¿Cómo vender con campañas de email marketing? 12 consejos infalibles para lograrlo
¡Descubre cómo vender más a través de los mejores consejos de email marketing!
Qué aprenderás en este post
Uno de los canales más poderosos para vender en Internet es el clásico email. ¿Pensabas que no? Te equivocas, porque las marcas siguen usando campañas de email marketing para promocionar sus productos y servicios.
¿Cuántas veces revisaste tu bandeja de entrada esta semana? Ya sea por trabajo, para leer alguna newsletter o esperando alguna respuesta importante, el uso del correo electrónico sigue en alta.
Por eso, el email marketing puede ser crucial para los negocios que buscan más conversiones.
A través del embudo de ventas, esta herramienta logra fortalecer la relación con los clientes potenciales, además de despertar el deseo, llevar contenido relevante y dar la sensación de exclusividad combinada con gatillos mentales asertivos y poderosos.
Según Statista, el número de usuarios de email a nivel global ya supera los 4 mil millones y se espera que alcance los 4,6 mil millones en 2025.
Al igual que un domicilio, una dirección virtual también es un medio de localización en línea, un centro para recibir informaciones de otras personas o empresas. Además, páginas de pago, inscripciones a eventos y las propias redes sociales exigen registrar un email.
¿Te interesa trabajar con las mejores campañas de email marketing en tu negocio y expandir tus ventas?
¡Entonces descubre estos consejos infalibles que hemos preparado para que empieces ahora mismo!
VIDEO | Implementa tu estrategia de email marketing desde cero
1. Define tus objetivos
Debes establecer objetivos para que tu estrategia de email marketing dé los mejores resultados. Ten en cuenta que es necesario medir la efectividad de tus campañas de email marketing, y con un objetivo claro y metas con propósitos definidos es más fácil conseguir aquello que deseas lograr.
A continuación, algunos de los parámetros que toda buena campaña de mailing debe cumplir desde su concepción:
- Ser medible, objetivamente medible. Y para ello, nada mejor que contar con herramientas como la que te ofrece Hotmart Analytics, que te ayuda, con informes detallados, a entender los pasos y el comportamiento de tu público dentro de toda la jornada de compra. Con los datos que te proporcionamos, podrás corregir errores o cambiar el rumbo de tu estrategia para mejorar los resultados.
- Alcanzable: establecer metas más pequeñas y realistas, sobre todo al principio, es una buena oportunidad para construir tu éxito sin apresurarte, pasito a pasito. Esto no quita que tus objetivos no sean ambiciosos, pero eso sí, con los pies en la tierra.
- Relevante: cada objetivo que establezcas debe estar conectado con un propósito principal. Porque si un objetivo es alcanzable, pero no hace nada por impulsar su negocio, no tiene mucho sentido invertir tiempo y dinero para lograrlo. Describe cómo cada objetivo contribuirá al desempeño general de tu campaña.
- Basada en el tiempo: los objetivos deben tener una fecha límite o un marco temporal con inicio y fin.
2. Concéntrate en los clientes y en tu oferta de valor
¿Qué necesita tu cliente? ¿Cuál es su dolor? Estas son las primeras preguntas que tienes que responder.
El contenido de tus campañas de email marketing debe estar totalmente centrado en el cliente y en las soluciones que tu negocio puede ofrecerle. Tienes que presentarle una propuesta de valor y demostrarle que vale la pena formar parte de tu base de contactos.
La mayoría de la gente cuida su información personal y necesita una razón convincente para compartir su dirección de email, por lo que es crucial que tu audiencia comprenda el valor de lo que ofreces desde el primer momento.
Puedes empezar incluyendo razones de peso para que las personas completen el formulario de registro de tu landing page. Aquí te dejo algunos tips:
- Explica lo que tu audiencia recibirá en sus bandejas de entrada y con qué frecuencia. Por ejemplo, newsletters semanales, ofertas específicas o cupones descuento de algún producto en promoción.
- Agrega testimonios positivos (pruebas sociales) de tus suscriptores actuales.
Piensa esto: ¿por qué, entre tantas otras marcas en el mercado, un usuario optaría por comprarte a ti? ¿Qué beneficios tendrá optando por tu producto o servicio?
Ten en cuenta todas estas preguntas a la hora de formular un buen contenido con un enfoque en la venta con los distintos tipos de campañas de email marketing.
3. Crea una lista de emails de manera orgánica
¡No compres contactos para tu base de datos!
Comprar una lista de emails tiene muchos puntos negativos, como tener un público que no dialoga con el universo de tu marca, no tener ninguna conexión con estos contactos, correr el riesgo de caer en spam y problemas legales de los que hablaremos más adelante.
Es decir, no es una buena práctica para un negocio que quiere crear autoridad en el mercado y generar confianza a su audiencia.
Además, a nadie le gusta que sus datos se filtren y recibir un montón de mensajes no deseados.
La mejor manera es construir una red de contactos de forma orgánica y estratégica para que puedas aprovecharla al máximo y finalmente llegar a vender por email.
Crea un producto digital y una oferta a cambio de datos de contacto, coloca un formulario para una newsletter en tu sitio web o blog y recopila cada dirección de correo de manera consentida. Así, verás que el público estará más preparado para recibir tu contacto.
VIDEO | Respondemos vuestras dudas sobre buyer persona y secuencia de mails | Q&A #27
4. Ofrece contenidos de valor
Una cosa es segura: el contenido ayuda a que tu negocio dialogue e interactúe con tu público objetivo, y esto genera más clientes potenciales y ventas que cualquier otro canal de marketing.
Si eres infoproductor o creador de contenido digital, ya sabes lo importante que es atraer y retener clientes. Quizás la mejor manera de conseguirlo es demostrar que tienes productos que vale la pena comprar, ofertas que vale la pena aprovechar y contenido que vale la pena leer.
Aquí es donde entra en juego el contenido relevante. Además, si aprendes a conjugar el email marketing con el marketing de contenidos, los costos iniciales son muy bajos en comparación a los beneficios que puedes obtener a largo plazo.
Esto significa que el contenido no solo genera resultados, sino que también demuestra ser rentable. Piensa en tus suscriptores y ten esto en mente cuando vayas a crear contenidos y compartirlos con ellos.
5. Haz pruebas A/B
La prueba A/B tiene la función de analizar qué contenidos son más atractivos para tu audiencia y cuáles generan mejores resultados.
En pocas palabras, se trata de enviar dos mensajes similares, pero cambiando algunos elementos claves, y medir cuál de ellos funciona mejor.
Las diferencias entre un mensaje y otro pueden ser sutiles a primera vista, como una imagen, un título, el cuerpo del texto, un CTA o el lugar donde estará el link.
Este es un método ampliamente utilizado para mejorar la estrategia de marketing digital y es una forma más concreta de observar lo que está funcionando y qué debe ajustarse.
Actualmente, existen herramientas de email marketing que envían y recopilan datos relacionados con las pruebas A/B. ¡No dejes de hacer estos análisis de manera regular!
6. Apuesta por emails personalizados
A todo el mundo le gusta sentirse importante, por eso tus emails deben hacer que los potenciales clientes perciban que son especiales para tu marca.
Debes conocer muy bien a tu público y a tu buyer persona para producir contenidos cada vez más personalizados y auténticos.
Crea títulos y añade el nombre de la persona al email; segmenta a los leads según los temas de interés; y haz que el mensaje sea más empático y agradable. Esto aumentará las tasas de apertura y las conversiones, además de acercarte a tu público.
7. Crea un asunto con gancho
Piénsalo: crear un sentido de urgencia en el asunto de tu email motivará a tus suscriptores a seguir leyendo. Incluye frases como “solo por tiempo limitado”, “date prisa” y “última oportunidad” para generar una sensación de curiosidad. También puedes hacer referencia a detalles específicos sobre cuánto tiempo queda para que se termine una oferta, como “¡25% de descuento solo durante las próximas 24 horas!”.
Estos son los llamados gatillos o disparadores mentales. Aprende a usarlos a tu favor y aumenta tu tasa de apertura.
8. Agrega un CTA
Como explicamos en este artículo de nuestro blog, tener un CTA (call to action) significa llamar a las personas con acceso a tu contenido a dar un paso específico, si están interesadas.
El CTA es un enlace, un botón u otro tipo de función que puedes insertar al final del email y llevará a los usuarios a realizar una acción.
Tu llamada a la acción debe ir de la mano de tus objetivos de conversión. Si tu objetivo de conversión es vender un producto específico, un CTA que funciona sería “Compra ahora”, Si tu objetivo es regalar un material rico, el CTA podría ser “consulta el material”, “Quiero acceder ahora” y frases por el estilo.
Así, mostrarás a tu audiencia de una manera sutil el camino a seguir para lograr tus propósitos.
9. Utiliza herramientas de automatización
Hotmart te lo pone fácil, y es, sin duda, tu gran aliada. Con la herramienta de Email Marketing de las Extensiones de Hotmart, puedes crear campañas de emails, segmentar a tu audiencia de forma inteligente y organizar a tus leads de una manera simple.
Una Campaña es un tipo de disparo de email que usamos cuando queremos comunicar un mensaje en un día y horario específicos. Puede ser una oferta, un texto que enseñe algo, un aviso, etc. Pero se trata de un email que se enviará una única vez a quienes estén dentro de las etiquetas seleccionadas para el envío.
VIDEO | Hotmart te sirve para automatizar los procesos | Opiniones Hotmart
10. Lo simple vale oro
Con tanto contenido en Internet, es un gran desafío mantener la atención del usuario por unos minutos. Así que, intenta escribir mensajes objetivos, cortos y que sean atractivos para el público ya en las primeras palabras.
No exageres en las divulgaciones de tu producto o servicio. Analiza cuál es el mejor momento para hacer una oferta y mantén un buen diálogo antes de hacer tu propuesta.
11. Mide los datos
Haz un seguimiento de las métricas de los emails que envías para verificar las tasas de apertura, los clics en los enlaces y las conversiones.
Si un email no funcionó tan bien, intenta entender qué factores contribuyeron a este resultado y cómo puedes mejorar este escenario para los próximos envíos.
Medir los datos también es estudiar a tu audiencia y perfeccionar tu estrategia de email marketing. Sin estudio no hay resultados y sin resultados no hay ventas.
Nuestro consejo es que observes muy de cerca el comportamiento de tus destinatarios. Para ello, es importante mapear parámetros como la tasa de apertura, de entregabilidad, de clics en los enlaces y en los CTA, las conversiones e incluso la tasa de bajas.
Este es un trabajo que debes hacer constantemente. Solo así tu marca estará preparada para los cambios en el mercado digital y seguirá progresando. ¡Ni se te ocurra dejar de lado las métricas!
12. Evita el SPAM
El spam perjudica tus resultados y reputación con el público, pero existe una agravante al enviar mensajes sin el permiso de los usuarios.
Para recibir el contenido de tu marca, la persona interesada debe proporcionar su email a tu base de contactos.
Cuando compras listas, recopilas emails sin el debido consentimiento o envías contenido no deseado, violas las pautas de las leyes de protección de datos que garantizan la seguridad en el uso, intercambio y almacenamiento de datos personales.
La imagen de tu negocio se verá afectada y, en consecuencia, no tendrás buenos resultados de ventas.
BONUS: ¡aprende técnicas de copywriting!
Aquí tienes un consejo adicional que va a contribuir (y mucho) a conquistar nuevos clientes.
El copywriting es una técnica de escritura persuasiva muy utilizada en las páginas de ventas, pero no te confundas: no se limita solo a este formato.
El email es un excelente canal para aplicar textos persuasivos que van a generar más conversiones y ventas. Esa estrategia va a cambiar la forma cómo produces tus textos, haciendo que tu contenido y tus productos sean aún más irresistibles.
Si quieres saber cómo usar el copywriting para vender por email, ¡descarga nuestro ebook Tríada del éxito: copy, producto y tráfico!
Ahora que ya sabes la forma correcta e irresistible de crear campañas de email marketing te alentamos a que empieces a construir y ejecutar tu estrategia de mailing desde ahora.
