Asistencia virtual: ¿qué es y por qué puede ayudar a reinventarte profesionalmente?

La asistencia virtual es una profesión que se encarga de brindar soporte a los empresarios, desde la planificación de los objetivos hasta la ejecución de los mismos. Ser asistente virtual te dará la llave de entrada a un mundo mucho más amplio, donde puedas pensar, crear, colaborar y crecer aprovechando tu máximo potencial.

Si estás leyendo este artículo, probablemente tienes en mente reinventarte. Y cuanto antes mejor, ¿no es así? La Asistencia Virtual es una de las alternativas más factibles para ti.

Créeme: hay un mundo allá afuera mucho más amplio, donde puedes pensar, crear, colaborar y crecer aprovechando tu máximo potencial.

La Asistencia Virtual es la llave de entrada. De esto vamos a hablar en este post, ¡sigue leyendo!

¿Es posible crear tu ‘trabajo a medida’ siendo una persona Multi Apasionada?

Quizás no conozcas nada de este término, pero se ha puesto muy de moda para referirse a todas aquellas personas con más de una pasión, que dada su naturaleza inquieta, les resulta muy difícil mantenerse motivadas por mucho tiempo haciendo la misma cosa.

Cuando yo misma descubrí el término, ¡aluciné! Esa era la respuesta, ‘era Multi Apasionada’.

Pero en realidad, reconocerlo te soluciona más bien poco. O mejor dicho, solo una parte, porque entonces hay que saber qué hacer a partir de ahora.

Mi caso, y seguramente el tuyo, no son únicos.

Pero la mayoría de las personas pasa por lo mismo: cientos de trabajos frustrados, puestos relativamente destacados que acaban por asfixiarte, ganas de seguir aprendiendo cualquier cosa, cursos y más cursos…

Puede que socialmente, tal como ha sido nuestra educación, ahora mismo pienses: “¡cuánto tiempo desperdiciado! ¿De qué me va a servir todo eso? Debería centrarme ya”.

Pues yo te digo: que ni se te ocurra hacerlo.

Porque toda la experiencia que has ido adquiriendo, son tesoros que guardas y que, con el enfoque correcto, te impulsarán en tu reinvención profesional.

De hecho, hay una charla TED buenísima de Emilie Wapnick, titulada ‘Why some of us don’t have one true calling’, que puedes mirar para entender mejor por qué está bien no tener una clara vocación y cómo puede ayudarte en tu siguiente paso profesional.

3 aplicaciones de Asistencia Virtual que pueden ser útiles a nivel profesional

Si bien es cierto que para ser asistente virtual (AV) no es necesario ser un experto en tecnología, sí se requieren conocimientos básicos sobre informática y del manejo de dispositivos electrónicos.

Estas son las aplicaciones que pueden ayudarte a ser un mejor asistente virtual:

1. Asana

Se trata de un sistema de gestión de contenidos que se usa para la planificación de proyectos en equipo.

Con esta herramienta puedes mantenerte organizado, implementando tableros de proyectos personales para cada cliente. De esta manera, puedes añadir las especificaciones al panel de cada uno de ellos. Por ejemplo, una tarea puede ser publicar un post en el blog. Allí, sencillamente, programas la tarea “publicar para el cliente X un post en el blog de su página web”.

2. Calendly

Consiste en una aplicación que te brinda la posibilidad de planificar citas, reuniones y eventos con clientes potenciales. Su propósito fundamental es eliminar las trabas al organizar tiempos en una agenda.

Con ello, tus clientes prospectos pueden informarse de tus precios y servicios de Asistencia Virtual programando directamente una llamada dentro de la plataforma.

Esto se lleva a cabo enviando la disponibilidad de cada una de las partes con un enlace de Calendly.

3. HoneyBook

Aunque es una herramienta que funciona con suscripciones, es muy importante que la consideres. Con ella puedes cobrar facturas, gestionar los contratos firmados por tus clientes y organizar tus documentos administrativos.

Recuerda que el negocio de la Asistencia Virtual funciona como una empresa y la gestión de cobranzas no tiene por qué ser un quebradero de cabeza para ti gracias a esta aplicación.

La Asistencia Virtual para dar rienda suelta a tu potencial

Deja que te cuente una pequeña historia…

Allá por 1992, Anastacia Brise comenzó a dar forma a las bases de la Asistencia Virtual, tal y como la conocemos.

Lo que hizo fue crear un modelo de negocio basado en el home working, o teletrabajo, partiendo de tareas puramente relacionadas con el área administrativa de gestión y logística de un negocio.

Realmente fue una visionaria, ya que entendió rápidamente el potencial de un perfil como el de la Asistente Virtual dentro de un nuevo paradigma laboral.

Y es que, ¡voy a dejar que los números hablen por sí solos!

Solo en España, el número de negocios asciende a 4 millones, de los cuales el 16-18%, son puramente digitales.

De hecho, Tim Ferris, al que seguro que conocerás por ser el autor de La Semana Laboral de 4 horas, nombra la profesión como imprescindible para que una empresaria pueda liberarse de trabajo y reducir su jornada laboral.

Pero, ¡la Asistencia Virtual no tiene límites!

Como Asistente Virtual, puedes ofrecer tus servicios a todo tipo de negocios, por lo que hay cada vez más necesidad de que el número de profesionales de este sector se amplíe.

Además, desde que nació la profesión, esta ha ido evolucionando a medida que también lo hacían y despuntaban los primeros negocios digitales.

Al principio, la mayoría de los negocios los dirigían personas que gestionaban prácticamente al 100% su negocio.

Pero, a medida que se planteaban crecer, comenzaban a delegar, lo que hacía más patente la idea de que sin un equipo es imposible escalar.

En este sentido, el perfil de la Asistente Virtual ha ido ganando amplitud y actualmente apoya al resto de profesionales del entorno online y colabora con ellos. Esto abarca al marketing digital, de copywriting, de diseño, de redes sociales, de lanzamientos, de afiliación, incluso de publicidad, parte de sus áreas de trabajo.

¿Sigues sin creer que con la Asistencia Virtual puedes aprovechar todo tu potencial y conocimientos?

Los retos de la Asistencia Virtual

He de reconocer algo: no todo es color de rosa en el mundo de la Asistencia Virtual.

Como en todas partes… ¡cuecen habas!

Hasta hace bien poco, uno de los mayores retos de la profesión ha sido la ‘profesionalización’ del sector.

Quien quería dedicarse a ser Asistente Virtual, podía formarse, pero se complicaba mucho a la hora de adaptar el currículum formativo al mercado laboral.

O sea que se estaba enseñando una profesión de futuro… ¡sin futuro!

VÍDEO | Asistente virtual: ¿profesión del futuro?

Sin embargo, ya hay indicios de que finalmente esto está cambiando y cada vez más. Las opciones y alternativas formativas están evolucionando para dar respuesta a las necesidades reales del entorno de los negocios online.

Esto está permitiendo que los emprendedores y emprendedoras confíen y valoren mucho más un perfil como el de las Asistentes Virtuales, ya que llegan a los equipos para dar soluciones organizativas y operativas que permiten a los negocios avanzar mucho más rápido y de manera consistente.

Y para que tengas más pistas sobre hacia dónde está evolucionando el sector, te invito a escuchar el podcast Laboratorio de Asistencia Virtual, donde cada semana encontrarás contenido que te va a ayudar en tu desarrollo profesional.

Cómo convertirte en Asistente Virtual

Ahora que ya tienes más de idea de las posibilidades que te ofrece la Asistencia Virtual para reinventarte profesionalmente, es momento de que conozcas qué se necesita para ser una buena Asistente Virtual y puedas decidir si este camino es para ti.

Vamos a profundizar, por tanto, en las habilidades que debes desarrollar como AV para llevar a cabo con éxito tu trabajo y conseguir que tu negocio prospere.

Diríamos que, teniendo en cuenta el contexto en el que una Asistente Virtual ejecuta su trabajo, existen 3 grupos de habilidades.

1. Las habilidades digitales que tienen que ver con el manejo de las tecnologías de la información y la comunicación

Por ejemplo, el uso de dispositivos electrónicos o ciertos programas informáticos.

Se entiende que algo te tiene que gustar la tecnología, aunque no es que necesites ser especialista, ni mucho menos.

2. Las habilidades duras o técnicas, referidas a los conocimientos técnicos y académicos

Por ejemplo, dentro de una página web, saber maquetar una página de ventas o un artículo.

Dentro del tema de email marketing: los funnels o envíos de campañas, etc.

Aunque esto dependerá mucho del tipo de servicios que quieras ofrecer o las áreas del negocio. Aquí estaríamos hablando de tu especialización como Asistente Virtual.

3. Las soft skills o habilidades blandas, que se relaciona con comportamientos, actitudes, valores intrínsecos de la persona.

Estas influyen también en nuestras actitudes en lo profesional. Van desde la creatividad y la actitud proactiva, hasta el trabajo colaborativo y la predisposición a seguir aprendiendo.

Un apunte importante en todo esto: con las habilidades se nace. ¡NO!

Es algo que podemos ir adquiriendo a lo largo de los años y que, dependiendo de nuestros intereses del momento, podemos ir ampliándolas.

El mapa de ruta para crear tu propio negocio de Asistencia Virtual

Y ahora vayamos con la gran pregunta: si esto es para ti, ¿por dónde puedes empezar?

Verás, tienes la gran suerte (igual que el resto de los mortales) de vivir en el siglo XXI, la era de la información.

Tienes cualquier cosa que necesites aprender al alcance de un clic: ¿cómo vas a aprovechar esta situación?

La información, el contenido y la capacidad de seguir aprendiendo de forma constante son tu arma infalible. Pero esto hay que entenderlo bien, ¡o se te puede ir de las manos!

¡Empieza ya a construir tu negocio de Asistencia Virtual!

Ya has visto que es posible construir un negocio a tu medida siendo una persona multiapasionada. Además, ahora conoces las herramientas que pueden ayudarte a triunfar en esta industria.

Sin embargo, recuerda que no todo es tan fácil como lo pintan, pues requiere esfuerzo, constancia y sobre todo mucha disciplina.

La Asistencia Virtual se está abriendo campo en el mercado y está comenzando a gozar de la profesionalización del sector.

Si quieres dedicarte a ello, fórmate y adapta tu currículum al mercado laboral.

Así que, antes de despedirnos, te dejo un artículo para que sigas profundizando. Haz clic aquí y aprende la importancia de brindar una buena atención al cliente.

Espero que este recorrido por la Asistencia Virtual te sirva para que disfrutes de tu aventura sin sobresaltos.

Tú decides. Es hora de dejar de lado las excusas y agarrar las riendas de tu futuro profesional.