Plataformas de venda online: por que fazem diferença no seu negócio?

Graças a internet, empreendedores de todos os portes podem alcançar seu público-alvo com facilidade. Um dos melhores exemplos disso são as lojas virtuais, que permitem mesmo pequenos negócios fazerem vendas e distribuírem seus produtos para mais compradores. Porém, para melhorar as chances de sucesso nas vendas de produtos físicos ou digitais, você precisa contar com boas plataformas de venda online.

Cada uma das plataformas de venda online apresenta uma série de funcionalidades importantes para criar e gerenciar seus produtos.

Como existe uma grande variedade dessas plataformas, pode ser difícil escolher aquela que melhor atende às suas exigências. Por isso, é importante saber o que procurar e como algumas dessas qualidades impactam em seu negócio.

O que são as plataformas de venda online?

Como o nome diz, são plataformas de venda online dentro das quais você pode criar um e-commerce ou vender seus infoprodutos. Por meio delas, você também pode gerenciar suas lojas virtuais, o número de pedidos e a movimentação de Afiliados e clientes.

Além de servirem como vitrine, elas também incluem um método de pagamento e uma loja completamente funcional. Assim, uma vez criada, você já pode começar a usá-la. São um método bem comum para melhorar o alcance de pequenos empreendimentos ou para quem busca uma renda extra.

Qual a diferença entre plataforma de venda online e site?

A principal diferença entre plataforma de venda e site é o número de recuros e soluções que cada opção oferece.

A plataforma de vendas online vai porporcionar estrutura e tecnologia para realizar vendas com segurança e o cuidado da comunicação de status e entrega do produto ao cliente.

O site é bem mais limitado, pois ele é apenas um endereço online.

Para realizar vendas com um site, sem uma plataforma, são necessárias diferentes integrações, com ferramentas para possibilitar o pagamento e para hospedagem do conteúdo a ser vendido, por exemplo.

O que procurar em uma plataforma de vendas online?

Existem diversas opções de plataformas de venda online disponíveis hoje, cada uma com sua própria abordagem e marketing digital. Sendo assim, você deve entender quais são as funcionalidades mais importantes ao tomar sua escolha.

Veja aqui algumas das funções mais importantes de uma plataforma de venda online.

Integração com várias ferramentas

Além das vendas, é bem provável que você tenha que fazer uso de várias outras ferramentas e plataformas, como redes sociais, sistemas de gestão etc. Cada um desses recursos é importante para melhorar o desempenho do seu empreendimento no dia a dia.

Porém, ter que lidar com várias ferramentas separadas dificulta bastante seu trabalho, especialmente à medida que seu negócio crescer. As melhores plataformas também oferecem opções de integração, permitindo que você use esses recursos com mais facilidade.

Navegabilidade da plataforma e do site

Depois de se cadastrar em uma plataforma de vendas online, você ainda tem que montar a sua loja. Mesmo usando alguns layouts padronizados para o site, pode ser bem difícil conseguir o efeito desejado se ela não for fácil de navegar. Por isso que plataformas mais simples tendem a ser mais eficientes.

O mesmo vale para a sua loja depois que ela estiver completa. Seus clientes devem conseguir identificar rapidamente onde estão os produtos que buscam, quais categorias são mais relevantes e como podem fechar negócio e receber o que pediram.

Acesso a dados e estatísticas

Parte da gestão de um negócio online envolve acompanhar vários números. Total de acessos, produtos mais visualizados, mais comprados, índice de reclamações, de onde vêm esses clientes, entre outras coisas do tipo. A partir disso, você pode estabelecer uma estratégia de vendas mais eficiente e acompanhar seus resultados.

Para isso, sua plataforma de vendas precisa gerar esses dados de forma organizada e legível. Algumas das melhores alternativas incluem não só relatórios, mas também análises que ajudam na hora de encontrar insights de mercado.

Opções de personalização

Se uma loja parece igual a qualquer outra, o público não vai conseguir diferenciá-la e, muito provavelmente, não vai retornar no futuro. Por isso que essas plataformas também incluem várias opções de personalização para suas páginas de vendas.

Coisas simples, como mudanças na paleta de cores e nos layouts, já fazem uma grande diferença na percepção do público. Com o tempo, isso impacta bastante em sua retenção e na identidade visual da marca.

Mobile friendly

Boa parte das compras virtuais hoje são realizadas em aparelhos móveis. É mais comum que um consumidor tenha um bom celular do que um bom computador, por exemplo. Por isso que todas as páginas online, incluindo sua loja, devem ser fáceis de navegar nesses aparelhos.

A maioria delas hoje inclui opções mobile friendly, ou seja, o layout se adapta facilmente a um celular ou tablet. Isso contribui bastante para a acessibilidade da maior parte dos usuários hoje.

Segurança de dados

Para que os clientes consigam comprar qualquer coisa de sua empresa online, eles devem fazer algum cadastro com nomes, endereços, documentos, senhas e alguns dados bancários. Naturalmente, muitos desses dados ficam armazenados pela própria plataforma ou pelo meio de pagamento escolhido.

Se a plataforma tiver alguma vulnerabilidade, então seus clientes podem ter seus dados roubados e usados em atividades ilícitas, como fraudes. Por isso que a segurança digital deve ser uma prioridade na hora de escolher uma plataforma de vendas online.

O que levar em conta na hora de escolher a sua?

Se você está explorando suas opções de plataformas de venda, além de considerar os fatores que já mencionamos acima, há outros pontos que você precisa manter em mente. Confira aqui alguns dos principais deles.

Funcionalidades que você busca

Como já mencionamos, cada plataforma inclui uma série de recursos que vão além da venda dos seus produtos, mas que complementam essa função. Dependendo do que você vende, alguns deles podem ser mais relevantes ou mesmo indispensáveis.

Sendo assim, o melhor a fazer é listar todas essas funções, estabelecer aquelas que são essenciais e quais podem ser deixadas de lado. Assim, você tem alguns critérios bem claros na hora de tomar sua decisão.

Tempo e recursos disponíveis em seu negócio

Criar um negócio online exige tempo, dedicação e algum investimento financeiro. Porém, o grau de dedicação varia de acordo com cada plataforma. Algumas cobram uma pequena assinatura e dão acesso a um modelo padronizado, fácil de editar, enquanto outras são mais versáteis, mas exigem um toque profissional para ficar como você deseja.

Estabeleça quais são suas limitações no momento e use-as como ponto de partida. Nada impede de reinvestir em seu e-commerce quando chegar um momento mais adequado em seu negócio.

Público-alvo da loja

Algumas plataformas são voltadas para nichos mais específicos de negócio, como pequenos produtos com entregas, infoprodutos, entre outros. Para garantir que você terá o suporte ideal, vale a pena também conferir se a plataforma é muito fechada em seu nicho ou se é mais versátil.

Como usar uma plataforma de vendas online?

Como você pôde ver, uma plataforma de vendas online é um ambiente, um aestrutura, em que você pode vender produtos e serviços online.

Portanto, é preciso ter um modelo e um plano de negócios e algo para vender, sejam infoprodutos, serviços ou produtos físicos.

Além disso, ao escolher um plataforma, é preciso ter atenção a tudo que ela oferece. Conheça as ferramentas, as soluções, os cases de sucesso e até os conteúdos educativos.

Essa é a melhor forma de aproveitar ao máximo todas as facilidades que você tem direito e assim ter ainda mais sucesso.

Afinal, hoje em dia, algumas plataformas de vendas online contam com soluções pensadas em te ajudar a vender mais e ter mais sucesso no digital!

VÍDEO: Como usar uma plataforma de vendas online?

Por que optar pela Hotmart?

Se você está pesquisando as diferentes opções de plataforma de venda online, então precisa conferir também a plataforma Hotmart. Com nossos recursos e diferenciais, você terá tudo que precisa para alcançar seu público ideal e maximizar suas vendas.

Confira aqui alguns dos principais motivos para optar pela Hotmart.

Interface fácil de usar

Os princípios que guiam todo o desenvolvimento da nossa plataforma são a praticidade e a eficiência. Pensando nisso, ela é feita para que todas as suas funções estejam acessíveis a poucos cliques, economizando seu tempo e maximizando sua produtividade.

Para isso, utilizamos também o Menu 9 Pontos. Ele mostra todas as ferramentas e funções que você mais tem usado recentemente, além de uma seção chamada “Descubra”. Essa aqui inclui funções que você não usou ainda, mas que podem ser úteis, com base no que você tem feito.

Diversas opções de ferramentas

As soluções da Hotmart são pensadas para atender aos mais diversos tipos de demandas. Lá você conta com várias ferramentas e recursos que vão melhorar bastante o desempenho da sua loja. Confira os principais deles:

Página de pagamento segura

O sistema de pagamento da Hotmart está no mercado há mais de 10 anos, com segurança e eficiência já comprovados em mais de 180 países, que você pode oferecer aos seus clientes.

Programa de Afiliados

Você também abrir os seus produtos para o programa de Afiliados, aumentando o alcance dos seus produtos, com mais pessoas trabalhando por suas vendas em troca de comissão.

Envio de relatórios

A plataforma já conta com emissão de relatórios sobre sua loja a qualquer momento, abordando várias de suas estatísticas.

Recuperação de vendas

Se alguém começa o processo de compra, mas não finaliza o pedido, a plataforma Hotmart também oferece recursos de recuperação de vendas para você entrar em contato com esse lead e fechar mais uma venda.

Seja qual for a ferramenta que você precisa no momento, basta uma pesquisa rápida na própria plataforma e você a encontra.

Gestão eficiente de clientes e colaboradores

Além de monitorar os produtos e a receita, as plataformas de venda online também servem para acompanhar as atividades de clientes e vendedores em seu negócio. Com a Hotmart, você pode monitorar suas ações na plataforma e estabelecer a melhor forma de interagir com potenciais clientes, compradores e também seus Afiliados.

Ferramentas para gerar insights de mercado

Com amplo acesso a dados de vendas e integração com outras ferramentas, você também pode usar a plataforma da Hotmart para gerar insights de mercado. Além de fazer suas próprias análises, pode verificar a aba de Estratégias Recomendadas para se inspirar e encontrar seu direcionamento para o futuro.

Agora que você entende mais sobre as plataformas de venda online, pode escolher aquela que mais contribui com o desempenho do seu negócio. E com a Hotmart, você tem todos os recursos que precisa para alcançar seu objetivo.

Cadastre-se na Hotmart agora mesmo e venha conhecer mais de perto nossas vantagens. É só preencher abaixo: