Los infoproductos son una de las mejores maneras de emprender en Internet, porque permiten empezar sin inversión, trabajar desde casa y expandir el negocio, pero, ¿sabes cómo vender infoproductos? En este post, te mostraremos las principales estrategias lograrlo trabajando como infoproductor o como afiliado.

¡Vamos!

¿Qué son infoproductos o productos digitales?

¿Todavía no tienes muy claro qué son los infoproductos o productos digitales? Te lo explicamos: un infoproducto es un producto virtual que se comercializa en Internet, como un curso online, un ebook o una aplicación móvil.

Si no sabes qué vender por Internet, hay muchas opciones, como un curso virtual de idiomas, de baile, de maquillaje, de cocina, de finanzas, de marketing, de diseño y mucho más.

Y lo mejor de todo es que la educación a distancia está cada vez más popular, porque les permite a las personas estudiar con más flexibilidad y gastando muchos menos dinero en comparación a la enseñanza tradicional.

VIDEO | ¿Cómo vender productos digitales? Descubre las posibilidades | Hotmart Tips

¿Quiénes pueden vender infoproductos?

Para vender infoproductos, solo es necesario tener Internet y ser mayor de edad. Pero, además de eso, hay algunas características que son recomendables:

• Tener conocimientos sobre algún nicho de mercado con mucha demanda.
• Tener habilidades para realizar ventas.
• Tener ganas de aprender y tiempo disponible para realizar el trabajo.

Formas de vender infoproductos o productos digitales

Infoproductor

El infoproductor es la persona que crea el producto digital. Puede ser un profesor, algún experto o alguien con conocimientos muy avanzados sobre determinado tema y puede compartir contenidos valiosos con su audiencia.

Imagínate que sabes mucho sobre moda y tendencias; una idea sería crear un ebook de estilo personal enseñando cómo usar prendas y colores que valoren las características corporales de las personas.

Afiliado

El afiliado es una persona que en lugar de crear su propio infoproducto ayuda a difundir los productos de terceros por medio de un enlace exclusivo y recibe una comisión cada vez que alguien realiza una compra por medio de ese link.

Muchas veces, el afiliado ya tiene una audiencia y usa su autoridad para recomendar infoproductos. Imagina, por ejemplo, una blogger de moda que difunde el ebook de estilo personal que mencionamos más arriba. Fantástico, ¿verdad?

¿Cuáles son los beneficios de vender infoproductos?

Existen muchas razones para que comiences a vender infoproductos desde ya, a continuación te nombraré alguna de las ventajas que este negocio puede traerte.

• Los márgenes de utilidad son altos y recurrentes, pues con ellos puedes desarrollar ingresos continuos, lo que te dará más tiempo para pensar en el crecimiento del negocio o en nuevos productos a desarrollar.
• Los costos de producción y comercialización son más bajos, digamos que no es necesario contar con un gran capital, hacerse préstamos, o inclusive contar con un local físico para iniciar con este negocio.
• Mediante la venta de infoproductos reduces enormemente los costos de venta, almacenamiento o distribución en los que incurres si decides emprender en un negocio físico.
• El mercado aún es muy grande, la comercialización y venta de infoproductos es una práctica relativamente nueva, la demanda de este tipo de productos es alta y por si fuera poco hay un gran camino de digitalización el cual podrías aprovechar.
• Otro beneficio que te trae el vender infoproductos, tiene que ver con la exposición de tu marca personal potenciando tu propia imagen como autoridad en un tema específico, lo que puede traerte muchas oportunidades en asesoría, consultoría y desarrollo de nuevos negocios.
• Dependiendo de la plataforma que utilices, las transacciones son simples y seguras, ya que el cliente y el productor reciben, tanto el producto como el pago en instantes, lo que con total seguridad mejorará tu flujo de efectivo.

Así que como acabas de ver, el vender infoproductos tiene muchas ventajas que podrían hacer que tus ingresos crezcan rápidamente y de manera escalable.

Tips para vender infoproductos o productos digitales

Ahora vamos derecho al grano y respondamos la pregunta que se hace en el titular de este post: ¿cómo vender infoproductos?

1. Define bien tu buyer persona

El primer paso para saber cómo vender infoproductos es definir de manera muy clara quién es tu buyer persona. El buyer persona o avatar es un personaje que creas para representar a tu público en base a datos reales.

Debes definir cuál es su nombre, edad, género, país, deseos, miedos, gustos personales, etc.

Para hacerlo, puedes hacer encuestas con la audiencia que ya tienes, como seguidores de tus redes sociales, clientes, lectores de tu blog, etc. Pero si todavía no tienes una audiencia, puedes usar otras herramientas, como foros online y herramientas de palabra clave, con el objetivo de entender los deseos de tu público.

Lo importante es que sepas muy bien a quiénes serán dirigidas todas tus acciones de marketing, porque eso te ayudará muchísimo a tener mejores resultados.

VÍDEO | Buyer Persona: ¿cómo crear uno para tu negocio? | Hotmart Tips

2. Utiliza técnicas de copywriting

¿Sabes qué es el copywriting? Son técnicas de escritura que tienen como objetivo principal persuadir al lector y llevarlo a realizar alguna acción, como una compra.

Pensar muy bien en qué vas a escribir y de qué forma lo harás es muy importante para que realmente consigas vender infoproductos.

En nuestro canal de YouTube, tenemos un vídeo muy completo con tips sobre cómo escribir bien y convencer a tu audiencia a comprar tu producto. Míralo:

VÍDEO | Persuasión: ¿cómo usar la escritura para vender más? | Hotmart Tips

3. Pon el precio tu producto digital de forma correcta

Lo primero que tienes que entender en este caso es que existen diferencias entre un producto digital y un producto físico y una de las más importantes se encuentra en la precificación al momento de vender un infoproducto o producto digital.

Ya que, en el caso de producto físicos puedes ponerle precio basado en la cantidad que puedes producir, los costos para producirlo y también los costos de almacenaje y rotación de inventarios

Sin embargo, en el caso de un producto digital es más fácil, ya que la inversión que necesitas para producirlo es mucho más baja y además no necesitas de almacenes para guardar tus inventarios.

Es importante que también sepas que a diferencia de los productos físicos no es posible proyectar la cantidad de unidades que serán vendidas. Por tal motivo, al momento de ponerle un precio a tu infoproducto debes tener en cuenta el tipo de producto, el mercado al cual te estás dirigiendo, los precios de la competencia y la relación precio valor.

4. Crea una buena página de ventas o landing page

Tener una buena página de ventas o una buena landing page es muy importante para darle autoridad a tu producto y convencer a tu potencial cliente a realizar la compra.

Tu página o landing page debe ser visualmente atractiva, responsiva, tener informaciones claras y completas, botones para realizar la compra y mucho más.

5. Crea un buen vídeo de ventas

En tu página también debes incluir un buen vídeo de ventas. El vídeo ayudará a que tu potencial cliente confíe en ti y entienda todas las ventajas que tus productos digitales ofrece y cómo cambiará su vida.

VÍDEO | Vídeo de ventas: ¿cómo hacerlo? | Hotmart Tips

6. Mantén actualizado tu blog

Tener un blog es una excelente manera de atraer tráfico hacia tu página, ofrecer contenidos útiles a tu audiencia y mantenero actualizado es una excelente forma mejorar tu autoridad en el mercado.

El marketing de contenidos es una de las mejores maneras de realizar ventas sin tener que invertir en anuncios y de una manera mucho menos invasiva que la publicidad tradicional.

Para tener un buen blog, toma nota de estos consejos:

• Realiza una búsqueda de palabras clave y descubre qué contenidos busca tu audiencia en Internet.
• Ofrece contenidos aún mejores de los que tus competidores ya han creado.
• Incluye materiales descargables, vídeos e imágenes en tus publicaciones siempre que puedas.
• Utiliza estrategias de SEO para que tu contenido alcance a muchas personas de forma orgánica (sin tener que pagar por eso).
• Publica textos con una frecuencia predefinida (por ejemplo, dos veces por semana).
• Responde las dudas de tus lectores e interactúa con ellos.
• Siempre incluye una llamada a la acción.

7. Utiliza las redes sociales

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tik Tok, Google+… Las redes sociales son excelentes escaparates para divulgar un producto. Aprovéchalas para generar más conversiones y aumentar tus beneficios.

Las redes sociales permiten que participes en grupos o listas de diversos temas específicos. Si sabes segmentar estos contactos en función del perfil del contenido anunciado entonces tendrás grandes posibilidades de vender más. La estrategia en estos casos es similar a la divulgación de tu perfil personal: aprovechar el contenido mediante la creación de reviews interesantes aliados al enlace del infoproducto.

Tener un canal profesional en estas redes, como una página en Facebook, por ejemplo, aumenta las posibilidades de conversión.

En estos canales puedes desarrollar una estrategia de crecimiento de público, para obtener una base más consistente con vistas a la promoción de las ventas; de imagen, para establecer tu autoridad en determinado nicho de trabajo; y de fidelización, para el aumento de las conversiones.

Puedes, por ejemplo, crear una página con tips rápidas sobre finanzas personales, y, en medio del contenido, divulgar los enlaces de venta de los productos con reviews o instrucciones acerca de cómo el material puede ser útil para esta audiencia.

VIDEO | Gestión de Redes Sociales: ¿cómo hacer la tuya? | Hotmart Tips

8. Aprovecha el e-mail marketing

El e-mail marketing es un canal de comunicación directa extremadamente eficiente cuando se utiliza con una estrategia bien definida. Esto significa que es necesario crear una base de contactos segmentada para tener buenos resultados.

Nutrir a tu audiencia con contenidos útiles es muy importante para establecer una buena relación y prepararlos para una futura compra.

9. Realiza anuncios online

Otras herramientas, como por ejemplo Google Ads y Facebook Ads, también pueden ser utilizadas para lograr el incremento de tus ventas como infoproductor o afiliado.

En estas plataformas tenemos que considerar el costo de adquisición de cada cliente, la conversión de las ventas y el importe de las comisiones para asegurarse de que el retorno de la inversión hace factible la acción.

10. Crea Webinars 

Una de las alternativas para vender productos digitales ya sea de manera directa o indirecta es la realización de webinars. Algunas ventajas que obtendrás al realizar un webinar es que podrás responder a preguntas de los interesados, mostrar un poco más sobre tu producto y además acercarte más a tu audiencia.

Para que tus webinars tengan éxito será necesario que realices la promoción del evento ya sea de forma orgánica o pagada, además que debes aliarla con una buena estrategia de e-mail marketing para calentar a tu audiencia antes del evento.

Sin embargo, no solo debes preocuparte en mantener la relación antes del webinar, sino también después, ya que en ese momento es cuando las personas interesadas sabrán más de tu producto y estarán más interesadas en adquirirlo.

VIDEO | Todo lo que necesitas para hacer un webinar

11. Aprovecha los foros de discusión

Los foros de discusión en la web enfocan varias cuestiones. Las ventajas de este canal es que está muy bien orientado e involucra a las personas que buscan información y respuestas que están en los productos digitales que creas o a los que estás afiliado.

A través de una estrategia similar a la de las redes sociales, puedes utilizar este canal para indicar la compra de estos productos digitales para aclarar una infinidad de preguntas del público.

12. Cuenta con una buena plataforma de infoproductos

Aunque lo dejamos para el final, uno de los principales pasos para vender infoproductos es contar con una buena plataforma, que te permita almacenar tu contenido, recibir los pagos, entregar el producto de forma automática, ¡y mucho más!

En Hotmart tenemos toda la tecnología necesaria para conectar a infoproductores, afiliados y compradores y ofrecemos todas las herramientas necesarias para que puedas realizar más ventas y escalar tu negocio.

Además, tenemos un equipo de expertos que está listo para ofrecerte toda la ayuda necesaria para que tu negocio crezca cada vez más.

13. Brinda un buen servicio al cliente

Es sumamente importante que cuentes con una plataforma y los medios necesarios para brindar un buen soporte a tus clientes. Este soporte podrá ser distinto dependiendo de qué producto sea el que ofrezcas, y es claro que mientras tu producto sea más fácil de entender y más simple de comercializar es probable que necesites menos del soporte.

Sin embargo, si tu infoproducto es algo más complejo como un curso online, una aplicación o una suscripción es muy probable que debas tener un soporte al cliente que trabaje durante un horario determinado resolviendo todas las dudas que tus clientes puedan tener.

VIDEO | 4 consejos para dar un buen servicio al cliente y mejorar la calidad de tu atención | Hotmart Tips

Es importante también que cuentes con una política de reclamos y devoluciones clara y que cada uno de quienes te compran la conozcan, solo así evitarás problemas con clientes.

Un buen servicio de atención al cliente no solamente te ayudará a mejorar la experiencia de tus usuarios, sino que te dará mayor autoridad en el mercado recompensándote con buenas calificaciones o recomendaciones en internet, lo que hará que puedas vender aún más infoproductos.

Si quieres saber más, te invitamos a leer nuestro post que explica cómo funciona Hotmart. ¡Suerte y excelentes ventas!

Este post ha sido publicado el 01/04/2016 y actualizado para contener informaciones más completas y precisas.