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7 dicas de Camila Porto para vender mais no Facebook! [FIRE Festival 2018]
Conheça as principais técnicas sugeridas pela autora do livro Facebook Marketing: como gerar negócios na maior rede social do mundo.
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Empreendedora e criadora de um curso online sobre marketing digital, Camila Porto é o nome certo se você quer aprender mais sobre vendas de produtos digitais, principalmente se seu interesse é divulgar no Facebook.
Apesar de ter nascido no interior de Santa Catarina, aos 18 anos, Camila Porto mudou-se para Curitiba, local onde construiu sua carreira de empreendedora digital.
Em 2011, começou a dar treinamentos online sobre marketing para o Facebook, logo após formar-se no curso de Comunicação Institucional na Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
Para Camila, o grande objetivo de seu negócio é ajudar outras pessoas a conquistarem aquilo que ela mesma conseguiu: construir uma vida de grandes realizações e propósitos, mas sempre em busca de novos desafios e conquistas para ter uma vida melhor.
Como ela mesma diz:
Eu ajudo pessoas a voarem mais alto.
E como Camila Porto consegue ajudar essas pessoas?
Com suas dicas infalíveis para quem quer vender pelo Facebook e aumentar o lucro de seu negócio.
Quer conhecer melhor as dicas dela?
Separamos para este post 7 técnicas que a Camila Porto ensina para vender mais no Facebook. Acompanhe:
Índice
1. Tenha uma página para seu negócio no Facebook
A primeira dica parece óbvia, mas precisa ser comentada.
Muitos empreendedores já até têm uma página para seu negócio no Facebook. Porém, o que acontece é que eles não abrem esse perfil para que outras pessoas conheçam suas marcas.
A maioria das pessoas acredita que precisa produzir vários conteúdos para a página antes de deixá-la visível para sua audiência, principalmente quem está começando agora.
É claro que você pode e deve investir seu tempo para criar conteúdos para o Facebook, pois são eles que atrairão a atenção das pessoas.
Mas o que Camila Porto deixa bem claro é que o único risco que você terá ao abrir sua página sem conteúdos para outras pessoas é elas curtirem. Ou seja, se alguém visualizar o perfil de seu negócio e não tiver nada ali, está tudo bem.
O importante é começar. Se você esperar demais, pode ser que nunca comece a divulgar seus produtos no Facebook.
Por isso, coloque sua página no ar e, à medida que você criar conteúdos, insira-os no Facebook e promova-os para eles alcançarem seu público-alvo. Assim, você entenderá o que funciona em sua página e qual é o interesse de sua audiência.
2. Entenda quem é sua persona
Aqui no blog, sempre falamos da importância de conhecer sua audiência e temos um post bem completo que ensina como criar uma persona para seu negócio.
No Facebook, isso não é diferente: você precisa entender quem é sua persona para criar conteúdos que atraiam a atenção de clientes em potencial.
O público no Facebook é extremamente diverso. Então, para entender o tipo de conteúdo que funcionará em sua página, você precisa:
- Entender quais são as dores mais comuns do público em geral;
- Perceber as oportunidades nessa rede social, ou seja, veja como seu produto pode resolver os problemas desse público.
Com o Facebook, você consegue se comunicar facilmente com sua audiência. Por isso, é mais fácil entender quem é sua persona e traçar esse perfil.
Pode ser que você tenha mais de uma persona, o que não é um problema. O que você precisa fazer é conversar com esse público para entender quem são essas pessoas e o que procuram em sua página.
3. Crie anúncios para o Facebook
Muitos empreendedores têm dúvida se realmente vale a pena anunciar no Facebook.
Se você é uma dessas pessoas, saiba que criar anúncios é uma estratégia muito utilizada no mercado digital. E depois das mudanças do algoritmo do Facebook, investir nessa estratégia ficou ainda mais importante.
Você já deve ter percebido que as páginas de negócios estão aparecendo menos em seu feed, certo?
A tendência é que o alcance orgânico desse tipo de conteúdo seja cada vez menor.
Por isso, se você quer que as pessoas conheçam sua marca, precisa investir mais em anúncios.
Então, não esqueça de se planejar para isso e separe uma verba para investir em seus anúncios.
4. Segmente seus anúncios
De nada adianta investir em anúncios se eles não chegarem às pessoas certas. É por isso que é essencial segmentar bem suas campanhas do Facebook.
Mas como fazer essa segmentação?
Algumas dicas de Camila Porto são:
- Conheça sua audiência: saiba com quem você quer falar;
- Faça remarketing: direcione seus anúncios para pessoas que já visitaram seu site;
- Escreva anúncios claros: preocupe-se com a imagem e o texto utilizados para que eles, por si só, mostrem para quem é aquele conteúdo;
- Crie anúncios: à medida que você anuncia no Facebook, terá um histórico de quem clica mais e entenderá melhor qual é o público de suas campanhas.
O principal é segmentar suas campanhas. Afinal, nem tudo o que você anuncia é interessante para toda sua audiência.
5. Use gatilhos mentais
Existem alguns sinais memorizados em nosso subconsciente que nos fazem realizar certas ações de forma automatizada, como mastigar e andar, por exemplo.
Isso também acontece com nossas decisões de compras. Nosso cérebro nos faz optar por um produto ao invés de outro, principalmente quando temos boas experiências com uma determinada marca. E é nesse momento que você precisa usar os gatilhos mentais.
Para Camila Porto, os gatilhos são fundamentais, principalmente se seu produto é novo e as pessoas ainda não o conhecem. Para ela, as provas sociais, como depoimentos, ajudam os clientes em potencial a entenderem que aquilo que você oferece é realmente útil.
6. Transforme curtidas em clientes
Camila Porto acredita que um dos maiores problemas e frustrações que um empreendedor digital passa no Facebook é não conseguir transformar as curtidas que recebe em suas publicações em vendas reais.
Para ela, existem 2 erros clássicos que impedem os seguidores de tornarem-se clientes:
- Não gerar valor para sua audiência no Facebook;
- Não oferecer o produto para sua audiência.
Os 2 problemas mostrados por Camila são opostos:
- No primeiro caso, a empresa tenta apenas vender o tempo inteiro, cria muitos anúncios, mas não tenta ajudar o cliente em potencial de outras formas;
- No segundo caso, a marca cria tanto conteúdo educativo que chega a ficar com vergonha de tentar vender algum produto para quem a segue no Facebook.
Para evitar isso, você precisa equilibrar as duas estratégias.
7. Faça lives no Facebook
Você já deve saber que os vídeos são muito valorizados tanto pelos usuários quanto pelas redes sociais por serem um formato fácil de consumir. Por esse motivo, é muito importante criar conteúdos nesse formato.
Camila Porto acredita que as lives são ainda mais importantes quando pensamos em Facebook, porque elas possibilitam uma interação maior entre o produtor de conteúdo e sua audiência.
Além disso, a transmissão ao vivo também tem muito alcance, mas, é claro, desde que você saiba como fazê-la. Apenas fazer uma live não trará os resultados que você almeja. É preciso planejar e aplicar algumas técnicas para que esse tipo de conteúdo tenha sucesso.
Camila Porto divide essas técnicas em 3 grandes áreas:
- Antes: divulgue sua live e escolha um tema de interesse de sua audiência;
- Durante: escreva um roteiro e gere comentários nos primeiros minutos da transmissão para ela ser propagada pelo Facebook;
- Depois da live: envie o link de sua live para sua base de e-mails, principalmente para quem não conseguiu assisti-la, e impulsione seu conteúdo.
Gostou dessas dicas e quer saber mais sobre como vender no Facebook?
Camila Porto é uma das palestrantes do FIRE FESTIVAL 2018, que acontecerá nos dias 27, 28 e 29 de setembro, em Belo Horizonte, e compartilhará vários conhecimentos com os participantes do evento.
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