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Marketing Digital

¿Qué puedes aprender de las marcas famosas para la creación de contenido?

Aunque existen una gran cantidad de factores que contribuyen al éxito de las marcas famosas, sus estrategias de contenido son, sin duda, ¡uno de los más importantes! Y es que más que crear contenido, estas organizaciones orientan sus recursos a conectar con su audiencia, construir una identidad fuerte y generar altos niveles de engagement a […]

Alejandra Pérez Inclán

15/01/2025 | Por

Descubre qué métodos y estrategias implementan las marcas famosas para conectar con su audiencia a través de la creación de contenido y cómo puedes ponerlas en práctica en tu negocio.

Aunque existen una gran cantidad de factores que contribuyen al éxito de las marcas famosas, sus estrategias de contenido son, sin duda, ¡uno de los más importantes! Y es que más que crear contenido, estas organizaciones orientan sus recursos a conectar con su audiencia, construir una identidad fuerte y generar altos niveles de engagement a través del marketing digital.

En este artículo exploraremos las diferentes lecciones que podemos aprender de estas marcas famosas y descubriremos cómo puedes aplicar sus métodos y tácticas en función de mejorar la creación de contenido de tu negocio.

Entender a tu audiencia: Lecciones de marcas icónicas

Si existe algo que permitirá que tu negocio conecte con su audiencia, ¡es su capacidad de entenderla! Pero, ¿cómo logran esto las grandes marcas?

La conexión emocional es clave

El contenido capaz de despertar emociones en la audiencia puede crear un vínculo profundo con la marca y, con ello, lograr que los leads la prefieran por encima de la competencia.

Nike, por ejemplo, utiliza historias de superación personal en las que figuras inspiradoras atraviesan grandes obstáculos y, tras mucho esfuerzo y dedicación, alcanzan sus objetivos: ¡Algo tan motivador como conmovedor!

Es necesario personalizar la experiencia del cliente

Una de las estrategias de marcas famosas más reconocidas consiste en personalizar la experiencia del cliente y promover la creación de contenido a través de ella.

Coca-Cola desarrolló una de las ideas más interesantes en este sentido. Pues, mediante una campaña en la que agregaron nombres populares a sus botellas, lograron que los usuarios, al encontrar una con su nombre, compartieran su sorpresa en redes sociales.

¿Puedes pensar en algún contenido más valioso que el proveniente de sus propios consumidores?

Interactuar con la audiencia puede marcar la diferencia

Tan importante como el contenido en sí mismo, es la interacción que puede generar, dado que a través de ella el público puede expresar sus necesidades e intereses y, sobre todo, sentirse comprendidos.

Marcas como Netflix lo saben. Por eso, no solo incentivan la interacción en redes sociales mediante preguntas u opiniones, sino que además responden de manera creativa y jocosa, crean memes y causan intriga con información incompleta, fomentando así una participación activa y favoreciendo la creación de comunidad leal.

Construir una identidad de marca sólida: Estrategias efectivas

Parte del éxito de la creación de contenido de una organización radica en qué tan sólida es su identidad. Por eso, las marcas famosas implementan estrategias en función de desarrollar su personalidad de marca, tales como:

  • Coherencia en la comunicación: Aseguran que los aspectos más relevantes de la marca —como el tono de voz o mensajes centrales— se alineen en los diferentes puntos de contacto y áreas de la organización.
  • Presencia en redes sociales: Aunque el contenido pueda variar de acuerdo a la red social, siempre se transmitirá un mensaje e imagen similar en cada una de ellas.
  • Valores y misiones claras: Los valores y la misión de la marca deben establecerse con precisión. Así, podrán definirse objetivos acordes a los mismos.
  • Selección de colores y estilo: La selección de colores y estilos son similares en todo el contenido. Esto aumenta el reconocimiento de la marca y crea una identidad visual fácil de percibir.

Crear contenido de valor: Cómo las marcas exitosas lo hacen

Sin importar qué tan visualmente atractivo sea el contenido, su verdadera relevancia radica en el  valor ofrece al consumidor dentro del mercado digital

Si bien no existen reglas exactas que determinen cuándo un contenido es o no de valor, por lo general, se tratarán de recursos personalizados, útiles, originales y, sobre todo, ¡con una alta capacidad de generar engagement!

En 2004, por ejemplo, Dove lanzó la campaña Real Beauty, que tenía como objetivo demostrar la belleza femenina en todas sus facetas y no solo en modelos con figuras y rostros estereotipados. Con ello, la marca comenzó a desarrollar contenido de la mano de mujeres de diferentes orígenes, contextos y estilos.

Su impacto fue tal, que hasta la fecha muchos consideran a Dove como uno de los pioneros más destacables en la promoción de la diversidad y en la inclusión de los diferentes estándares de belleza.

Innovación y adaptación: Cómo las marcas líderes se mantienen relevantes

Pese a que la adaptación y la innovación son dos conceptos distintos, es a través de la unificación de ambos que las organizaciones logran evolucionar con las necesidades y preferencias cambiantes de su audiencia.

Spotify, por ejemplo, no solo desarrolló algoritmos adaptados a las necesidades de contenido de sus usuarios, sino que además, con el lanzamiento de su campaña Wrapped en 2016, implementó una de sus ideas más innovadoras: Permitir que sus consumidores obtengan un resumen anual de su actividad en la plataforma y lo compartan en sus redes sociales.

Medir el éxito: Cómo las marcas famosas evalúan su contenido

La medición del éxito del contenido es crucial para las marcas famosas, puesto que esto es lo que les permite identificar cuándo es necesario hacer ajustes, cambiar el enfoque o implementar métodos diferentes.

El análisis de Engagement es una de las prácticas más populares en este contexto, dado que a través de evaluaciones como el número de likes, comentarios, visitas al sitio web, tiempos de permanencia, entre otros, ofrece información cuantificable sobre la interacción del usuario con la marca.

Marcas famosas: Referentes en la creación de contenido

Las lecciones de marcas famosas acerca de la creación de contenido no solo proporcionan los mejores tips de marketing digital, sino que también pueden extrapolarse y adaptarse a cualquier negocio que busque optimizar sus estrategias de contenido.

Así, factores como conectar con tu audiencia, innovar de manera constante, crear una identidad sólida y ofrecer contenido de valor, podrán marcar una gran diferencia no solo en progreso de las marcas líderes, ¡sino también en el éxito de tu negocio!

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