Web 4.0: ¿Cuáles son sus principales características?

Internet evoluciona a grandes pasos. La red ya no es como hace una década y estamos a poco de experimentar un salto que lleva por nombre web 4.0. Las expectativas apuntan a que será una de las formas más innovadoras de estar conectados a la tecnología.

La cuarta generación de Internet supone un tipo de tecnología capaz de entender nuestro lenguaje natural y adaptarse a las necesidades de las personas para hacer la vida más sencilla.

La web pasará a ser una parte del ser humano. Si creías que ya estábamos hiperconectados, pues espera a descubrir lo que viene. El mundo virtual será capaz de hacer casi cualquier cosa por ti y tú solo tendrás que decir “acepto”.

Por ejemplo, supongamos que quieres estudiar inglés en línea. La web se encargará de buscar las clases que mejor se adapten a lo que deseas, apuntarte, organizar tu horario y luego solo tienes que confirmar para empezar a aprender un nuevo idioma.

Otro ejemplo: si necesitas reservar un boleto de avión, tu única acción será decirle a Internet cuándo quieres viajar y, en segundos, tendrás la reserva del vuelo solo a la espera de que le des el visto bueno.

Esto quiere decir que dejaremos atrás los buscadores o, por lo menos, ya no serán tal y como los conocemos y le daremos paso a un modelo de asistente virtual capaz de facilitarnos la vida. Increíble, ¿verdad?

Entonces, si creías que la inteligencia artificial (IA) era el clímax tecnológico, solo espera a conocer lo que la web 4.0 tiene para ofrecer.

Comprensión del lenguaje natural

El natural language understanding (NLU), traducido al español como “comprensión del lenguaje natural”, se trata de la capacidad que tienen las máquinas de realizar un análisis semántico y morfológico del lenguaje para crear representaciones sin ambigüedades y responder de la manera más humana posible.

En otras palabras, Internet es capaz de leer un mensaje, interpretarlo y entenderlo para darle respuesta. Te permite interactuar con la tecnología a través de tu propio lenguaje; de hecho, puedes hablarle en diferentes idiomas.

No se trata de algo nuevo. Ya hemos respirado una bocanada de NLU con Siri, Alexa, ChatCompose y Cortana. Estos asistentes virtuales deducen lo que quieres decir sin importar la forma en que te expreses.

Bajo esta tecnología, la cuarta generación web llevará a otro nivel las traducciones automáticas, el razonamiento automatizado y la respuesta a cualquier interrogante que se formule en el espacio virtual.

La NLU llegará a un punto en el que los chatbots reconocerán tus gustos y preocupaciones y te ayudarán a solucionar cualquier tema.

Gracias al avance en la comprensión del lenguaje natural, es posible la interacción entre las personas y los ordenadores, que serán capaces de realizar tareas por ti.

Para las empresas, el NLU ya es significativo porque hace más eficientes varias tareas automatizadas como:

• Procesamiento, análisis y archivo de información
• Uso de chatbots para la atención de los clientes
• Análisis de las conversaciones en los centros de atención telefónica
• Clasificación y extracción de datos

Mientras, para emprendedores, creativos, freelancers e influencers se convertirá en un aliado para el desarrollo de la marca personal y la puesta en marcha de proyectos.

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Nuevos modelos de comunicación máquina-máquina

Seguro ya has escuchado hablar del Internet de las cosas (IoT). Su concepto es muy similar a la comunicación máquina-máquina. En el mundo de la tecnología también se denomina machine to machine (M2M).

Se refiere a la tecnología que permite el intercambio de información entre dispositivos de forma autónoma. Es decir, que no requiere de la intervención humana para que ocurra.

Está estrechamente vinculada a la IoT y su eficiencia se basa en su capacidad para recopilar y procesar grandes cantidades de datos en poco tiempo.

Aplicada a la web 4.0, las máquinas serán capaces de procesar información como lo hace el cerebro humano, pero de una forma más rápida y efectiva.

El enlace entre dispositivos es posible a través de redes inalámbricas, protocolos de comunicación, la nube, cables y otros. No sabemos cómo será este intercambio en el futuro, pero lo que podemos decir es que no hay dudas de que evolucionará de manera dinámica y segura.

Este tipo de tecnología tiene un tiempo entre nosotros. La encontramos, por ejemplo, en los dispositivos de radiofrecuencia, wifi, bluetooth, entre otros. Muchas de las comodidades de las que gozamos hoy funcionan gracias al M2M.

En el sector salud, por ejemplo, es funcional en los dispositivos que monitorean los signos vitales de los pacientes. Si el paciente sufre un descenso en sus niveles de oxígeno, los equipos pueden administrárselo de forma automática debido a la M2M.

En otros ámbitos, como en la industria de la manufactura, es una aliada para el incremento de la productividad. Gracias a que las máquinas se comunican entre sí, es posible anticipar fallas y hacer mantenimiento preventivo, por ejemplo.

Uso de información de contexto del usuario

Si la big data transformó los formatos de negocios de las empresas y de la vida diaria, con la llegada de la cuarta generación de la web la evolución será notable.

El gran volumen de datos irá más allá y tendremos en las manos el historial de los usuarios y el uso de información desde un contexto más amplio.

Para entenderlo mejor, veamos un ejemplo. Cuando los wearables aparecieron en el mercado, su tecnología revolucionó al mundo. Estos dispositivos en forma de pulsera o reloj pueden medir el pulso cardíaco y atender llamadas telefónicas.

Ahora, imagina llevar esta tecnología a la web para que interactúes de una manera más dinámica con el computador. Lentes, auriculares y comandos de voz serán algunos de los avances que veremos próximamente.

En la actualidad, Internet puede saber desde dónde te conectas gracias a la geolocalización. Con el uso de información de contexto del usuario, la ubicación será solo la punta del iceberg, pues la tecnología irá más allá: abre la posibilidad de que se sepa cómo te sientes, cuáles son tus necesidades y de qué manera pueden ayudarte para cubrirlas.

¿Recuerdas la película Baymax, de Disney? En este filme, un robot enfermero es capaz de escanear el cuerpo humano para monitorear el estado de salud de las personas. Algo similar promete la web 4.0: aplicaciones llevadas a un contexto en el que sabrán qué queremos y nos ofrecerán soluciones.

Nuevo modelo de interacción con el usuario

En el año 1973, cuando el mundo conoció el primer teléfono móvil, nada volvió a ser igual. A partir de entonces cambió la manera de comunicarnos y hoy, gracias a ese invento, podemos estar más conectados que nunca.

Te mencionamos esto porque en el nuevo modelo de interacción con los usuarios de la web 4.0 el uso de so de dispositivos móviles será la estrella. No podía ser de otra manera, tomando en cuenta que el 91.5 % de las personas que navegan en Internet lo hacen desde sus teléfonos.

Por ello, el criterio de los diseños web piensa en el móvil antes que en el enfoque tradicional de una computadora. A esto lo han llamado concepto mobile first y sus características más destacadas son que:

• Simplifica el diseño web a lo esencial.
• Está pensado para un máximo rendimiento en los dispositivos móviles para ganar más tráfico web.
• Evita las imágenes de gran tamaño.
• Reduce el código de fuente.
• Se programa de forma directa en HTML5.

Otra de las formas de interacción que veremos en la web del futuro será que habrá mayor uso del reconocimiento facial. Este se convertirá en un activo valioso para las empresas, pues todo apunta a que el marketing empleará esta tecnología para aplicar campañas más personalizadas.

Además, veremos una mayor tecnología relacionada con los sistemas biométricos. Incluso se estima la llegada de los chips subcutáneos y los chips de retina para la conexión a internet.

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Sumérgete en la evolución digital

Esto es solo una muestra de hacia dónde evoluciona la web 4.0. Mucho de lo que hace una década veíamos en las películas de ciencia ficción está cerca de convertirse en realidad. Internet se convertirá en una necesidad básica para las empresas y para el día a día de la humanidad.

La evolución de la web cambiará la forma de trabajar abriendo más posibilidades de ganar dinero en Internet, pues las compras online seguirán marcando la pauta. También cambiará la manera como accedemos a la información y, en líneas generales, hará que estemos más conectados que nunca.

Esta realidad que se aproxima también trae desafíos, como la necesidad de hacer del ciberespacio un lugar cada vez más confiable. La protección de la identidad de los usuarios y de todos los datos sensibles que se manejarán es un tema en que no paran de trabajar los expertos en ciberseguridad.

El mundo evoluciona junto a la red; las personas también. Así que, si quieres saber más y estar a la vanguardia tecnológica, este contenido tiene lo que necesitas: ¿Por qué y cómo invertir en la producción de contenido web? Aquí, descubrirás la importancia de generar buen contendido en la red.