Los secretos para estructurar tu negocio digital — Miquel Baixas

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Los secretos para estructurar tu negocio digital — Miquel Baixas

Lee este artículo para tener claras las etapas de desarrollo de un negocio digital

Hotmart

27/11/2022 | Por Hotmart

Qué aprenderás en este post

Durante las últimas semanas, el canal de YouTube de Hotmart ha publicado una nueva serie de videos llamada Jornada Hotmart MASTERS. En él, recopilamos los mejores consejos y enseñanzas que aprendimos en la última edición de Hotmart Masters.

Si no sabes qué es Hotmart MASTERS, te lo contamos. Es nuestro evento global, online y 100% gratuito, con conversaciones y conferencias de los grandes nombres del mercado digital.

Y dando continuidad a esta serie, trajimos a Miquel Baixas, fundador y director de la Escuela Nuevos Negocios que nos habló sobre los secretos para estructurar un negocio digital. 

¡Entiende con claridad cómo es la estructura de un negocio digital exitoso, cuáles son las etapas necesarias para construirlo y consejos para comenzar nuevos proyectos! Para ello, ¡mira el video! O si prefieres leer con tranquilidad esta conversación, simplemente desliza hacia abajo.

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MartaMarta
¡Hola! ¡Soy Marta, del equipo de Marketing de Hotmart y este es el décimo episodio de la Jornada Masters!

Hoy quiero mostrarte lo que aprendí con Miquel Baixas, mentor estratégico, emprendedor e inversor además de fundador y director de la Escuela Nuevos Negocios.

Nos enseñó cómo tener claras las etapas de crecimiento de un negocio digital y también su metodología para comenzar un nuevo proyecto de éxito.

¡Conoce los consejos de Miquel Baixas!

¿De qué va un negocio?

Javier ElicesJavier Elices
Bien, vamos a empezar y lo primero que quiero hacer, compartiré aquí a través de este iPad, algunos dibujos, lo primero que quiero hacer es que miremos todos los diferentes elementos que tiene un negocio digital.

Porque hay una especie de engaño, que hay en este sector, que muchas veces se hace énfasis en la parte de marketing, en la parte de venta. Pero un negocio digital, si quieres que te funcione de verdad y que te dé esa libertad que, bueno, que al final todos buscamos, ¿no? 

  • De poder trabajar donde queremos, con quien queremos. 
  • De poder de verdad desarrollar nuestro propósito, ayudar a una comunidad. 
  • De poder tener también un estilo de vida, tener los ingresos que deseamos y más. 

Porque lo interesante en los negocios digitales es que, bueno, al principio la gente se esfuerza para conseguir digamos un sueldo, etc., pero después eso es escalable. Puedes crecer muchísimo más y puedes multiplicar por 2, por 3, por 5, por 10 lo que son los ingresos normales en un negocio offline. Entonces, para conseguir todo eso no nos sirve solo el marketing y la publicidad.

Si hacemos solo marketing y publicidad y aprendemos solo estrategias de marketing y publicidad vamos a tener una parte del negocio. Publicidad, marketing, ventas es una zona, pero hay más cosas, vamos a ver cómo construimos un negocio de verdad, un negocio sólido, que tenga en cuenta todo lo que hay en un negocio.

Fíjate, primero la base de un negocio no es el marketing o la publicidad, es, digamos, la organización.

Organización

La organización son las personas que están formando ese equipo, son los procesos, al final son esas personas que, bueno, primero igual eres tú, después un asistente, una persona que te ayuda y al final son los procesos, cómo funcionan, todos los esquemas que hacen que esa organización funcione y esa es la base, son los fundamentos. Si tú no tienes un conocimiento como profesional, si tú no tienes una actividad que puedas ofrecer valor a los demás, no tienes esa organización mínima.

Profesionales

Necesitamos ser profesionales y reunir a otros profesionales. Pero esto, obviamente, no es suficiente para una organización. 

Finanzas

Después se mueve también por finanzas, sean dólares o euros, hay toda una parte de finanzas que es el flujo de dinero y ese flujo todos estos movimientos, pues hay que controlarlos, porque al final tiene que generar beneficios y tenemos los gastos, tenemos los ingresos, tenemos diferentes costes. Necesitamos métricas sistemas de control, sistemas de pago y toda esta es una parte fundamental de un negocio.

Y no tienen, fíjate, estas dos partes no tienen nada que ver con Marketing o venta, ¿no? Pero eso no es todo. Obviamente, esa organización, esas finanzas, tienen que también tener, pues, lo que serían los productos, ¿vale? 

Productos

Los productos que estamos ofreciendo, la entrega de valor, voy a hacerla así como unos regalitos. La entrega de valor, que tenemos en nuestro negocio, que cuando alguien pues le prometa, hacemos una promesa, tenemos que tener un proceso, tenemos que tener alguien que ayuda a estas personas, algunos procesos para que se cumpla esa promesa, ¿no? Y estos productos son absolutamente necesarios. 

Pero, obviamente, solo con organización, finanzas y productos tampoco tenemos un negocio. ¿Qué necesitamos? Pues necesitamos venta.

Ventas 

Necesitamos un momento en que la persona pueda decidir que sí, que quiere nuestro producto, y tenemos que vencer esa resistencia, pues al final hay una transacción, nos tienen que dar el dinero y eso no es fácil y tenemos que tener, por lo tanto, procesos de venta para que todo esto funcione, ¿no? Pero, nuevamente, con eso no es suficiente. 

¿Qué necesitamos también? Pues tener esa parte de marketing, esa parte de marketing, digamos, esa relación de confianza que tenemos que generar con las personas, para que bueno, pues que lo que les estamos ofreciendo, pues de verdad conecten, que vean que estamos allí para ayudarlos, puedan entender qué es lo que estamos ofreciendo, etcétera, ¿no? 

Y eso es un proceso, también, a través de diferentes sistemas, que se puede hacer, o que se debe hacer. Y luego finalmente necesitamos algún sistema para darnos a conocer, algún sistema y yo le llamaré publicidad, ¿vale? Pero, no es la descripción tradicional de publicidad, como serían los sistemas de pago.

Eso puede ser una publicidad que hagas a través de networking, a través de contenidos, a través de Afiliados, cualquier cosa que te permita generar esa primera conexión, que te permita que esa persona pues te vea por primera vez, vea tu producto, vea tu sistema y puedas. 

Por lo tanto, a partir de este primer contacto pasar al marketing, luego pasar más tarde a la venta, cuando se ha generado esa confianza, para poder después del sí, entregar el valor para poder generar un flujo económico que te nutra a ti y a la organización y al equipo, ¿no? Al final un negocio de verdad tiene que tener estas partes.

Si no, si esto es como una cadena al final, ¿vale? Y si tú tienes una cadena y hay una pieza en la cadena, pues que es frágil, que no está del todo unida, aunque todo el resto de la cadena sea muy fuerte, pues, ¿por dónde se romperá esa cadena? Pues esa cadena obviamente se va a romper por este punto, este punto de aquí, es el punto frágil, es el punto frágil de nuestra cadena.

MartaMarta
 

Hemos aprendido, entonces, cuáles son las etapas de un negocio digital.

La base es la organización, es decir, las personas y los procesos, que son esenciales para el éxito de tu emprendimiento.

Después vienen las finanzas, que exigen un control muy bien establecido para mantener la salud financiera del negocio y hacerlo prosperar.

Y entonces, vendrían los productos o la entrega de valor, que es aquello que vas a ofrecerle al consumidor.

Después tenemos la venta, que aborda los procesos para vencer las resistencias del público a la hora de entregarle tu propuesta de valor.

También tenemos el marketing, que es lo que genera el valor de tu oferta y conquista al público.

Y por fin, Miquel nos explica el proceso de la Publicidad, que sería el primer contacto de las personas con tu negocio.

Todas estas etapas deben actuar como una cadena a la hora de hacer funcionar tu negocio y, por eso,deben ser sólidas. 

Las etapas de un negocio

Javier ElicesJavier Elices
  Nosotros en la “Escuela de Nuevos Negocios”, por ejemplo, tenemos un test que analiza estas 6 áreas y 2 áreas más, la satisfacción y los resultados y te dice exactamente cuáles son los puntos frágiles a corregir, los puntos críticos cuáles son las oportunidades que tienes. 

Y al final este test pues hace como una especie de rueda y te hace un dibujo exactamente, dónde está tu negocio, y cuando ves esta rueda ves exactamente qué tienes que cambiar y te marca exactamente cuáles son los puntos, ¿no? Y eso eso es muy importante de hacerlo porque es tener como una radiografía de tu negocio. Eso lo trabajamos en la escuela en escuelanuevosnegocios.com.

Por ahí encontrarás este test para poderlo hacer o si te inscribes, preguntas a soporte, pues te darán la información para poder entender dónde está fallando tu negocio. Y esta es una primera parte muy importante. Espero que eso te dé claridad de, bueno, pues cuáles son las diferentes partes, empieces a pensar cuál es la parte más frágil, más débil de este mapa, en tu caso. 

Muy bien, pero eso no es todo. Necesitamos entender también, cómo evoluciona un negocio. 

La escalada

Fíjate que un negocio pasa por una serie de procesos. Imagínate que tú quieres ir, para que entiendas lo que te voy a compartir, que quieres subir al Everest, vale, quieres ir a esa cima del Everest, ahí donde hay las nieves y hay un montón de frío y tienes que escalar, ¿no?

Entonces, cuando estás subiendo en esa cima en esa punta final, pues necesitarás unos equipamientos, necesitarás pues herramientas, en los pies, necesitas algo para no resbalar en el hielo, esas cosas que se clavan en la nieve, gorros, luces, una serie de cosas para protegerte en esa cima, ¿no? En ese lugar tan alto. 

Pero ¿qué pasa? Si tú quieres ir al Everest no vas a salir de tu casa vestido con todo eso y empezarás a andar, ¿no? Eso es en la etapa final. ¿Qué pasa? Que hay una serie de etapas y tú vas a salir de tu casa, pues igual cogiendo tu coche, yendo a un aeropuerto, luego cogerás el avión, es diferente, ¿no? Ir en coche, tienes que conducir.

En un avión, necesitas un ticket. Cuando bajes del avión igual coges un jeep, vas al campamento base, luego vas andando, hasta que al final tienes esa etapa, donde vas, pues, escalando la montaña.

Cada una de estas etapas, en los negocios ocurre lo mismo, que requieren herramientas, habilidades, actitudes incluso absolutamente diferentes. 

Por ejemplo, cuando tu arrancas un negocio, ¿qué tienes que hacer? Cuando arrancas un negocio, lo primero, lo primero que tienes que hacer sí o sí, y todos los negocios empiezan por ahí, es una primera venta, sin esa primera venta, no hay negocio. 

Y hacer esa primera venta puede parecer algo muy muy simple, nosotros la llamamos la fase de activación, ostras, una simple venta, pero en realidad es un gran camino para hacer esa primera venta, han pasado muchas cosas antes de esa primera venta. 

Has tenido que definir a quién vas a ir, cuál es la promesa que le vas a hacer, has tenido que superar un montón de obstáculos internos, emocionales, el síndrome del impostor, un montón de cosas, ¿no? Y para hacer esa primera venta se necesitan estrategias que sean adecuadas para ese objetivo.

No necesitas quizás una web, un montón de redes sociales, publicidad, no necesitas nada de eso. Necesitas algo que te lleve directamente a esa primera venta de forma eficaz. Eso lo puedes hacer en pocas semanas, hacer la primera venta por Internet, en realidad en una semana en días podrías conseguirlo si vas directo a eso. 

Y la mayoría de personas, cuándo empiezan negocios en Internet no se centran en este primer paso, lo que hacen es construir una web, un logotipo, un montón de cosas y no consiguen esa primera venta. 

Lo mejor es ir directamente a esa primera venta y de hecho después te explicaré, como te decía, una estrategia para hacer este punto, para hacer esta primera venta y cumplir la etapa de activación, que es una etapa muy simple y que tú puedes, bah, ya he ha hecho esa primera venta por Internet, genial, ¿no? Pero eso no es suficiente. 

Cuando hacemos esa primera venta hemos vendido una promesa, una promesa como otras, cuando tú me pagas ese dinero y yo te ayudaré en eso ¿no? Entonces eso lo tenemos que cumplir, pero no solo con una persona, tenemos que hacer una segunda y una tercera venta. 

Y hay una fase que nosotros le llamamos de validación, que en esta fase de validación la manera en que nosotros sabemos que la hemos superado, que hemos dicho: sí, ya he validado mi negocio,  es cuando tenemos 10 personas, 10 personas que nos han dicho que sí, que han tenido éxito, ¿vale?, éxito. 

Es decir, que tenemos 10 testimonios, 10 personas que han pasado por nuestro programa, han comprado nuestro producto, nuestro servicio, lo que sea y que han conseguido resultados y nosotros lo hemos documentado. Y eso es superimportante, porque si tú documentas ese proceso, si lo tienes documentado y tienes, mira esta persona ha tenido resultados y aquí los tienes.

Por ejemplo, en la “Escuela de Nuevos Negocios”, tenemos un apartado, casos de éxito, y ahí puedes ver historias reales o hay una incluso testimonios con decenas de personas compartiendo sus historias, ¿no? 

Y eso es súper, superimportante, eso valida que lo que haces está bien y esa prueba la necesitas para ti, primero, porque primero tú te tienes que vender a ti mismo, porque, otras lo que hago merece la pena, ¿no? Y luego para tu equipo, para los clientes, para las personas que no te conocen. 

Y esa etapa nuevamente, fíjate que no es necesario tener una gran parafernalia, de Web, de un montón de cosas. 

Lo que necesitas es unos cuantos clientes, ayudarlos de verdad, que tengan resultados y documentarlos y ya está, y puedes decir etapa superada, he conseguido validar mi negocio, ya está comprobado, que eso funciona. 

Cuando tienes esta segunda etapa, lo interesante es que entonces ya sí, ya puedes ir más allá, ¿no? Entonces, ¿de qué se trata? Se trata de escalar de conseguir crear ese crecimiento exponencial y llegar a muchas más personas y llegar a esa gran audiencia y empezar a tener ventas recurrentes.

Y entonces aquí empieza otro momento, aquí ya es un momento más técnico y sí que necesitamos web. Quizás necesitamos sistemas automáticos, automatización, invertir en tráfico o de alguna manera generar tráfico hacia nuestra web. 

Y esta etapa es lo que llamamos la etapa de escalada, la etapa de escalar y como para escalar una montaña tienes que, necesitas herramientas, necesitas concentración, aquí nosotros tenemos una técnica que le llamamos la vía de escalada, que es una manera que es la más rápida para pasar de esa pequeña audiencia que tienes al principio a esa gran audiencia que quieres alcanzar. 

El liderazgo

Y fíjate, nuevamente, es una etapa diferente, con unos objetivos diferentes y que vas a trabajarlo de una manera diferente, la etapa de escalada. Y qué pasa cuando has escalado, cuando tienes ese sistema que de verdad te está atrayendo clientes de forma regular, que estás llegando a más y más gente y estás ya teniendo un negocio rentable.

Pues, entonces pasas a una siguiente etapa, que nosotros la llamamos la etapa del liderazgo. La etapa del liderazgo, esta etapa empieza cuando ocurre una cosa, que es que realmente tu negocio está siendo rentable y empiezas a poder reinvertir de forma fuerte en equipo, en organización, y empiezas a poder crecer.

Y en esta etapa de liderazgo es donde ya te conviertes en el número uno, digamos, en tu sector, eres la persona de referencia. Y cuando hablo de tu sector no quiere decir que no haya competencia. 

Pero para las que tú trabajas, tienes un posicionamiento claro y eres alguien que realmente les puede ayudar y ofrecer más y más productos, más y más vías de comunicación, más y más efectividad en tu negocio, y ahí es donde expandes ya en horizontal tu negocio. 

En la etapa de escalada, necesitas una sola vía, una manera, un método muy eficaz y que te funcione, que te permita rápidamente llegar a la gran audiencia. Pero en la etapa de liderazgo empiezas a crear múltiples productos, productos recurrentes de membresías que te pagan cada mes, productos de premium, productos más impulsivos, más económicos, comunicación en diferentes redes sociales, contenidos, conferencias.

Esa etapa es la… cuando tú ves a alguien en Internet que tiene mucho éxito, está haciendo un montón de cosas diferentes, pero eso es porque tiene equipo por detrás y además porque tiene un recorrido, por que ha hecho todo este camino hasta llegar en esa etapa. 

El problema, ¿cuál es? Que muchas personas cuando empiezan, cuando quieren hacer el primer paso, lo que hacen es que imitan a ese líder, y si tú quieres arrancar un negocio en Internet y haces todo este montón de cosas, no vas a tener éxito, vas a estar encallado.

Entonces, yo quiero enseñarte cómo hacer esta primera etapa, esa primera venta, ese primer pasito para montar tu negocio digital.

MartaMarta
Después de familiarizarnos con la estructura de un negocio digital, conoceremos también sus etapas de consolidación.

La primera venta es la etapa inicial de esta consolidación, según Miquel. Sin ella, no hay negocio.

Después, viene la validación, que se da cuando al menos 10 personas ofrecen testimonios positivos sobre tu negocio.

Tras superar la validación, es hora de hacer escalar tu negocio. En esta etapa, son necesarias herramientas y tecnología para alcanzar un crecimiento exponencial.

Y cuando ya tienes un negocio rentable, comienza tu etapa como líder. Es decir, el momento en que te transformas en referencia.

Para tener éxito con un nuevo negocio, de nada sirve querer saltarse las etapas de esta metodología. Lo ideal es comenzar desde la base, y Miquel Baixas nos enseña a hacerlo. ¡Míralo!

Cómo empezar

Javier ElicesJavier Elices
  Entonces te voy a explicar un plan de acción, súper simple para que no tengas excusas, para qué, para que veas que puedes arrancar un negocio online hoy mismo, de forma súper, súper simple, ¿vale? Con herramientas gratuitas, que están en Internet, sin inversión, con un teléfono móvil y nada más.

Puedes arrancar y hacer tu primera venta a través de Internet. ¿Y cómo lo haremos? Pues muy, muy fácil, ¿vale? Y como decía antes, esta misma estrategia la puedes aplicar también si tienes un negocio ya consolidado, porque eso puede ser una manera de hacer un pequeño test, con un producto, un nuevo servicio y rápidamente estar accionando algo nuevo, ¿vale? 

Entonces, ¿cómo lo hacemos? 

Creando contenidos de valor

Pues mira, primero tienes que crear, o te propongo que crees un vídeo, un vídeo en el que aportes contenido. Piensa una cosa, a quien tú quieras ayudar, a lo que se llama el avatar, o target en marketing.

Esa persona tiene una serie de problemas, una serie de deseos, ¿no? Y esa persona puede ser una empresa, pero siempre en una empresa hay una persona, el responsable de Marketing, el Director General, lo que sea. Entonces, esos problemas son en lo que tú vas a ayudar. O conseguir ese deseo que tiene, pues es lo que tú vas a trabajar, para que consiga ese resultado.

Entonces, cuando tú eres un profesional, lo que haces es eso, ayudar a solucionar problemas o a conseguir ciertos resultados. Entonces, en este vídeo lo que te propongo es que empieces a ayudar a las personas de forma gratuita, que aportes valor, que empieces a generar contenido de valor y simplemente te tienes que preguntar, vale, de los diferentes problemas que tiene mi cliente ideal, pues cuál de ellos le voy a solucionar y de las posibles soluciones cojo una y la explico aquí y aportas valor.

Mira, por ejemplo, si tú necesitas encontrar clientes, pues te explico una estrategia para que lo puedas conseguir, y lo explicas, y aportas valor gratuito.

Eso te da autoridad.

Te permite que las partes te conozcan, si lo haces en vídeo hablando frente a la cámara, pues estás también generando una conexión. Estás generando esa parte de publicidad, marketing y aún no venta, ¿vale? 

Entonces, al finalizar el vídeo, lo que haces es hacer una llamada a la acción, muy simple. 

  • Oye, si te ha gustado este vídeo, te invito a que lo compartas con tus amigos, a que hagas me gusta, que me dejes un comentario y si quieres, incluso haz clic en el enlace que te he dejado aquí abajo y rellénalo y así podemos hablar a ver si yo te puedo ayudar a nivel profesional, ¿vale? 
  • Fíjate lo que digo, si te interesa, haz clic aquí debajo, rellena el formulario para ver si yo te puedo ayudar a nivel profesional, o sea eso muy importante.

Captando usuarios

Entonces, debajo del vídeo pones un enlace a un simple formulario, un Google Docs. Si tú vas y buscas Google Forms, ¿vale? Busca Google Forms y verás que es una aplicación gratuita, que con tu cuenta de Gmail puedes crear un formulario con una serie de preguntas, muy simple. 

Entonces con estas preguntas, preguntas el nombre, preguntas el teléfono, el email y luego preguntas: ¿Cuáles son los principales problemas que tienes en tu negocio, en tu actividad? Respecto a la salud, respecto al tema que sea que tú trabajas.

¿Cuáles son los primeros, principales problemas? ¿Cuáles son las cosas que te gustaría conseguir? ¿Por qué tienes interés en que yo te ayude?… Diferentes preguntas que te den información de esa persona, super importante que ese formulario tenga texto, los espacios grandes, para que la persona pueda rellenar bastante. 

De hecho, la persona que te va a rellenar más información es la persona más interesada, entonces necesitas darle toda esa información. Entonces, este formulario cuando alguien lo rellena, pues simplemente vas a contactarlo y vas a proponerle de hacer una entrevista. Si es una persona que está cerca, pues decirle oye quedamos tomamos un café, pero si no, una entrevista por Internet, puedes hacerlo con WhatsApp.

WhatsApp tiene audio, tiene vídeo. Puedes hacer el primer contacto por Telegram, puedes hacerlo con una aplicación que se llama Zoom, puedes hacerlo por Skype, como sea, pero vas de forma virtual con esa persona, pues vas a hablar y vas a comunicar con ella, preguntarle, etcétera, ¿no? 

Incluso puedes hacerlo a través de un chat de Messenger, primero, inicialmente, compartiendo algunos comentarios, etcétera. Y desde el chat de Messenger mandarlo al formulario, y después hablar con esa persona. Entonces tú te reúnes con esta persona hablas con ella y lo primero que haces es preguntarle sobre todo lo que ha escrito en el formulario. 

Es decir, si en el formulario te ha dicho que tiene estos problemas, pues tú le preguntas sobre esos problemas, si te ha dicho que tiene ganas de conseguir tal cosa le preguntas sobre esto y eso es una escucha activa.

Lo que tienes que hacer es cuando te dice una cosa, pues tú escuchar de verdad y devolver esa información. Es decir, si tú me dices, por ejemplo, oye Mikel, mira, pues yo tengo este problema, no, pues oye, mi madre está tal y eso me genera ansiedad, no sé que vale.

Entonces, yo sí te digo, ah, vale, ah, vale, tú no sabes si yo te he escuchado. En cambio, si yo te digo, ostras a tu madre, bueno, después espero que ya, entiendo, te está generando ansiedad lo de tu madre, explícame un poquito más, cómo te hace sentir, ¿no? Entonces yo tengo que repetir de alguna manera lo que tú has dicho, para que tú sientas que te he escuchado. 

Esto es, lo que ocurre en esta entrevista, la persona tiene que saber que tú lo has escuchado y eso lo sabe a través de lo que tú repites, digamos, o le devuelves de lo que te está diciendo. Bueno, en definitiva, tú lo que estás haciendo, es haciendo un diálogo, escuchando a la persona y al finalizar, pues le dices, oye, tengo esta oferta profesional.

Ofreciendo tu producto

Tengo eso que te puede ayudar. Te podría ayudar con eso, con lo otro.

Y ahí es donde pues bueno, la persona te dirá que sí o que no. ¿Cuál es el problema? Que la mayoría de las veces no te dicen ni que sí ni que no, sino que te dicen me lo pensaré, lo voy a estudiar, etcétera. 

Y esa salida tienes que mirar de evitarla, tienes que decirle, oye, perdona, yo he dedicado un tiempo a ayudarte. Lo único que te pido es que me digas sí o no, pero no me digas otro día porque seguro que luego pues no te acordarás o no me vas a decir nada y ahora ya que hemos estado un rato. 

Prefiero que me digas sí, empezamos a trabajar o no mira, no, no me cuadra por eso y le dices, oye, y si me dices que no, no pasa nada, pero así aprenderé, así sabré como pues bueno, qué puedo hacer para ayudarte a ti o a otras personas, ¿no? 

Bueno, esta es la estrategia, ¿vale? Muy simple, ¿Cuál es el problema? Que cuando tú compartas este vídeo en una red social, pues igual si no tienes mucha audiencia, pues pocas personas van a rellenar el formulario y eso es normal. 

Entonces ¿cómo te propongo que consigas personas para que rellenen este formulario? Mira, primero, cuando alguien vea el vídeo, si pone Me gusta, por ejemplo, si deja un comentario, interactúa con esa persona, si deja un comentario le respondes, le mandas un mensaje en privado, explícame qué es lo que te ha interesado en el vídeo, en qué te podría ayudar, interactúa y después de esa interacción, donde puedes ayudar de forma personal a esa persona, le dices, oye, por favor, por qué no rellenas el formulario, ¿vale? 

Es decir que cada persona que interactúe cuídala, es una persona, es una persona quizás interesada en eso y no no la dejes como oye, mira, solo tengo  personas que han hecho me gusta. Bueno, son personas. Mira de hablar con ellas, ¿no? 

Y luego esta publicación, si es por ejemplo en Facebook, en Facebook, hay un pequeño botón, ¿vale? Que pone “Impulsar en publicidad”, si lo haces en una página fanpage de Facebook, entonces aquí puedes hacer una pequeña inversión, por ejemplo de 5 euros al día, ¿vale? Una pequeña inversión para que más personas puedan ver esa publicación. 

Obviamente, si sabes de publicidad en Facebook tú y yo sabemos que ese botón no es la mejor estrategia, pero para hacer algo simple te invito a pulsar ese botón y a hacer que ganes cierta visibilidad y dejar al algoritmo de Facebook que te busque más de estas personas, ¿vale? Y eso va a hacer que más personas van a interactuar, van a rellenar el formulario, vas a poder hablar con ellas y vas a poder realizar ventas.

MartaMarta
 

¡Entra en acción!

Primero, Miquel te propone crear un video que genere valor para tu público de forma gratuita.

Y al final de este video debes incluir una llamada a la acción.

Preséntale un formulario a tu público. Pídele su información y resuelve sus dudas.

Y a partir de él, podrás entrar en contacto con las personas que te hayan dejado sus datos y respuestas.

Crea un diálogo y, al final, lanza tu oferta.

Y para conseguir más visualizaciones, no dejes de divulgar, de comunicarte con quien interactúe con tu publicación y de impulsarla para llegar a más personas.

¿Tienes más claro ahora cómo funciona un negocio digital y cómo comenzar de la manera adecuada?

Esta ha sido la conferencia que Miquel Baixas nos ofreció en la primera edición de Hotmart Masters, un evento online, global y gratuito de Hotmart.

Pero no te preocupes si te perdiste este evento, porque la segunda edición de Hotmart Masters va a llegar muy pronto.

Entre los días 19 y 23 de octubre tendrás la oportunidad de participar en un evento completamente online y gratuito, en el que conocerás las principales prácticas y estrategias que van a dominar el mercado durante los próximos años.

¿Qué te parece asegurar ya tu entrada? Inscríbete en hotmart.com/masters/es  y conoce los secretos e historias de quien ya vive del mercado digital.

Aquí en la descripción también tienes el link para inscribirte.

Te veo en Hotmart Masters.

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