Hotmart Analytics: como utilizar as segmentações?

O que veremos nesse post:

Olá, Hotmarter, como vai? A lista de perguntas que se passam na cabeça de quem tem um negócio digital pode ser pra lá extensa: “Afinal, quem são meus clientes?” ou ainda “Por que não consigo desenvolver estratégias que deem os resultados que espero?”.

Pois bem, apenas dedicação e conteúdo de qualidade não bastam – trabalhar e analisar dados é essencial para guiar seu negócio. Logo, eu realmente acredito que você precisa conferir agora o melhor das segmentações do Hotmart Analytics, a ferramenta totalmente focada no seu negócio digital na Hotmart.

Que tal descobrir tudo sobre elas e começar a ver de perto como seu negócio e seu público vêm evoluindo? Leia agora!

Um pouco mais sobre as Segmentações no Hotmart Analytics

Vamos começar do começo. Digamos que uma segmentação é um agrupamento de informações que te permite criar fragmentos de dados dos consumidores – com base nas semelhanças entre eles – que tornam mais fácil o gerenciamento de tais informações para evoluir suas campanhas.

Trocando em miúdos, elas funcionam para que você crie uma classificação e comparação dos seus usuários, que serão distinguidos em grupos, focando na dimensão que você deseja contrapor.

Por exemplo: para descobrir como atender às necessidades de cada grupo de usuários e desenvolver ações focadas na experiência dos seus clientes na Colômbia, você pode comparar o volume de compras no país realizadas via celular e via desktop.

Daí, basta cruzar os dados para compreender como os clientes da determinada localização preferem realizar suas compras e criar campanhas específicas e segmentá-las para este público, uma vez que você já conhece seu perfil e comportamento, entendido?

Sua ação pode ser uma campanha de desconto, em caso exemplar, para alavancar as vendas via desktop, caso esse segmento esteja com resultados não tão satisfatórios quanto os que compram pelo smartphone.

Por que eu devo usar as segmentações?

Você deve usá-las para explorar os dados que mais lhe servem em relatórios mensais, semanais, diários, ou, simplesmente, para encontrar informações que determinem o melhor caminho para suas campanhas.

Elas também são muito utilizadas para análises de mídia, já que podem ser usadas sem mistério em dados históricos na plataforma.

E isso é só o início!

Você pode conferir em qual navegador seus usuários estavam quando realizaram compras, quais foram as páginas acessadas, o volume de usuários visitantes e qual o montante, de fato, se tornou seu cliente.

São inúmeras possibilidades que facilitam a divisão de suas informações em extratos menores, levando em conta os parâmetros que mais se encaixam ao seu negócio digital.

É hora de segmentar usuários, inserir métricas e comparar seus resultados!

Você conta com segmentações já preestabelecidas, como:

Dispositivo – Desktop
Dispositivo – Mobile
Tráfego do Facebook
Tráfego do Google

Aqui, você encontra métricas gerais, como Visualizações de Páginas, Usuários únicos, Compras, Chargebacks, Conversão do Checkout, Tempo Médio de Conversão e Leads gerados, por exemplo.

Ao explorar cada uma delas, você pode criar novas segmentações e cruzar os mais variados dados, de acordo com a estratégia adotada para o seu negócio. Por exemplo:

Desktop vs Tipo de Checkout (Padrão, Widget, Customizado);
Desktop vs Navegador utilizado (Chrome, Opera, Firefox);
Mobile vs País;
Tráfego do Facebook vs Oferta;
Tráfego do Facebook vs Código de campanha UTM;
Mobile vs Visualizações de Página;
Mobile vs Conteúdo UTM;
Mobile vs Origem de Acesso;
Tráfego do Google vs Sistema Operacional;
Tráfego do Google vs Origem da URL, e muito, muito mais.

Algumas das vantagens que você ganha com as Segmentações do Hotmart Analytics:

Com as segmentações, você pode focar em suas páginas que geram maiores taxas de conversão, priorizando o direcionamento do seu tráfego. Ou seja, quais canais trazem mais prospects e vendas;
Envie conteúdo altamente relevante aos usuários, levando em conta as características daquele segmento;
Elas podem ser aplicadas facilmente, já que você pode salvá-las e pode comparar segmentos em seus relatórios com poucos cliques.

E quais são as principais vantagens do Hotmart Analytics?

Sua primeira ferramenta de Analytics totalmente integrada ao seu negócio digital na Hotmart;
100% gratuita;
Fácil instalação do código em suas páginas;
Recurso para a criação de diferentes segmentações de público e integrações à plataforma (como te mostrei hoje);
Segmentações preestabelecidas para facilitar sua experiência de análise;
Filtros para visualização de dados relevantes;
Códigos de campanha para acompanhamento de vendas;
Interface com total facilidade de uso e rápido acesso aos dados – até mesmo para usuários que nunca acessaram a uma plataforma de análise de dados, sem saber de programação ou desenvolvimento;
Maior controle do fluxo de informação e mais.

Até quando você vai esperar para começar a ver como o seu negócio digital funciona de verdade?