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Marketing d’influence : comment travailler avec des influenceurs ?

Como contratar um influenciador - ilustração do rosto de uma pessoa sorrindo com ícones de Facebook. Instagram e YouTube ao seu redor

Si vous souhaitez investir dans le marketing d’influence, vous devez choisir les bons influenceurs, ainsi vous créez des partenariats solides et durables qui produisent de bons résultats.

Aujourd’hui, sur le plan international, le marché du marketing d’influence est en plein essor. Selon les données communiquées par Influencer Marketing Hub, ce secteur devrait connaître une croissance de 16,4 milliards de dollars en 2022.

Toujours selon cette étude, 93% des spécialistes du marketing ont déclaré avoir utilisé le marketing d’influence au cours des douze derniers mois. 

Et d’après une autre enquête, publiée par la société Meltwater, 66% des marques devraient augmenter leurs budgets de marketing d’influence dans les années à venir.

Sur la base de ces données, le marketing d’influence est pertinent pour la stratégie marketing des entreprises sur le web.

Si vous voulez en savoir plus sur cette stratégie et comment en tirer parti pour votre entreprise, voici quelques informations utiles.

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Qu’est-ce qu’un influenceur numérique ? Comment définir le marketing d’influence ? 5 plateformes pour embaucher des influenceurs Entretenez de bonnes relations avec les influenceurs
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Qu’est-ce qu’un influenceur numérique ?

Un influenceur numérique, ou digital influencer, est une personne, qui grâce à sa forte présence sur les réseaux sociaux Instagram, YouTube, Twitch, TikTok etc. influence les habitudes de consommation de ses followers et/ou abonnés à travers la diffusion et  la publication de contenus.

Ils sont des individus qui parlent de produits et/ou de services afin d’influencer leur public lors de la prise de décision, impactant ainsi leur comportement et leurs choix.

Aujourd’hui, les influenceurs sont segmentés selon leur nombre d’abonnés. Pour vous familiariser avec les typologies d’influenceurs, découvrez la hiérarchie de la pyramide de l’influence.

Tout en haut de la pyramide de l’influence on trouve les célébrités avec plus d’un million de followers. Juste en dessous on trouve le méga influenceur qui comptabilise entre 500 000 à 1 000 000 de followers, suivi du macro-influenceur qui comptabilise de 100 000 à 500 000 followers.

Il y a aussi le micro-influenceur qui est suivi par une communauté de 10 000 à 100 000 abonnés, le nano influenceur qui compte entre 1 000 à 10 000 abonnés, et le « everyday influenceur » qui a moins de 1000 abonnés.

Comment définir le marketing d’influence ?

Le marketing d’influence est une stratégie marketing menée sur des plateformes numériques, à travers un partenariat entre des entreprises et des influenceurs qui représentent un lien direct entre la marque et les clients.

Pourquoi engager un influenceur?

Travailler avec des influenceurs aujourd’hui peut apporter plusieurs avantages pour votre entreprise, tels qu’un taux d’engagement plus élevé, une stratégie de segmentation, une solution face à la hausse des coûts des publicités et un excellent ROI (return on Investment soit le retour sur investissement).

La plupart des consommateurs modernes font confiance aux avis donnés par les influenceurs avant de prendre la décision.

Les raisons de travailler avec les influenceurs sont:

1. Un taux d’engagement plus élevé

L’influenceur numérique a une audience fidèle qui n’hésite pas à apprécier, partager et commenter ses posts.

Autrement dit, le taux d’engagement des influenceurs est généralement très important. Être influenceur, c’est avoir gagné la confiance de sa communauté.

Ainsi, lorsqu’un influenceur parle d’une marque, d’un produit ou d’un service, le public s’engage et s’intéresse rapidement, ce qui génère des résultats positifs pour l’entreprise.

2. Une stratégie de segmentation

En général, les influenceurs, surtout les nanos et micro-influenceurs, ont tendance à être actifs dans une niche spécifique. En d’autres termes, ils se concentrent sur un certain sujet, dans un certain domaine. Ce qui vous permet d’investir dans des stratégies plus segmentées. 

En fait, l‘influenceur s’adresse à un public ciblé et qualifié. Ainsi, les stratégies menées dans ce type de partenariat finissent par être plus affirmées et avec un bon potentiel de conversion.

3. Une solution face à la hausse des coûts des publicités

Dernièrement, le prix des publicités en ligne a considérablement augmenté.

Pour vous donner une idée, en décembre 2021, “les coûts des taux des clics” ont augmenté de 80%.

Pour cette raison, il est beaucoup plus coûteux pour les marques et les entreprises de faire de la publicité sur Internet.

Par conséquent, l’embauche d’un influenceur est une bonne solution pour contourner cette augmentation et s’en protéger.

4. Un excellent retour sur investissement

Selon une étude menée aux États-Unis, les entreprises gagnent 6,50 dollars pour chaque dollar dépensé en marketing d’influence, et 13 % gagnent 20 dollars ou plus.

En d’autres termes, l’embauche d’un influenceur vous permet de générer une partie non négligeable du retour sur investissement de votre entreprise.

Comment trouver et recruter un influenceur numérique?

Et maintenant, il faut savoir déterminer le bon influenceur afin de profiter de cette nouvelle tendance. Voici les étapes à suivre pour dénicher le meilleur influenceur

1. Identifiez votre public cible

La première étape pour engager un influenceur numérique est de bien connaître votre public cible et votre buyer nzquaeez que vous voulez atteindre et il faut en tenir compte pour vérifier s’il y a compatibilité avec l’audience de l’influenceur que vous souhaitez recruter.

Par exemple, si une marque vend des produits naturels pour le fitness, il est important de rechercher un influenceur qui fait de l’activité physique et encourage une bonne alimentation. Certainement, les personnes qui suivent ce profil, cherchent à obtenir des conseils pour une vie plus saine.

2. Fixez les objectifs de votre campagne d’influence

Déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre avec le lancement de cette campagne d’influence.

Où voulez-vous emmener votre marque? Voulez-vous faire connaître votre marque? Souhaitez-vous attirer de nouveaux clients? Ou encore souhaitez-vous augmenter vos ventes?

Il est important de ne pas négliger cette étape, car la clarification de vos objectifs de campagne vous permettra de choisir les bons influenceurs. 

3. Listez les noms d’influenceurs possibles

Une fois que vous avez défini l’objectif de votre campagne, il est temps de commencer à rechercher des influenceurs potentiels.

Pour cela, il suffit d’aller directement sur les réseaux sociaux et rechercher des hashtags liés à votre niche et/ou utiliser des plateformes spécifiques pour les influenceurs (nous en parlerons plus tard).

Tu as trouvé quelques profils intéressants? Super, il suffit ensuite de les lister.

4. Faites vos recherches

Pour vous assurer de la portée de votre campagne, Il est nécessaire d’évaluer le potentiel de votre influenceur.

Pour cela, vérifiez le contenu et les publications qu’il produit, et voyez comment il se comporte avec le public, c’est-à-dire s’il interagit avec lui, s’il répond aux questions et aux commentaires, etc.

5. Contactez l’influenceur

Après avoir identifié les influenceurs les plus pertinents pour votre campagne, il est temps d’entrer en contact avec eux.

Vous pouvez le faire via une société ou une plateforme, par exemple, ou directement en leur envoyant des messages privés sur les réseaux sociaux.

Il faut garder à l’esprit que les nanos et micro-influenceurs sont plus accessibles et plus faciles à contacter.

6. Présentez votre proposition

Une fois que vous rentrez en contact avec l’influenceur, proposez un partenariat en expliquant toutes les informations essentielles et autres détails plus approfondis.

Parallèlement, il est essentiel d’élaborer un plan de marketing et aussi un brief.

Par conséquent, concluez l’affaire en signant un contrat qui fixe les droits et les obligations pour les parties, ainsi que les attentes et les montants investis afin d’éviter tout désagrément à l’avenir.

7. Suivez les résultats de votre campagne d’influence

Afin de déterminer l’efficacité d’une campagne de marketing d’influence, il vous faut analyser les métriques avec une certaine périodicité. Cela vous permettra de rectifier et d’optimiser votre stratégie si nécessaire et de vous rendre compte de sa performance.

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5 plateformes pour embaucher des influenceurs numériques 

Maintenant que vous avez tout ce qu’il vous faut pour vous lancer dans le marketing d’influence, voici quelques plateformes pour vous simplifier la tâche.

1. Influency.me

Crée en 2017, Influency.me est l’une des plateformes de marketing d’influence les plus complètes du marché.  

Elle dispose d’une base de données de plus de 80 000 influenceurs et s’est associée à des marques telles que TikTok, Kwai, PayPal, Polishop, Nestlé, entre autres.

2. Digital Influencers

Une autre plateforme de marketing d’influence est Digital Influencers, une plateforme qui a dans sa base de données plus de 10 000 influenceurs, répartis dans plus de 60 catégories différentes.

3. Squid

Fondée en 2014, Squid est la première entreprise de marketing d’influence au Brésil.

Elle compte plusieurs succès, avec des partenaires tels que Magalu, Hellmann’s, Bradesco, Rexona, C&A et Danone.

4. Airfluencers

Airfluencers est la plateforme de marketing d’influence la plus robuste d’Amérique latine.

Elle compte plus de 5 millions de profils enregistrés dans sa base de données et travaille également avec de grandes marques telles que UOL, Amazon, Marisa, XP, Santander, Ogilvy, entre autres.

5. Kuak

Kuak est une plateforme fantastique pour trouver les influenceurs parfaits pour votre campagne de marketing.

Elle comporte différents segments et offre d’excellentes ressources pour optimiser votre campagne d’influence.

Entretenez de bonnes relations avec les influenceurs

Comme vous avez pu le constater en parcourant cet article, prendre des influenceurs pour votre marque possède de nombreux avantages ; il permet un engagement plus important, un retour sur investissement plus intéressant, ainsi que plusieurs autres bénéfices. 

Il est donc nécessaire de consacrer une partie de votre budget pour investir dans le marketing d’influence afin d’améliorer les performances de votre entreprise.

À ce propos, veuillez consulter l’article comment négocier avec les influenceurs pour savoir conclure une bonne affaire.

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Cet article a été rédigé en mai 2019 et mis à jour pour fournir des informations beaucoup plus complètes et précises.