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Domande frequenti

  • Come posso vendere in altri paesi utilizzando il sistema di pagamento di Hotmart?
    Per le vendite internazionali, il prezzo del prodotto viene automaticamente convertito nella valuta locale e all'acquirente vengono offerti metodi di pagamento locali. In altre parole, Hotmart Payments non solo automatizza i dettagli della conversione di valuta e delle imposte locali, ma offre anche ai tuoi potenziali clienti opzioni per pagare nel modo in cui si sentono più a loro agio, il che significa maggiori possibilità di conversione!
  • Se vendo in altri paesi, come funziona il cambio valuta?
    Rilassati e lascia che Hotmart se ne occupi per te. Convertiremo le tue vendite in altre valute in base ai tassi di cambio correnti, che potrai quindi depositare sul tuo conto bancario nella tua valuta locale.
  • Quanto costa usare Hotmart?
    Per avviare la tua attività su Hotmart, non ci sono costi di registrazione o mensili. Paghi solo una commissione quando effettui una vendita. Per i prodotti con prezzo inferiore a 15,00 USD/GBP/EUR, la tariffa è del 9,9% + 0,10 per transazione; per i prodotti quotati a partire dalle 15.00, la tariffa è del 9,9% + 0,50 per transazione.
  • Come trasferisco il mio prodotto digitale e il mio business a Hotmart?
    Stupendo! Se hai bisogno di aiuto per migrare la tua attività su Hotmart o hai domande su come possiamo aiutare la tua attività a crescere, entra in contatto con noi! welcome@hotmart.com
  • Hotmart offre assistenza clienti per la mia attività e i miei clienti?
    Quando ti unisci a Hotmart, ti unisci a un team guidato dalla nostra ambizione di offrire a te e ai tuoi clienti un'esperienza straordinaria. Ciò significa che saremo qui per gestire eventuali intoppi man mano che si presenteranno. Puoi contare sul nostro centro assistenza presente in diversi continenti.
  • Puoi parlarmi delle funzionalità di sicurezza di Hotmart?

    Ci sforziamo per mantenere la nostra piattaforma sicura in modo che tu possa concentrarti sulla crescita della tua attività. Siamo in grado d'identificare in modo rapido e accurato i tentativi di frode, rendendo le tue transazioni più rapide e sicure con i metodi di pagamento più utilizzati al mondo.

  • Hotmart possiederà il mio prodotto?

    A seconda del paese, solo per pochi secondi! Spieghiamo.

    Hotmart semplifica la vendita di prodotti digitali in tutto il mondo. Per fare ciò, dobbiamo rispettare molte normative in molte località diverse. Per alcuni paesi, ciò implica che Hotmart lavori come rivenditore. Ciò significa che quando viene effettuato un acquisto, Hotmart acquista il prodotto dal creatore e lo rivende all'acquirente pochi secondi dopo.

    Finiamo per possedere il tuo prodotto? No! Agire come rivenditore è solo una questione conformità alle leggi locali.. Rivendichiamo i diritti creativi su ciò che vendi? Mai! Controlleremo il modo in cui commercializzi e prezzi il prodotto come fanno altre piattaforme online? Neanche per sogno!

    Hotmart rispetta il creatore come unico proprietario del proprio lavoro e della propria attività. Hai la libertà di controllare e vendere i tuoi prodotti come meglio credi.