir, entenda sobre cada um deles.

V de Volume

O volume é o ponto de partida para entender os 5 Vs do Big Data. Afinal, uma infinidade de dados é gerada diariamente.

De acordo com o Instituto Gartner e a plataforma de gestão de dados Domo, só em 2020 foram gerados 40 trilhões de gigabytes em todo o mundo — e tal número, nos próximos anos, só tende a crescer.

Isso porque as pessoas estão cada vez mais conectadas. Ou seja, há uma parcela de internautas que possuem smartphones, tablets, computadores e Smart TVs, além de outros diversos dispositivos eletrônicos que geram, enviam e recebem inúmeros dados de forma contínua.

Além disso, vale ressaltar que as redes sociais, como Instagram e Facebook, e também plataformas de streaming, como é o caso da Netflix, Amazon Prime, Spotify etc., além de muitos outros distintos canais online na internet, também geram uma quantidade imensurável de dados.

Basta pensar no seu cotidiano: você consegue mencionar quantas mensagens, emails, fotos, vídeos e conteúdos você passa a ter contato quando, por exemplo, utiliza seu celular ou liga o computador? 

Portanto, uma coisa é fato: os dados não vão parar de aumentar.

V de Velocidade

Seguindo a linha de raciocínio do V anterior, o volume de dados só é cada vez maior porque a geração, o envio e a distribuição dessas informações se mostram como ações que apresentam uma velocidade maior.

Ainda nesse sentido, segundo a empresa Morgan Stanley, veículos autônomos gerarão até 40 terabytes de dados por hora. E isso acontecerá a partir de câmeras, radares e outros sensores — o que demonstra ser uma quantidade enorme acontecendo em pouco tempo.

Você pode pensar, por exemplo, em quanto tempo uma mensagem no WhatsApp, um email ou um comentário no Instagram levam para ser enviados. Ou, ainda, qual é a duração queum pagamento – realizado por meio de cartão de crédito – acontece. É praticamente instantâneo, ocorre em tempo real.

Então, em questão de segundos (às vezes, até menos), inúmeros dados são criados, atualizados e compartilhados, uma vez que o fluxo de dados no Big Data é massivo e contínuo.

V de Variedade

O terceiro V do Big Data se relaciona com umavariedade. Afinal, com tantos dados sendo gerados em um curto período de tempo, é natural que hádiferentes tipos e formatos disponíveis.

Por exemplo, existem dados em muitos formatos: texto, áudio, imagem, vídeo, documentos, planilhas etc. Mas, para entender isso, basta pensar nas características das redes sociais. 

O Instagram e o YouTube, por exemplo, são redes mais visuais, então os dados em formato de vídeo e imagem são mais utilizados. Já no Twitter e WhatsApp, as informações geradas em texto são as mais comuns.

V de Veracidade

Como você viu no início do artigo, praticamente tudo o que utilizamos em nosso cotidiano alimenta, de uma forma ou de outra, o Big Data — e isso é algo que ajuda este quarto V.

Isso porque esses dados dizem muito sobre você, seus gostos, hábitos, vontades, desejos etc., e fazcom que marcas e empresas possam aproveitá-los, isto é, aplicando nas suas ações e estratégias de negócios.

Assim, é por meio de dados verídicos e coletados por algoritmos que, por exemplo, a Netflix sugere uma lista de séries e filmes que têm a ver com seu perfil.

Hoje, de acordo com os dados que são gerados e enviados às empresas, elas têm a oportunidade de personaliz o seu atendimento, a sua experiência e, além disso, também criar um planejamento estratégico mais adequado e funcional.

Além disso, a veracidade é um aspecto importante, já que é necessário sempre trabalhar com dados reais, relevantes e verdadeiros.

O Big Data encontra ordem e lógica em meio a uma aleatoriedade de dados, e se eles estiverem incompletos, confusos e pouco precisos, o último e mais importante V será prejudicado.

V de Valor

Por fim, temos o V mais importante, o de valor, afinal, os dados devem gerar valor tanto para as pessoas (consumidores) quanto para as empresas.

Pouco adianta ter um grande volume de dados sendo gerados a cada minuto ou segundo e em diferentes formatos, se eles não são aproveitados da forma correta, se eles não agregam valor e nem possibilitam atualizações.

Por isso, ao utilizar o Big Data em seu negócio, é muito importante que, ao final da ação, você e a sua equipe possam gerar valor a partir dos dados, informações e insights obtidos.

Como aplicar os 5 Vs do Big Data em seu negócio?

Para aplicar os 5 Vs do Big Data de forma eficiente no seu negócio, é preciso seguir alguns passos básicos. Confira abaixo:

1. Criar uma cultura data science, isto é, orientada por dados;
2. Definir qual será sua estratégia de Big Data;
3. Identificar e escolher quais serão as fontes de Big Data;
4. Armazenar, acessar e gerenciar os dados coletados;
5. Analisar o que foi coletado;
6. Tomar decisões pautadas no que foi coletado, ou seja, nos dados, métricas e números.

Além disso, vale ressaltar que estes itens podem (e devem) ser aplicados em todas as áreas da sua empresa, como: setor de Marketing, departamento de finanças, e outros. 

Toda empresa, seja de qualquer setor e tamanho, precisa investir na inteligência de mercado para obter os resultados positivos que o Big Data disponibiliza.

Por que o Big Data é tão importante para negócios digitais?

Existem diversos motivos que tornam o Big Data importante para negócios digitais. A seguir, vamos explicar os três principais. Prossiga!

Primeiro, o Big Data possibilita uma melhor segmentação em suas ações e estratégias digitais. Assim, há uma melhora na assertividade e no direcionamento delas, de modo que ocorra um aumento na captação de clientes e nas vendas do seu negócio.

Segundo porque, o Big Data, por meio de seus dados de grandes volumes, abre leque paraque você possa extrair informações precisas sobre os seus clientes. Dessa forma, é possível aprimorar a linguagem, a comunicação e a experiência que eles têm, além de personalizar cada ação e estratégia. Isso faz com que – cada vez mais – você construa uma lista de clientes fidelizados.

E, por fim, mas não menos importante: o terceiro motivo que torna o Big Data relevante para o seu negócio é que, por meio de dados, informações e insights obtidos, os seus produtos e serviços podem ganhar vários upgrades de forma consecutiva.

Assim, você pode potencializar o que você vende, atender as necessidades e os desejos dos seus clientes, além de trazer inovação para o seu produto, mudar e ter uma vantagem competitiva diante dos concorrentes.

Aproveite os dados com sabedoria, invista em Big Data

Atualmente, o uso de dados está cada vez mais presente em ações e estratégias de empresas. Sendo assim, os 5 Vs do Big Data são um conceito essencial para compreender este assunto.

E, a cada dia,  um número significativo de líderes, gestores e analistas reconhecem e se dão conta do quão poderosos e importantes são os dados para ações, estratégias e decisões empresariais.

Portanto, se você tem um negócio e quer obter as diversas vantagens e benefícios que mostramos ao longo deste artigo, você precisa investir em Big Data.

Para te ajudar nisso, produzimos um outro post – aqui em nosso blog – sobre como usar dados pode aumentar suas chances de vender mais. Confira!