Saiba como vender produtos digitais com a Hotmart [Guia completo 2021]

Um dos mercados que mais cresceu nos últimos anos foi o da venda de produtos digitais, como cursos online e ebooks. E se você chegou até aqui, talvez tenha interesse em entrar nesse mercado.

Não importa se é para ganhar uma renda extra, mudar de carreira ou ter mais tempo para a vida pessoal. Muitas pessoas estão começando a enxergar todas as possibilidades que existem no mercado digital e têm se dedicado a criar os seus próprios produtos digitais.

O problema é que, depois de criar um produto, o empreendedor digital se depara com muitos desafios, como:

• Onde hospedar o curso online com segurança?
• Como distribuir os produtos digitais com mais facilidade?
• Como processar os pedidos e garantir que o consumidor receba somente depois da confirmação de pagamento?
• Como entregar o produto? Manualmente? E se alguém comprar durante a madrugada, em feriados ou fins de semana?
• Como divulgar o produto digital e aumentar a sua distribuição?

De fato, são muitos os obstáculos que precisam ser enfrentados por quem quer um espaço nesse mercado. A boa notícia é que, agora, ficou muito mais fácil solucionar esses problemas e começar a vender produtos digitais!

Quer saber como? Então, continue lendo este post e descubra!

Índice

O que são produtos digitais O que é a Hotmart e como ela funciona Como vender produtos digitais com a Hotmart? Conheça a nova página de vendas da Hotmart

O que é um produto digital?

Um produto digital é um material em formato digital comercializado pela internet. Isso inclui cursos online, ebooks, videoaulas, músicas, aplicativos, clubes de assinatura, entre outros.

Os produtos digitais também são conhecidos como infoprodutos, já que a grande maioria deles têm como principal objetivo informar, compartilhando algum tipo de conhecimento ou ensinando uma habilidade para o usuário.

O consumidor procura um infoproduto para aprender uma nova habilidade, encontrar a solução para um problema, solucionar dúvidas ou para se entreter. E tudo isso sem sair de casa, já que os produtos digitais podem ser acessados pelo computador, tablet e até celular.

Por ser tão versátil, tem chamado a atenção de muitos empreendedores, que encontraram nesse mercado uma oportunidade para gerar renda, seja criando seus próprios produtos digitais ou ajudando a divulgar infoprodutos já existentes.

O que é a Hotmart e como ela funciona

A Hotmart é uma empresa que promove o empreendedorismo e a educação através da criação e divulgação de produtos digitais.

Com a nossa plataforma, qualquer pessoa pode hospedar e vender seus próprios produtos digitais, como cursos online e e-books, assinaturas ou outros conteúdos com total segurança e comodidade.

Armazenamento, processamento de pedidos, controle de acesso de compradores e entrega dos produtos digitais são apenas algumas vantagens oferecidas pela Hotmart.

Além do mais, o Produtor pode contar com um sistema para que as vendas de seus produtos sejam alavancadas por meio de um Programa de Afiliados próprio.

Com o Sistema de Afiliados, o Produtor permite que outras pessoas vendam o produto digital para ele em troca de comissões por venda realizada. Isso significa a possibilidade de gerar centenas de novos canais de distribuição para o produto.

E as possibilidades não param por aí!

Com o Hotmart Club, a área de membros da Hotmart, o Produtor pode aumentar suas vendas gerando leads com módulos gratuitos, disponibilizando uma amostra do seu curso, criando cupons de ofertas e vendendo conteúdos extras em apenas um clique. Tudo rápido e descomplicado tanto para quem vende quanto para quem compra!

Para oferecer uma maior segurança aos Compradores na hora de efetuar suas compras, e autonomia e alcance dos nossos Produtores e Afiliados, desenvolvemos o Hotpay, o nosso sistema de pagamentos, que se consagra como uma das maiores inovações da nossa plataforma. Com ele, todas as transações são administradas dentro da Hotmart.

Tudo isso está à disposição dos Produtores sem necessidade de nenhum investimento. A conta na Hotmart é gratuita!

Ao invés de pagar adesão ou mensalidades, a Hotmart recebe uma pequena comissão quando cada venda é realizada.

(Para conhecer mais sobre a Hotmart, leia nosso post que explica como funciona a Hotmart.)

Como vender produtos digitais com a Hotmart?

Agora que você já entendeu o que são produtos digitais e conheceu um pouco mais sobre a Hotmart, está na hora de aprender o passo a passo para vender produtos digitais utilizando nossa plataforma.

Confira a seguir:

1. Acesse o site hotmart.com e clique em Cadastre-se.

2. Preencha as informações de cadastro completando os campos com seu nome, e-mail e uma senha de acesso para a plataforma.

3. Ao entrar na plataforma, você perceberá que há duas opções:

• Crie seu produto
• Afilie-se a um produto

É nessa etapa que você decidirá se será um Produtor ou um Afiliado.

Vamos explicar, a partir de agora, as duas opções separadamente.

Afiliado

O Alexandre Abramo, Diretor Comercial, fez um tutorial em vídeo completo ensinando como você pode fazer suas vendas, que você pode acompanhar a seguir:

Além do vídeo, preparamos também um tutorial com imagens para que você possa voltar a este post sempre que tiver alguma dúvida sobre como vender produtos digitais usando nossa plataforma.

1. Selecione a opção Visitar mercado ou Mercado (no canto esquerdo da tela) para ver todos os cursos disponíveis na plataforma da Hotmart.

Entre os cursos que aceitam afiliação, existem 2 tipos:

• Afiliação com 1 clique: qualquer pessoa pode se afiliar e começar a vender;
• Afiliação por aprovação: você precisa solicitar sua afiliação para o Produtor, que pode ou não aceitar seu pedido.

Além de levar em consideração os tipos de afiliação, você precisa escolher o nicho de mercado com o qual você quer trabalhar.

2. Escolha produtos para vender com assuntos que você domine. Assim, você conseguirá criar conteúdos e materiais de divulgação completos sobre os assuntos de interesse dos compradores daquele produto digital.
3. Depois disso, escolha um produto que valha a pena se afiliar. Para isso, será necessário analisar 5 fatores:

• Temperatura: indica como um produto está sendo recebido no mercado;
• Blueprint: representa a qualidade das informações cadastradas pelo criador do produto, como materiais de divulgação para você utilizar e a página de vendas daquele produto;
• Satisfação: avaliação do produto de acordo com quem já o comprou;
• Valor da comissão por venda: pense no tempo e no dinheiro que você pretende investir para divulgar esse produto, para saber se a comissão pode te garantir um bom retorno financeiro;
• Forma do comissionamento: indica se quem receberá a comissão será o Afiliado que indicou o cliente mais recentemente ou o Afiliado que levou o cliente ao site do vendedor pela primeira vez. Lembre-se de sempre promover seu produto digital utilizando seu Link de Divulgação (Hotlink), um link único que a Hotmart gera para poder rastrear as suas vendas.

Decidir com qual tipo de comissionamento você quer trabalhar depende muito de seu estilo de divulgação. Uma dica é se afiliar a produtos com os dois tipos e analisar com qual forma de comissionamento você trabalha melhor. Veja mais sobre regras de atribuição de comissões aqui.

4. Depois de fazer todas essas análises, é hora de escolher um produto digital para você vender.

Para começar, sugerimos que você escolha pelo menos 3 cursos relacionados ao nicho com o qual você quer trabalhar.

5. Depois disso, clique no curso e, a seguir, em Promover curso se o curso for de Afiliação com 1 clique, ou Solicitar afiliação, caso ela seja moderada. Nesse caso, você terá que aguardar a resposta do Produtor.
6. Depois de escolher o produto digital para vender, você precisará divulgá-lo.

Para isso, você pode usar vários canais de comunicação, como:

• Anúncios pagos;
• Redes sociais;
• Blogs;
• Hotmart Sparkle,
• E-mail marketing.

Escolher quais desses canais você utilizará depende muito da estratégia que você quer adotar como Afiliado.

>> É importante lembrar que existem algumas práticas proibidas no mercado de Afiliados, que podem levar ao bloqueio da conta. Confira nosso manual completo aqui.

Para entender melhor sobre essas estratégias e os tipos de Afiliado que você pode ser, baixe nosso ebook gratuito que traz todas as dicas que você precisa para se tornar um Afiliado de sucesso.

Produtor

Se você tem uma habilidade e quer compartilhá-la com mais pessoas, pode cadastrar um produto digital, como um curso online ou e-book, para ser vendido na Hotmart.

Para isso:

1. Acesse sua conta na Hotmart, pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login.

No menu lateral, escolha Produtos e, em seguida, clique em Cadastrar Produto. Na nova tela, determine o que deseja vender escolhendo um dos formatos disponíveis:

• Cursos online, Área de Membros, Serviços de Assinatura
• E-books, Documentos
• Ingressos para eventos
• Screencasts, Filmes, Clipes
• Áudios, Músicas, Ringtones
• Software, Programas para baixar
• Imagens, Ícones, Fotos
• Números de Série, Cupons de Desconto
• Aplicativos para Celular
• Templates, Códigos Fonte

2. Na próxima tela, preencha as informações do seu produto conforme os detalhes abaixo:

1. Escreva o nome do seu produto, uma descrição para seus compradores com, no mínimo, 200 caracteres e selecione uma foto de capa no formato JPG, PNG ou GIF que tenha tamanho máximo de 5 MB;

Escolha o idioma, mercado de atuação e categoria do seu produto. Feito isso, clique em Continuar;

3. Escolha a moeda em que seu produto será vendido;

4. Depois, defina o tipo de pagamento (à vista sem parcelamento, parcelado com taxas para seu cliente, parcelado sem taxas para seu cliente ou planos de assinatura);

Caso tenha optado pelo parcelamento padrão no tipo de pagamento, será necessário escolher também em até quantas vezes o valor poderá ser parcelado pelo Comprador.

5. Escolha o prazo de reembolso, que pode ser de 7, 15, 21 ou 30 dias e defina o preço do produto;

6. Caso queira participar do projeto UmPorCento, uma iniciativa da Hotmart para que parte das suas vendas seja doada para uma instituição beneficente, marque a caixa Quero colaborar com o Projeto UmPorCento e doar parte do valor das vendas deste produto para uma instituição beneficente, escolha a instituição e percentual a ser doado (de um a dez);

7. Na próxima tela, clique na caixa Declaro estar ciente dos Termos de Uso e da Política de Privacidade da Hotmart e depois em Salvar.

Após preencher as informações restantes, clique em Finalizar cadastro e aguarde até seu produto ter o cadastro finalizado.

Caso o produto seja colocado em pendência, você receberá um email informando os ajustes que devem ser feitos e, então, poderá solicitar novamente a finalização do cadastro.

8. Crie uma página de vendas para divulgar seu produto e inclua nela seu Link de Divulgação para vender seu produto digital.

9. Divulgue seu produto nos canais de comunicação que seu cliente em potencial utiliza.

Conheça a nova página de vendas da Hotmart

Uma página de vendas atraente e com as informações do produto bem distribuídas pode ser crucial na decisão de compra.

Com isso em mente, nossos especialistas desenvolveram uma nova página de produto, mais moderna e focada em conversão. Confira mais sobre essa novidade:

• Informações como nome, imagem, bio e link para as redes sociais;
• Checkout integrado para melhorar a experiência de compra;
• Otimizada para os mecanismos de busca;
• E muito mais.

Clique aqui para descobrir tudo o que a nova página de produto da Hotmart pode fazer pelo seu negócio!

Comece a vender produtos digitais na Hotmart

Comece a vender produtos digitais na Hotmart

Pela Hotmart, você tem duas formas de vender produtos digitais: ou como Produtor ou como Afiliado.

Afiliados são aquelas pessoas que trabalham divulgando produtos digitais de outras pessoas e recebendo uma comissão por cada venda realizada.

Produtores são especialistas em um determinado assunto, que têm vontade de distribuir esse conhecimento e fazem isso com conteúdos online que agreguem valor para quem compra esse conhecimento.

Independentemente do que você escolher, saiba que, para ter sucesso criando e vendendo produtos digitais, é preciso seguir alguns passos básicos, prestar atenção em vários detalhes e se dedicar para conseguir alcançar seus objetivos.

É importante se lembrar de que existem algumas práticas proibidas no mercado de Afiliados, como a divulgação de SPAM, a venda de promessas inalcançáveis e o uso equivocado de ferramentas. Essas práticas podem, inclusive, levar ao bloqueio da conta na Hotmart. Se você quer saber mais sobre o assunto, confira nosso manual de boas práticas para Produtores e Afiliados.

Caso você acredite que um usuário esteja infringindo nossos Termos de Uso, poderá denunciá-lo. A Hotmart possui um canal de denúncia criado exclusivamente para isso. Ele permite que você reporte casos de abuso de forma simples e rápida e até mesmo anônima, se desejar. Basta preencher este formulário que uma equipe especializada fará a análise da denúncia.

E se você gostou dessas informações e quer começar a investir no mercado de produtos digitais, venha para a Hotmart, um espaço completo onde o seu conhecimento tem valor.

Este post foi originalmente publicado em fevereiro de 2011 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.